Проверенные отзывы 6
Сортировать:
Отзывы о турфирме «Вилар Тур»
- пр-т Независимости 11/2, каб. 217 Минск, Беларусь
Ездил на отдых автобусным туром с "Вилар" с 23.08.18 по 03.09.18г. Минск-Будапешт-Халкидики-Будапешт-Минск. К отдыху в отеле, если не обращать на некоторые мелочи вроде перегоревших лампочек и периодически забивающейся канализации особых претензий нет.
Все началось когда надо было возвращаться назад. Вечером перед днем отправления нас предупредили, что надо освободить номера в 10:00 и до 18:00 свободное время. Что делать 8 часов на 30-ти градусной жаре было не понятно. Удивление вызывает то, что отель принадлежит этой же фирме, а договориться побыть в номере до отъезда было невозможно, хотя номера были пустые. Предлагали снять номер за 50 евро. Выделили два номера на 28 человек и крутись как хочешь. Люди весь день сидели-лежали на лежаках. На все вопросы сопровождающая Елена посылала на ресепшен, не желая самой ,что-либо делать. Отдельное слово про сопровождавшую нас Елену: она была не компетентна ни по одному более- менее сложному вопросу, сложилось впечатление, что она приехала отдыхать, а не работать. И отношение её на наши претензии было из серии пишите отзывы, звоните, жалуйтесь, нам без разницы.
Логистика трансферов абсолютно не продумана. В первый день прибытия в отель ждали шесть часов, чтоб заселиться в номер, а в день отъезда восемь часов ожидания на улице и это перед 20-ти часовым переездом до Будапешта!!!
По поводу переездов отдельная тема. Автобус едет второстепенными дорогами, объезжая платные участки и соответственно время поездок удлиняется на несколько часов.
Это была моя первая и последняя поездка с этой организацией.
Отличный отдых за приятную цену)))
Я отдыхала в Греции с 24.07.2016 по 01.08.2016 в отеле Гранд Виктория 3*. Отдыхом осталась довольна, не смотря на то, что тур покупала бюджетный, да еще и с подселением. Подселение нашли в турагенстве, очень оперативно в течение одного вечера. Вот это повезло)))
Расположение отеля: от центра всех развлечений минут 7-10 пешком, до моря не более пяти. Море чистейшее, плавать легко и приятно, вода держит хорошо. Обожаю плавать с маской, и не смотря на то, что рыбы не так много, все же мне удалось увидеть кое что интересное))) Зонт можно купить в супермаркете один раз за 7 евро. Песочек белый и теплый, то что нужно для комфортного прогревания.
Отель предназначен для спокойного семейного отдыха. На ресепшене вас встречает девушка Кристина с невероятно красивой улыбкой, свободно говорит на русском, как впрочем и все сотрудники отеля с которыми я сталкивалась, и это огромный плюс для более комфортного отдыха.
Я жила на четвертом этаже, номер был с телевизором кондиционером и холодильником, который морозил оч. хорошо. Для меня актуально, так как я любительница в самый солнцепек полежать перед телевизором с мороженным)
Уборка номеров регулярная, смена постельного 2 раза в неделю, полотенца, по необходимости, можно поменять всегда.
Еда вкусная и разнообразная.У меня были завтраки и ужины. Завтрак стандартно несколько видов омлета, колбаски, сыр, ветчина, несколько видов хлопьев и т.д. На ужин несколько видов мяса, рыбка, макароши, вкуснейшая картошечка фри ммм...)))овощи, фрукты, десерт и другое. Голодным точно не останетесь. Всей команде кухни и бару отдельное спасибо за высокий уровень профессионализма и позитивное настроение. Очевидно, что этим ребятам можно доверить работу в отеле наивысшей категории.
Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Яну, с которой я ездила в Метеоры. С первых минут она погружает в некий новый неизведанный мир, создается впечатление буд-то попадаешь в сказку. Было очень-очень интересно.Рекомендую всем.
Ну и конечно спасибо нашим водителям Алексею и Янису за комфортную дорогу, регулярные остановки и отличное чувство юмора.
Ну и конечно всей команде Vilar огромное спасибо!
Впечатлена поездкой в Грецию на отдых с данной фирмой. Большое спасибо сотрудникам минского отделения фирмы Шляхтиной Светлане и особенно Шидловской Анне, которые помогли мне с выбором тура.
Замечательная команда греческого отеля где я останавливалась сделала мой отдых незабываемым. Сотрудники были предельно приветливы, питание - исключительно вкусным. В ходе пребывания мне помогали решать все интересующие меня вопросы, сделали несколько значительных скидок, что сделало мой отдых еще более насыщенным. Большой впечатление получила от экскурсии по стране и экскурсоводом Яной.
