Отзывы о турфирме «Мастер Путешествий»

В этот раз не удержусь... И скажу БОЛЬШОЕ СПАСИБО из офиса на площади победы!!! ЛЕтали с Вами в Испанию, в Египет, в Болгарию (3 раза). УЖе 7 лет не изменяем МАСТЕРУ, но в этот раз переполняют впечатления от путешествия в Грузию. РЕбята! ГРузия это душевно! ДАвно так хорошо не отдыхали именно душой. В следующем году вернёмся опять! СПасибо Евгения, что уговорили нас полететь именно в отель Националь! Это действительно было именно то, что мы представляли! Нам все очень понравилось! Пишу с телефона, поэтому подробности расскажу Вам в офисе, а тут просто хочу сказать Спасибо!!!!

Добрый день!Отдыхали в Турции (Кемер) в Botanik Resort Hotel 4* в июне 2016г.Очень хочется поблагодарить приветливого, вежливого, профессонала своего дела менеджера Фомину Алесю за качественную и быструю организацию отдыха.В начале подбирали тур в Грузию,однако после разговора решили всё-таки полететь в Кемер (дешевле, море теплое,природа ничем не хуже).Менеджер Алеся сразу же уточнила все предпочтения, оперативно подобрала хороший отель за приемлемую цену, который оказался именно таким, каким она его описывала:молодежный,чистый,уютные номера,хорошее питание и анимационная программа, собственный песчано-галечный пляж и ВЕЛИКОЛЕПНОЕ чистое море.Также отдельное спасибо за консультацию по эксурсионным программам,которой мы по приезду воспользовались и не пожалели)).В общем,отдохнули просто замечательно и,надеюсь,не раз еще вернемся в турфирму "Мастер путешествий" и именно к Алесе!

Хочу оставить свой отзыв, в первую очередь , чтобы поблагодарить менеджера Алесю и смело советовать пользоваться услугами данной фирмы!
Отдыхали вместе с этой фирмой в Таиланде ,осень 2015. Ехали в страну первый раз, очень боялись ошибиться с выбором лучшего места, времени и тд, девушка Алеся очень опытный менеджер и знает свое дело! Она посоветовала нам лучший вариант цена+качество, предоставила всю нужную и полезную информацию, чтобы мы чувствовали себя комфортно в стране , бронирование тура и оформление виз прошло вообще незаметно! Менеджер нам отзванивалась регулярно и отвечала на все вопросы,консультировала! В общем смело идите в эту фирму!А от нашей компании ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ АЛЕСЯ! Ждите нас в скором времени-мы теперь ваши постоянные клиенты!

ОТДЫХ УДАЛСЯ!!!! СПАСИБО, менеджеру Пыж Татьяне с офиса на Кульман, 9, за организацию нашего отдыха. Летали с молодым человеком. Приоритетом было тусовочное место. Планировали лететь из Москвы, но Татьяна практически за те же деньги подобрала, нам отличный вариант из Минска, за что ей огромное спасибо. В итоге мы полетели в Турцию в KEMER DREAM 4*. Отель полностью оправдал наши ожидания. Удобное место расположения, хорошее питание и обслуживание. Отдых прошел на урааа!!! Спасибо, Мастеру путешествий!!! Теперь на отдых только с Вами!!!

Вот и мы добрались до компьютера написать отзыв о нашем чудесном отпуске на Кипре! Обращались в Мастер путешествий (тот что на ул.Кульман 9) уже второй раз, год назад летали на Крит, специалистом у нас была Алеся, а в этом решили слетать осенью на Кипр. Огромное спасибо еще раз этой девушке, так как каждый раз мы летим по минимальному бюджету, а отдыхаем в хорошем отеле. С мужем хотели больше поездить по острову, посмотреть города, бухточки бирюзовые, пещеры подводные. Прилетели утром, сразу же и заселили, дали номер ( отель Vassos nissi 4*) с видом на море...а там вид- красотаааа... Пляж Нисси- прямо в 30 м от нашего отеля. Самый красивый пляж Кипра. взяли машинку, поездили по всему Кипру, и в Лимассол, и в Ларнаку, и в горы....Остались под нереально крутым впечатлением! Советуем и Кипр, и отель и нашего специалиста- тогда ваш отдых будет точно на все сто!

Давно собиралась написать отзыв и вот, наконец, созрела. Хочу выразить благодарность компании «Мастер путешествий» ,а в частности Ксении (офис Кульман 9), за прекрасно проведенный отпуск! Раньше нигде кроме Крыма не отдыхали, но в этом году решились открыть для себя новые горизонты. Бюджет у нас был ограничен, поэтому рассматривали направления Болгарии и Турции (вылет из Москвы). Ксения в красках рассказала нам об этих направлениях, плюсах и минусах курортов и отелей. В итоге выбрали Болгарию ,как наиболее оптимальный вариант по цене-качеству и совсем не пожалели! Отель хоть и стоил достаточно дешево на нашу семью из 4 человек, но очень порадовал качеством обслуживания, питания, был удачно расположен в более спокойной части курорта Золотые пески, каждый день проводили анимацию для детей, да мы с мужем тоже не скучали. Одним словом - отпуск удался на 100%! Сами обращались по рекомендации друзей и ,без сомнений, будем рекомендовать всем «Мастер путешествий» и, конечно же, мастерицу Ксению. Ждите нас в гости в следующем году!

