Отзывы о турфирме «Турлюкс»

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам компании "Турлюкс" за незабываемый отдых в туре Берлин – Брюгге – Нормандия – Мон-Сен-Мишель – Сен-Мало – Бордо – отдых в Испании – долина Луары – Париж – Кёльн в августе. Программа тура разработана настолько грамотно и гармонично, что, когда, казалось бы, сегодня ты увидел самое незабываемое в поездке, то на следующий день тебя обязательно удивят еще больше :). Мы получили море позитивных эмоций и ярких впечатлений. Безумно благодарны сопровождающему Денису Дереху за нескучную дорогу и отличное настроение. Прекрасный организатор, открытый, вежливый, очень внимательный к каждому, отвечал на все интересующие вопросы, сплошной позитив и неиссякаемый источник интересной и полезной информации! Всегда помогал, объяснял и подсказывал что, где и как лучше :) Отдых прошел просто сказочно! Спасибо компании "Турлюкс"!

Хотим поделиться своими впечатлениями от поездки Франция №9,которая состоялась 3 июля 2016г. Впечатления что ни есть самые положительные!!!Ездили с этим агенством не первый раз и поняли,что вы соответствуете своему названию - "ЛЮКС!"Нам даже довелось дважды ездить с одним гидом - Денисом Забелиным!Воспоминания только самые лучшие, безупречные и приятные!Он всегда неизменно тактичен,спокоен и внимателен.Были разные группы,но всегда всё проходило чётко,слаженно,организованно и без сбоев и опозданий.Поражает его эрудированность.За время поездок узнали много нужной и полезной информации.
В этот раз с нами были водители Руслан и Алексей.Тоже хотелось бы их поблагодарить за безупречное выполнение своей работы.А ещё,в хорошем смысле,бросается в глаза их внешний вид.Приятно смотреть на всегда аккуратных и подтянутых водителей!
Спасибо Вам за незабываемый отдых!!!!Желаем Вам успехов и в дальнейшем!!!А мы будем в это вкладывать свою маленькую лепту!!!!

В августе 2015г. ездили в Англию. Несколько лет заказывали туры в другой фирме, много где побывали.И так получилось, что фирма, с которой мы "общались" несколько лет, отправила своих туристов с Турлюксом. Море впечатлений, в восторге от Тараса....Читала сейчас отзывы: накладки всегда в путешествиях встречаются (Мы , когда плыли на пароме из Англии во Францию, в забастовку попали, почти всю ночь просидели на пароме. Ну и что же! Зато вспомнить есть что!!!)Пишут по поводу плохих завтраков -так это туристический, а не гастрономический тур)Сейчас вот придумываем, куда снова поехать, что посмотреть. Одно только твердо знаем:будем обращаться в Турлюкс.

Людмила, Ирина
3 мая 2016
Г. Брест
С Турлюксом путешествовали впервые, должны были путешествовать с фирмой Эко Тур 6, но в силу кризисных обстоятельств, произошло объединение двух турфирм и корректировка маршрута, о чем не пожалели. Много путешествовали с разными гидами и водителями, впечатления всегда были разными! С 23.04.2016 по 30.04.2016 ездили в туристическую поездку по измененному маршруту «Сердце Европы» от поездки остались только позитивные и незабываемые эмоции. Выражаем огромную благодарность гиду Вадиму за прекрасное сопровождение, интересную и полную информацию о городах и странах, за прекрасно подобранных местных экскурсоводов! Экскурсовода Татьяну- замки Луары и Монмартр, а также экскурсовода Феликса, юмор которого, не оставлял равнодушным туристов. Хочется отметить профессионализм, пунктуальность, организованность, а также эрудицию и хорошее чувство юмора Вадима, что очень важно в таких длительных поездках! На протяжении всего маршрута наши переезды сопровождались прекрасно подобранным видеоматериалом и аудиоматериалом, что называется, все было по теме! Поездка была грамотно организована. А также выражаем огромную благодарность нашим водителям Юрию и Валерию – настоящим мастерам своего дела. С ними путешествовать легко, интересно и спокойно! Хочется пожелать всяческих благ, успехов, терпения и здоровья, а главное, приятных и культурных туристов! Следующий раз в дорогу только с вами!

С компанией "Турлюкс" ездили в новогодний тур в Питер (30.12-03.01). Я не раз пожалела, что выбрала эту компанию, и никому не советую к ней обращаться!
Неприятные неожиданности начали нас преследовать уже на вокзале в Минске, когда наш автобус мало того, что опоздал больше, чем на полчаса, так ещё и оказался маршруткой. Как выяснилось позже, тур начинался в Гомеле, а из Минска до Могилёва мы должны были ехать на маршрутке. Сотрудники фирмы не сочли нужным об этом предупредить,при этом в договоре у нас было прописано, что ни стыковок, ни трансферов тур не включает, вид транспорта только один - автобус с кондиционером, видео и прочими удобствами.
В Могилёве мы больше часа прождали автобуса, в котором нам раздали программы тура, далёкие от приложенных к нашему договору. На все замечания сопровождающий ответил только что не в курсе, что нам говорили в разных турфирмах, а тур пройдёт по программе, которую он нам раздал. В итоге мы лишились экскурсий в Петергоф, Эрмитаж и по дворцам Петербурга.
В компании "Турлюкс" наше внимание не раз обратили на то, что оплата за отель производится в российских рублях (это же написано на сайте отеля), но по прибытии в Питер нам пришлось искать банк, чтобы поменять купленные заранее рубли обратно на , на чем мы потеряли время и деньги, так как наш сопровождающий принимал только доллары.
Я уже не удивилась, когда в отеле нам достался не тот тип номера, который указан в договоре, а обед вместо нашего отеля 4* был в столовой.
Несмотря на то, что впечатление от поездки благодаря красоте новогоднего Питера и профессиональному экскурсоводу осталось положительное, о компании "Турлюкс" ничего хорошего сказать не могу. Из всех компаний, с которыми мне приходилось путешествовать, "Турлюкс" - худшая и единственная, где я столкнулась с враньём менеджеров...

