Отзывы о турфирме «ТурБонжур»

Елена, большое спасибо за организацию тура. Были в автобусном туре в Кракове на Рождество, выезжали 19 декабря. Остались довольны и автобусом, и гостиницей с завтраками, экскурсиями и погодой.

Только положительные стороны. Спасибо менеджерам! За доброжелательность, честность (был печальный опыт убедиться в обратном с другой фирмой), хорошую организацию тура 25.11.16 Варшава-Лодзь. Спасибо сопровождающей Татьяне.

Хочу сказать огромное спасибо турфирме и её замечательной сотруднице Елене за прекрасно подобранный тур с отдыхом в Испании! Все осложнялось тем, что мы с подругой были крайне ограничены во времени и только благодаря усилиям и оперативности Елены наш прекрасный отдых на Средиземном море состоялся вовремя!!!Мечтаем вернуться в Испанию ещё не раз и только с ТурБонжур!!!

Вот уже в 2х турах я побывала с помощью турфирмы "ТурБонжур":в апреле-Голландия, в июне-Таллин-Стокгольм-Рига! Более ярких впечатлений в жизни у меня не было!!! Огромное, огромаднейшее, огроменное СПАСИБО ЕЛЕНЕ! Так четко и качественно разработана программа тура!!! Экскурсии подобраны интереснейшие! Отели для ночлега-один лучше другого! О пароме,на котором плыли в Стокгольм без восхищения не вспоминается! Одно "плохо" во всех этих историях, что сказка когда-нибудь заканчивается!!! Всем-всем-всем - только ТурБонжур и ее лучшая представительница - ЕПЕНА!

Как же замечательно прошло путешествие Таллин-Стокгольм-Рига! Комфортный паром с местами для отдыха на любой вкус, прекрасные пейзажи за окном, прогулки по красивым городам, даже время, проведённое в автобусе, запомнилось шутками, песнями и отличным настроением. Было интересно и душевно. Очень порадовали полученные мультивизы под этот тур! Спасибо Елене и фирме за это путешествие, обязательно еще поедем с вами!

Спасибо большое за организацию поездки Белосток-Варшава в апреле 2016. Все было очень чудесно ! Работа туроператора Татьяны -высшего качества !!! Полностью положилась на ее профессионализм в выборе тура и в оформлении визы и не ошиблась ! Я и моя сестра ей очень благодарны . Только Турбонжур !!!

Елена,огромное спасибо за поездку в Голландию, за цветочную сказку, за возможность в ней очутиться и насладиться необыкновенной красотой!!! Очень понравилось посещение голландской музейной деревни. Бремен – это отдельное прекрасное воспоминание (никогда не думала, что он так интересен!). Одним словом, хочется вернуться обратно, чтобы привезти прекрасные воспоминания.

С уважением Валентина Николаевна

Только вчера вернулись из Праги! Спасибо большое ТурБонжур за организацию - нам очень понравилось! Город замечательный, чудесные гиды, прекрасная погода - все было отлично! Как только насобираем денег обязательно еще куда-нибудь поедем с вашей помощью!

Уехали по акции в тур в Прагу. Боялись подвоха, так как цена была уж очень заманчивая. Но все прошло отлично, автобус хороший, отель понравился. Очень удобное расположение. Хороший завтрак, все было вкусно. Номер простой, но очень чистый и аккуратный. Несмотря на то, что были в праздничные дни - никаких очередей ни на завтрак, ни у лифтов не было. Один минус - платный интернет. В остальном все отлично, с удовольствием туда еще раз с вами поеду.

Долго думали как встретить новый год большой компанией как-нибудь интересно, и чтобы запомнилось. Девушки предложили нам экскурсионный тур в Прагу (10.12.2015-13.12.2015). Уже не первый раз обращаемся в эту турфирму, поэтому нам сделали приятную скидку. О выборе тура не пожалели ни на минуту – впечатлений очень много!. Организация тура была на должном уровне. Предоставленный автобус по комфортабельности на твердую пятерку по пятибалльной шкале. Сопровождающая - профессионал своего дела, доброжелательная, организованная, быстро реагирующая в любой ситуации, владеющая тонкостями маршрута. Поездка запомнилась как прекрасное приключение.

