Отзывы о турфирме «Здесь был я»

По рекомендации друзей обратилась в турфирму Здесь был я для подбора отеля с определенными характеристиками. Большое спасибо Кристине за профессионализм и индивидуальный подход. Мой отдых в одиночку, оказался незабываемым. Отдыхала в октябре 2024г. Отель и близость к морю подобраны по моему вкусу и всем предпочтениям. Возникающие вопросы в поездке решались быстро и оперативно.

Я обращалась в агентство «здесь был я» к специалисту Кристине для покупки билета на чартерный рейс.
В силу личных обстоятельств, мои условия по датам менялись неоднократно, но Кристина при каждом общении оставалась настоящим профессионалом, проявляя терпение и понимание, что очень важно для путешественника в стрессовых ситуациях. Было безумно приятно иметь дело с таким профессионалом как Кристина. Она сумела сделать моё путешествие гладким, а процесс организации и оформление бумажек простым и быстрым. Огромное спасибо агентству «здесь был и я», и конечно же Кристине за такой сервис и внимательное отношение к клиентам!

Не так давно вернулись из отпуска и вот дошли руки написать отзыв. О турагентстве «Здесь был я» я узнала от подруги и по ее рекомендации решила обратиться к ним. Это было наше с друзьями первое самостоятельное путешествие, поэтому для нас было особенно важно выбрать хорошее агентство, которое поможет нам в организации поездки. И вот составляя этот отзыв через пару дней после завершения поездки я с уверенностью говорю, что ни разу не пожалела, что доверилась Юлии в организации долгожданного отпуска.
Человек очень располагает к себе, общается очень уважительно и приятно, дает понятные и четкие ответы даже на глупые вопросы неопытных туристов, вроде нас с подругами. Запрос изначально был под конкретный отель, Юлия сделала все возможное, чтобы найти для нас подходящий тур, соответствующий нашим пожеланиям, за что мы ей безумно благодарны.
Благодаря такому хорошему первому опыту я поняла, что в следующий раз снова обращусь к специалистам из «Здесь был я»

Летела на отдых с туристическим агентством "Здесь был я" уже не в первый раз. Как и всегда Кристина и Юля показали себя профессионально. Мои пожелания были выполнены на высшем уровне. Был запрос на определенный отель, который был выполнен в кратчайшие сроки и по очень хорошей цене. Вылет был из Москвы. Все документы по отдыху были доставлены в срок. Все изменения по вылетам были сообщены даже раньше, чем появились информация в отеле. Связь с девушками 24/7. Я остаюсь их постоянной клиенткой и собираюсь пользоваться услугами агентства и в следующие разы. Девочки, спасибо вам огромное. Дальнейшего развития и процветания.

Хотим выразить огромную благодарность за превосходную работу девочек Кристины и Юли тк отдыхаем уже не первый год с ними) Девочки всегда учитывают наши предпочтения,ценовую категорию,всегда любезны,компетентны, на связи в любое время суток,возникшие вопросы решаются моментально. Вот недавно вернулись с отдыха и хотелось бы сказать огромное спасибо за очередной безупречный отпуск)

Хочу выразить огромную благодарность невероятной девушке, настоящему профессионалу своего дела, менеджеру Кристине. Все в ее работе идеально: отзывчивое отношение, быстрые и четкие ответы по любому запросу, в любое время, всегда подберет самые оптимальные предложения под ваш индивидуальный запрос. Если путешествия, то, всегда все заявки через Кристину.
От души благодарю за такого чудесного человека в команде «Здесь был я»
С благодарностью от всей души,
Ирина

Хочу выразить огромную благодарность Кристине за помощь в организации перелета в Грузию и обратно для трех человек. За несколько дней до вылета Кристина очень быстро подобрала и предложила несколько вариантов, одним из которых мы и воспользовались. Отдых был прекрасный. Очень приятно, что Кристина была всегда на связи - это очень важно! Спасибо! С удовольствием снова обратимся в эту компанию.