Только что вернулись из Египта. Хочу выразить огромную благодарность "Мастер путешествий" и огромное СПАСИБО ведущему специалисту Клименко Татьяне за удачно подобранный тур и отличный отдых в MAKADI PALAC 5, а для меня и путешествие в Египет. ВСЁ было очень ЗДОРОВО. Если путешествовать, то только с МАСТЕРОМ ПУТЕШЕСТВИЙ. А всем остальным, кто хочет ехать в Египет, рекомендую отель MAKADI PALAC 5. Отличный сервис, отличное размещение, отличное разнообразное питание, отличное красивейшее Красное море с кораллами и рыбками, отличный пляж. Большое спасибо принимавшему нас в Египте туроператору "БИБЛИО ГЛОБУС" и ХАСАНУ. ВСЕ вы - МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА.

Девочки из Мастера! Вы супер!!! Спасибо за организацию такого веселого и запоминающегося отдыха в Турецком Бодруме! Эгейское море безумно красивое, а в сочетании с Греческими мотивами в архитектуре и характере местных жителей в это место хочется вернуть снова! В следующем году повторим!

Спасибо МАСТЕРУ ПУТЕШЕСТВИЙ за прекрасно организованный отдых в Болгарии. Евгения!(офис на сурганова) Теперь только с Вами!Не ожидали от Болгарии такого отличного сервиса и пляжа. Теперь вся наша семья уверена, что отдыхать прекрасно можно в любой стране если правильно выбрать отель и место. Спасибо за Ваш профессионализм и отношение!

Спасибо огромное "Мастеру путешествий", в особенности менеджеру Алене, за организацию нашего отдыха в Болгарии. Вся информация была предоставлена во время, звонили и напоминали все по нескольку раз, очень было приятно. Так же Алена помогла найти подарок нашему дедушке на юбилей и отправила его в тур по Прибалтике. Наш дедушка остался очень доволен организацией поездки. Удачи Вам и процветания

Спасибо фирме «Мастер путешествий» и ее менеджеру Наталье Булойчик за хороший отдых в Болгарии!

Прежде чем я остановил свой выбор на этой фирме и этом менеджере, обзвонил три других компании. Знаете, заранее составил подробный вопросник в блокноте -- а мне везде отвечают какими-то заученными скриптами, спешат навязать свои варианты, а мои вопросы слышат вполуха. Наталья Булойчик оказалась первым менеджером, который сначала выслушивал мои вопросы, а уж потом отвечал. И в целом у меня сложилось впечатление: что вот – человек с ясным, адекватным мышлением, который хорошо коммуницирует и ориентируется в отелях, услугах, ценах и т.д. И я подумал: турбизнес – дело рисковое, и в путешествиях всегда возможны неприятные неожиданности. По крайней мере, буду обсуждать их с адекватным человеком. :)

Но неприятностей не случилось. :) Весь период, от составления договора раннего бронирования до получения билетов на самолет, прошел без проблем и с минимальными для меня усилиями.

В отеле Kalofer на Солнечном береге, где мы поселились, нам тоже понравилось. В отеле работает отличная молодая команда – улыбчивые, доброжелательные ребята, с которыми мы подружились. До моря идти несколько минут – но при этом шум с береговой линии практически не доносится. Отдыхали мы во второй половине июня с.г. Погода была неровной, поэтому немало времени проводили и в бассейне отеля. Он достаточно просторный, и вокруг него всегда находились свободные шезлонги.

Публика в отеле была спокойная, адекватная: семьи с детьми, супруги-пенсионеры, молодые пары. В основном, из разных стран Евросоюза – но было и некоторое количество гостей из России и Украины (честно говоря, перед поездкой я опасался конфликтов между ними – но при нас их не возникало).

В номере нам жилось уютно и комфортно, убирали регулярно. На завтрак и ужин на шведских столах было что выбрать и чем утолить зверский аппетит. Обедали мы за свой счет – зато оценили многие блюда традиционной болгарской кухни и мастерство местного повара. Обедали нажористо и недорого, всего за 8–12 левов на человека – и это еще без учета скидки нам как постояльцам отеля. Размер скидки («отсыпки», по-болгарски) отличался в разные дни – но всегда перекрывал стандартные 10-процентные чаевые, которые мы, в свою очередь, не скупились «отсыпать». :)

В общем, было все, что нужно для тихого семейного отдыха. :) Cпасибо! Все честно отработали. Поэтому, наверное, еще раз встретимся. :)

