Отзывы о турфирме «Travel Place/Трэвел Плэйс»

Добрый день. Обращалась для помощи в оформлении визы в Японию для самостоятельной поездки. В первый же день очень тронуло приветливое и доброжелательное отношение ребят к своим клиентам. Очень ответственные и желающие помочь специалисты! Живу далековато от Минска, однако Анатолий оказал очень большую помощь в сборе и оформлении документов, давал дельные советы, а так же на протяжении всех этапов морально поддерживал мою паникерскую натуру с: Лишний раз ездить в другой город не пришлось и это радует! Визу получила в срок, очень довольна! Спасибо за проделанную работу! Успехов вашей фирме и побольше клиентов!

Добрый день. Все мои визовые истории, путешествия и поездки связаны с этим туристическим агентством. Полностью доверяю компетентности, профессионализму и качеству работы всего персонала. Могу с уверенностью говорить о высоком уровне подхода ко всем пожеланиям и организации при выборе места отдыха.
Было много поездок в разные страны, но, пожалуй, самой незабываемой стала Мексика. В планы входила встреча с нашими друзьями из США в Ривьере Майя на побережье Карибского моря. Период с 10.02.2020г. по 21.02.2020г. был сказочным! И всё благодаря Travel Place! Из Минска мы летели втроем.
Начало было положено с открытия виз. Менеджер Анатолий оформил все документы грамотно и оперативно. Огромное спасибо ему за то, что он лично встречал нас в визовом центре. Это говорит о высоком сервисе данного туристического агентства.
Затем, нам даны были варианты отелей, но, с учетом того, что мы уже не в первый раз пользуемся услугами здесь, положились на рекомендации и советы менеджера Евгении. И не прогадали. Она четко поняла, что мы ожидаем от отдыха и от отеля. Документально всё было очень оформлено по всем правилам. Хотелось бы выразить ей огромную благодарность за то, что она всегда была с нами на связи, когда мы находились на отдыхе.
А также хотелось бы отметить высококвалифицированную работу Ольги. Она всегда отвечала на все наши вопросы по телефону в любое время, т.к не всегда была возможность подъехать в офис. А поверьте, у нас, как у туристов, перед поездкой вопросы были. Как никак, Мексика – это другой континент! Но всегда наши все волнения быстро заканчивались после общения с ней. А это ещё раз подтверждает то, что здесь работаю профессионалы, знающие и изучившие предварительно всё и обо всём прежде, чем предлагать какие-либо варианты клиенту!
Результат от отдыха превзошел все наши ожидания! Выражаем огромную признательность всему коллективу за весь процесс в организации нашего отдыха! Это компетентные, доброжелательные и приветливые ребята, располагающие к себе которые всегда, с улыбкой предложат тебе в уютном и красивом офисе кофе либо чай.
ВСЕГДА ДОВЕРЯЛИ, ДОВЕРЯЕМ И БУДЕМ ДОВЕРЯТЬ!!!!!

Понравился добросовестный и ответственный подход к работе, профессионализм и четкое понимание законов и всех требований посольства. Представитель компании сопровождал и поддерживал на каждом этапе оформления документов. Поразило чуткое и заботливое отношение к клиенту. Все этапы оформления визы были пройдены успешно, результат - желанная виза. Очень благодарна за сотрудничество! Однозначно буду обращаться ещё.

Добрый день. Напишу отзыв сразу за два случая. В августе 2019 года делал через этих ребят Шенгенскую визу, посоветовали Чехию, так и поступил , в итоге получил на 2 года, что очень хорошо, можно хоть немного забыть о этом)
А вот совсем недавно обратился к ним же за визой США, туристической. до Этого в 2004 и 2009 годах были отказы, сейчас же все получилось, уже пару дней как счастливый обладатель этой визы)....Очень приятные люди,вот прям все сотрудники,которых я видел, могут поддержать любую тему для разговора и пошутить, по документам и консультации вообще никаких вопросов, все четко. Уютный офис, с кофе и конфетами)
Пока попадание с ними 2 из 2 по максималке.

Нужно было сделать визу в ЮАР в сжатые сроки. Агентство поддерживало на каждом шагу, постоянно оставаясь на связи и сообщая о прогрессе получения визы. Кроме того, учитывались мельчайшие детали и пожелания (например, мне нужно было дополнительно указать в договоре с агенством стоимость, которую взымает посольство).
В моем случае у меня ещё не было визы за пару дней до поездки, и всю неделю перед поездкой представитель агенства каждый день звонил в посольство и сообщал о результатах звонков мне. Такая добросовестность меня сильно поразила.
Кроме того, работники данной компании очень доброжелательны, поэтому с ними приятно работать. В дополнение к этому сделать визу через них было дешевле, чем делать все самой (для этого нужно было отправлять документы курьером в Москву, и одна только стоимость курьера туда и обратно была выше, чем цена за весь процесс в Travel Place)
У меня остались только самые положительные впечатления от их работы ???? Всем советую ????

Воспользовался услугами компании и ребята, впервые встретил ТАКОЙ уровень сервиса. Ладно, если бы мой опыт ограничивался только 1-2 поездками за всю жизнь, но мне есть с чем сравнить.