Поездка в Италию с отдыхом с 29.08.2015, не первая поездка через "Турлюкс". В каждой поездке бывают отрицательные нюансы, которые быстро забываются после окончания поездки, так как конечный результат приносит удовлетворение, что и подталкивает к последующим поездкам через турфирму. Но не в этот раз! При обращении в турфирму (ул.Золотая горка, 19) сразу же было поставлено условие, что если не находится попутчица младше меня по возрасту (мне 52), то однозначно бронируется одноместный номер. Каково же было мое "приятное" удивление, когда попутчицей оказалась дама 75 лет, хотя буквально за несколько дней до поездки мне сообщили, что нашлась мне в пару дама немного постарше. В связи, как я сейчас уже знаю, что ей не нашлась пара в Таррачино, ее объединили со мной, за одно поменяв мне отель, указанный в договоре. Пришлось уже по ходу поездки доплачивать за одноместный номер изрядно понервничав. Плюс ко всему отель "Канова" значительно хуже отеля "Колонна" и по месту расположения и по интерьеру и обустройству. В туре приходилось бесконечно чего-то ждать. То водного трамвайчика в Венецию (час или полтора, уже точно не помню, то около двух часов автобуса уже при выселении, которые можно было бы провести на пляж, а не в холле отеля. А ведь это все оплаченное мной время отдыха. Очень люблю ездить на последних сидениях автобуса, и всегда интересуюсь перед поездкой, не заполнен ли последний ряд. В агентстве мне сказали, что все места заняты. В действительности же оказалось, что было занять всего одно место. Не понравилась экскурсия в Вене, так как экскурсовод работал с микрофоном и говорил с акцентом, таким образом информация воспринималась с трудом. По работе сопровождающего Дениса нареканий нет. С уважением и теперь уже навряд ли "До новых встреч".

С фирмой Турлюкс ездила во Францию на Новый год (Франция №4 27.12.2014 - 04.01.2015). Это была моя первая автобусная поездка в Европу, посему не с чем было сравнивать и отзыв я не оставила. Но сейчас вернувшись с автобусного тура по Италии, пересмотрела свое отношение. Хочу выразить благодарность сопровождавшему во Францию гиду Денису за его "проделанную" работу. Действительно ТАК много рассказывал о странах которые проезжали, в которые заезжали: о традициях, о питании, об укладе, об обмене валют.... Этот список будет длинным! Но, когда поехала в Европу во второй раз, чувствовала себя как рыба в воде. В этот момент и пропиталась благодарностью к Денису. И понравилась в целом организация, как хорошо он справлялся с нашей большой группой. Думала, что так все четко проходит из-за дисциплинированной группы, но теперь понимаю, что это была заслуга Дениса, который так нас всех организовал. Посвятил во все тонкости путешествия по Европе. Спасибо, Денис!Сижу выбираю следующий тур от фирмы Турлюкс. :)

Услугами компании "Турлюкс" пользуюсь уже 15 лет. За все это время, к своему сожалению, не оставила ни одного отзыва. И это, несмотря на то, что все, связанное с этой компанией, носит только положительный характер. Все поездки очень хорошо организованы: все продуманно до мелочей,команда работает слажено и профессионально.
Не так давно вернулась из Великобритании (тур "Великоб-ритания" с 27.06.15 по 07.07.15).
Все очень понравилось!!!
Хочется выразить благодарность всем организаторам этой туристической поездки: менеджеру компании "Турлюкс" Екатерине за профессионализм и ответственность; Гиду Тарасу, который умело организовывает большие группы людей,отличается тактичностью,эрудированностью, уравновешенностью, хорошим чувством юмора, что очень важно в длительных поездках.
Отдельное спасибо хочется сказать водителям Виктору Ясенку и Олегу Владыко за пунктуальность, аккуратность, доброжелательность, отличное вождение (профессионалы своего дела!!!).
Спасибо всем огромное!!
Желаю компании "Турлюкс" дальнейшего процветания, новых интересных маршрутов, клиентов, которые попав в эту компанию однажды, подружатся с ней навсегда!!!

С 27 сентября по 5 октября ездил в тур Франция №5 (Париж-Бретань-Нормандия-замки Луары). Осталась масса приятных впечатлений от увиденного и особенно повезло с погодой, практически летняя. Сам тур, программа и экскурсионное сопровождение были организованы на высшем уровне. Но, нужно понимать, что все экскурсии по Франции очень далекие от Парижа и, поэтому, выезд из гостиницы будет около 7:00, а возращение около 23:00. Экскурсии очень насыщенные, поэтому вопрос с полноценным горячим обедом остается открытым, особенно если учесть, что в гостинице утром завтрак - это только булочка и чай-сок. На какие-то покупки или походы по магазинам времени тоже практически нет. Но все эти моменты - это обратная сторона такого рода отдыха и естественно не являются жалобой к компании, а возможно информацией к проработке более оптимального со всех сторон варианта, может быть без заселения в гостиницу в пригороде Парижа, а в гостиницах по ходу экскурсий по Франции. А так, всем рекомендую этот тур!

Огромное спасибо фирме "Турлюкс" за организацию поездки Франция -- Испания №14 с 4 октября 2014г. Несмотря на долгие переезды, впервые не почувствовала усталости. Ночной переезд тоже прошёл безболезненно. Считаю, что это всё благодаря грамотному составлению и организации маршрута.Прекрасно работают менеджеры фирмы, своевременно информируя туристов и учитывая их пожелания. Очень подкупают честные ответы на поставленные вопросы. Низкий поклон и большая благодарность сопровождающему тур Дмитрию Жизневскому. Очень внимательный, воспитанный и интеллигентный человек, готовый профессионально расти. Ровен в общении со всеми, держится с достоинством, несмотря на разнородность группы и различные её интересы. Не поддаётся ни на какие "провокации", твёрдо выполняя программу путешествия.
P.S. Дмитрий, спасибо за "спасение" в Париже. Благодаря Вам количество пережитых мной неприятных минут значительно сократилось.

В сентябре съездили в экскурсионный тур «Франция № 3». Получили огромное удовольствие от поездки. Интересный маршрут: красивейшая долина Рейна, сказочный Брюгге и великолепный Париж, а в завершение – Амстердам. Экскурсии были запоминающимися, интересными, впечатлений много. Рекомендуем этот маршрут. А еще нам очень повезло с руководителем группы. Денис Забелин покорил нас своим добрым отношением, профессионализмом и компетентностью. Хотелось бы съездить куда-нибудь еще вместе с ним. Спасибо Денису за его хорошую работу, это добавило приятных впечатлений от экскурсионного тура.

Я с Турлюксом путешествовала много и с разными гидами и водителями, впечатления всегда были разными! В сентябре 2014г ездила в туристическую поездку в Великобританию и от поездки остались только позитивные и незабываемые эмоции! Хочется выразить огромную благодарность гиду Тарасу Колесникову за прекрасное сопровождение, интересную и полную информацию о городах и странах, за прекрасно подобранных местных экскурсоводов! Хочется отметить его профессионализм, пунктуальность, организованность, а также эрудицию и хорошее чувство юмора, что очень важно в таких длительных поездках! На протяжении всего маршрута наши переезды сопровождались прекрасно подобранным видеоматериалом, что называется, все было по теме! Поездка была грамотно организована, а главное, мы везде успевали по времени (паромные переправы, дополнительные мероприятия и др.). А также выражаю огромную благодарность нашим водителям Денису и Анатолию – настоящим мастерам своего дела, которые искусно «перестроились» с правостороннего движения на левостороннее (специфика дорог Великобритании). С ними путешествовать легко, интересно и спокойно! Хочется пожелать всяческих благ, успехов, терпения и здоровья, а главное, приятных и культурных туристов! Следующий раз в дорогу только с вами!)

