Отзывы о турфирме «Топ-Тур (филиал в Гомеле)»

Крайне недоволен компанией ТОП-ТУР. Я обратился туда с женой лишь потому, что считал её №2 в Беларуси и понадеялся, что все будет на высоте.
Нам предложили отель, где проживают люди от 16+. NOA HOTELS KUSADASI BEACH по их словам - 5 звезд, все на высоте и, как нам заверили, там будет действительно релаксирующий отдых, т.к. анимации мало и нет детей.

Что же я с женой получили?
По прилету в Измир, нас 4 часа везли в отель!!! (70 км за 4 часа без пробок - это катастрофа!).
В итоге мы заселились в 23-00 (день потерян).
Еда в отеле просто ужас! Фруктов очень мало, рыбы нет, зато очень много тушеного. Во второй день после того, как поели мы салатика из капусты, жену увезли в больницу с диагнозам отравление!
Врач сама была в шоке.
За весь отдых поесть так нормально в отеле не получилось. Еда здесь на 3*.
Убирают номера плохо. Пришлось самим просить поменять полотенце и постель хотя бы раз в 3 дня.
Когда нам говорили, что здесь от 16 лет, то не упомянули, что от 60+! Да, пожилых людей здесь очень много. Анимации вообще нет!
Во время отъезда опять-таки выселили в 12, а автобус забрал нас только в 16 и вез в аэропорт 3 часа!

Просто ужасно!

И самое не ясное, почему продавали путевки как 5 звезд, а отель имеет всего 4 звезды?

Я крайне не рекомендую ехать в этот отель.

Два года подряд ездим в Болгарию от Топтура. В этом году тоже планируем . Все четко и грамотно. Документы готовят вовремя, вернее даже заранее, а не в день отъезда, как другие фирмы. Сотрудники фирмы очень вежливые и терпеливые. Принимающая сторона Теди Кам. Проблем с ними тоже не возникало. Трансфер четко по графику. Представитель фирмы почти каждый день был в гостинице. Даже взяли на себя заботу и сами вызвали врача, когда пришлось воспользоваться медицинской страховкой. Мои наилучшие пожелания и благодарность этой туристической фирме.