Хочу поблагодарить компанию Здесь был я за отличную организацию отдыха. И Юля, и Кристина всегда на связи, все подсказали и рассказали, предложили различные варианты, и вообще они очень приятные в общении девушки.Это мой первый опыт покупки тура в этой компании и теперь уж точно не последний

Спасибо большое менеджеру Кристине за профессионализм, толератность и мобильность по решению всех вопросов!

Хотелось бы выразить огромную благодарность Кристине Переход ,за ее помощь в покупке авиабилета. Она нашла хорошие и выгодные билеты ,в любое время на связи ,всегда советует и консультирует. Хотелось бы побольше таких людей и тур операторов как она !

7 ноября летели в Египет. Все было организованно Кристиной в лучшем виде. Большое спасибо!

По совету друзей обратились в агентство «Здесь был я» и ни разу не пожалели!
Требования к отпуску были сформулированы очень по-девчачьи: Египет; Хургада; дата вылета – ровно через неделю; отель 4-5*, но подешевле; первая линия и «весело и ну чтобы нам точно понравилось»)) Сразу после моего звонка, Кристина начала подбирать варианты. Уже вечером нам было предложено 8 отелей. А в 22.00 (совсем не рабочее время, кстати) Кристина забронировала идеальный для нас вариант. Поразило, что она терпеливо объясняла все нюансы, помогала с выбором и все время была на связи! Ехать в агентство понадобилось только на следующий день – вносить оплату и заключать договор. Уже на месте познакомились с Юлей и Кристиной лично. Спасибо, девочки, за приятную встречу и потрясающий инструктаж по технике безопасности (мы правда аккуратно ходили вокруг бассейна)))) Приятно удивило, что и после возвращения, вы про нас не забыли! Наш отпуск определенно удался во многом благодаря вам!

Мой отзыв о 100% работе девочек "Здесь был я"
Летаем с ними не первый раз. Это всегда самые выгодные предложения и по цене, и по нашим предпочтениям. Девушки уже заранее зная наши предпочтения, всегда угадывали с выбором отеля.
Девчонки всегда на связи по любым вопросам, всегда вежливы, любезны, пунктуальны.
Они свою работу знают на 100%.
Кристина Юля, спасибо огромное за очередной восхитительный отпуск.

Хочу выразить благодарность агентству Здесь был я за организацию нашего летнего отдыха в Египте. Столько терпения и внимания ко всем моим выбрыкам не вынес бы никто другой! Кристина- большое Вам спасибо за готовность помочь, успокоить, 100 миллионов раз повыбирать со мной отели и даже тени раздраженности ни разу не промелькнуло. Вы все большие молодцы, спасибо Вам за Вашу работу для нашего хорошего отдыха!

Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества со Здесь был я.
Возникла острая потребность в солнце зимой для 14 человек. Ковид и наличие в туристической группе маленьких детей помогли сделать выбор в пользу Египта. Дополнительную сложность создавал тот факт, что три человека из группы должны были вылетать из Львова, но менеджеров "Здесь был я" не остановил этот момент. Отдельно хочу поблагодарить за помощь в организации доставки результатов ПЦР-теста для наших львовских друзей.
Кристина и Юлия оперативно подобрали подходящие варианты, помогли окончательно определиться с отелем. Мы выбирали между Park Regency (ex. Hyatt Regency) и Albatros Palace Sharm, но благодаря взвешенной оценке и детальному описанию плюсов и минусов каждого из отелей, остановились на последнем, о чем ни капли не пожалели.
Сервис у "Здесь был я" на высшем уровне, Юлия и Кристина постоянно буквально были с нами, на всём протяжении отпуска и даже в выходные помогали с заполнением необходимых документов, активно включались в решение возникающих вопросов в отеле, консультировали по экскурсиям в Египте, предупредили о переносе рейса раньше, чем это сделал гид в отеле. Было очень приятно чувствовать профессиональную поддержку во время всего путешествия.
Большое спасибо за эмоции и приятные впечатления от отпуска!