В таком потоке положительных отзывов о компании вынуждена добавить ложку дегтя... Вернулись 3 сентября из Италии. Второй раз ездили в тур по Европе с вашей компанией. В пошлом году руководителем был Деркач Александр - настоящий профессионал! Дай бог вам таких сотрудников побольше. В этот раз не повезло, руководителем группы был Вадим. Кроме полного безразличия к просьбам и пожеланиям туристов, нас просто поразила следующая ситуация. По программе тура у нас было посещение музея Сваровски в Инсбруке, в программе стояла стоимость экскурсии - 11 евро. Вадим же сказал, что стоит она 15 евро. По приезду в музей мы уточнили стоимость билетов: билет стоил 11 евро, а для групп более 10 человек 9,5 евро. Так как нас было 23 человека, то минимальная разница получается 92 евро!!! На наш вопрос, почему цена экскурсии завышена, Вадим в грубой форме ответил, что его не волнует стоимость, указанная на самом билете и что на турфирме он должен отчитаться за 15 евро с человека. Потом стал говорить, что мы должны оплатить топливо на дорогу от Инсбрука до музея, оплатить (как выяснилось) бесплатную парковку возле него. У меня вопрос: зачем такой успешной компании как ТурЛюкс понадобились наши 92 евро? Разве это стоит репутации фирмы? Очень бы хотелось получить ответ на свой вопрос, дабы не тратить свое личное время на его официальное получение в офисе компании.

Ездила с компанией "Турлюкс" в тур по Италии с отдыхом в Сицилии. Отдельно хочется поблагодарить водителей Леонида и Александра. Они выполняли свою работу великолепно. В их профессионализме вообще вопросов не возникало. Отлично справлялся со своими обязанностями и сопровождающий Дмитрий. Везде приезжали вовремя. "Турлюкс" спасибо за организацию прекрасного путешествия

19 августа вернулись из поездки: Нюрнберг-Нойшванштайн-Верона-Флоренция-Рим (Ватикан)-Венеция-Вена. Хочется поделиться своими эмоциями. Организация тура на высшем уровне. Поскольку мы не новички в этом увлекательном и вместе с тем не легком путешествии «Галопом по Европам!», нам есть с чем сравнивать. В этом году мы получили небывалое удовольствие от поездки. И не только из-за красивых пейзажей за окном, старинных зданий, музеев и т.д. Мы получили удовольствие от комфортабельного автобуса. Благодарим экипаж водителей компании «СООО Лассе-тур» - профессионалов своего дела!!! Спасибо сотрудникам Турлюкса за замечательный интересный маршрут. Для первого знакомства с Италией мы получили все необходимое, чтобы заинтересоваться этой замечательной страной и мечтать вернуться туда снова. Особая благодарность руководителю нашей группы Тарасу Колесникову. Это лучший руководитель за все время наших путешествий!!! Грамотная речь (в наше время-это большая редкость). Интересные рассказы о странах и городах. Без занудства, в легкой, приправленной юмором и историями из жизни форме. Всегда уточнял, сколько необходимо проехать, сколько осталось проехать. Во время длительных переездов развлекал группу интересной подборкой фильмов, программ, сборкой красивых мелодий. Большой восторг вызвала шуточная радиопрограмма «Учим польский язык». Тарас всегда был внимательным и позитивным. Наша группа его не подвела. Никто не опоздал, никто ни привередничал. И благодаря тому, что Тарас создал такую позитивную обстановку, в группе многие сдружились, мы обрели новых друзей. Когда подъезжали к Минску, было по настоящему жалко, что путешествие подошло к концу. Тарас-профессионал своего дела!!! И будет счастьем снова попасть в группу под его руководством!!! Спасибо Турлюксу!!!

Ещё не вернулись с поездки, но уже хочется написать благодарный отзыв Турфирме. Поехали в тур с отдыхом в Испании. Всё безумно нравится. Замечательный отель в Испании с просторными комнатами, море рядышком. Отличные гиды в городах Европы. Замечательные водители. Всё четко и слаженно, очень остались довольны организацией поездки. Вообще, конечно, от таких насыщенных поездок остаётся масса впечатлений и очень приятно, что турфирма по максимуму позаботилась о своих клиентах. Не всё, конечно, было идеально, но мы старались не обращать внимания на некоторые неприятные нюансы и просто получать удовольствие от отдыха.
Отдельное спасибо сопровождающему нас гиду Яну. Ян, несмотря на свою молодость, оказался очень ответственным и подготовленным. Терпеливо относился к выходкам некоторых членов группы; всегда был готов пожертвовать собственным удобством ради удобства членов группы. Группа, у нас, на мой взгляд, была тяжёлая - много нервных, требовательных туристов, которые даже не пытались себя сдерживать. Поэтому мы очень благодарны Яну за то, что не давал конфликтам развиться и проявлял настоящий профессионализм в своём деле.

Вернулись из корпоративного тура, и сразу хочется поделиться впечатлением! Цветущие Франция, Германия, Чехия….в мае путешествовать ни с чем не сравнимое удовольствие! Замки Луары, сады Вилландри, фахверковые дома, мощеные улицы и красочные фасады средневекового Ротенбурга-на-Таубере и Кольмара перенесли нас на несколько дней в настоящую сказку!
Благодаря фирме «Турлюкс», четкой и слаженной работе ее сотрудников поездка была такой интересной и увлекательной.
Спасибо нашему гиду Тарасу Колесникову за прекрасно распланированное время, экскурсии, советы, интересную и полезную информацию, за содержательные, нестандартные и нерастянутые рассказы о странах и городах, море позитива и хорошего настроения!!!! Нам посчастливилось поехать с очень грамотным, внимательным и заботливым руководителем, За весь тур у нас не было никаких проблем, недоразумений, опозданий. А Тарас на протяжении всей поездки делал всё возможное, чтобы как можно больше нам показать, рассказать и сделать эту поездку незабываемой.
Спасибо замечательным водителям (Олегу и Виктору) за профессиональное вождение и безопасный переезд.
Поездка получилась увлекательной, полной неизгладимых ярких эмоций и незабываемых впечатлений!

