Отзывы о турфирме «Мир сервиса»

Отдыхали в ОАЭ. К этой фирме обратились впервые и не пожалели. Отличный отдых на высшем уровне. Юлия (директор фирмы) подобрала всё от начало до конца, бронировали несколько отелей на 14 дней, никаких нюансов с этим не возникло. Девушка даже рассказала, что можно посетить, куда сходить лучше, посоветовала магазины с хорошими ценами, что , в принципе, в ее обязанности не входит. Замечательный директор. Спасибо Вам за отдых, обязательно обратимся к вам снова!

хочу поблагодарить компанию "Мир Сервиса" за очередной отличный отдых и порекомендовать ее будущим клиентам! в компанию обращались неоднократно и путешествовали в ней в разные страны, приобритая групповой или индивидуальтый тур (Египет, Франция, Греция). Юлия, директор компании, всегда очень внимательно относиться к каждому клиенту, ищет индивидуальный подход, предоставляет полную и подробную информацию о туре, стране в которую планируем ехать.
Компании хочу пожелать новых клиентов и направлений! а будущим клиентам - почувстсвовать на себе отличный сервис и внимание со стороны сотрудников компании и новых, незабываемых путешествий с "Миром Сервиса"!

В отпуски с Мир Сервиса уже ездили несколько раз: Турция, ОАЭ, Греция и вот только что съездили во Вьетнам. Всегда все на высоком уровне: все предложения подобраны для нас с индивидуальным подходом, учитывая наши пожелания, документы подготовлены в срок, консультация и организация выполнена хорошо. Мы абсолютно настроены и дальше ездить в отпуск с ними, если будет нужен тур от агенства. Спасибо за работу!

Здравствуйте! Мы ездили в тур! Очень понравилось! Сопровождающий отличный, его зовут Игорь, если кто знает его. Напишите фамилию. Очень интересно рассказывал и показывал фильмы про все города. Показывал где дешевле покушать. Отличный. Автобус и водители высокого класса. Нам все очень понравилось!!!))

Благодарю туристическую компанию "Мир Сервиса" за прекрасный отдых в ОАЭ. Первый раз мы отдыхали от этой компании в конце ноября 2014 года. Нам так понравилось, что мы решили еще раз воспользоваться услугами этой компании и отдохнуть в ОАЭ в апреле 2015 года. И нам снова понравилось. Если вы хотите продлить себе лето, то обязательно отдыхайте весной и осенью в ОАЭ. Во первых не жарко, во вторых море теплое, в третьих прекрасный сервис и отношение к туристам. Особую благодарность хочется выразить директору компании Юлии Николаевне. Приятно иметь дело не только с профессионалами, но с людьми, которым не безразличен ваш отдых. По приезду обязательно перезванивали и спрашивали наше впечатление об отдыхе. Прочитал негативный отзыв об этой компании и был удивлен. Всегда есть плюсы и минусы на любом отдыхе. Необходимо всегда соизмерять соотношение цены и качества предоставленных услуг. Желаю компании "Мир Сервиса" удачи и процветания. Всем буду рекомендовать эту компанию и обязательно воспользуюсь услугами этой компании в будущем.

Обращался в турфирму "Мир Сервиса" несколько раз, в основном ради организации поездок по Европе. В прошлом году решил попробовать азиатское направление, в частности Китай. На сайте был предложен огромный выбор маршрутов с детальным описанием, что порадовало ибо ничем не отличалось вида подачи информации, которая представляется по европейским направлениям. Очень доволен организацией: после заключения договора и оплаты, всё было сделано очень быстро и без заминок. Это принмая во внимание, что "Мир Сервиса" для организации данной поездки сотрудничал с российской турфирмой, которая, в свою очередь, сотрудничала с китайской. То, как всё было организовано и продумано до мелочей (учитывая сложность маршрута и огромное количество перелётов и переездов) не может не восхищать.
На месте всё соответсвовало описанию на сайте - маршруты не изменялись и путешествие проходило в строгом соответсвии с заявленной мне ранее информацией. Китайские партнёры очень тепло и душевно относятся к каждому туристу и ни на минуту не оставляют тебя без помощи в незнакомой для европейца стране. Поездкой и организацией я остался очень доволен. Рекомендую "Мир Сервиса" другим и уверен, что ещё не раз воспользуюсь услугами данной турфирмы.

