Отзывы о турфирме «Дюна Трэвел»

Здравствуйте! Отдыхали с Дюна-трэвел на Крите всей семьёй с 7 по 18 июля. Обратились по рекомендации и ни разу не пожалели. Учитывая прошлый неудачный опыт сотрудничества с турфирмой "Дром-тур" (с которой в 2013 мы так и не выехали на отдых, а потом ещё судились 2 года. Но, слава Богу, все суды мы выиграли и забрали назад свои деньги!), немного не доверяли по началу. Однако в процессе поняли, что Дюна Трэвел ответственно относится к своей работе и дорожит своей репутацией. Спасибо приятной и заботливой Елене, которая подобрала нам оптимальный вариант, причём сразу же и учитывая все наши запросы. Особенно порадовала стоимость тура - гораздо дешевле, чем в других фирмах. Вся интересующая нас по ходу информация предоставлялась незамедлительно. Накануне вылета Елена нам подробно рассказала, где и кто нас будет встречать в Ираклионе, объяснила кое-какие нюансы. И вообще, с ней было очень приятно общаться, чувствовалось, что твой отдых в надёжных руках. Кроме того, благодаря Елене и Антону визу нам дали сразу на год! Так что думаю, что успеем съездить ещё куда-нибудь, и обязательно с "Дюна Трэвел" - проверенный надёжный вариант! Ещё приятно удивило то, что спустя несколько дней после нашего возвращения Елена нам позвонила и поинтересовалась, как прошёл отдых, всё ли устроило. А это как раз и подтверждает то, что фирма несёт ответственность за своих туристов. Спасибо Дюна трэвел за заботу! Другим надо брать с них пример!

Здравствуйте, летали от этой турфирмы в Гоа (декабрь 2015). Сначала обратились к другой турфирме, но она нас подвела и с визами и с путевками (хорошо хоть деньги вернули). Совсем отчаявшись, случайно обратился в эту турфирму и ни капли не пожалел! Антон подобрал нам чартер больше чем на две недели за пару дней до вылета и по очень смешной цене. Все оформили и подтвердили меньше, чем за сутки. Спасибо огромное Дюне, в частности Антону, за помощь. Такого профессионального отношения я еще не встречал, хотя летал на отдых уже больше 10 раз точно. Очень отзывчивое и внимательное отношение, спасибо еще раз!!!

Ездили в Болгарию Золотые пески. Отдых нормальный.
Болгары к нам относятся хорошо, разговаривают на русском как мы, практически без акцента.
Берите беруши с собой, немцы в бассейне квасятся пол ночи и орут, русских практически нет, есть поляки, румыны. Путевку покупайте всё включено, в кафешках цены зашкаливают.Пиво вкусное и дешовое( не попрошок разбавленный с водой).
Лететь наверно лучше с Москвы, там Боинги летают. Мы летели на ТУ-154 М, он по моему уже отлетал свой век, я думала в воздухе рассыпется, двери запасные в хвосте были на скотче дополнительно заклеены, под ногами лежал запасной трап. И вообще Белавиа такое щедрое было шоколадку 20 гр. раздавало свои пассажирам + кофе..А по поводу Дюны, то я благодарна сотрудникам, они молодцы, стараются каждому клиенту уделить максимум внимания.Если поеду в следующем году отдыхать, буду обращаться к ним.Спасибо Вам.

Нашли Дюна трэвэл по рекоммендации. Ездили в Турцию и остались очень довольны и самим отдыхом, и работой Сергея Калугина из Дюны (на Сырокомли). Все очень четко оказалось, даже удивительно! Информация была предоставлена исчерпывающая и вопросов не возникало! Действительно удивительно, что так просто все! Так и должно быть!

Хочется выразить благодарность компании "Дюна трэвел" и в частности директору Антону. Летали в конце апреля в Таиланд на 14 дней (из Москвы). Остались довольны ВСЕМ: цена путевки - просто сказочная, отель Poppa Palace - волшебный, сопровождение всего тура - выше всяких похвал! Понравилась организация - все продумано: от сбора и подготовки документов и до прилета обратно в Москву.