Должен заметить, что процессы компании выстроены на все 100, позволяя забыть обо всем и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО наслаждаться отдыхом.
Ребята делают все за вас, сопровождая на каждом этапе. Все что вам нужно - это не забыть приехать в аэропорт с паспортом :)

Не менее важно то, что компания весьма гибко подходит к индивидуальным потребностям клиентов. У меня были строгие даты, когда мне нужно было вылететь и должен сказать, что это была только одна компания, которая смогла сделать все и подобрать нужные даты. За что им отдельное спасибо :)

В заключении скажу: если вам нужно организовать ваш отдых за "пару кликов", без возни и нервотрепки - вам сюда.

Пользуюсь Вашими услугами очень давно, и результат всегда одинаковый - отлично!!!! Особенно хочется отметить Ольгу, про неё точно можно сказать - человек на своём месте) Профессионализм, умение найти подходящий вариант, хотя порой это из мира фантастики))) Я сотрудничаю с Ольгой с 2012 года, и каждая поездка была классной и соответствовала моим ожиданиям и что не менее важно, потраченные финансам. В марте этого года, имея более чем ограниченный бюджет и огромное желание посетить Египет, я думала, хотеть не вредно, но.. Однако, как оказалось, нет ничего не возможного для Трэвэл плэйс, и 13 дней в Хургаде, в отеле Mirage bay до сих пор не дают покоя)))) Отель, имея весьма невысокий рейтинг, на деле оказался достойной четверкой. Я очень благодарна лично Ольге за сложную проделанную работу по поиску отеля в сложных условиях.))) Так держать!

Все очень понравилось. Доступное и хрошее объяснение всех нюансов путешествия, дельные советы, что посмотреть и куда сходить. Первый отдых в Египте оставил лучшее впечатление, чем ожидость. От предрассудков не осталось и следа. Отель Albatross aqua blu порадовал сервисом. Рыбки и море, вместе с Аквапарком дополнили впечатления. Большое спасибо и удачи фирме Travel Place.

Добрый день!! Хочется сказать, что в турфирме Трэвел Плэйс , всегда достойное обслуживание и внимательное отношение! отдыхали в Египте в начале 2019, получили хорошие впечатления от отеля во многом благодаря подробному описанию его особенностей еще в офисе, при покупке тура. Хоть отель Old Vic в Шарме и является бюджетным, мы не были чем-либо недовольны, т.к. четко представляли все его плюсы и минусы. Отдых был замечательный. Никаких проблем и накладок. Спасибо!! Успехов Вам!!!

Обратились в Travel Place за помощью в планировании отдыха в Португалии. Сотрудники компании разработали для нашей семьи прекрасный "зеленый" маршрут по природным достопримечательностям. Вдали от шумных городов мы смогли почувствовать атмосферу страны. Кроме этого, нам быстро и без проблем помогли оформить визы. Благодарим Travel Place за индивидуальный подход к клиентам!

Заказывал у компании визы: Шенген, Марокко. Все поездки были встык, поэтому переживал. Менеджеры выполнили все в срок, с Марокко даже раньше. Большое спасибо. Все визы буду офомрлять только через вас

Решила написать отзыв о раннем бронировании в данной турфирме. Хочу отметить, что была приятно удивлена уровнем обслуживания и вниманием к потребностям клиента. В моей ситуации было желание отдохнуть, но не было чётких идей, поэтому хочу поблагодарить менеджеров фирмы за то, что помогли быстро определиться и предложили вариант, который соответствовал моим пожелания (это оказалась Албания). Я рада, что тяготы выбора не тянулись днями и мне не пришлось долго выбирать -- менеджер сразу поняла, что мне нужно, а это говорит об опыте и профессионализме. Так что благодарю за сэкономленное время и результат! За профессионализм и офис ставлю 10 баллов, за удовлетворённость отдыхом 9, (потому что поедем только летом, и там доберём оставшийся балл ;))

В этом году организацию зимнего отдыха в Австрии доверила компании Трэвел Плэйс. Хочу поблагодарить Анатолия. Он смог подобрать превосходный индивидуальный горнолыжный тур. Хочется поблагодарить за безупречную работу, терпение и позитив! Отдых удался. Обязательно обращусь еще!

Ездила с семьёй через Travel Place в Хургаду, отель Beach Albatros resort. Прекрасно подобрали отель под наши пожелания, номер с видом на море, как и просили. Спасибо! С удовольствием порекомендую друзьям!

Очень рада, что обратилась именно в Travel Place, не смотря на конец выходного дня, ребята нашли мне отличный тур и я смогла уехать отдыхать буквально через пару дней после визита к ним.

Поделюсь с Вами приятными впечатлениями об отдыхе в Египте, ездили в ноябре на 27 дней семьей из трех человек, изначально планировали другой отель, но в агенства любезная Ольга, рекомендовала другой и не зря, отличный отдых, всем понравилось, ребенок еще долгое время просился обратно в Египет. Отель выбрали с красивым морем, разнообразным питанием и очень большой территорией. У специалиста по подбору туров очень богатый опыт, знает про все отели, можно смело прислушиваться. Удачи турфирме и процветания! В следующий раз еще раз обращусь.

Индивидуальный подход к клиенту, что очень радует. Помогли и ответили на все вопросы касающиеся виз и практических моментов, одним словом профессионалы! Ну и конечно удобное расположение офиса в самом центре.

Обращалась в Трэвел Плэйс в январе по поводу отдыха в Египте. Очень понравилась работа сотрудников данной фирмы. Все подробно рассказали и подобрали замечательный отель. Впечатления от отдыха остались только положительные. В следующий раз обязательно вновь поедем от данного агентства)