Проверенные отзывы 6
Сортировать:
Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Поездка состоялась 6-7 декабря с "Алмаз Тур" в Вильнюс. Хочу выразить отдельно благодарность Наташе, нашему гиду (номер автобуса 33-44) за профессионализм, доходчивую информацию по туру, добродушие, отзывчивость и помощь каждому, кто в ней нуждался. Пассажиры в конце тура ей апплодировали!!! Мне поездка очень понравилась. Все четко и организованно. Я с удовольствием буду обращаться в вашу компанию!! ! Огромное спасибо!!! Водителю также выражаю благодарность за профессионализм и выдержку!!!
Ездили с подругой в тур Вильнюс- Тракай 30.11.2019 - 01.12.2019. Все очень понравилось!!! Организация тура на высшем уровне!!! Мы получили массу впечатлений!Отдельная огромная благодарность сопровождающей Веронике за ее внимательность и коммуникабельность. Все вопросы решались оперативно,с терпением,всегда учитывая пожелания каждого туриста. Также большое спасибо водителю Михаилу за его профессионализм!!! Спасибо Вам за такие крутые выходные.Было здорово и незабываемо!! Всем советуем отправиться в данный тур! Не пожалеете)
Добрый день!!! Езжу в Вильнюс с ООО " Алмаз Тур Транс". Организация тура всегда на высшем уровне.Всегда только доброжелательные и опытные сопровождающие, которые всегда помогу, если возникают какие-то вопросы на протяжении тура!Хочется также отметить водителей,которые всегда помогут в погрузке багажа и поблагодарить их за профессиональное вождение.Спасибо Вам за то, что Вы делаете для туристов.
19 июля ездили на экскурсию Рига-Юрмала-Вильнюс. Все замечательно организовано. Руководитель группы Татьяна настоящий профессионал. Все подробно рассказывала, отвечала на вопросы. Никто не потерялся и не отстал, так как Татьяна постоянно сопровождала нас. Мы в восторге от поездки и в следующий раз непременно обратимся в АлмазТранс. Огромное спасибо Татьяне и нашим водителям, это настоящая слаженная команда.
Были в Вильнюсе 14.07 с сопровождающей Вероникой. Все очень понравилось. Во время каждой остановки нам сообщали время сбора и время отправления автобуса. На все возникающие в поездке вопросы Вероника давала полные ответы и хорошие советы и рекомендации, в том числе по нормам провоза через границу. Нам очень понравилось, спасибо большое! Будем ездить с Вами ещё!
Шоп тур 13 апреля в Вильнюс. Из-за отсутствия чёткого времени отправления от каждого пункта остановки и некомпетентности сопровождающей Вероники этот тур нам показался адом. С утра на рынке Гарюнай мы предупредили Веронику что едем своим ходом прямо до Икеа и спросили время отправления из Икеа на Минск. Дан был ответ: я не знаю, будем на икеа около 15 часов можете подойти к автобусу или написать в вайбер на литовский номер, указанный в программе. В 13 дня мы были в икеа. В 13.25 написали в вайбер смс. Ответа не было. В 14.34 написали на второй номер, указанный в программе. Ответа не было. В 15.51 Вероника написала в вайбер что они укатили без нас на Минск с нашими вещами с Рынка. Хорошо что на стоянке был автобус "Кактус тур" и они согласились подвести нас до границы. Когда мы догнали свой автобус, сопровождающая Вероника сказала что были проблемы с вайбером, однако ей это не помешало в 15.51 позвонить и сказать что они уехали. 3 года ездим в шоп туры и ни разу такого бардака не было. В программе указано только время стоянки на каждом пункте, без времени отправления. Посчитав время всего шоп тура из Икеа мы должны были отправиться в 16.30. Сопровождающая Вероника сократила время прибывания, не предупредив своих пассажиров заранее. В автобусе Кактус тура пассажиры говорили что Вероника частенько оставляет своих пассажиров.
Уважаемая Александра! В программе есть четко отведенное время на магазины, оно не сокращается, время отправления в Минск может меняться в зависимости от времени прохождения границы и от времени переезда к ТЦ в Вильнюсе, туристам которые едут по своей программе обозначается время не позднее которого они должны обозначить свое прибытие, чего не было сделано. 40 человек в автобусе прождали Вас 20 минут, после назначенного времени отправления, также в автобусе всеми туристами подписывается договор-инструктаж, в котором прописано "в случае опоздания туристы берут на себя ответственность добраться до места назначения за свой счет", также сопровождающая связалась с сотрудниками "Кактус тур", которые по нашей просьбе подвезли Вас к нашему автобусу. С уважением, Алмаз Транс.