Здравствуйте! В 2014 году ездили от Дюны Трэвел в Болгарию, по поводу организации не было никаких нареканий, поэтому в мае 2015 не было сомнений по выбору турфирмы! Долго выбирали отель, спасибо Антону за терпение и понимание. По его совету определились с отелем, приехали в Хургаду и попали в сказку!! Все соответствовало ожиданиям, питание, обслуживание и размещение отличное! Отпуск провели нереально весело и безумно хотим вернуться обратно.. До Москвы из Минска добирались транфером 9 часов, потом летели 4,5, время ожидания между транфером и авиарейсом свелось к 30 минутам, что не могло не радовать (особенно на обратном пути)! Перед вылетом в Дюне ответили на все наши вопросы, объяснили несколько раз нам баранам, страдающим географическим кретинизмом, куда идти и как себя вести, за что большое спасибо, разобрались без проблем!!! В следующий раз полетим только через эту турфирму, их отношение к клиенту не может не подкупить, всем советую!

В сентябре 2014 года летали через Дюна Трэвел в Турцию. Живем в Бобруйске, соответственно оператора выбирали здесь же. Дюна привлекла ценой: хороший отдых за адекватную стоимость. Сопровождал наш отдых Валентин (офис находится в Бобруйске). Он терпеливо отвечал на все наши порой дурацкие вопросы, отлично подобрал отель. Заказывали путевку за полтора месяца до отдыха. Все быстро и без проблем. Ни с трансфером, ни с отелем вопросов не возникало. Спасибо Валентину и Дюне за прекрасный отдых! Будем обращаться еще)

Здравствуйте. Большое человеческое спасибо турфирме Дюна Трэвел за отличный семейный отдых в Турции в июле 2014. Сотрудники знают свое дело на отлично. Особая благодарность Сергею, все рассказали, показали, посоветовали. Подобрали тур по нашему желанию и бюджету. Отдохнули всей семьей, двое взрослых и двое детей, на отлично. Все очень понравилось. При оформлении тура небыло никаких проблем, помогли с решением проблем с документами. Обязательно буду пользоваться их услугами и другим советовать. Объявляю благодарность...

Здравствуйте. Летали с Дюной в Турцию со 2.07.2014 г по 11.07.2014 г. Хочу высказать благодарность Юлии, которая организовала нашу поездку... По началу все складывалось как нельзя лучше (бронирование отеля, трансфер до Москвы и обратно)... Но тут началось в Москве - задержка рейса.... большая... Я начала звонить Юлии, она вместе с нами все переживала, мы понимали, что у турфирмы нет вины, что виновата авиакомпания, у них чартерные рейсы и они имеют право менять время вылета (даже номер рейса и аэропорт посадки)... Когда же мы туда прилетели - нам все очень понравилось... Юля писала сообщения, спрашивала, как нам отдыхается, она очень переживала, так как такие ситуации как у нас бывают редко... ПО дороге домой у нас опять сильно задержали рейс, но хорошо, что Юля нам поменяла трансфер и нас подождали, так как делают это редко... В итоге если не считать дороги, то нам очень все понравилось... Спасибо большое за поездку... Просто в другой раз, для тех кто хочет сэкономить на поездке из Москвы - имейте ввиду, что рейс могут задержать, и просто к этому подготовьтесь(возьмите еду, российские рубли...)( P.S. летели из Шереметьево Оренбургскими авиалиниями). За те деньги, которые мы заплатили за поездку - можно и потерпеть такие задержки.... Каждый выбирает себе сам, откуда лететь (из Белоруссии дороже, но надежней, из Москвы дешевле, но может быть задержка рейса). На отдых это не повлияло...Спасибо, Дюне Трэвэл. Особенно Юлии!!!