Не раз обращались в турфирму "Мир Сервиса". Приятно порадовал подход менеджеров. Приветливые Екатерина и Анна. Подобрали нам тур в Болгарию согласно наших критерией "Цена-качество". Через год ездили в Литву. Отличный отель. Визы сделали быстро. Порадовали скидками.

С турфирмой "Мир Сервиса" отдыхаю с 2011 года...и не только я, но и мои родители. Приятный отдых по доступным ценам, Организация и профессионализм сотрудников фирмы всегда на высоком уровне. Особую благодарность от всей нашей семьи хочу выразить Юлии, а также Екатерине за внимательное отношение и деликатность. Удачи Вам в Вашем нелегком труде. P.S. Отдых на греческом острове Тасос был удивительно хорош. Желание повторить поездку в следующем году растет с каждым днем.

Обратились в данную организацию с целью поездки в Венгрию на 16 февраля. Подготовили документы своевременно. Специалист Екатерина, которая заключила с моим супругом договор, позвонила ему 17 января и попросила в срочном порядке поскорее привезти документы и оплату до 14.00, поскольку группа собралась, поездка состоится на 100 %. Мой муж приехал, сдал документы и оплатил тур. А дальше - интереснее. 3 февраля, позвонила супругу другой специалист и сообщила ему, что поездки не будет, поскольку автобус не собрался. Как так? Екатерина наша в отпуске. Получается, что кто-то из них сказал не правду. Кто-то видимо очень торопился уйти в отпуск и не важно, что для этого нужно сказать клиентам, главное - чтобы документы привезли и оплату внесли. Разочарование полное и не потому, что поездка не состоялась, а потому, что обманули. Ведь доверяешь полностью, а тебя стараются обхитрить. Кстати, заметила также незаинтересованность в привлечении клиентов, какая-то обыяковость, безразличие. Когда обратились в первый раз, то в кабинете у прождали минут 20-25, никто причем на нас даже внимание не обратил, мы были у них как бельмо на глазу, пока я у специалиста не спросила, а что же мы все-таки ждем. Оказалось, что специалист Екатерина была занята с другими клиентами, хотя со стороны это выглядело так, как будто-бы в гости пришли подружки, которые развлекались беседой друг с другом. Спрашивается: вы видите у себя клиентов, неужели так трудно поприветствовать друг друга и попросить подождать, поскольку необходимо закончить работу с другими людьми? налицо - отечественный мир сервиса! Обращайтесь, если хотите получить неведомое и сравнить с теми, с кем ранее сотрудничали. К слову будет сказано, мы вернулись к той турфирме, с которыми сотрудничали в прошлом году и от который были в восторге. Спасибо, что есть с чем сравнивать. Специалистам бы хотелось пожелать более внимательного подхода, а если это не ваше - не занимайте места тех, кто будет вкладывать в работу душу, а не просто просиживать рабочее время. Когда расторгли договор, возвратили свои деньги, то наступила такая благодать, как оковы с плеч и счастье за то, что еще так закончилось и не пришлось идти в суд.

Благодарю компанию за отличный сервис. Все соответствовало действительности. Отпуск провели с женой просто супер в ОАЭ. Следующий отпуск будем планировать с компанией 'Мир сервиса'. Отдельная благодарность Юлии, за организацию нашего отдыха. Всем советует компанию 'Мир сервиса'.

