Отзывы о турфирме «Беларустурист»

От имени сотрудников 31-й поликлиники выражаю огромную благодарность экскурсоводу Наталье за отличное проведение экскурсии по г.Минску 23 сентября 2016, а также водителю автобуса.

Здравствуйте всем!!!! Мы заказывали поездку в г.Санкт-Петербург с 01.07.2015 по 05.07.2015 в турфирме "Минсктурист" на 51 человек. Хочу в первую очередь поблагодарить Викторию, работника турфирмы "Минсктурист", за прекрасную организацию нашей экскурсии, все было великолепно, заказан шикарный отель "Москва" с великолепным видом на Неву, приятные экскурсоводы, которые всё интересно рассказывали про историю города. Татьяне тоже хотим сказать спасибо, которая сопровождала нас с самого начала. Погода была супер! Всем все очень понравилось. Отличная турфирма, всем советую. Теперь будем постоянно пользоваться услугами этой турфирмы!

Добрый день. Минсктурист своеобразная турфирма. Но в целом, отношение к клиенту понравилось. Правда создается такое впечатление, что сотрудники вечно чем-то заняты, только не тобой. Заказывали две экскурсии по Минску - все понравилось. Оказывается, Минск не такой уж унылый город, как казалось сразу. Спасибо сотруднику Екатерине за помощь в организации и гиду, который все нам подробно рассказала.

Хотела написать негативный отзыв об экскурсии 11 мая 2013 "Брестская крепость- Беловежская пуща", но Сергей меня опередил. Хотелось бы посоветовать туристам, заказывающим экскурсии в турфирме Минсктурист, чтобы обязательно уточняли программу экскурсии и какой автобус за ними приедет. Иначе испорченные воспоминания о поездке будут обеспечены, к сожалению, как всем туристам посетившим экскурсию 11 мая 2013 года.

Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о своей поездке в Брестскую крепость и Беловежскую пущу 11.05.2013.
Начнём с того, что планы поменялись сразу, как только мы выехали из Минска. Сопровождающая сказала, что мы так же посетим поместье деда Мороза, которого не было в описании плана экскурсии. На вопрос, зачем 30 взрослым, которые планировали посмотреть на Брестскую крепость, это посещение, вразумительного ответа так и не получили, а экскурсия по самой Брестской крепости, как заявила наша сопровождающая, нашей турфирмой заказана не была.
В связи с добавлением незапланированной экскурсии к деду Морозу, обед мы получили только около 17.30. После экскурсовод поставила нас перед фактом, что времени на осмотр крепости, как на основную цель поездки у большинства туристов, у нас не осталось. Особенно "понравилось" предложение гида отвести на это 20 минут. Наша группа настояла на том, чтобы осмотр был продлён до 8 часов, и нам пошли на уступки. А из-за того, что первоначальный маршрут был изменён и в Беловежскую пущу мы поехали в первую очередь, не удалось попасть в музей "Берестье", который к тому времени оказался просто закрыт.

Хочу отметить непрофессионализм и странное чувство юмора гида Оксаны. Также отдельных слов заслуживает водитель. Полное незнание маршрута (мы заблудились в городе Бресте и спрашивали дорогу у прохожих), курение в салоне во время стоянки и несоблюдение ПДД (проезд на красный свет и прочее).

Хотелось бы получить комментарии руководства фирмы по поводу всего вышеизложенного. Надеюсь, что вы исправите все недочёты и хотя бы другие экскурсанты получат полное удовольствие от данной экскурсии.

Наше путешествие началось из Москвы в январе 2013 года. По программе "Наша гордость и печаль". Группа состояла из 200 человек т.е наша группа была уже вторая ( а всего в итоге около 1000 человек), мы прибывали 3 дня в Белоруссии и это была сказка. Нас принимала туристическая компания "Минсктурист", все было как в раю: автобусы, гиды, экскурсии, питание. Все специалисты компании принимали в этом участие. У меня нет слов описать то ,что как все было здорово. Особенно наших ребят впечатлило сопровождение ГАИ. Мы побывали в Хатыни, Мире и Несвиже, Бресте. Нам очень понравилось. И молодцы организаторы, что смогли при таком объеме не допустить ни одной ошибки. Процветания Вашей компании!!! Мы Вас помним, и надеемся встретимся еще не один раз.!!!

Отдыхали летом в Минске. С "Минсктуристом" посетили Брестскую крепость, Беловежскую пущу, Несвиж, Жировичи, Слоним, увидели прекрасный вечерний Минск! Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы за прекрасную организацию работы. Искренняя благодарность экскурсоводам Светлане, Наталье, Ярославу и Яну!!! Благодаря вам, ребята, у нас был потрясающий отпуск. Очень хочется вернуться в Минск! :) Успехов вам, процветания и благодарных туристов!
Ирина и Лолита

Ездила через эту турфирму на экскурсию 3 января в Беловежскую пущу. Все очень понравилось огромное спасибо работникам компании "Минск турист".

Решили поехать на базу отдыха в Беларуси. Забронировали определенный номер, нам сказали что оплачивать рано, цены ещё не пришли на август, позже когда пришли цены мы внесли предоплату 50 %, причем оказалось что нами забронированный номер отдали другим, а нас пересилили в номер с одной двуспальной кроватью (я еду с сыном, который уже достаточно взрослый мальчик и спать с мамой не привык). Далее, когда пришли оплачивать остальную сумму, оказалось, что стоимость путевки выросла. Мы выкупили путевку по новой цене. В договоре четко прописана стоимость тура и никаких пунктов про изменение стоимости далее нет. Но за 2 недели до поездки нам звонят – цена выросла, доплатите. При консультации в Обществе защиты прав потребителей мне разъяснили, что требования о доплате неправомерно. При разговоре с девушкой из Минсктуриста, стало ясно что деньги от меня получили (07.07.2011), а вот путевку оказывается базе отдыха не оплатили (узнавала 28.07.2011) и если я не доплачу то меня не заселят так как они не будут за меня платить. Так что впечатление об этой компании складывается совсем неприятное. Делайте выводы сами, обращаться в Минсктурист или нет.

Надёжная турфирма, опытные и высококвалифицированные сотрудники, широкая возможность выбора - это те условия, благодаря которым я уже в течение нескольких лет являюсь постоянной клиенткой "Минсктуриста".