Собрались перед Новым годом слетать в Индию. Изначально был опыт с ДРУГОЙ турфирмой, где после трех дней перебронирования турфирмой и недозвона до менеджера решили забрать деньги и не портить себе нервы. Нашли в интернете выгодное по цене предложение у ДЮНЫ тревел (разница в цене на 50 у.е. на один и тот же отель и те же даты). Приехали, очень приятные менеджеры соориентировали по курорту, отелям, по самой стране, разъяснили все нюансы. Откровенного фуфела по отелям не предлагали, как в других фирмах. На следующий же день после предоплаты отель подтвердили (при том, что у другой турфирмы нам рассказывали как в отеле кончились места). В следующий раз, позвонив про Турцию, был приятно удивлен, что менеджер знает твое имя! В общем, если вы не хотите тратить свое время на хамское отношение и накидки других турфирм, приезжайте в Дюну - разница в пользу Дюны огромная как по качеству подбора/знания отелей, так и по отношению к клиенту! И, что важно, цена оказалась действительно лучшей! Особая благодарность менеджерам Юлие и Антону!

Хочу выразить огромную благодарность, данной тур фирме, в частности менеджеру юлии. Отдыхали с мужем в мае 2014 в греции (свадебное путешествие).Не смотря на сложности с нами, персонал Дюны сделал все что бы наш отдых удался. Эксклюзивный подход к клиенту и забота - такого я нигде еще не видела!!!! Отель и трансфер оказался отличным, очень довольны! Теперь путешествуем только с Дюна Трэвел.!

Хочется выразить огромную благодарность турфирме Дюна Трэвел за незабываемый отдых в Турции в мае 2014. Ребята знают свое дело на отлично. все рассказали,показали,посоветовали. Подобрали тур по нашему желанию и бюджету. отдых прошел на отлично.все очень понравилось. цены на самом деле очень приятные,как и люди,которые работают в Дюне. Обязательно буду пользоваться их услугами и другим советовать.Спасибо Вам большое...

Ребята заслужили положительный отзыв! Мы отдыхали с 1 по 10 февраля в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Grand Oasis Resort 4*. Нас ознакомили со всем предварительно, предоставили отличный, на мой взгляд, выбор возможных вариантов отдыха, при чем учли все пожелания! Цена, кстати, очень нас порадовала! Понравилось дружелюбное отношение и индивидуальный подход. Отдельное спасибо Антону!!!

Отдыхали в Индии Гоа, у Дюна тур получился по очень выгодной цене, молодцы отслеживают и выкладывают самые выгодные предложения по турам…внимательный, вежливый персонал, мы приехали в конце рабочего дня, и долго выбирали отель, нам уделили столько времени, сколько потребовалось для выбора, хотя их рабочий день уже закончился. На все тел. звонки отвечают либо перезванивают и консультируют по всем интересующим вопросам. Отдых был замечательный, Огромное Спасибо! Успехов! Будем обращаться еще, и рекомендовать знакомым!

Хочу выразить огромную благодарность Дюне, а в особенности Антону, за организацию поездки в Таиланд в ноябре. Случайно нашла контакты фирмы в интернете.Привлекло то,что для оформления визы нужен всего лишь паспорт и фото!Никаких справок,переводов!Еще один огромный плюс-это большой выбор туров по приемлемым ценам.На сайте турфирмы,кстати,можно подобрать тур.Очень удивило,как быстро ребята сработали,подыскали нужные варианты,информацию выслали на E-mail ,в течение получаса.При получении уже готовых документов,предоставили информацию по вылету,по стране.По приезду,позвонили,поинтересовались как прошёл тур.Отдых прошёл замечательно,буду обращаться только в эту турфирму. В общем, Дюна трэвел-это квалифицированные ,тактичные и приветливые сотрудники.Всем советую данную турфирму,не пожалеете.Ребята,вы молодцы!Успехов вам!!!!

Летали от турфирмы Дюна Трэвел летом в Тунис и осенью в Египет (2013г.).Все было здорово!!!!Могу сказать, отдохнули просто супер!Антон Пецевич (директор) умничка,его терпению можно позавидовать, всегда посоветует,подскажет, ответит на все интересующие вопросы (а у нас их было не мало))))Турфирма замечательная,цены низкие, приятная атмосфера, а работают там настоящие профессионалы своего дела!!!Советую всем путешествовать от Дюна Трэвел, не пожалеете!!!А мы и дальше будем продолжать знакомиться с разными странами вместе с ними))))

