Туры в Турцию ежегодно расходятся как горячие пирожки. Красивейшая страна, чудесные моря, а достопримечательности Турции чего стоят! Для многих белорусов, благодаря приемлемой цене, отдых в Турции изначально вписывается в планируемый бюджет.
Однако согласитесь, всегда существует легкое опасение по поводу того, что чужая страна – это чужие нравы, отстоять свои интересы на другой территории не так просто! Специально для таких спорных моментов туристам, выбравших отдых в Анталии предлагают воспользоваться телефоном доверия 179.
Достаточно запомнить эти 3 цифры, и любые конфликтные ситуации, которые вы не смогли решить на месте, разберут специалисты колл-центра. Операторы разговаривают на английском, русском и немецком языках. Они дадут совет, либо, при надобности, окажут помощь во всех вопросах, начиная, с хамского обращения в отелях Турции и заканчивая проблемами, возникшими при покупке товара в магазине.
Колл-центр работает в горячий сезон ежедневно и круглосуточно. В остальное время с понедельника по пятницу до 18:00. Кроме того, можно написать электронное письмо на адрес antalya@kulturturizm.gov.tr. с пометкой: "Для отдела Alo 179". В этом случае нужно оставить краткую информацию о возникнувшей проблеме и дать свои контакты.
Горячая линия 179 существует в Анталии с 2009 года. Таким способом власти курорта борются за повышение качества туристических услуг в Турции и привлекают иностранцев на приобретение недвижимости в Анталии.
Дорогая редакция Holiday.by
Подпишись на Holiday.by!
Только отборные материалы в наших каналах