Решили встретить новый год с друзьями не дома, а как-нибудь интересно, и чтобы запомнилось. Пришли в турфирму ТурБонжур, где нам быстро и оперативно менеджеры посоветовали и подобрали паромный тур по хорошей цене. Уже не первый раз обращаемся именно в эту турфирму, поэтому нам сделали приятную скидку. О выборе тура не пожалели ни на минуту – впечатлений очень много! На пароме есть большие концертные залы, есть бесплатная шоу-программа и дискотеки:) Все очень зрелищно, красиво, все нарядные, веселые. Программа на английском и эстонском языках. Очень разнообразное меню – и на завтрак, и на ужин! Швеция встретила живописными пейзажами и так здорово любоваться морем с открытой палубы корабля. Стокгольм - очень красивый и современный, с красивым историческим центром. Жаль, что поездка быстро пролетела, планируем поехать в такой тур и летом. Спасибо девочкам из турфирмы за подробные ответы на все вопросы, за отличный праздник! Желаю всем приятных путешествий и ярких впечатлений:)

Ездили в тур Будапешт-Вена-Прага 22.06.-26.07.2015. Остались очень довольны! Изначально планировали экскурсию Прага-Карловы Вары-Дрезден, однако группа не собралась, и нам предложили данный тур по стоимости первоначального, таким образом сделали нам скидки по 40 евро каждому) Учли все наши пожелания, за что отдельное спасибо Татьяне, которая очень внимательно и на позитиве отнеслась к нашим пожеланиям) Также очень порадовала обратная связь с клиентом) Водители автобуса - большие молодцы, вежливые, доброжелательные, оставили приятные впечатления, а руководитель группы Людмила - настоящий профессионал, интересный и позитивный человек. Заселение в гостиницы проходило очень быстро. Людмила помогала быстро сориентироваться в городах, подсказывала, куда лучше сходить, где лучше купить сувениры. Спасибо всем за замечательные впечатления и хороший отдых!!! Успехов вам и процветания!!! Будем еще обращаться!

В июне 2015г. отдыхали в Турции, Кемер. Все очень понравилось. В турфирме учли все наши пожелания, подобрали замечательный вариант для отдыха нашей семьи.Работники ТурБонжур очень приветливые, доброжелательные, все пояснили, ответили на все наши вопросы. В аерапорту Анталии нас встретили доставили в отель, переда из рук в руки персоналу отеля. В номер заселили очень быстро, не заставили ждать времени заселения 14:00. Путешествуйте с ТурБонжур, не пожалеете!!!

Ездила с этой фирмой в шоп-тур выходного дня в Берлин с посещением аквапарка с 20 по 23 марта 2015 года. Выезд из Минска был задержан на 1 час 15 мин., в результате - поздний приезд в Берлин. В поездке без предупреждения не только нас, но и гида (с ее слов) были соединены две группы с разными интересами (школьники, посещавшие Берлинский зоопарк, и люди, приехавшие за покупками, в результате чего автобус всю субботу развозил две разные группы в противоположные концы Берлина. Заявленное программой тура время на шоппинг вместо 12 часов сократилось до 4 часов, ради которых мы проехали более 1000 км.
Второй день в Берлине бы организован в соответствии с программой тура и нареканий не вызвал. Отзыв о поездке,направленный мною на официальный сайт турфирмы, там размещен не был, никаких комментариев или объяснений представители турфирмы не сочли нужным направить в мой адрес. Оно и понятно - деньги уплачены, услуга предоставлена.

Скоро уже месяц, как мы с подругой ездили на Новый год во Львов. Про то, как все, знающие про наши новогодние планы, нагоняли на нас страх и говорить не приходится. Но дорога прошла отлично, равно как наше пребывание там.
Во Львове были впервые, надеюсь еще побывать там летом. Архитектура и витающее в воздухе новогоднее настроение влюбили нас в этот город. Да и отель не подвел.
В общем, праздник удался, спасибо ТурБонжур!

Театр начинается с вешалки, а автобусный тур- с автобуса. Нам повезло. Предоставленный автобус Мерседес по своему комфорту был на твердую пятерку по пятибальной шкале. Сопровождающий Дмитрий- настоящий профессионал своего дела, доброжелательный, владеющий тонкостями маршрута. Программа тура была очень сжатая и включала в себя Прагу, Дрезден и Карловы Вары (по желанию). Конечно все местные красоты за это время не увидишь, но сменить унылый зимний минский пейзаж на красавицу- Прагу очень полезно для поддержания жизненного тонуса. Короче, если хотите немного проветриться, такие туры самое то.

Обращались в эту фирму по рекомендации друзей, которые летом отдыхали в Греции от этой же фирмы.
Давно мечтала слетать на отдых в ОАЭ и просили подобрать нам что-то молодежное. Нам практически сразу порекомендовали Marina Byblos в Дубаи. Отель действительно был таким как мы и ожидали. В отеле был ресторан "Пушкин", как оказалось весьма популярный среди русских отдыхающих и понравилась дискотека. Для нас, девушек не обладающих глубокими знаниями иностранных языков, отель подходил идеально. Так же очень понравился панорамный бассейн на крыше. На пляж "считая ворон" мы доходили за минут 10.
В общем отдохнули на славу, за что очень благодарны "Тур Бонжур" и будем рекомендовать агентство своим знакомым.

