«Страховой полис — дело добровольное. При оформлении визы чаще всего его требуют посольства. Если же виза есть, вам самим решать. Но, поверьте мне, лучше не рисковать и подстелить соломки на будущее», — утверждает ведущий специалист компании «Белросстрах» Павел Шустенко. Он объяснил Holiday.by, на что необходимо обращать внимание белорусам, которые собираются за границу.
«По-моему, необходимость в страховании очевидна. Туристов это касается в первую очередь, но почему-то наши граждане не редко пренебрегают этой возможностью либо потому что не успевают по времени, либо по другим причинам. Но я бы не советовал надеяться на «авось», — настаивает Павел Шустенко.
Лечение за границей стоит огромных денег. Самая простая услуга может влететь в копеечку. Дешевле все-таки отдать здесь за страховку $5-10, чем выкладывать впоследствии €20 000-30 000.
От нашего собеседника мы узнали, что в Беларуси в 95% случаев туристам предлагают сделать традиционные медицинский страховой полис и страховку от несчастных случаев. Не избалованы белорусы разными предложениями. Например, очень редко агентства оформляют страхование персональной гражданской ответственности выезжающих за рубеж. А это очень полезная опция для наших темпераментных граждан. В чем же суть этого вида страхования?
«Скажем так. Если вы уезжаете за границу и там причиняете вред здоровью третьих лиц, либо их имуществу, вам придется возместить им ущерб. Сделать это поможет страховой полис, который покроет все расходы. Все чаще такую страховку требуют хозяева домов или апартаментов, которые туристы бронируют самостоятельно. Так владельцы спокойны за свое имущество», — поясняет Павел.
План действий туриста в затруднительном положении прост и понятен. Предположим, у отдыхающего поднялась температура. Он звонит в сервисную компанию (это партнер страховой компании, который занимается урегулированием страховых случаев за границей), называет себя, сообщает, в какой стране он находится, в каком городе и что с ним не так. Специалисты проверяют все сведения и направляют к туристу местного врача. Последний все фиксирует и оказывает помощь. Деньги приходят напрямую в больницу.
«Только в крайнем случае, когда по каким-то причинам застрахованное лицо не может дозвониться до компании, либо требуется очень срочное медицинское вмешательство, человек рассчитывается сам и по возвращении на родину после предоставления заключения врача и чека об оплате получает свои деньги. Каждая компания, конечно, сама определяет минимальные и максимальные страховые суммы, но, как правило, она варьируется от €10 000 до €100 000», — уточняет специалист.
Туристы должны знать, что страховым случаем считаются: расстройство здоровья, болезнь, любой несчастный случай. Главное, чтобы все было подтверждено документально. Правда, если беда случилась с человеком, который находился в состоянии алкогольного опьянения, тут могут возникнуть вопросы.
Павел Шустенко подтверждает неоднозначность таких ситуаций: «По правилам страхования подобный случай не является страховым. Но все-таки многое зависит от ситуации. Конечно, если нетрезвый турист сел за руль автомобиля или сам полез в драку, никто ему ничего возмещать не станет. Но понятно, что на отдыхе многие выпивают. И если человек просто заболел или случилось что-то страшное, агентство не откажет ему в помощи. Кроме того, факт алкогольного опьянения не всегда так уж просто доказать».
Со здоровьем разобрались, а если турист очень переживает за свое имущество и, выезжая за границу, хочет застраховать свой багаж, может ли он в Беларуси получить такую страховку?
Павел задумался: «Это не популярный вид страхования, поэтому не все белорусские компании готовы его предложить индивидуальному туристу. Мы не являемся благотворительной организацией, нам необходимо просчитывать риски и формировать страховые резервы для последующих выплат. Другое дело, если страховая организация сотрудничает с турфирмой. Тогда страховка может быть включена в пакет услуг».
Беременным женщинам тоже будет трудно найти компанию, которая предложит ей страхование на каких-то особых условиях. Дело в том, что сама по себе беременность — это нормальное состояние организма. Поэтому, женщины в положении в большинстве случаев получают обычную страховку. То же касается и инвалидов второй и третьей групп. Им предоставляется стандартный страховой полис. Инвалиды первой группы во многих страховых организациях вообще не принимаются на страхование. И домашних любимцев защитить не получится. Животных можно застраховать только, пока они находятся на родине.
Что касается страхования от невыезда, то тут тоже, скорее, придется искать турфирму, которая предоставляет такую возможность в своем пакете услуг, предупреждает Павел: «Кроме того, если же вы все-таки приобрели страховку от невыезда, не стоит забывать, что получить компенсацию просто потому, что передумали уезжать, не получится. Есть четкий список причин. Например, болезнь страхуемого лица либо его близкого родственника с обязательной госпитализацией, смерть, смерть близких родственников, необходимость участия в судебных заседаниях. Даже отказ в визе часто не принимается во внимание».
Наш собеседник предлагает оценить наглядный пример того, какую помощь может оказать самый обычный страховой полис: «В моей практике был такой случай. Девушка каталась на горных лыжах в Италии. Был сильный туман. Она неудачно упала и сломала руку. Лыжницу отвезли в местную больницу. Перелом оказался сложный, со смещением, и ей не смогли там помочь. Девушку повезли из Италии в Швейцарию на другую сторону горы, где врачи сделали ей серьезную операцию с вживлением в руку титанового штифта. Страховая компания заплатила за все это €28 000. Поэтому еще раз хотелось бы предупредить туристов, что страховка действительно нужна. Вообразите, один только вызов спасательного вертолета на гору может обойтись вам в €500 в минуту».
Благодарим Malt&Hops Pub в Минске за предоставление помещения и разрешения на фотосъемку.
Читайте также:
Трэш-тур #1. Суровые восточные законы, или Узбекистан от регистрации до депортации
Трэш-тур #2. «Сюрприз» от города влюблённых, или Как проехать по Европе без денег и паспорта
Трэш-тур #3: Кругосветка по пути домой, или «Боже, храни Америку!»
Подпишись на Holiday.by!
Только отборные материалы в наших каналах