Отзывы о турфирме «Санрайз Трэвел»

Отличная компания.Хорошие цены.Бронировали Юрмала Спа. Цены порадовали.

31.10-03.11.2014г. ездили со своими школьниками из города Борисова на экскурсию "Три столицы Прибалтики". Большое спасибо сопровождающей Ульяне за правильно организованные экскурсии, тактичность, грамотность, доброжелательность. Три дня в Прибалтике пролетели незаметно, всё было в соответствии с программой тура. Будем ездить с этой фирмой ещё и обязательно с Ульяной.

12. - 15/06 2014 года была в поездке Рига-Стокгольм-Вильнюс. Очень все понравилось. Хотелось бы выразить благодарность турагенту Ульяне за подбор замечательного тура . Спасибо агентству за хорошую организацию поездки.
Выражаю отдельную благодарность руководителю группы Александру Дашкевичу за внимание, понимание, терпение, создание хорошей атмосферы во время путешествия..
Впечатления самые яркие! Очень рекомендую компанию Санрайз Трэвел.

В апреле забронировали путевку в Болгарию на июль, звонили в турфирму каждую неделю, все было в порядке, были довольны и радовались предстоящему отдыху.
И тут оказывается, что за день до вылета у нас еще нет ни авиабилетов, не виз, в общем ничего! Но это не самое страшное.

Турагенство удосужилось выдать наши паспорта, визы, страховки и билеты на самолет за 10 часов до вылета!
Билеты у них были на руках уже несколько дней, так как мы звонили и нам сказали, что билеты есть, а виз пока нет, документы отдадут все вместе. Но они даже не подумали нам сообщить о том, что самолет, КАК ОКАЗАЛОСЬ ВНЕЗАПНО, вылетит не в 12 утра как сообщалось, на что мы настроились, спланировали время, а в 5.50!!! Это не от них зависит, но предупредить они были обязаны!
Получается, что билеты были на руках давно (сами агенты это говорили), а нам не сообщили. Более того, узнали мы о НОВОМ времени вылета только тогда, когда сами заглянули в билет! А если бы заглянули перед вылетом?..
Хуже просто не придумаешь!Представляете как быстро нам пришлось собрать вещи и сколько денег ушло на такси до аэропорта (своей машины нет, хотели ехать на утреннем автобусе, уже купили билеты)!!!
Ехать ночью, не спать фактически сутки.

Но и это еще не все.
В это же время, выдавая наши путевки, турагент с милой улыбкой сообщает нам, что ОНИ ЗАМЕНИЛИ НАМ ОТЕЛЬ!
Якобы он такого же класса и ничего страшного не произошло.
Это полный беспредел! Отель оказался вместо 3х вообще 2х звездочным!
Без комментариев.

Повторяю, что мы заказывали путевки в АПРЕЛЕ на ИЮЛЬ, это был не горящий тур и такую работу я считаю просто возмутительной!

Это турагентство для экстремалов, которым все равно, где жить и когда куда лететь за такие большие деньги!

Никогда больше ни ногой в Санрайс Трэвэл!