Проверенные отзывы 5
Сортировать:
Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Обращалась в Тревеллюкс за услугами по визовой поддержке. Поскольку для меня это был первый опыт открытия шенгенской визы, решила обратиться в данное агентство за помощью. Нисколько не пожалела! Только приятные впечатления: отличная цена, качество, оперативность. Специалист Наталья просто и доступно все объяснила, поэтому, уже в посольстве я чувствовала себя уверенно. Спасибо Вам большое!
Добрый день! Обращался в Тревеллюкс за услугами по визовой поддержке, приятно удивили цена, качество, оперативность сотрудников. Особенно хотелось бы отметить Наталью, она помогла с однократной визой, а также Анну она специалист по открытию многократных шенгенских виз. Девочки сработали очень качественно и оперативно. Также хотелось поблагодарить весь коллектив данной фирмы за приятную атмосферу в офисе и доброжелательное отношение к людям. Желаю вам процветания и хороших туристов!!!
Отличная туристическая компания! И офис красивый, и в центре, мне очень удобно и близко. Сотрудники приятные девушки, очень профессиональные. Для меня всё сделали быстро и качественно (бронировала отель в Польше и открывала 2 визы, себе и мужу). Спасибо! Вы молодцы! И цены очень порадовали.
Добрый день! Обращалась в эту турфирму, в первую очередь из-за того, что знала (мои знакомые от них уже летали), они туроператоры по Израилю и у них ведет это направление гражданка Израиля. Мне понравилось у них выбирать тур, все на хорошем уровне-и офис, и специалисты. Мне посоветовали лучшие варианты поездки (отели недорогие, но хорошие, экскурсии), в итоге цена получилась дешевле, чем в других агентствах, а объездила я в этом феврале весь Израиль+жила 5 ночей на Мертвом море. В турфирме понравилась дружелюбная атмосфера, уважительное и внимательное отношение, детальная разработка маршрута и продуманность всех деталей и мелочей тура. Побольше бы таких турфирм, с внимательными,
квалифицированными и порядочными сотрудниками.
Обращалась в агенство в середине января 2014, по поводу организации тура в Париж, Франция. Необходило было организовать индивидуальный тур и визовая поддержка. Менеджер оперативно отвечала на вопросы и предоставляла отели для выбора. Правда когда понадобилось уточнить размер номера уточнять это пришлось самой, т.к. проблемы с иностранными языками...
Ну да ладно, отель выбрала. Осталось дождаться пока будет готов паспорт, и бронировать отель, билеты... Попросила, чтобы мне прислали договор на эл.почту. Чтобы у меня была возможность изучить его в спокойной обстановке, сделать это в офисе весьма проблематично т.к. посетить его планировала с маленьким ребенком. И тут выяснилось, что договор со мной они заключить не могут, т.к. расчитываться я буду в евро, а расчитаться я должна в евро, потому что за отель и протчее нужно платить в евро! Я аж своим ушам не поверила. Переспросила. Нет, все верно. Договор заключить они не смогут. Но если для меня это так важно, то они возможно что–нибудь придумают, и договор пришлют. судя по тому, что договора до сих пор нет, ничего придумать они не смогли.
Ушла в другое агенство.
Уважаемая Маргарита!
Руководство туристической компании "ТРЕВЕЛЛЮКС" сожалеет о той ситуации, которая произошла у Вас в ходе общения с нашим менеджером. С нашим сотрудником, который Вас обслуживал, проведена беседа, в процессе которой были выявлены причины сложившегося недопонимания и проведена работа для того, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не случались. От имени руководства компании и менеджера приносим Вам свои извинения, и надеемся увидеть в будущем Вас в числе наших клиентов.