Отзывы о турфирме «Биг-Бен Тур»

Впервые обратились с мужем в «Биг-Бен Тур» по рекомендации дочери – они с мужем уже были их клиентами и отдыхали в Египте в отеле «Movenpick», и остались очень довольны. К слову, в Египет собрались не впервые и много лет пользовались услугами одной и той же турфирмы, которую называть не хочу. А не хочу потому, что последний раз пришлось немного понервничать буквально за день до вылета, когда девушка – сотрудница этого самого турагентства, по какой-то причине не прислала нам на почту электронные билеты. В итоге, конечно, всё с нервами, но разрешилось, но осадочек, как говорится, остался. Вот с таким опытом мы и отправились в «Биг-Бен Тур» и надо сказать, что не ошиблись в надежде получить как хороший сервис, так и отличный отдых. Анна – директор «Биг-Бен», занималась нами лично и оставила только приятное впечатление не только как профессионал, но и как человек: позитивная, открытая и внимательная ко всем нашим пожеланиям. Все документы были составлены без каких-либо задержек и проблем, прислала на почту, проинформировала смс, в общем, сделала всё, чтобы нам было комфортно, и даже больше – сделала хорошую скидку!)) И для отеля от Анны была пометка с пожеланием предоставить нам хороший номер. И всё, что хотели, мы в итоге получили: отличный отель с прекрасным персоналом, замечательный номер, шикарное море, в общем, замечательный отдых с кучей позитива и приятных моментов! Анне и ее команде – огромное спасибо и дальнейшего процветания всему «Биг-Бен Тур»!