- 49 гостей
- 31 комната
- 49 спальных мест
- 50 мест банкетный зал
Проверенные отзывы 1
Сортировать:
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Оценивается разговор по телефону или во время предварительного визита. Учитывается оценка работы персонала во время отдыха. Важно также оценить, насколько хорошо вас проконсультировали по отдыху, а потом выполнили все ваши пожелания.
Здесь оценивается ухоженность территории, внешний вид построек, их состояние. Максимальный балл говорит, что всё на территории располагает к комфортному отдыху.
Тут даётся оценка внутреннему пространству объекта отдыха - общим и индивидуальным помещениям, комфорту, удобству, наличию и исправной работе всех мелочей, нужных гостям.
Плохая гостиница. На ресепшене персонал неприветливый. Общаются как будто приехал в какой то детский лагерь, смотрят надменно на взрослых у людей. В номере не было горячей воды и она не появилась в течение всего срока пребывания. Даже если планово отключают воду в городе, то у них же должен быть бойлер на эти случай для гостей. Была бы хотя бы летом летняя вода, было бы ок. Но она была ледяная. Утром в 11 утра нас не пустили на завтрак, так как были закрыты двери в кафе, хотя время завтрака с 7-12. Сказали ждите персонал. Почему мы утром должны ждать завтрак, который включён в стоимость номера???
Не понимаю за что мы заплатили полную стоимость номера. Хотя бы предложили бы скидку, за ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕ ВОДЫ!!!
Часто приезжаем в Туров к родственникам, но больше не планируем там останавливаться.