Здравствуйте.Летали мы с Дюной в Тайланд в ноябре 2013г.Решили отметить день рождения там, поэтому всё подбирали очень дотошно)).Сразу скажу, что страна располагающая к себе, удивительная ..так что летите обязательно, не пожалеете!!!Это было наше первое обращение в турфирму и будет далеко не последнее. Такой уровень клиентоориентированности, как в компании "Дюна Трэвел", нужно еще поискать. Создалось впечатление, что мы не просто очередные клиенты, а близкие люди.Ни по пути на отдых, ни на отдыхе, ни по пути домой не возникло никаких проблем. Благодаря слаженной работе турфирмы отдых выдался незабываемым и беззаботным.Сотрудничали мы с менеджером Антоном.Сразу скажу, я из тех людей, кто любит долго выбирать, штудировать все сайты, читать отзывы. И, соответственно, после каждого понравившегося отеля звонить Антону и уточнять интересующие моменты. Спасибо ему за терпение! Полученная информация всегда объективная, если Антон говорит: "Не рекомендую!" - этому надо верить. В результате отдых получился сказочным.Очень классно работает, органично, оперативно, чувствует клиента с точки зрения его интересов и потребностей! Желаю им удачи и развития! И, конечно, огромный плюс, это виза в Тай.Не нужно кучи документов, как в других турфирмах..Только паспорт и уже через две недели готовая виза.Это очень весомый аргумент.
P.S. Рекомендовали «Дюна Тревел» своим друзьям и родственникам – все довольны.Очень благодарны директору компании Пецевич Антону за терпение при ответах на наши глупые вопросы, за выдержку при нашей нерешительности определиться с отелем! А, главное, за умение найти на всё это адекватный ответ! Вы- профессионалы!!!!Так держать.У вас впереди большое будущее.

Летали летом от Дюны В Египет! Я просто в восторге от того, насколько компетентные люди мне подбирали тур!!! Съездили дешево и очень хорошо! Плюс еще и попали в пять звезд по цене четырех!!! Все очень понравилось, первый раз были в Египте, и специалисты Дюны очень помогли с подбором и сопровождением нашего тура!!! Вы молодцы ребята!!! Так держать!!!

Крит, отель Lino Mare 2*, Амудара, пригород Ираклиона.
Середина октября 2013 г.
Путёвку любезно предоставило турагентство Дюна трэвэл. Подобрали, учтя все пожелания, и оформили за три дня и два личных визита. Отдельное спасибо Юле! Догорающие шенгенские визы у нас были, что помогло оперативности оформления.
Летели из Москвы компанией Трансаэро, трансфер Минск-Москва тоже оформляли в Дюне. Получилось отлично, особенно обратный выезд через час после прилёта.
Сам Крит и отель Lino Mare 2* очень рекомендую любителям активного отдыха, не привыкшим цепляться к мелочам и не любящим сидеть в отеле.
Отдых полностью устроил, за 9 дней наплавались, загорели, посмотрели Крит, решили обязательно вернуться ))
Огромное спасибо Дюне, думаю, ещё встретимся )))

Добрый день)Собрались с подругой в Турцию.Летели впервые,обзванивая множество турфирм и метусясь с выбором тура,наткнулись в интернете на Дюну)Мы Брестчанки,но нас привлекли очень доступные цены,по-сравнению с другими турагенствами Бреста и Минска.В итоге,онлайн оставили вечером заявку и утром с нами уже связались. Общалась с нами сотрудница агенства Михнюк Юлия,ей отдельное спасибо,можно сказать просто переписваясь мы подобрали тур в Кемер по очень хорошей цене.Чувствуется отдельный подход к каждому из клиентов,мы в течении двух дней сами все не могли определиться куда именно и на сколько дней хотим,Юля нас проконсультировала и подсказала.И в день выезда мы просто приехали в Минск,нам даже не пришлось ехать в агенство,нас встретили на вокзале для передачи документов и мы спокойно начали свое путешествие.Отдых удался,и мы очень хорошо отдохнули,приехали давольные.Спасибо Дюне и ее сотрудникам.В следующее путешествие только с Вами)