Добрый день. Большое спасибо менеджеру Кристине за профессионализм и индивидуальный подход. Мой отдых в одиночку, оказался незабываемым. Отдыхала в октябре 2020г. Отель и близость к морю подобраны по моему вкусу и всем предпочтениям. Большое спасибо турфирме Здесь Был Я. Теперь путешествия только с вами. Благодарю .

Добрый час! Мы с Кристиной путешествуем с 2014 года, и каждый раз она подбирает отели, полностью соответствующие нашим ожиданиям. Уже не в первый раз убеждаюсь, что лучше послушаться совету Кристины и выбрать отель чуть дороже и не пожалеть, чем продешевить и испортить себе отдых и впечатление о стране. Так сейчас было и с нашей мечтой- туром в Доминикану. Покупали мы его в агенстве ' здесь был Я' до того, как было известно о COVID-19. Живём не в Минске, и все туры смотрели в viber, оплачивали дистанционно, что очень удобно. Тур включал перелет, отель, медстраховку и страховку от невылета. Спасибо Кристине, что помогла не поддаться панике насчёт короновируса, и мы смогли отлично отдохнуть и исполнить мечту! Кристина помогла забронировать билеты на самолёт и помочь с регистрацией на рейс в Москву и даже там мы постоянно были с ней на связи, так как она помогала решить мелкие неточности с номером в отеле ( персонал забыл поставить кровать нашему ребенку), несмотря на разницу в 7 часов во времени. Рядом с нашим отелем Senator был отель playa bachata, куда заселили большую часть наших соотечественников, и так пообщавшись, поняли, что ни грязных номеров, сломанных дверей и сейфов, предвзятого отношения и скудного питания у нас нет, и не будет, потому что нам заказали отличный отель. Так что вернувшись, вспоминаем великолепные рассветы, комфортнейший климат, лежаки под пальмами с коктейлями в кокосе и шум океана. Если бы не нарастающая ситуация с COVID-19, наверняка планировали бы на лето следующее путешествие с Кристиной и с агентством 'Здесь был Я'!

Большое спасибо хочу сказать нашему менеджеру Кристине! Все было на высшем уровне!! Все наши ожидания совпали. С отелем, и пляжем попадание 1000000% я просто мечтала попасть на Занзибар и мечта сбылась!!! Все, что касается подбора, организации и даже трансфера- тысячу раз спасибо! Обязательно будем путешествовать дальше вместе!

В турфирму " Здесь был я" мы обратились в первый раз и нам очень понравилось. Выражаем огромную благодарность коллективу турфирмы за профессионализм. Девчонки большое вам спасибо, мы очень довольны отдыхом. Всем рекомендуем. Через годик снова к вам.

Турфирму "Здесь был я " нам посоветовали знакомые. И мы очень рады что обратились именно туда. Спасибо большое Кристине, что помогла подобрать нам тур! Общались мы по телефону (живём в другом городе), она выслушала все наши пожелания и уже вечером на вайбер мне пришли разные варианты. Помогли зделать визы ( в визовом центре мы пробыли буквально 15 минут). Мужу срочно нужен был паспорт, так девчонки даже не поленились и пришли в свой выходной чтобы отдать нам паспорта.
Большое вам спасибо!!! Мы к вам обязательно ещё вернёмся!

Поскольку летели вдвоем с мужем впервые, то и к выбору тура и турфирмы отнеслись очень скрупулезно.В инстаграмм случайно обратили внимание на аккаунт турфирмы "Здесь был я".Нисколько не пожалели,что обратились в данное агенство!Менеджер Кристина с должным профессионализмом всё объяснила,рассказала,помогла с выбором тура и отеля.А самое главное были приняты во внимания все наши предпочтения и пожелания.100% индивидуальный подход к клиенту!!!Благодарим за отличный отдых турагенство Zby.by! Кстати, офис турагенства имеет очень удобное расположение!(важный момент для иногородних клиентов).