Ездила по туру Париж №4 от фирмы «ТурЛюкс». Всё очень понравилось, тур очень насыщенный, экскурсии по городам приемлемые! Конечно свободного времени в городах было мало, но что же сделаешь) Пару слов хотелось бы сказать по поводу отелей : в принципе жить можно, но это не то, чего я ожидала! Завтраки в отелях минимальные (Круасан, тоненький кусочек ветчины и сыра и масло) и так почти в каждом отеле, кроме одного, где был шведский стол! Работа старшего по группе - Дмитрия, требует корректировки! Не мог точно сформулировать то, чего он хотел, а о организационных вопросах я вообще говорить не буду! Так же хочу подчеркнуть прекрасную работу водителей Александра и Сергея! Таких профессионалов, я ещё не видела! В каждый отель мы заезжали с первого раза, не то что в прошлом туре - блуждали по городу в поисках отеля!
Хорошая работа! Есть недочеты, но незначительные! Буду ещё к вам обращаться!

7 июля 2013 ездила третий раз с данной туристической компанией по маршруту Италия. Я очень довольна, благодарна ДЕНису за его работу, спасибо водителям. В этом 2014 собираюсь опять ехать в Италию с отдыхом и тоже с tourlux. Спасибо сотрудникам.

Вчера вернулись из тура Потсдам-Амстердам-Париж-Кельн (26.10.2013-02.11.2013). Большое спасибо нашему гиду Василию за отлично проведенное время. Не смотря на ураган в Амстердаме, дождь и выходной день в Кельне отпуск удался. В поездке все было продумано до мелочей (даже фильмы были подобраны в тему), никто не был обделен вниманием. Повезло нашей группе и с водителями - все было четко по времени, без опозданий. Была отличная команда, спасибо большое.

Ездили в тур Париж (замки Луары) 5 дней - Амстердам с 28 сентября по 6 октября 2013 года с гидом Дмитрием. После путешествия в 2011 году по Франции с гидом Василием есть с чем сравнивать. На поставленные вопросы Дмитрий отвечал сначала одно, а затем через минуту говорил уже совсем другое, как будто находился где-то далеко, но не с группой.В конце тура мы стали вообще сомневаться, владеет ли Дмитрий какими - либо иностранными языками, зато тренировка в парижском метро у нас прошла на ура, так сказать прошли боевое крещение. О том, что людей, которые не едут по маршруту экскурсий, а берут свободное время в Париже, будут высаживать на кольцевой на окраине города возле метро, заранее предупреждено не было, об этом мы узнали на подъезде к Парижу, хотя мы в Париже не первый раз, но на такие приключения, как у нас были , мы не рассчитывали. Дмитрий заверил, что в метро работают кассы, но за пять дней ни одна касса не работала, объяснил, как обращаться с автоматом для покупки билетов, но в итоге нажимать надо было совсем на другие кнопки, плюс есть тонкости с прохождением через турникет, о чем вообще не было сказано. Метро в целом простое, но если человек в нем впервые, а тем более впервые в Париже, как то не очень приятно получать шок за свои собственные деньги. Если написано в туре "или свободное время в Париже", значит, доставьте пожалуйста в город. Ориентиры по выходу из метро у Дмитрия такие, что будешь искать - не найдешь, о том что из метро на окраине города несколько выходов и что с некоторых точек этот его ориентир и близко не видно, предупреждать не надо. Чай готовился во время поездки за десять дней всего два раза, был ночной переезд в конце и в Минск мы должны были приехать после шести вечера, в итоге прибыли только ночью. Спрашивается - зачем тогда ночной переезд, могли спать в отеле и также приехать? Очень понравилась поездка в Нормандию, огромное спасибо гиду Ивану. С турфирмой путешествуем не первый раз, не хотелось бы нарушать традицию, но с такими как Дмитрий надо быть всегда в тонусе, нечего на отдыхе расслабляться!

Ездил с 15 по 23 сентября 2013 года в Италию, курировала нашу группу Элеонора Николаевна, которая полностью своей безалаберностью и непрофессионализмом испортила всё впечатление о турфирме и поездке. Плюс непонятные махинации со сборами денег. К примеру, сдали деньги на экскурсию в музеи Ватикана 16 евро (входной билет в Ватикан) + 40 евро за посещение Сикстинской капеллы((((Хотя во всех классических экскурсиях по Ватикану посещение Сикстинской капеллы уже включено в стоимость билета ценой в 16 евро.... Где искать правду - не понятно. ((((((Хотелось бы получить вразумительный ответ, на на вопрос "как же так?", но нам так никто так и не ответил. Было бы неплохо, если бы фирма разместила на сайте официальный прайс со стоимостью входных билетов в музеи, которые планируются к посещению.
Кроме этого, наш так называемый "старший группы" свои приоритеты ставила на первое место, главное закупиться,поесть за счёт группы (приведя побольше людей в заведение)!
В Риме сократили экскурсию на целый час, в Парме вообще человек не являлся русскоговорящим, поэтому экскурсию можно было смело назвать сорванной. Все это испортило впечатление((((((((((((
Очень грустно,что в наше время турфирмы позволяют такое отношение к своим клиентам(((В какой то момент я подумал,что мы с ней не выберемся из Рима. Человек путался в метро и на пути не знал где наши транзитные отели! Большое спасибо нашим водителям!Оказались профессионалами своего дела! Надеюсь,что моя просьба разобраться дойдёт до адресата,и я увижу адекватный ответ на свои негативные впечатление о поездке! Спасибо за понимание!

Очень благодарна Павлу Васильевичу за ежегодные поздравления с праздниками и приглашение (Вы - единственная фирма, которая помнит и заботится о своих клиентах) Я посетила свою мечту - ИТАЛИЮ (25.08-4.09.2013, маршрут №2) и очень-очень довольна. Я и ранее у вас ездила в турпоездки. И всегда получала максимум экстрима и радости от поездки. Что вызывает уважение-это четкость в работе всех людей, причастных к экскурсии. Все очень внимательны, работают на высоком профессиональном уровне: менеджеры, гиды, экскурсоводы, водители. Хочу отметить менеджера обаятельную Ингу и экскурсовода Александра Деркача. Александр - очень грамотный, внимательный, чуткий и предусмотрительный экскурсовод. Поражают его знания и кругозор. Чувство юмора и чутье психолога. Хорошо владеет вниманием аудитории, Врожденный артистизм. Очень обаятельный и самокритичен, чем завоевывает симпатии туристов. Все экскурсии провел на отличном уровне. Сбоев не было. Все были очень благодарны и выражали свои симпатии кто как умел. Большое СПАСИБО Александру и водителям Паше и ...Хочется пожелать им всем большого человеческого счастья и благополучия. Валерия

