Проверенные отзывы 1
Сортировать:
- Главная
- Турфирмы
- MakeTravel
- Отзывы о «MakeTravel»
Отзывы о турфирме «MakeTravel»
- ул. Болеслава Берута, д.3Б, оф. 305 Минск, Беларусь
Испорченные нервы. Очень хочется оставить отзыв о работе Make travel. Начиная с предварительной покупки тура до прилёта в Шарм, нервы потрепали знатно, никакой организованности и ответственности перед туристами. Первый звоночек был, когда на связь через месяц после бронирования тура перестала выходить на связь агент, оказалось, что она уволилась, затем появилась новая, которая перед самым вылетом ушла на больничный и никакой конкретной информации нам никто не сообщал, до тех пор пока сами не начали названивать по 10 раз в день в само агенство, по итогу начала вести нас третий агент. По прилёту обратно в Минск, позвонили из службы качества и оказалось, что ведёт нас четвёртый агент. Информацию по пошлинный сбор никто не сообщал, через наши надоедливые звонки, добились, чтобы с нами хотя бы заключили дополнительное соглашение и внесённой сумме по сбору. Когда сдавать ехать тест никто не владел информацией, постоянно отвечая по телефону, все зависит от тур оператора мы ничего не знаем, по итогу за день до сдачи теста, мы только узнали дату и время. Информирование группы (6 человек) не было совсем, тот кто позвонил и получил от них хоть какую-то информацию, тот молодец, остальным они не считают нужным сообщать.
Сейчас про отель, единственным плюсом был небольшой Пирс, остальное оставляет желать лучшего. При подборе тура, обещали, что в отеле не будет местных ( они только и были в отеле). В номерах плесень, уборки почти не было, еда однообразная и отвратительная, из двух пляжей, один оказался заброшенным, из 5 баров работали только 2, анимация на баллов 3 из 10. Отель Coral beach resort tiran. В итоге единственной положительной эмоцией от отдыха было море, по остальным вопросам находились, как на пороховой бочке.