Добрый день! Хочу поблагодарить отличный персонал за профессиональную работу «Здесь Был Я», которые чётко и быстро нашли подходящий по нашим критериям тур и оформили его моментально! Спасибо за честность и отзывчивость! Эти ребята не льют воду, а именно помогают вам прекрасно провести время на отдыхе! ????

Огромное спасибо Юлии!!! В турфирму "Здесь был я", я обратилась 1 сентября. В связи с семейными обстоятельствами, мне СРОЧНО нужно было найти путевку в Турцию на троих, в течении двух дней. Под мои условия по сумме, по перелету (чартерный), по отелю. Я думала, что это просто нереально.
2 сентября мы уже выбрали отель из предложенных. Оставалось ждать подтверждения по билетам и по отелю.
По билетам пришло подтверждение в этот же день, и как оказалось, это были как раз последние 3 билета на данный самолёт... Теперь оставалось ждать подтверждения из отеля... 3 сентября пришло подтверждение из отеля, и в ночь с 3 на 4 сентября мы уже летели в самолёте.
Такая оперативность, ответственность и индивидуальный подход, начиная от переговоров и заканчивая привозом всех документов на дом, очень точной и досканальной информации, по вылету и прилёту, меня поразили. Кстати, на отдых летела впервые, с двумя несовершеннолетними детьми.
Советую всем эту турфирму, обслуживание на высшем уровне!!!
Отдых прошёл на Ура!!!
Спасибо ещё раз Вам Юлия!!!!!!!!

Искали тур в конкретный отель в Тунисе.Кристина сумела подобрать тур,даже не поленились позвонить поздно вечером,сообщить,что появился нужный тур.(вот она,забота о клиенте)))Оформили все четко,быстро,через день уехали на отдых.да и во время оформления показали свою информативность по турам.Видно,что знают свое дело.Обязательно ещё съездим через это агенство!фирме процветания и постоянным клиентам скидки!))))

Спасибо большое девчонкам Юлии и Кристине, за то что подобрали нам отличный тур! ?? Весь тур прошёл на ура! Без задержек и переносов) отель соответсвует заявленному) обязательно ещё куда-нибудь поедем от вашей компании, было приятно с вами иметь дело! Всем рекомендуем.

Все сложилось замечательно в нашем отдыхе на Крите! Возможно, с легкой руки сотрудника Юлии, которая подбирала нам тур и уделила максимум времени))) В результате нашли горящую путевку наиболее подходящую под наши требования. Спасибо девчонки! Вы молодцы! Думаю, с таким индивидуальным подходом к клиентам, у вас все будет отлично! Буду рекомендовать Вас своим знакомым! Теперь я могу сказать с теплом " здесь была я" про Крит без плохого послевкусия ( как иногда это бывает). Удачи всем!

В турфирму "Здесь был я" обратилась впервые и не пожалела. Приятный офис, лишенный пафоса, произвел впечатление сразу. Сотрудники доброжелательны и оперативны. Что еще нужно требовательному и бывалому туристу? Подборка отелей мне была представлена в короткий срок, а также варианты вылетов согласно моим требованиям. Отдыхаю часто, но с таким сервисом столкнулась впервые - билеты на самолёт мне привезли на дом!!!!! Вот это уровень!!!! Как театр начинается с вешалки, так и отпуск начинается с похода в турфирму! Я советую " Здесь был я" тем , кто хочет не испортить свой долгожданный отдых. Молодцы девчонки!!!!

Обратились в турфирму "Здесь был я". Менеджер Кристина быстро подобрала нам варианты, отвечающие нашим требованиям. Все документы подготовили, все рассказали.Мы выбрали отель Jazz Mirabel club. Это отель семейный, с весёлой анимацией для взрослых и детей. Немного расстроило море, мелковато для взрослых, для детей как раз. Питание отличное. Вода в бассейне чистая, территория ухоженная.