Ездила в тур по Италии с отдыхом на море №1 (20.07-06.08.2013). Впервые путешествовала с "Турлюкс" и осталась ооооооочень довольна! =)) Соотношение цена и качество просто отличное! Транзитные отели всегда только радовали (то в Альпах, то в курортных городках прямо у самого моря). Нашим сопровождающим был Забелин Денис. Человек, знающий свое дело. Все расскажет, все покажет, объяснит где, что и как. По поводу организации не возникало никаких вопросов или неурядиц, нам не надо было ни за что волноваться и ни о чем не думать, мы знали, что Денис все сделает как надо. Интеллигентный, начитанный, корректный, тактичный и приятный в общении, что немало важно при работе с людьми. Всем бы таких сопровождающих! Огромное спасибо!
Не могу не упомянуть и о наших водителях - Сергей и Александр. Работают слажено и профессионально, дорога шла как по маслу. Отзывчивые, всегда готовы помочь и все это с душой и юмором. Действительно приятно путешествовать с такими людьми. Спасиииибо! Весь тур прошел с ярким эмоциями и на волне позитива.
Спасибо "Турлюкс" за удавшийся отдых!!!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам турфирмы "ТурЛюкс" за профессиональную организацию проведенного мною отдыха. Ездила в тур по маршруту Берлин - Амстердам - Париж - Прага с 10 по 18 августа 2013 года( бронировала тур в ООО "100 ТУРОВ). Все безумно понравилось. Все экскурсии организованы на высоком уровне: очень интересные и познавательные. Проживание в отелях оцениваю как отличное, особенно в городе Зевенар (Голландия), очень удобные и уютные номера. Очень прекрасно были проведены экскурсии в Париже (гид - Елена) и в Праге ( гид - Зузанна). Все дополнительные экскурсии были превосходными. Также стоит отметить очень хороших, внимательных, доброжелательных, веселых и позитивных водителей Валерия и Юрия - просто профессионалы своего дела. Но особенно хочу отметить нашего руководителя группы - Деркач Александра - человек своего дела, профессионал от Бога. Очень-очень эрудированный и умный молодой человек. В ходе всей поездки не давал скучать: очень веселый, позитивный, чуткий, отзывчивый, терпеливый и находчивый, с которым было спокойно и приятно в поездке. Не нужно было переживать и о чем-либо думать, он все решит подскажет сопроводит.Профессионально, организованно, интересно, познавательно, занимательно прошла вся поездка, за что ему ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!! Буду скучать. Надеюсь, что еще ни один раз с ним поедем. Я полагаю, что стану постоянной клиенткой фирмы "ТурЛюкс"( я уже и тур новый выбрала). Хочется пожелать всем туристическим фирмам города Минска таких профессиональных и заботливых сотрудников. Я в восторге, было все круто, СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!!!!!!!!!!!!!

Недавно вернулись из тура по Швейцарии № 33, который начинался 4 августа 2013 г. Сама программа тура достаточно интересно составлена. Она позволяет познакомиться с немецкоговорящим, франкоговорящим и италоговорящим регионами Швейцарии. Кроме того, в туре есть поездки в Альпы. По этой причине мы его и выбрали. В Швейцарии давно хотелось побывать, а предполагаемая интересная программа подвигла на выбор именно этого, относительно дорогого автобусного тура. Тем более, что прошлогодняя поездка во Францию по маршруту № 5 с умным и образованным гидом Александром оставила очень приятное впечатление.
В этой поездке мы поняли, что очень много зависит от сопровождающего персонала. К сожалению, нам очень не повезло с гидом Яной Вербицкой. Теперь мы понимаем, что уровень образования и интеллекта гида существенно влияет на качество туристических услуг. Наша гид молчала весь путь следования. Информация отсутствовала полностью. О дополнительных экскурсиях наша гид, запинаясь, зачитывала по бумажке. Вероятно, гид перепутала свою работу с пребыванием в стране в качестве туриста! Кроме того, она была простужена, поэтому решила, что кондиционер включать не следует. Передать трудно, как мы страдали от жары и духоты! Наши мольбы включить кондиционер оставались без внимания. Отношение гида к туристам также оставляло желать лучшего. Со знанием иностранных языков у нашего гида также были проблемы. Кроме плохого английского, владение другими языками отсутствовало. В Цюрихе водитель нарушил правила дорожного движения и задел при развороте легковой автомобиль. Наша гид не смогла объясниться с полицией, поэтому экскурсию по городу отменила. Экскурсовода по Цюриху самовольно использовала как переводчика, а за работу расплатилась деньгами, которые мы заплатили за экскурсию. Туристы при этом болтались без дела на жаре вдалеке от центра города.
Гид не являлась штатным сотрудником компании «Турлюкс». Надеемся, что в дальнейшем от ее «работы» не пострадает ни один турист, который решит воспользоваться услугами этой туристической компании. Хочется надеяться, что руководство прислушается к замечаниям, высказанным туристами в анкетах, и будет привлекать достойный персонал к работе с людьми, которые платят за туристические услуги немалые деньги. Плохая работа персонала, безусловно, негативно отражается на имидже туристической компании. Очень надеемся, что компания «Турлюкс» сделает все возможное, чтобы работа персонала была замечательной, и туристы охотно пользовались ее услугами.

Я ездила в Италию с отдыхом на море (тур № 3). Большое спасибо фирме "Турлюкс". Четкая организация, профессиональные отзывчивые гиды (Денис и Александр), водители Олег и Александр. Перед каждым городом гиды давали очень много информации, были подготовлены для просмотра фильмы.
В городах классные экскурсоводы - люди влюбленные в свои города, с таким вдохновением и юмором проводили экскурсии (за исключением экскурсовода в Венеции), что просто не хотелось расставаться. Хорошие условия были в гостиницах по маршруту следования. Очень понравился тур, подобралась замечательная группа, благодаря четкой работе гидов никто не опаздывал и не терялся. "Турлюкс" вы МОЛОДЦЫ. Так держать! Думаю, что в следующий раз я не буду раздумывать в какую фирму обращаться. СПАСИБО!!

По Европе путешествуем с 1996 г. своим коллективом через гродненскую турфирму, первый раз решили совместить путешествие с отдыхом и в качестве эксперимента попробовали через Турлюкс, решение приняли не спонтанно, сначала расспросила всех знакомых, кто неоднократно путешествовал с Турлюксом, изучила отзывы, составили прайслист и обратилась в турфирму нашего города, чтобы сказали цену, послала в Турлюкс- ценник приятно удивил, была скидка на каждого туриста, т.к. формировали группу на месте и выезд был из Гродно, что для нас очень удобно, да и в туристическом бизнесе Турлюкс давно и занимаются автобусными турами в Испанию, то что нам нужно. Вот и начали сотрудничество: документы на визу, формирование группы, бесконечные вопросы к Александру по деталям путешествия. Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, терпение, педантичность. В тур выехали 17 июня на 18 дней с отдыхом в Испании 8 дней в Лоррет де Мар, отель САНТА РОССА, а до этого были Гамбург, Амстердам, Брюссель, Брюгге, Париж, Бордо, Испания с отличным отелем, потом Барселона, Марсель, Женева, замки Баварии, Мюнхен, Прага. Пишу и в полном восторге вспоминаю, как было всё здорово! Если кто-то думает, что тяжело - скажу, что нет (тур формировался без ночных переездов), возраст группы от 10 до 68 лет, у всех единое мнение - отлично. Сопровождал нас Тарас, ему отдельное спасибо - профессионал, грамотная речь, его комментарии и советы помогли нам сделать правильные покупки. Команде Турлюкс спасибо! за длительный тур и суперотдых на море в Испании за умеренную цену. Итог нашей поездки: у нас уже есть план на будущий год - мы едем в Великобританию и, конечно, с Турлюксом. Совет - если хотите получить удовольствие от путешествий, обращайтесь к профессионалам!

