Турция, Аланья

Отель Utopia World Hotel

Рейтинг Holiday.by:

5,3

8,0Территория
6,0Номера
2,0Обслуживание
5,3Оценка гостей

3 тура в этот отель по цене от 3 792,20 BYN до 5 079,00 BYN

1 отзыв

Написать отзыв Читать отзывы

Что нравится: Территория отеля; Разнообразное питание; Анимация

Чего ожидать: Поверхностная уборка номеров; Подъём ы гору; Медленный интернет

Отель Utopia World Hotel на карте

Об отеле

Песчанно-галечный пляж
200 - 1000 м до моря
2 линия
Кондиционер
Удобства для детей
Интернет (Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.)

Инфраструктура

Сейф, Магазины на территории, Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Кондиционер

Услуги в отеле

Доставка еды и напитков в номер, Прокат автомобилей, Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Няня / услуги по уходу за детьми, Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Конференц-зал/банкетный зал, Факс/ксерокопирование, Парикмахерская/салон красоты, Сувенирный магазин, V.I.P. услуги

Удобства в номерах

Сейф, Ванна, Фен, Мини-бар, Тв, Телефон, Кондиционер, Балкон

Для детей

Анимация для детей, Бассейн для детей, Детская игровая площадка

Спорт

Теннисный корт, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Каноэ, Бассейн, Велоспорт

Красота и здоровье

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня

Развлечения

Ресторан, Бар, Анимация

Отзывы об отеле1

8,0Территория

Рейтинг “Территория”:

Оцените в баллах территорию отеля - чистоту, разнообразие ландшафта и инфраструктуру для отдыха.

6,0Номера

Рейтинг “Номера”:

Здесь оценивается гостиничный номер. Самый крутой номер получает наивысший балл. Оценка выставляется за чистоту, исправность всей инфраструктуры в номере, качество материалов отделки. Не забудьте про собственные ощущения от нахождения в номере отеля.

2,0Обслуживание

Рейтинг “Обслуживание”:

Тут даётся оценка персоналу отеля - от швейцара до горничной, от парковщика до менеджера отеля. Если всё было безупречно - выставляйте наивысший балл. В одной оценке нужно выразить уровень сервиса в гостинице.

Рейтинг формируется на основе 1 проверенного отзыва

5,3Оценка гостей 1 отзыв

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:

Aleksei Litsman

17 октября 2023
Ожидал утопию, получил кошмар!
Настроение отзыва

5,3 из 10

8,0Территория

6,0Номера

2,0Обслуживание

5,3Оценка клиентов
Ожидал утопию, получил кошмар!

Я с семьей только что вернулся из отеля Utopia World Hotel, и честно говоря, это был один из худших отпусков в моей жизни.

Персонал: Редко когда приходилось сталкиваться с таким грубым и невежливым обслуживающим персоналом. Я не знаю, было ли это из-за языкового барьера или чего-то еще, но их отношение к гостям было просто ужасным. Ощущение, что мы были для них неприятным бременем, а не гостями отеля.

Языковой Барьер: Казалось, что персонал умышленно притворялся, что не говорит по-английски. В отеле, который явно ориентирован на международных туристов, это просто неприемлемо.

Еда: Если касаться еды, то она была просто отвратительна. Блюда были однообразны, безвкусны и часто недоготовлены. Большой выбор на завтраке превратился в настоящий кошмар, когда нам пришлось понять, что кушать на самом деле нечего.

Виды: Единственное спасение этого отеля – это виды. Красивые пейзажи, чистый пляж, и казалось, что вы находитесь в раю. Но к сожалению, это не компенсировало всего вышеперечисленного.

Я рекомендую всем подумать дважды, прежде чем бронировать отпуск в Utopia World Hotel. Ожидания и реальность оказались настолько далеки друг от друга, что я не могу выразить всю свою разочарованность словами.

Вердикт: Если вы ищете истинный отдых и хорошее обслуживание, обходите этот отель стороной. Он оставил меня чувствовать себя обманутым и разочарованным. Не повторю этот опыт ни при каких обстоятельствах.