Желаю турфирме благополучия и процветания и буду в будущем обращаться за покупкой туров.
Услугами данной фирмы пользуемся уже несколько лет. Два раза от них летала с детьми в Болгарию. Организация тура была всегда на высоте. Если бывают какие-то изменения, то перезвонят несколько раз, предупредят. На Рождество через них бронировали тур в Ригу - Юрмалу. Остались в восторге от организации, от быстрого обслуживание и консультаций в вопросе получения виз.
Сейчас консультируюсь у Светланы по поводу получения визы и поездки в тур в Вильнюс. Всегда очень профессиональный подход к каждому клиенту, учет всех пожеланий. Все вопросы, возникающие по вопросам туризма, решаю у них. Спасибо за активное желание помочь! Сотрудникам фирмы успехов и приятных клиентов!
с 17.08.14 по 24.08.14 посетили Грецию с экскурсионным туром "По следам Александра Македонского". Хотим выразить благодарность Вилар турс за отлично организованный отдых. Сотрудницы минского офиса очень доброжелательные и компетентные, как, впрочем, и все работники фирмы - от встречающих в аэропорту до водителей. 5 дней экскурсии прошли на одном дыхании - огромное спасибо экскурсоводу Яне за ее организаторские способности и бесконечную любовь к Греции и водителю Ахиллесу за виртуозное вождение по серпантинам. После экскурсионной программы мы провели 2 ночи в поселке Ханиоти в отеле Macedonian Sky - уютные домики, удобное месторасположение и радушная управляющая Галина. К слову, отели были удачными во всех городах - в Афинах мы жили недалеко от центра. В последний день, воскресенье, за четырьмя туристами приехала легковая машина ровно за 4 часа до вылета, мы не потеряли ни минуты в солнечной Греции. Большое спасибо и до новых встреч!
Пребывая в состоянии эйфории,хотелось бы поделиться впечатлениями о прошедшем отпуске с Виларом . В первую очередь огромное спасибо Светлане ,директору турфирмы,за индивидуальный подход и внимание,которое мне было оказано,при подборе тура и оформлении документов.Всё было быстро,чётко,слаженно. То что я предварит ельно видела на картинках о месте моего отдыха вовсе не от личилось от реальности,как это иногда случается(я полагаю,многие с этим сталкивались). увиденное мною превзошло мои ожидания и отдых и впечатления от него остались самые позитивные! Куротк был выбран мною(Халкидики, Кассандра),отель же был предложен туроператором. Я ни дня не пожалела,что попала туда. Отель виктория находится в посёлке Ханиоти,на самом уге Кассандра,место замечательное и очень красивое(это для любителей красивых фото), отель соответствует заявленным трём звёздам, а персонал выслуживается на все пять. Питание,достаточное,разнообразное,опять таки повторюсь,соответствует звёздности, кто хочет набрать лишние кило, есть уйма калорийных таверен и ресторанчиков,кстати цены не кусачие,фрукты-овощи в посёлке дешевле ,чем в Минске.Находится отель близко от моря,3-5 минут медленным шагом,прогулка только на пользу. Вечерний (ночной) посёлок тоже заслужит ваше внимание,везде красиво,весело и музыкально, поэтому вечерние прогулки имели место регулярно.Море на протяжение 11 дней пребывания всегда было кристально чистым и тёплым,погода тоже порадовала, жаль только один дождик...освежил воздух на несколько дней. Несмотря на жаркую ,по нашим меркам погоду, +30 и выше,дышалось отлично. Не советовала бы тупо лежать на пляже, есть куда поехать на экскурсии.Я ,не смотря на своё "интересное" положение,рискнула отправиться в Метеоры,о которых мечтала целый год,да ещё в круиз , хотя тур агенты меня отговаривали....но не пожалела ни разу. Экскурсии были замечательные,а эксурсоводу-Яне особенное спасибо,такого всезнающего и интересного рассказчика я не встречала ни разу.Насколько я люблю историю,но всего того ,что поведала Она,и как!!! это было незабываемо-ей апплодировала вся группа. Экскурсиями я тоже пользовалась Виларовскими,т к цены на них оказались самыми низкими в Ханиоти,да и сервис превзошёл все ожидания. Хотелось бы ещё раз поблагодарить сотрудников компании Вилар,как с минской ,так и греческой стороны,сотрудников отеля,за слаженность и профессиональность в делах,так держать!!! А отдыхающим желаю получить массу впечатлений и удовольствия,которые испытала я .