Ездили в тур по Европе с подругой( Италия Маршрут №3 с отдыхом на море)!Сказать что остались счастливы, сказать мало!!!!!Все было на высшем уровне!!!!Видно с первого взгляда что работают профессионалы!!!Желудкович Александр -чуткий отзывчивый терпеливый и находчивый человек с которым было спокойно и приятно в поездке!!!не нужно было переживать и о чем-либо думать!!!он все решит подскажет сопроводит!!!!ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!!надеюсь что еще ни один раз с вами поедем!!!!Водителям, Олегу и Сергею,Отдельная благодарность !!!все даже самые незаметные дороги были найдены, цели достигались,какие бы преграды не были на нашем пути!!!!все это было с юмором и комфортом!!!Мы чувствовали себя прекрасно в обществе нашей группы(несмотря на разницу возрастов)и конечно же нашего экипажа!!!!НЕ забуду это путешествие никогда!!!!

Автобусный тур в Италию и на лазурный берег Франции 15-26 июня, маршрут №1. В подобного рода поездках не первый раз, с «Турлюкс» путешествовали впервые и не запланировано. Документами занимался "Топтур", группа не собралась и нас присоединили к группе "Турлюкса". В маршруте, предоставленном нам в компании "Топтур" два последних дня были Вена и Краков, о том, что это будут Зальцбург и Прага мы узнали только когда отъехали от ст. «Дружная». Супруга очень обрадовалась, т.к. в прошлый раз в Праге что-то не успела посетить. Тем более что в Вене и Праге мы были уже не раз, а в Кракове вообще меньше года назад. Поэтому, нам было не принципиально посещением каких городов будет оканчиваться поездка но, возможно, для других путешествующих это более важно.
Отдельно хочется отметить турфирму «Турлюкс» и нашего сопровождающего группы Деркач Александра, т.к. это профессионал своего дела. Такой объем энциклопедических знаний, качество экскурсионного сопровождения, чувство юмора, искренность и человеческие качества достойны слов похвалы. Очень рады, что поехали именно с турфирмой «Турлюкс». Спасибо.

Ездили в автобусный тур с отдыхом в Италии, маршрут №3 ( 9.06.2013-26.06.2013) . В автобусном туре не первый раз, но с компаниями «Турлюкс» и «Трейдвояж» впервые (указываю две компании, т.к. «Трейдвояж» предлагал третий вариант размещения на отдыхе в Италии к двум турлюксовским, и мы выбрали его, соответственно, оформлением документов, бронированием отеля на море и нашего индивидуального трансфера из Рима в Сорренто и обратно занимался именно «Трейдвояж»).
Остались очень довольны всем: туром, организацией, сопровождающими, гидами, отелями и т.д., хотя первая половина тура оказалась достаточно тяжелой ввиду форс-мажорных обстоятельств: 6 часов, потерянных в самом начале тура в пробке на автобане в Германии и поисках объездных путей из нее, - это непозволительная роскошь для таких туров, потому что полностью сбивается программа по времени. И вот тут хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за профессионализм нашему сопровождающему Александру Желудковичу, который сделал все возможное (поиск нового гида в Нюрнберге, перебронирование билетов в Нойшваштайн, четкое планирование времени и т.д.), чтобы «спасти» выполнение программы и за 2 дня вернуть все на свое место. Спасибо, Александр, за ваше спокойствие, выдержанность, умение справляться с трудностями и разрешать форс-мажорные ситуации (надеюсь, что в следующих турах наших историй у вас не повторится))).
Также слова отдельной благодарности заслуживают водители первой половины нашего тура - Сергей и Олег. Это образец профессионализма – аккуратные, общительные, веселые и просто отличные люди. За умение ездить по европейским проселочным дорогам и вообще за безупречное качество передвижения – отдельный респект! Хороших дорог вам!)
Также порадовало мега-быстрое размещение в транзитных отелях. Кстати, отдельное спасибо за транзитные отели: такой уровень в рамках автобусных туров впечатлил.
Не можем не отметить сопровождающего Александра на обратном пути (к сожалению, не знаю фамилии). Мы с сестрой остались в восторге от умения так непринужденно, нешаблонно, очень интересно, с отменным чувством юмора подавать исторические факты и информацию о странах. Еще раз большое спасибо! Водителям также спасибо за профессионализм и помощь с чемоданами.
Особая благодарность компании «Трейдвояж» и лично Александру Петрову за отличную организацию отдыха в отеле на море, безупречную организацию трансфера и своевременное информирование. Отличная работа с клиентами!
Еще раз спасибо! Вы молодцы!

Путешествую по Европе на автобусе не первый раз. Но с Турлюксом впервые. И с этого момента компания приобрела постоянного клиента в моем лице. От программы, организации, обстановки и от сопровождающего просто в восторге.
Конкретнее была в туре №13 по Франции с 04.05 по 11.05.2013г. Все было организовано на высшем уровне, ни одной заминки, ни одной спорной ситуации, ни одного не довольного лица. Вся наша компания туристов была очень довольна выбранным агентством. Все прошло как по маслу, никто даже не устал, хотя переезды всегда утомительны.
Отдельное спасибо Дереху Денису Михайловичу за высокий профессионализм, чудесные организаторские способности и человечность. Не смотря на молодой возраст очень умен, образован, тактичен. Человек явно сидит на своем месте и получает удовольствие от работы. Приятно встречать таких людей.
Так же спасибо водителям Александру и Виктору. Эти люди мастера своего дела! Так же очень душевные и хорошие люди.
В общем, команда попалась что надо, а сравнивать есть с чем. Впредь путешествовать буду только с Турлюксом, а если бы именно с этими людьми - было бы просто супер!

Путешествовали с подругой впервые по Европе тур № 6 с 27 апреля по 4 мая в Париж на майские праздники с фирмой Турлюкс. Впечатлений масса от Парижа и в целом от тура. Удалось посмотреть и побывать во многих достопримечательных местах Парижа, посетить Версаль, Берлин, Амстердам, Кельн. Выполнить всю намеченную для себя в поездке программу и даже больше - посмотреть шоу в кабаре Мулен Руж. И все это - благодаря сопровождающему гиду Василию. Профессионально, организованно, интересно, познавательно, занимательно прошла вся поездка, за что ему огромное спасибо. А также слова благодарности заслуживают водители Анатолий и Александр, которые почти 5000 км профессионально провезли группу. С такой командой фирма Турлюкс соответствует своему названию!

