База отдыха Дебаркадер

По сути читая информацию в инстаграме, ожидаешь увидеть что-то интересное, ухоженное (восстановленное), встретить интересного администратора, который просто подкупит тебя историей об этом "плавучем" судне... Но на деле - это не так. Нас встретило старое заброшенное судно, якобы переделанное в гостиницу. Старое и заброшенное - это в прямом смысле самая точная оценка этому месту. Всё в ужасном состоянии, как будто это строение забыли на лет 50, а потом поверх всей ржавчины и гнили покрасили синей и жёлтой краской. В номера нас не пустили, якобы хотим попасть - купите проживание и попадёте, но это отдельная история про "администратора". Гуляя по коридору первого и второго этажа много окон в номера открыты на проветривание, поэтому мы легко смогли заглянуть во внутрь и увидели, к сожалению, грязные номера, в которых воняет болотом, старостью и немного канализацией (последнее, я думаю, из-за того что судно находится в стоячей воде и берег обсолютно не ухожен). Про "администратора": К нам навстречу вышел мужчина и спросил, что мы хотим? Я ответил, что читали в инстаграм про это место и хотели бы посмотреть. На что человек сказал, а зачем смотреть? - вся информация в инстаграме. Я спросил у него хозяин он этого места или нет, так как мне было не понятно почему такая максимальная скрытность - он мне ответил, что хозяин бы с нами вообще не разговаривал ( это вообще не понятная фраза))), а он, якобы администратор этого места. На все остальные вопросы про гостиницу мы получили только один ответ - читайте в инстаграм - там всё есть. Максимально не компетентный администратор и максимально не соответствующее описанию в инстаграме место.

Отличный отдых в невероятно прекрасном месте! Отдыхали уже второй год подряд. И мы, и наши друзья просто в восторге. Красота вокруг просто неописуема!) Дебаркадер, как место проживания, в который раз порадовал чистотой, удобством и гостепреимством! В следующем году обязательно приедем снова))

Уже давно мы приглядывались к интересной плавучей базе отдыха и все мечтали туда попасть! И вот ЗАБРОНИРОВАЛИ отдых на неделю в июле! Взяли отпуска и все прочее! Нас в семье четверо - двое взрослых, ребенок 5 лет и собака-корги 7 лет! Все очень адекватные и дружелюбные! И вот вроде все ок, нам рассказали правила проживания с собаками, мы согласились! И вот сегодня (28 июня) хозяева базы решили, что они больше не хотят пускать к себе на базу семьи с собаками! И как бы ну ок, ваще решение, НО они пишут, что не могут пустить нас отдыхать у них с собакой, то есть или отменяйте бронь или приезжайте без собаки! Интересно, вы бы согласились приехать к людям, которые сперва все ок, а потом, ой, вы можете приехать, но только без одного члена своей семьи!Нам жаль... Мне тоже жаль, но на клиентоориентированность это не похоже! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Раз обещали, нужно выполнять, а для будущих клиентов уже вводите новшества!