Коротко по делу. Вышел на эту Турфирму случайно, уже отчаявшись найти горящий тур в Черногорию, набрал им. Директор, он же Антон, нашел чудесным образом 4 варианта. Мы посмотрели, выбрали виллу. Назавтра подтвердили бронь, о чем Антон сам позвонил и сообщил, за 2 дня до вылета сообщил нам, что авиабилеты нам забронированы. Доходчиво все разъяснил по поводу трансферов, перелетов, заселений, где кого искать и тд. Проблем не возникло никаких, даже странно...по прилету и приезду в Минск (летали из Киева) позвонил поинтересоваться как доехали, отдохнули и тд... в общем, подобной работы я еще не встречал в турфирмах. Очень! положительные впечатления. Сам буду с ними отдыхать дальше и другим рекомендую.

Ездили в Июле в Турцию в первый раз. Обзвонив несколько туристических фирм, свой выбор остановили на Дюна Трэвел. Нам предложили несколько вариантов по вполне приемлимым для нас ценам. Поизучав отели несколько дней, и окончательно запутавшись, решили прямиком поехать в турфирму и уже на месте разобраться)) И на месте нам предложили замечательный вариант - Аланья, Klas Boutique Hotel 3* с вполне высоким рейтингом на Топхотелс (Спасибо Дюне Трэвел!!! В Отеле все понравилось!!!). Тур нам обошелся в 840 долл на двоих на 7 дней с вылетом из москвы. Москву мы тоже хотели поссмотреть и у нас как раз для этого было время ( прилетели мы в обед, а организованный трансфер забирал нас ночью). Устали конечно, но сейчас остались только положительные эмоции!!!
Тур опреатором был Анекстур, эти ребята сработали отлично, никаких заминок не было.
От Дюны Трэвел получили полезные советы о том, как вести себя в турции, что там лучше покупать, как нужно торговаться с турками, какие экскурсии там есть и какие стоит взять/какие не стоит, нас подробно проконсультировали о том, как проходить регистрацию в аэропорту (летели первый раз), куда сдавать/где забирать багаж, где визу сделать, как найти автобус анекстура. В общем, там мы чувствовали себя уже уверенно!!!
Что касается 7 дней, то их очень даже хватило для того, чтобы загореть, посмотреть достопримечательности Аланьи, покататься на катере, отдохнуть и набраться впечатлений. Но естественно, когда возвращается в этот холодный хмурый минск, то хочется вернуться обратно!!!
Всем недорогого хорошего отдыха с Дюна Трэвел!!!

Здравствуйте в конце июля ездили Египет (Шарм-эль-шейх)было просто супер!!!!!!!Дюна Трэвел-это низкие цены,качественный сервис,никаких проблем в путешествии,постоянные консультации,Все на высшем уровне!!!!!!!!!!всем советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день! Ездили от Дюны в Тайланд. Хотя шли за Тунисом)). Убили ценой на повал, когда после часа возни с выбором отеля в Тунисе, менеджер спросила, а не хотим ли мы полететь в Тайланд за 1400 долл. на двоих 10 ночей, я сначала не поняла юмора. Подумала, что либо на одного цена либо без перелета.. (К слову сказать, я Тайландом очень давно интересовалась, но считала, что пока не готова вывалить эннную сумму на мечту). Два раза переспросила)). Отель выбрали за 5 минут, т.к. я очень боялась, что разберут билеты. Поехали в Pattaya Centre 3* и были несказанно рады. Все рядом все близко, единственное на пляж возле отеля не ходили, т.к. он был грязный как в Крыму. Мы ездили на катере на острова.Да,я и по правде сказать, в отеле почти не были.
На все экскурссии ездили с местными турфирмами, а не с оператором, цены в два раза дешевле. Самолет был от Трансаеро. Хотела еще сказать по визе. Мы с подругой никаких справок не заполняли и выписок не брали. Паспорта отдали и все, через две недели визы были готовы. Я почему внимание заострила, на форумах начиталась, что кучу документов нужно собирать. Летали мы в начале июня, все думают что это сезон дождей, но дождь 2 раза был и то ночью.
Ну, что сказать… Я , конечно, же поеду в Таиланд еще раз, 10 дней это слишком мало…
P/S: Уважаемая Дюна! Смените офис, пожалуйста, т.к. его найти нереально))