Отзывы о турфирме «Лемур Тур»

Оказывается я очень капризный турист, хотя в туризме уже 15 лет! Но благодаря профессионализму сотрудников компании, даже в самых непредвиденных ситуациях, все прошло хорошо! В любое врем суток отвечали на мои вопросы, успокаивали, когда были страхи и надуманные опасения! Спасибо, Екатерина!

Ни кому не секрет, что на белорусском туристическом рынке много фирм, которые готовы сделать вам хорошо за наши деньги. Но как же сделать выбор? Как забронировать, заплатить и не пожалеть? Мы были точно на таком распусти. Команда у нас была из 3 семей (всего 8 человек), каждый со своими желания и надеждами. Поэтому сразу определили основные требования:
- четкие даты вылета (к сожалению, отпуск и школьные каникулы нельзя было перенести)
- отель с хорошим рифом,
- наличие минимум одного бассейна (так как есть маленький ребенок и бабушка, которая не умеет плавать)
- и самое важное, бюджет одной семьи из 3-х до 1.050$
Выбрали 8 разных тур операторов (советовали друзья и родственники) и отправили всем одинаковые наши пожелания. Варианты подборов тура смогли предложить не все. Ответ был стандартный: или меняйте даты или увеличивайте сумму. А те операторы, которые все же сбрасывали предложения, на наш вопрос: «а что бы вы порекомендовали?» отвечали «НИЧЕГО, ЭТО ПРОСТО КОМПЬЮТЕР СДЕЛАЛ ТАКОЙ ПОДБОР, НО МЫ ДАННЫЕ ОТЕЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ». Достаточно оперативно с нами связался Олег, представитель тур фирмы ЛЕМУР ТУР. Уточнил все подробности и пообещал проводить ежедневный мониторинг возможный вариантов. На третий день появился единственный вариант отеля (с учетом скидки, нас было 8 человек), который соответствовал нашим пожеланиям и самое главное, нам РЕКОМЕНДОВАЛИ (все остальные 7 тур операторов ничего предложить не могли и продолжали рекомендовать увеличить цену или дату отдыха). Решили остановиться на Лемур Тур. Но были переживания, так как мы живем в другом городе и не понятно, как подписывать договора, как производить оплату, как получить страховки, билеты и др вопросы. Сейчас наш отпуск уже подошел к завершению, и я понимаю, что все наши опасения были напрасны. На все 1001 вопрос были получены оперативные ответы (причем Олег отвечал на звонки и после завершения рабочего дня), приятно было получить СМС в день вылета с напоминанием про список необходимых документов и пожелание удачной дороги. Даже после заселения в отель про нас не забывали и уточняли как мы долетели, устроились и есть ли проблемы. На отдыхе мы размышляли о том, когда поедем в следующий раз, какую страну посетим, но одно мы знали точно, Лемур ТУР – это надежный, проверенный оператор. По прилету получили СМС о заведении личной бонусной карты с баллами, которыми можно будет оплатить часть тура в следующий раз. Ммммм….. приятно.

Являюсь наверное уже постоянным клиентом Лемур-тур,о чем не пожалела ниразу.Покупая пятый тур!!! в этой компании,лишний раз убеждаюсь в честности и порядочности со стороны сотрудников!
Легко могу доверить им так же раннее бронирование,не переживая за вылет)
Кстати,одна из немногих турфирм,которые предоставляют скидки,а это,безусловно, всегда приятно!
Рекомендуя данное агентство ,могу смело утверждать о том,что соотношение цены и качества отдыха,это их конёк.