Уважаемые граждане! У меня опыт общения с этой организацией равен восьми годам. Первые шесть лет мы с женой были довольны, но после того, как сменилось руководство, все изменилось. В 2013 г. купили тур в Черногорию - увезли другим маршрутом, в другой отель и даже в другой город. Каким - то чудом привезли все - таки в Черногорию, как не промахнулись, до сих пор не понимаю - она же маленькая. По возвращении были жалобы и провели "служебное разбирательство", по результатам которого никто даже не извинился. Правда, в так называемом "ответе", указали, что если мы еще раз рискнем к ним обратиться, то нам предоставят скидку аж 10% (письмо за подписью директора в наличии - кому интересно). Думаете дали? И не подумали даже. При этом и не отказывались и даже пригласили меня за деньгами, но съездил зря - начальства на месте не было - оно потеряло ориентацию во времени и пространстве. Так что данная организация опустилась до обыкновенного обмана за подписью директора. А в 2014 г. тур в Испанию был вообще дивным - польский автобус со смещенными креслами, невозможность откинуть спинку (ну, разве что на колени сзади сидящему) и мы провели в таком положении 8 суток! Кроме того, польские водители еще и свою женщину везли за наш счет (во всяком случае билет ей никто не выдавал). Потом снова было "служебное разбирательство" с нулевым результатом и мне еще и нахамили. Таков итог восьмилетнего "сотрудничества" - плата за 30 туров, которые я выкупил сам или выкупили другие люди по моему совету. Теперь надо исправляться: уважаемые туристы, не обращайтесь в эту "фирму", если не хотите испортить себе отпуск, возить кого - то за свой счет или нарываться на хамство. Вам улыбаются пока вы не заплатили, но как только это случится - вы станете им неинтересны. В том, что вас обманывают легко убедиться - откройте дополнительное соглашение к турдоговору (оно у них одинаковое для всех) - там написано, что все претензии принимаются в течение 10 дней после возвращения из тура. То есть вам открыто говорят, что если, мол, позже, то рассматривать они жалобу уже не будут. Но по Гражданскому кодексу срок давности равен 3 годам, а не 10 суткам. Еще договор не подписан, а вас уже готовы обмануть.

Хочу поблагодарить за отличную организацию отдыха девочек с офиса на торговом центе "Европа". Только что вернулся из Египта (летали всей семьей с 10 по 20 марта) в ЛИЛИЛЕНД 4*. Очень понравилось, что информация полученная в офисе полностью соответствовала реалиям. Отель не шикарный (как и говорила специалист Ольга) , но действительно хороший, семейный с хорошим песчаным пляжем, нормальным питанием, хорошей детской площадкой. До пляжа идти минут 5 медленным шагом... В целом отель вполне "тянет" на твердую четверку. Цена, я считаю, отличная - 23 миллиона "с хвостиком" на троих. Если перевести в у.е. - около 1500 получается. Семьям с детьми рекомендую. С Мастером путешествий общаться понравилось. Думаю - вернемся.

Добрый день! Мы заядлые путешественники. До рождения первого ребенка успели побывать в 11 странах. А с ребенком первый раз полетели в Испанию, когда ему было 7 месяцев)).С Мастером путешествий сотрудничаем второй год. Не люблю писать отзывы, но мы с супругой в очередной раз приятно впечатлены и хотим сказать "СПАСИБО"!
Особо хочу отметить отличную работу Евгении (офис на Сурганова, в бизнес центре Европа). Очень нравится четкость, компетентность, цены и..ОТНОШЕНИЕ!!! Видно, что человек на своем месте.
В этом году полетим от нее в Болгарию, а в прошлом году летали в Грецию в «Грекотель» на Пилапонесе. (Отель просто супер! Всем у кого есть маленькие дети рекомендую! Пляж огромный! Вход для детей мелкий! Питание отличное (есть с чем сравнивать). Видно, что человек на своем месте). + Всегда с улыбкой, всегда на позитиве, а этого так не хватает сегодня!
Мы летаем с детьми, в этом году на момент вылета им будет 2 и 6 лет, а в прошлом году, соответственно младшему был 1 год. Как в прошлом, так и в этом году в «Мастере» предложили самые низкие цены.
В этом году мы боялись, что не потянем хороший отель, так как в прошлом году мы бронировались очень рано (в декабре), а в этом году дотянули до апреля + в прошлом году наш младший был полностью бесплатным, а этом - уже все - «конец халяве» - нужно оплачивать перелет по полной программе, но цена получилось на удивление приятная!! Отдых на 2 недели в 4* с питанием «все включено» обойдется нам на четверых в 1540 Евро с перелетом из Минска (конец июня). Отель «МИРАМАР» 4 на Солнечном берегу. Отель, конечно, не такой шикарный, как в прошлом году, но считаю - нет смысла за Болгарию переплачивать. Главное, чтобы пляж был хороший и питание сносное. В других компаниях предлагали значительно дороже.
Имея большой опыт работы с разными турфирмами и специалистами, хочу подытожить свой отзыв так:
Если Вы не хотите чтобы о Вас «забывали», давали не нужную информацию, тянули «лишние деньги», а так же всем кто ищет отдых с детьми рекомендую «Мастер путешествий» и особенно специалиста Евгению. Еще раз спасибо, Евгения, а всем остальным удачи и весеннего настроения!