Отзыв напишу двоякий, тк и впечатления у нас с мужем остались неоднозначные. Брали авиа+экскурсии в Испанию пару лет назад. Я так понимаю во время автобусного тура гид едет сразу из Минска с группой. Тк у нас был авиаперелет, нас обещали встретить в аэропорту и сразу повезти на осмотр фонтанов. Прилетели...И вот тут пошли косяки-нас с мужем не встречали! Это весело только если испанский знаешь, а мы час бродили по залу аэропорта пока нашли встречающего- оказывается у него была не та табличка и встречал он людей еще с 4-5 турфирм.Потом еще пару часов развозил всех по пяти гостиницам, в итоге мы прилетели в восемь а в гостиницу попали к 12 ночи. На фонтаны естественно не попали- нам сказали что мы поздно!!!! прилетели. Муж был в шоке, я спросила куда мы еще не попадем? Зато нас накормили вкусным ужином и даже вина от отеля презентовали -после всего этого геморроя было очень приятно . Неделя экскурсионная очень понравилась-побывали везде где только успели, впечатления самые замечательные. Гостиницы хорошие, один раз правда была 2**, но остальные дни очень достойные, а один день мы вообще просто в шикарном дворце ночевали. Все понравилось, НО-еще одна ложка дегтя. Гид был просто за пределами добра и зла- болгарин Боян. Я понимаю что в авиаэкскурсиях гиды берутся местные- но тут человеку до туристов дела было мало. У нас треть группы были болгары- вот он для них и распинался, а на все наши дополнительные вопросы увиливал и что-то невнятно бормотал. Поэтому огромная просьба туроператору поинтересоваться, что там за гиды местные работают. Ну вот если бы не эти мелочи, то отдохнули бы на 100 %, а так осадок немного остался. Но все равно спасибо, отдохнули,окультурились, загорели. Отдельное спасибо девушке Юле , которая нам все это организовывала и переживала вместе с нами.

Хочу выразить огромную благодарность турфирме за замечательно организованный тур по Европе с 02.01 по 10.01.(Берлин,Амстердам,Париж,Прага) Гид Василий просто очаровал своим интеллектом и чувством юмора.Если появлялись проблемы, тут же решал их.Настоящиий профессионал и просто замечательный человек.Все настолько было интересно, познавательно и весело, что по возвращении домой снова захотелось путешествовать именно с этой фирмой и именно с этим гидом.Водителям огромное спасибо, проехали почти 5000 км. за такой короткий срок. Следующее путешествие только с этой фирмой.Всем рекомендую- Тур-Люкс!!!!!!!!!

Мы путешествуем с Турлюксом с 19(страшно сказать)99 года и уже неоднократно выражали свою благодарность. В 2012 были в 2-х автобусных турах с отдыхом в любимой Испании. Что можно сказать? В Турлюксе есть
действительно"звездный состав" гидов,элита,так сказать, а именно (в алфавитном порядке):
Желудкович Александр Николаевич,Томашов Денис и Хилюта Вадим Иванович. О других их "коллегах" (типа Дмитрия и Тараса) уже все сказано
выше и другими и поэтому не хочется ни повторяться,ни вспоминать и забыть скорее как страшный сон туриста). Что же касается Александра, Дениса и Вадима,то:
1. огромное им "спасибо" за то,что в любой ситуации остаются не только
большими профессионалами,но и прекрасными людьми
2. пожелать им (и себе)_чтобы они чаще радовали нас своим присутствием
а мы(туристы) никогда их не огорчали
3. пожелать им здоровья,карьерного и финансового роста,чтобы их профессия приносила им только одно сплошное удовольствие
4. Турлюксу - замечательной Белорусской фирме- пожелать процветания и много интересных проектов, и чтобы все конкуренты оставалить далеко позади
5.передать всему коллективу фирмы (а особенно - ее руководителю Подельщикову П В и нашим любимым и горячо обожаемым гидам Саше,Денису и Вадиму ОГРОМНЫЙ привет из МОСКВЫ с надеждой на скорую встречу!!!!!!!

Хочется сказать много теплых слов руководителю тура ( с 18 августа-9 сентября) Александру.. Получили большое удовольствие от поездки, жаль, что вторую половину путешествовали без него. Работает профессионально : спокойно, четко, отличная речь, богатая эрудиция, тонкое чувство юмора. Большое спасибо от семьи –Бочаровых.
Надеемся, что еще повезет путешествовать с Вами

Тур во Францию с 22.09 по 30.09.2012. Покупали тур в одной фирме, но в силу того, что большая часть дорог в Европу из Беларуси проходит через “Турлюкс”, организацией поездки занимался именно “Турлюкс”. В Европе в экскурс. автобус. турах были не один раз (Лет 5 назад ездили с Турлюксом. Автобус-проживание-местные гиды все было без нареканий, руководитель Дмитрий – ужас!!??!? Общение с туристами в течение всей поездки не входило в его планы). Данный тур выбирался по принципу наименьшего “сбора чемоданов”, так как в этой программе много экскурсий и при выборе мы понимали, что нам грозят ранние выезды и поздние возвращения в отель, поэтому переезды из отеля в отель каждый день нас не устраивали. Сразу скажу, что к самим отелям претензий никаких, так как автобусные туры дешевле, чем с авиа или ж/д проездом, поэтому понятное дело, что отели бронируются относительно дешевые, без замашек на звездность. По программе тура было 4 ночлега в пригороде Парижа. Нас это устраивало, так как без проблем можно добраться на пригородной электричке, хотя час на этом теряется……НОООО, Турлюксу видимо этого мало, как результат, чтобы попасть в Париж надо было сначала доехать на автобусе до пригородной электрички (примерно минут 20), а потом только на электричке до Парижа (минут 40-50). Для туристов, которые первый раз едут в Париж это время можно умножить на два, так как не всегда в новом городе получается быстро разобраться с системой оплаты и проездом, как бы легко не было ориентироваться. На этом “сюрпризы” от Турлюкса не закончились, оказалось, что в Париже мы будем жить не в одном отеле, а в двух, что означало “ДОЗДРАВСТВУЮТ ОПЯТЬ ЧЕМОДАНЫ”. Мало того, нас ехало трое, мы выбрали 3-х местное размещение, а во втором отеле в Париже нам говорят: у вас 1 двухместный, а кто-то третий из вас будет жить на подселении с другим человеком. КААААК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО!?!?!?!?!…..я ехала в поездку со своими знакомыми и не просила искать мне кого-то на подселение на свой страх и риск. БОЛЬШЕ В ТУРЛЮКС НИ НОГОЙ. Будем поддерживать туризм в соседних странах, раз наш белорусский туроператор не может делать нормальные туры и во время бронировать гостиницы, а не в последний момент, когда туристы, уже на подъезде к Парижу….Единственное, что действительно порадовало в поездке, это, конечно, в очередной раз сама Франция, и руководитель Александр Желудкович. Вот ему огромное спасибо, профессионал своего дела, в отличие от его коллег, сидящих в офисе и занимающихся бронированием отелей и автобусов.

