Отзывы о турфирме «Single Tours»

Даная компания является мошенниками. Мной был оплачен тур в ретритный центр на 18-20 марта. Мало того, что тур не состоялся и мне отказываются возвращать деньги. Так еще и удаляют мои комментарии и блокируют в соц сетях под рекламными постами.
Я написала мастерам, которые были заявлены на участив туре. Так вот часть из них и не знала о том, что должны были в нем участвовать.
Собираю информацию, чтобы подавать коллективную жалобу на мошенничество

Уже более 1,5 месяца пытаюсь вернуть предоплату за новогодний тур в Стамбул. 12.11.2020 оплатила 100 евро директору Ксении Курусь 100 евро за тур. Вначале декабря объявили о карантине после Турции. Сказала Ксении, что не поеду, чтобы вернула мне деньги и нашла на моё место человека. Хотя бронирований ещё тогда никаких сделано не было. Но более 3 человек было найдено, а я деньги все ещё жду. И постоянное пустые обещания от Ксении и вранье, то она не может вернуть деньги, так как наслаждается видами Алтая, и прилетит в Минск только 31.12.2020 года - это для меня информация, хотя знакомым она сказала, что прилетит 27.12.2020 и так и прилетела, а мне просто врала. В период когда была в Минске с 27.12.2020 по 31.12.2020 она тоже была очень занята подготовкой к поездке в Стамбул и тоже не было 2 минут перечислить деньги или подписать соглашение))) То потом наслаждается отдыхом в Стамбуле, потом вообще перестала отвечать на звонки и сообщения, потом вышла на связь и сказала, что попала в аварию и занимается машиной, не до переводов, потом опять на связь не выходит. А так как она сопровождает каждый тур, то не думаю что будет комфортно в поездке с человеком, который врет и не выполняет свои обещания.

Съездила с данной компанией в Стамбул на Новый год. Город прекрасен, тур сумбурен. Организаторы не выполнили ряд обязательств по программе тура, не предоставив никакой замены (не попали в хаммам, хотя можно было 4.01, когда сняли локдаун; не посетили смотровую площадку Сапфир и океанариум, не было пикника на острове и даже не доехали до ул.Истикляль); на месте обнаружились незапланированные доп. затраты (все проезды и входные билеты ~50$), не описанные в предложении либо же замаскированные фразой "личные расходы" (хотя что в них личного, если без них не получить часть программы?!). Так называемый турлидер плохо знала город, не ориентировалась в остановках парома в поездке на острова, не знала даже как пополнять истанбулкарт (проездной). С временем и информированием у неё совсем всё плохо: утренний выход группы перенесла посреди ночи и уехала без 6 человек, которые просто не успели проснуться. На яхту и экскурсию (в места, где определено точное время начала) группа перемещалась почти бегом и всё-равно опаздывала.
Участников группы никто не предупредупреждал о необходимости покупать продукты для завтраков, поэтому большинство по утрам оставались голодными, так как ждали запланированного по программе "похода в ближайшее кафе", а в место этого неслись на причал, по дороге "цепляя" кофе и симиты. В общем, это был тур, а тусовка "турлидера", которая выпивала, отдыхала и не запаривалась особо, что за ней стоит 16 человек, которые заплатили деньги за её услуги. Так что я крайне не рекомендую, если вам важны предсказуемость, пунктуальность и организованность, а не "творческий хаос".

Съездила с Сингл турс в Стамбул, получила массу впечатлений. Вкратце: хотите познакомиться с хорошими людьми, потусоваться и насладиться моментом - вам сюда. Хотите минимум предсказуемости и определённости в планах - выбирайте другой вариант, не тратьте зря время и деньги.
Подробнее: здесь планы меняются ежеминутно, и кто не успел среагировать, тому не повезло (если с вечера выход запланирован на 8:45, а утром перенесён на 8:00, пока вы спите - это ваша проблема. Если экскурсия запланирована на 10:00, но кто-то из группы внезапно захотел кофе и паром ушёл без вас - весь мир и гид подождут до 11). Организатор приезжает с группой в два раза больше заявленной в другую страну, не позаботившись о том, чтобы была какая-то оперативная связь и деньги на проезд, да ещё и не знает толком, сколько этот проезд будет стоить, и на какой остановке выходить. А от ответов на прямые вопросы просто убегает. В общем, мои ожидания, что в "организованном" туре можно хотя бы не бояться потеряться, оказались завышенными.

Поездка с Сингл Турс - это не то, к чему привыкло большинство. С ними тебе не покажут достопримечательность из окна автобуса, с ними тебе предложат посмотреть, узнать, заинтересоваться и стать частью достопримечательности. В этой поездке можно не только увидеть новое снаружи, но и внутри, узнать нового, вернее настоящего себя. Тебя забирают из зоны комфорта, и привозят в другую зону, которая еще и покруче чем комфорт. И знаете, можно из бинокля наблюдать другие страны, но с сингл турс есть возможность рассмотреть с микроскопом Беларусь. Это очень круто... хотя лучше даже сказать культово!

Спасибо Single Tours за великолепно организованную поездку в Белую Церковь в питомник-усадьбу, где выращивают уникальные для Беларуси деревья Гингко Билоба. Давно мечтал посетить это место. Хозяева усадьбы Александр и Ульяна очень гостеприимно нас приняли. Меню вегетарианское. Вкусно, много и сытно накормили. Чего только стоят оладушки из пророщенной пшеницы!!!
Полуостров на котором стоит Белая Церков - уникальное место силы. Дает энергетический заряд на всю следующую неделю. Вокруг леса и озера.
Рекомендую всем. Буду еще путешествовать с Single Tours.

Я ездила с Сингл Турс четыре раза и точно поеду ещё. Ребята продумывают все до мелочей и то, чем они наполняют свои туры - настоящий шик для гедониста. Во время поездки вы не только будете видеть достопримечательности, впечатляться историями мест и пробовать самую вкусную еду - вы будете проживать отдельную, маленькую жизнь в туре.
Это максимальное погружение в поездку. Например, поездка в удивительное место "белая церковь", хотя я и считаю, что нельзя делать это место популярным, так как пропадет его магия. Так вот контент этой поездки состоял не только из просмотра местных диковинных мест, экскурсию с локальным гидом, которая влюбила нас в эти места, читала нам стихи и вдохновляла на подвиги; а ещё из званного обеда и ужина, который подавал нам французский повар (настоящий, реальный повар из Франции), таинственного Гостя с которым мы смотрели фильм на чердаке и удивительный ночной перфоманс со звездами, танцами и разговорами до утра. Про утреннюю йогу я промолчу, потому, что это просто квинстенсеция счастья.
Но самое важное. Самое драгоценное, что делают ребята, кроме комфорта, лучших гидов, кухни и музыки - это то, что они умеют объединять людей, знакомить их и задруживать между собой.