Ездили через эту фирму в тур по Чехии-Германии-Австрии. Вот что не понравилось:
1) Моей маме нужно было оформить визу. Ей дали список документов, которые она должна была собрать и сдать им на проверку. Подача была в немецкое посольство и личная, в день подачи у посольства маму должен был встретить сотрудник фирмы, отдать ей проверенный пакет документов и рассказать, что там да как. На деле вышло так:
- документы были сданы заранее, но проверены только накануне. Потому что накануне подачи вечером позвонили из турфирмы и сказали, что в справке о работе не указана должность. Переделать справку не представлялось возможным. В турфирме "успокоили" тем, что можно будет чуть что довезти в посольство новую в тот же день до 16 часов. Наверное, они не в курсе, что люди работают и не могут прогуливать по полдня работу, чтобы довозить справки, которые вы, сотрудники "ТурБонжур", должны были проверить ЗАРАНЕЕ. К счастью, в посольстве не придрались.
- у посольства никто не встречал и тогда же, вечером, попросили заехать и забрать документы в турфирме. За два дня до этого мама уже была у них в свой выходной день, почему нельзя было отдать тогда?
2) В визовой анкете был неправильно указан домашний адрес, а в одном пункте вообще ничего не было указано, хоть он был и обязательный. Я не раз заполняла анкеты себе и перепроверяю всегда по несколько раз, почему ваши сотрудники так не делают? К счастью, и к этому не придрались.
3) Т.к. мама работает, просила, чтобы ей назначили подачу на самое утро, часов в 9. Подача в немецком посольстве начинается рано, и если ВОВРЕМЯ записаться, то можно выбрать нужное время. Было обещано, что будет 9, но, видимо, записывали тоже в последний момент, как и документы проверяли, и получилось после 10. В итоге опоздание на работу.
4) Бронировали мы тур не в последний момент и попросили места в начале автобуса. Нам обещали 4-ый ряд. На деле был предпоследний.
5) Выезд был из Бреста, на вокзале нас никто не встречал. Номер автобуса был нам сказан неправильный. Пришлось ждать, пока приедет поезд из Питера, в котором ехала и гид.
6) В группе были одни русские, только мы беларусы. Поэтому всю дорогу слушали фразы типа "пока жива Россия, Европа не умрет", "мы не должны прогибаться под Европу, пусть она прогибается под нас", "Белоруссия" и комментарии по поводу событий в Украине и т.п. Даже у самого толерантного человека может лопнуть терпение. Пожалуйста, предупреждайте своих туристов о таких вещах.

хочу отблагодарить директора фирмы "ТурБонжур" Веру Ивановну за прекрасный отдых в отеле Sunrise Royal Makady***** . Уже давно планировали отпуск с мужем и долго не могли определиться куда слетать . Директор турфирмы посоветовала нам Египет и порекомендовала этот отель, хоть цена немного и кусалась, но мы приняли решение бронировать тур именно сюда и не секунды не пожалели об этом. Все понравилось.Отель с действительно большой, красивой и ухоженной территорией , прекрасным сервисом и отличным питанием. Познакомились там с российской семьей и они рассказали, что это лучший отель из тех, в которых они останавливались ранее .Остались с мужем довольны отдыхом, море впечатлений ... Думаю, вернемся в "Тур Бонжур" еще не один раз!!

Хочу поблагодарить команду ТурБонжур за поездку в Прагу 04.05.2014г. Мы с мужем планировали поехать на майские праздники в тур во Францию, но к сожалению, уже не было мест. И нам предложили тур в Чехию. Поскольку в Праге до этого мы не разу не были, то решили отправиться в Чехию на 7 дн. И нисколько не пожалели об этом решении, так как Прага это без сомнений, один из самых красивейших городов Европы. Съездили также в Вену и Дрезден. Эта поездка осталась в памяти как прекрасное приключение. И водители автобуса, и наша гид Александра оставили только положительные эмоции. Александра, как мы выяснили, уже не один год занимается сопровождением в Чехию, поэтому Прага для неё родной город. ) Уже заказали на август тур во Францию в этой же компании и с нетерпением ждём нового путешествия. )

Хочу поделится впечатлениями о своем путешествии Пражское турне, очень впечатляет Прага город в котором каждая улочка,каждый дом заставляет затаить дыхание. Очень прикольная система с билетами в общественном транспорте,нужно быть осторожным чтобы рассчитать время своей поездки так что берите подороже,он идет на больше часов, в моем случае мне показалось хватит получасового и пришлось докупать)) Очень не дорого обошлось путешествие так что спасибо,огромное что предложили хороший вариант.