Решили с мужем отпраздновать серебряный юбилей совместной жизни. Хотели интересный, романтический экскурсионный тур, поэтому подбирали очень долго и тщательно. К Наталье обращались уже не впервые, поэтому были уверены, что такой тур она найдет. И вот, с 7 по 14 апреля мы побывали в Италии! Бергамо, Милан, Верона, Венеция, Рим, Римини, Болонья, Сиена, Сан-Джимильяно, Флоренция, Пиза, а также Ватикан и Сан-Марино! Сказать, что мы с мужем остались под большим впечатлением, это ничего не сказать! Наталья также помогла нам оформить визы, страховку, давала разъяснения по всем возникающим вопросам на протяжении подготовки к поездке.
Очень хочется выразить свою благодарность и восхищение ЭКСПЕРТУ по Италии, нашему замечательному гиду и просто очень позитивному и душевному человеку Юрию Храмову. Как пейзажи и культурное наследие Италии являют собой истинное пиршество для глаз, так экскурсии Юрия представляют собой изысканную пищу для ума и слуха. Грамотная, прекрасно поставленная речь, поразительное разнообразие фактов, сдобренное искрометным юмором, правильно расставленные акценты. Отдельное восхищение его колоссальной энергией и разносторонними знаниями. Даже по пути, будучи в автобусе, Юрий рассказывал массу интересного про дороги, туннели, горы, попутные городки, вино, сыры охоту за трюфелями и многое другое. По всему было видно, что человек влюблен в Италию, и это чувство он передал нам.
Благодарим ЛемурТур за потрясающее путешествие, яркие, незабываемые впечатления, за все то, что вы для нас сделали! Тот восторг, который мы испытали во время тура, невозможно выразить словами! Это замечательно, когда такой долгожданный отдых организовывают и проводят профессионалы своего дела! Вы просто СУПЕРРР! Желаем удачи и благодарных туристов!

Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность Лемур Тур,в частности Валерии! Которая в короткие сроки подобрала и соориентировала нас в подборе тура! За сутки были оформлены документы и через 2дня,мы грелись в Египте,перед новым годом!!! Получили квалифицированную консультацию по отелю,стране,по правилам авиоперелета! Отдых удался,с погодой повезло,отель King Tut4*, оправдал доверие,море прекрасное,первая береговая линия,еда хорошая ,на любой вкус! Желаю всем отличного настроения на отдыхе,а залог настроения правильно выбранная турфирма! Лемур Тур то что нужно, советую всем!!!

Покупала в Лемур тур поездку в Испанию и Марокко. Анастасия по моему запросу нашла несполько туров на выбор, выбрали лучший. Документы для виз Анастасия помогала оформлять. Перед выездом выяснилось, что не могу найти страховку, хоть и было воскресенье, девочки оперативно отреагировали. Страховку я по итогу нашла. Спасибо вам большое.

Выражаю благодарность девочкам из туристического агенства «Лемур Тур», в частности Валерии Василевской за ее оперативность и внимательность при выборе тура для меня, а также решения возникающих непредвиденных обстоятельств во время отдыха. Отдыхал в Египте с 06.11. по 13.11.2017 в Aladdin Beach Resort 4* (Хургада). Все пожелания были учтены и оправданы, я остался доволен. Пару слов об отеле: территория огромная и зеленая, в нее входят три отеля Жасмин, Алладин и Али баба, так что можно было гулять свободно, пользоваться инфраструктурой, и это как оказалось очень удобно. Питание обычное для такого уровня отеля и сервис тоже. Хотелось бы выделить еще пляж и погоду в этот осенний период. Я свободно купался, загорал, единственное, что попал в начало сезона ветров, но это мне не помешало, было комфортно. Спасибо еще раз вам «Лемур Тур», продолжайте только радовать, вы молодцы, хорошо и добросовестно работаете!

У нас был семейный отдых в Турции с ребенком (5 лет) в конце июня. Обратились в Лемур Тур по рекомендации друзей и очень рады, что остановили свой выбор именно на этой турфирме. Наталья предложила превосходный отель с отличной анимацией, как для детей, так и для взрослых, с приветливым, русскоговорящим персоналом и замечательным питанием. С вылетом из Киева цена получилась очень выгодная! Все было организовано на высшем уровне, включая трансфер в аэропорт. Наталья спасибо вам большое за внимание и советы. Рекомендуем данную фирму всем друзьям, действительно профессионалы своего дела!