В " мир сервиса" приобрели тур в Прагу на рождество 20-26.12.13. Было обещано многое,но все не так как хотелось. Автобус был отвратительный, постоянно ломался и водители курили в самом салоне,не принимая наши замечания !!! В поездку входило купание в источниках в Карловых Варах, но оказалось, что источники не работают до 1 апреля и разве об этом фирма не знала??????? так же было и с поющими фонтанами !!!! они также не работали!!!! В Дрездене оказались закрытыми по понедельникам галереи и так было всегда !!!!и это тоже "миру сервиса " не известно?????? обещанное знаменитое чешское "колено" на кораблике по Влтаве отсутствовало!!!! номер в отеле 4* в Праге был хуже белорусского без звезд!!! ломанная мебель,дозаторы для мыла с плесенью, скудные однообразные завтраки, отсутствие холодильника в номере,обещанный бесплатный бассейн оказался платным!! можно долго описывать элементарные недоработки турагенства, но это бесполезно!! больше сюда обращаться не буду и не кому не посоветую!!!!!!!!!!!!!!!!!

Неоднократно обращалась в турфирму "Мир сервиса" и всегда оказываемые услуги были на высшем уровне. Коллектив от менеджеров до директора внимательный и отзывчивый, приятно с такими специалистами иметь дело. Ездила от этой фирмы в Литву, Турцию, Болгарию, туры по Европе - и всегда была довольна качеством оказываемых услуг!!!

Ездила с "Мир сервиса" в Италию! Очень понравилось! Помогли выбрать хороший отель и город! Спасибо большое! Буду ездить только с это фирмой!

Был куплен у данной фирмы автобусный тур в Испанию с 03.07.2013. Договор заключали в апреле, тогда же и внесли в полной сумме стоимость тура. На сайте турфирмы в условиях тура для проживания в Испании были предложены 6 отелей уровня 4 звезды с достаточно хорошими отзывами ранее отдыхавших в них туристов. При заключении договора менеджер подтвердила, что отели будут предложены только из тех, что указаны на сайте. О выборе конкретного отеля туроператором должно было стать известно за неделю до отъезда. Однако только за пять дней до начала тура "Мир сервиса" сообщил название отеля в Испании - "Евгения". Отель четырехзвездочный, однако с плохими отзывами (хорошее в этом отеле только его невысокая стоимость). В действительности так и оказалось. В отеле старое сантехническое оборудование, однообразные очень скромные завтраки, плохо работающие кондиционеры, платный (3 евро в сутки) Wi-Fi, отсутствие холодильника. Цена турпродукта явно не соответствовала его качеству. Впечатления от отдыха были испорчены. Т.о., имели место факты нарушения договора, что будет являться поводом обращения в соответствующие инстанции, защищающие права потребителя.

Ездила в евротур прошлым летом с Мир Сервиса - все просто супер!!!!! Очень дружелюбные менеджеры: все рассказали, посоветовали, а главное все очень быстро. В этом году тоже собираюсь в отпуск и ТОЛЬКО с Мир Сервиса!!! Всем друзьям советую. Только положительные отзывы.

Очень подвела нас эта компания! Оформили тур по Европе с отдыхом в Испании с выездом 27 мая, когда были собраны все документы для подачи на визу, не предупреждая, его отменили, отпуск просто пропал, оформить новый тур такого же плана на это время уже оказалось поздно. Это несерьезная работа!!!!!

Ездили с парнем в Литву на выходные. Все очень понравилось: грамотный и дружелюбный персонал. Всё сделали быстро и качественно в отличие от других фирм, в которые мы заходили до этого.

При выборе тура было оговорено: главное рядом море и песок на пляже и в море. А получили за 4200$ камни, кораллы в море просто не зайти. Дети так и не насладились морем и песком. А когда мы увидели отлив, это была жесть - вода уплыла метров на 30. А в "супер"конторе сказали: "Ну...в следующий раз все будет хорошо". Так что совет: бегите от такого МИРА "СЕРВИСА" и от гостиницы, которую они предложили AMWAI в Египте. ПРОВЕРЕННО!!!!!!!!!!!!!!!!!