Отзывы о турфирме «Нейтири - агентство увлекательных путешествий.»

Доброго всем дня! Хочется выразить огромную благодарность за наш шикарный отдых. А теперь немного подробнее, долго выбирали агенство от которого хотели бы полететь, объездили кучу тур фирм Минска, потом знакомая посоветовала "Нейтири" гарантировала нам профессионализм менеджеров, и хороший подбор туров, сама 4 год от них летает! И я ни разу не пожалела, что тур мы приобрели именно у них, тур подобрали быстро несмотря на то, что бюджет у нас был ограниченным, так еще сделали приличную скидку! Летали в Турцию в Мармарис, сами молодые и хотелось более насыщенный и веселый отдых, менеджер Юлия подобрала нам отель "Pineta-Club 4*" сказать, что я осталась в восторге, это ничего не сказать! Отель действительно молодежный, аниматорам огромный респект!!! До центра около 15 минут пешком, множество клубов и баров, рядом много торговых центров. В сентябре полетим снова, и это будет не последнее путешествие от "Нейтири".

Потрясающая туристическая фирма!Покупали тур в Египет! Директор Евгений, и самый на мой взгляд добрый, отзывчивый тур агент Юлия Овсянникова подобрала нам тур по всем нашим желаниям! От обслуживания в этой тур фирме остались в восторге! Нейтири Трэвел лучшая тур фирма Минска!!

Хочу поблагодарить за отличную работу туристическую фирму "нейтири" в лице генерального директора Саврицкого Евгения и Юлии. Очень грамотные и компетентные ребята!Помогли организовать великолепный отдых в Греции! Доступные цены, спокойный с домашней обстановкой отель и греческое гостеприимство останется навсегда в памяти с лучшими воспоминаниями! Все возникавшие вопросы решались быстро, чувствовалась отзывчивость и искренность. Женя и Юлия помогли решить вопросы с визой очень оперативно т.к. я имею вид на жительство,а муж и ребенок граждане РБ. Чувствуется юридическая подкованность Евгения.Ну а Юлия ответит и днем и ночью на любой вопрос-общительная,обаятельная-вникающая во все вопросы.Легко общаться с интеллигентными людьми.Ну а визы мы получили -мульти, без дополнительных доплат,за которые я очень переживала.Спасибо "Нейтири"

Жульничество, Безграмотность и Беспринципность окружают эту контору. Никогда не обращайтесь в НЕЙТИРИ ( вывеска Ай Турс?), что на ул.Кульман15. Купили у них тур в Марокко на 30.05.2015,.никто не смог ответить нужна ли туда виза, стоимость звучала красиво, а при оформлении еще содрали «топливный сбор» 300 у.е. о котором нигде не было указано ни пол-слова, при этом я ровно 4 раза спросила, какую сумму я должна привести полностью. Достоверная информация об условиях отдыха отсутствовала (медицинская страховка,есть ли в отеле интернет, дают ли полотенца на пляж, и т.д.…). Тур оператор из Минска был Би Ин Трэвэл. Спустя время решила обратиться туда. Би ин трэвэл сказал, что тура в Марокко вААбще нет 30 мая 2015г.сорван график выезда? Перезвонила в Ай Турс(печать НЕЙТИРИ?), –там никто не в курсе. Настроение безнадежно испорчено, здоровье подорвано. Считаю необходимым требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда. Гнать в шею такие туристические агентства и лишить права деятельности или в Беларуси будет происходить тоже, что и в России

Хотим выразить благодарность турфирме ,,Нейтири Трэвел,, -консультанту Наташе, предложившей нам тур на две недели в отель ,,AMC Royal,, в Хургаде и директору Евгению, который организовал нам эту поездку с трансфером до Киева. А на следующий день после нашего приезда домой, позвонил и поинтересовался тем, как прошел наш отдых. Ну а от отдыха мы просто в восторге: отель, обслуживание, море-все отлично. Уезжать не хотелось. На курортах Египта все спокойно и мы, туристы со стажем, впервые побывавшие на Красном море, планируем в следующем году опять поехать в Египет. И обязательно обратимся в компанию ,,Нейтири Трэвел,, ,уверены, что сотрудники учтут все наши пожелания и организуют тот отдых, который нам нужен. Ведь они умеют это делать.

05.08.2013 г. вернулись из поездки в Турцию, которую приобретали через турфирму Нейтири Трэвел. Вылет был 27 августа. Летела я, муж и ребёнок,1.8 лет. При подборе тура мной были чётко озвучены и прописаны в ISQ требования к поездке : 1.детское меню, 2.местность, где ребёнку возможно будет гулять, 3. только Кушадасы. И ещё мы очень хотели поближе к нац. парку.
Мы были в отеле Арора. Девушка-турагент сказала мне,что в Ароре у неё были родственники, что там есть детское меню,замечательное; что отель находится рядышком с нац. парком и мы сможем там гулять с дочкой. Когда я уточняла расстояние до парка, то она гневно и нервно ответила: "Девушка, я же Вам уже говорила,что отели эти рядышком(до этого мы хотели Акбулут)", и Вы точно так же сможете ходить в парк!"
В общем приехали мы в Арору. Сказать,что я была недовольна - это ничего не сказать. Ни о каком детском меню там и не слышали! У туроператора округлились глаза,когда мы стали с мужем говорить,что нам обещано детское меню. Теперь о парке "рядышком". В реальности он оказался в часе езды! от отеля. Туроператор предложил нам сменить отель с доплатой, конечно, чтобы турагенство оплатило разницу. На что турагентство сказало "НЕТ! Вы же сами отель выбирали, мы Вас не принуждали!" Когда я говорила девушке,что в инете не вижу инф-и о дет.меню в Ароре, то она сказала,что у неё другие данные.
Попыталась у директора узнать ФИО сотрудницы,говорившей со мной по телефону и в ISQ, на что он мне ответил: "Если Вам станет легче, то она у нас больше не работает".
В результате этого вранья, у нашей дочери за отдых 2раза был врач. У неё была аллергия пищевая. Предположительно,на какой-то компонет в супе. Меню-то всё таки взрослое. Очень сложно было чем-то ребёнка накормить. Хорошо,что с собой была каша детская,иначе,не знаю,как бы выкручивались. Отдых по вечерам превратился в беготню по лобби, вместо прогулок по парку, и слежкой за тем, чтоб ребёнок не разбил лоб на скользком полу. Выйти там некуда, рядом с отелем дорога и станция такси.
В результате отдых превратился в нервотрёпку и думание о том,чем накормить ребёнка,чтоб его не обсыпало и где погулять,чтоб машин не было.
Вот такая турфирма. Никому не рекомендуем. Как может сотрудник брать на себя ответственность за здоровье маленького ребёнка? Кроме того,сотрудники агентства не разбираются в турпродукте вообще. Мы говорили только о Кушадасы, а они нам предлагали 90% отелей,которые находятся на другом побережье,где влажность на 15-20% выше,чем в Кушадасы.