Ездила в тур " Италия с отдыхом в Лидо ди Езоло" 19.08-04.09.12.Очень понравилась организация тура.Большое спасибо гиду- Денису Забелину. Всегда спокоен,тактичен,терпелив(хотя не все туристы понимали куда и зачем они едут),никогда не было никаких накладок,в отели приезжали не поздно,хватало времени на отдых,да и городах свободного времени было достаточно много.А так же спасибо Денису за очень содержательные рассказы об Италии,много знает и умеет подать информацию.Побольше бы таких гидов! (Я езжу по Европе больше 10 лет,мне есть с чем сравнивать).Отдельное спасибо водителям - Александру и Сергею-профессиональны,доброжелательны и коммуникабельны.
P.S. Отель на отдыхе тоже очень понравился, и к Венеции близко.
27.09.2012

Ездила в автобусный тур в Португалию с отдыхом там. Гидом был Тарас.Хочу отметить,что такого ужасного гида у меня еще не было. Ездила с этой же фирмой в Италию-туда мы ехали с Денисом, а назад с Вадимом. Вот где ребята на своем месте. Вадим вообще большая умничка. Отдельное ему спасибо. По-поводу Тараса-гида,который не знает городов, достопримечательностей..про магазины,кстати,тоже-нельзя отправлять в тур почти на 20 дней. Мало того,что тур еще толком не обкатан (первый заезд был в июне 2012г.),так еще и гид,который невнимателен к туристам совершенно, "разрулить" ничего не может-в общем человек просто отбывал повинность.Водители были отличные.Игорь просто молодец. Виртуальный водитель-езда по Лиссабону и Порту-это не для слабонервных. Только благодаря ему-все прошло отлично.Да и девушке Виктории,которая бронировала отели по пути следования-следует быть более внимательной.При заселении на ночлег оказывается одной женщине не хватает номера и наш "замечательный" гид селит ее ко мне в номер. Как бронируются отели в агентстве,вопрос???

Тур 21.04. - 04.05.2012г. Испания - Португалия. Тяжелый тур физически (14 дней, 2 ночных переезда), информационно насыщенный (11 городов посетили, много информации по пути следования)! Но молодцы организаторы: правильно спланирован маршрут, подобрана бригада водителей, транспорт и отдельное спасибо за великолепного гида - Вадима! Нюансы случаются всегда, но в целом на общем фоне работа отличная и на подготовительном этапе (оформление документов) и в период самй поездки. У меня небольшой опыт таких длительных путешествий, но чем больше проходит времени после поездки, тем лучше ощущаю, что мне просто повезло с выбором турфирмы.

С 19 по 27 мая ездили в автобусный тур Париж-замки Луары-Амстердам. Гид - Александр, от которого остались в восторге!!! предупредительный, внимательный, все было четко, во время, спокойно. в течение всего путешествия очень интересно с юмором рассказывал о странах, которые проезжали, великолепная речь, эрудиция. Во время переездов смотрели тематические фильмы о тех местах, в которых были. Большое спасибо! собираем деньги для следующей поездки с Турлюксом и если повезет - будем очень рады опять поехать в сопровождении Александра!

В августе 2011 года ездила в Париж. Гид - Тарас, очень был невнимателен к туристам. По ходу экономил на чае,ссылаясь на отсутствие воды. Часть нашей группы переплатила за билеты в Диснейленд. Не помогал в ориентировке по городам и водил по магазинам,где цены были завышены.

Ездил в автобусный тур по Европе. Все очень понравилось. Гид был Вадим. Соглашусь с предыдущими комментариями что он во всем помогал, подсказывал, очень интересно слушать, хорошее чувство юмора. Но есть конечно и небольшие минусы - при посещении парфюмерного магазина ведут в тот, где у них договоренность и получают откаты. В Париже много магазинчиков где можно купить теже духи и туалетную воду на тех же условиях такс фри, но на 5 евро дешевле. При прогулке по Сене, с нас взяли одну сумму, как позже выяснили для групп на пару евро дешевле. Разница в пару евро вроде ерунда, а с целого автобуса набегает приличная сумма. Мало времени в других городах кроме Парижа. Только мельком, несколько часов, а ведь хочется побольше. А так полный респект. Фирма хорошая. Остался очень доволен. Хотя возможно как повезет. но в дальнейшем буду обращаться сюда же! Удачи Вам!

Ездили в автобусный тур по Европе с мужем в сентябре 2011 года. Это был наш первый опыт автобусного тура и мы остались мега довольны. Гид Денис просто замечательный. Все показывал и интересно рассказывал, рассказывал,где лучше поменять деньги,где хорошо и недорого поесть, что и где купить. У него находилось терпение для всех пассажиров,никого не оставлял без внимания. Водителям отдельное спасибо, они просто молодцы! Так здорово ездить на огромном автобусе по узким улочкам Франции-это профессионализм. Не было никаких задержек нигде, с размещением в отелях тоже все быстро и гладко проходило. В общем, в будущем если и поедем еще-то теперь не будем ломать голову с кем ехать,- Турлюкс молодец. Удачи им!!

Ездила три года подряд в туры по Европе))) Первый раз все очень понравилось, я даже офигела - все было по плану, что сказали, то сделали, гид Вадим - просто СУПЕр, весело и содержательно преподносил информацию, отвечал на все вопросы, давал реально дельные советы) Я путешествую 2-3 раза в год и это самый классный гид за все мои поездки)) Второй раз в 2010 году поехали опять по Европе - все понравилось - гид был Александр - просто Супер - я восторгалась и гидом и организацией)) А вот в 2001 году подкачали - пообещали гида Вадима и что все будет как всегда по плану и не отходя от программы)) А в итоге в автобус пришла некая гид НАСТЯ - ну полная бездарность - простите, но так и есть, чуть ли не с книжки читала нудно историю, где поесть, купить что-нибудь не знала, сложилось впечатление, что она впервые путешествует, вечные опоздания к автобусу, отели не те, и обдиралово - СОБИРАЕТ В автобусе по 15 евро - на билет - приходишь в музей, а там 7 евро вход - ну что за наглость - мы у нее спрашивали - что это за такое - дайте нам билеты посмотреть, но билеты нам так никто и не дал))) Поэтому смотрите в оба )))) И хороших вам путешествий