Отзывы о турфирме «Вираж-М»

Ехали на отдых, был трансфер удовлетворительный. Когда ехали обратно, трансфер был ужасен. Забрал трансфер с номером 8258, кондиционер не регулировался, было холодно( ехали ночью), сидение ужасное, ноги поставить некуда, сидели боком чтобы вытянуть ноги в проход. Это не трансфер, а маршрутка для города. В которой можно час потерпеть, но не на 10 часов поездки. На сайте пишут комфортабельный трансфер, а на деле ужас. Не рекомендую пользоваться услугой этой фирмы.

Хочу поблагодарить Вираж-М за трансфер Шереметьево-Минск: у нас задержали рейс и мы не попали на самолет до Минска; офис компании был на связи в мессенджерах, быстро предоставили всю информацию, оплата через ЕРИП, время в дороге и мы дома))). Водители контактные, аккуратные, в маршрутке было тепло. Все вовремя. Еще раз спасибо

Трансфер в Домодедово и обратно нам подобрала турфирма "Дельта-Тур", где мы приобрели турпакет.
В Москву выехали 8, а обратно 19 июня. Все организовано очень хорошо, микроавтобусы чистые и комфортные. Диспетчерская служба на связи и ночью.
Особая благодарность водителям, это настоящие профессионалы.
Отлично организованный трансфер - это всегда хорошее начало и завершение отдыха.
Фирму "Вираж-М" однозначно рекомендую.

Выбираем данный трансфер второй раз и оба раза остались полностью довольны ! Хорошая быстрая связь и поддержка с офисом! Уверенность, что услуга будет оказана качественно! При необходимости будем ещё обращаться! Благодарим за работу!!

Если выбираете трансфер, то только Вираж-М.Парой ехали Минск-Киев-Минск в ноябре. Оператор подобрала необходимые по времени рейсы, все четко и подробно рассказали, все нюансы и возможные вопросы с границей, на месте оформили страховки. Водители вежливые и нормальные)по прилёту, время которого нам перенесли на 7 часов раньше, вошли в положение и подождали нас, сделав доп.рейс, а так бы пришлось ждать следующего рейса на Минск часов 13 в аэропорту Киева! Спасибо вам за отличную работу и комфортную поездку) только к вам!

Пользовались услугой трансфер компании в первый раз, остались довольны. Вежливые водители, сразу сказали о всех нюансах при въезде и выезде, оператор помогла найти маршрут, чтобы мы могли уехать с аэропорта по прилёту, очень благодарны, так как пришлось бы ещё 4 часа ждать. Спасибо большое компании за сервис и хорошие впечатления)

Воспользовались услугами трансфера Минск-Киев-Минск. В сторону аэропорта Киева все прошло гладко, предупредили о всех нюансах на границе заранее.
На обратном пути нам перенесли авиарейс на 3 часа позже и поэтому также сдвинулось время трансфера. Изначально свободная машина была намного позже, но оператор нам очень помог, попросив водителя задержаться на 1,5 часа! За что мы очень благодарны! Спасибо за сервис!

Спасибо за качественную работу. Пользуюсь услугами Вираж - М четвёртый раз. Ни разу не подвели, всегда выполняют работу чётко, качественно, без нервов (а именно: нужно подождать - подождём, задерживают рейс - не беспокойтесь мы вас ждём). В случае возникновения проблем, решают сразу и советуют как их решить. Всегда на стороне пассажира.
Комфортно, удобно, быстро!

Хочу поблагодарить рабочий персонал, операторов и водителей компании Вираж-М. За вежливость, организованость и чуткое отношение к клиентом. Желаю Вам процветания и как можно больше клиентов.

Благодарны водителям за отличное отношение ко всем пассажирам, всегда подсказывали тонкие моменты на границе, проверяли наличие каждого пассажира, прислушивались к просьбам. Благодарим водителей и оператора за отличную работу!

Отличный и оперативный трансфер , водителям отдельная благодарность.

Спасибо огромное компании Вираж-М, за работу!) Все было отлично, начиная от оплаты, сопровождения, моих 100500 вопросов и самой поездки. Теперь мы только с Вами! Будем Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Удачи и хороших клиентов!!!

хочу выразить благодарность экипажу Ютонг389, г.н. АI 3809-6, Александру и Дмитрию, и сопровождающую нас девушку (к сожалению не помню ее имени) которые выполняли рейс Киев-Минск 25,11,18, за профессионализм, за внимательность к пассажирам. Особенно хочется выделить водителя - Щербакова Александра, за доброту и отзывчивость. спасибо большое. очень приятно, когда люди выполняют свою работу не только ответственно, но и с душой подходят к своим обязанностям...

Добрый день! Хочу поделиться своей поездкой с Вираж-М. 10.10.2018 Из Минска выезжали в 21.00 на белом автобусе ютонг 4332, а Борисполя ехали 19.10 в 1:00 на белом автобусе 4935. Автобусы новые, очень удобные сидения, комфортная температура в салоне, WI-FI работал на территории Украины, а на обратном пути были еще и USB зарядки. Границу прошли очень быстро, по пути в Борисполь была возможность посетить дьюти фри, так же протяжении пути были три санитарные остановки. Понравилась манера вождения водителей и работа сопровождающей. Все четко. Моя оценка 10 из 10. Молодцы! Так держать!

Хочу поблагодарить компанию Вираж-М. и экипаж автобуса 4935 и Юлию.Мы летели из Египта 5.10.2018.самолет задержали.долго не могли получить багаж.Но автобус ждал нас .хотя должен быть уехать в 1 ночи.Люди были голодные и уставшие.нас завезли в кафе и решали все наши проблемы.Большое спасибо.и особенно за профессионализм .

Хочу выразить огромную благодарность Вираж-М. Ездили с ними Минск-Борисполь 22.08 и 02.08 обратно. Водители профессионалы своего дела. Спасибо сопровождающим. Удачи Вам в вашей работе.

Ездила из Минска в Борисполь и обратно, все сотрудники вежливые. Так же мои знакомые пользуются услугами этой компании, никогда не было ситуации что кого-то где-то забыли. Если даже переносится время вылета самолета, быстро и оперативно пересаживают на другой трансфер. Буду всем рекомендовать именно эту компанию!

Пользовался трансфером Минск-Домодедово, Домодедово-Минск. Был единственный плюс, туда ехали втроём, обратно-пять пассажиров. Туда: Ехали через Борисов, по дороге заезжали на шиномонтаж, ремонтировали колесо, которое передали встречной маршрутке посреди трассы. Всю дорогу выла коробка передач. На 12 часов пути у водителей был один фильм. Когда доехали ближе к Москве у водителей проснулся дух гонщиков и они начали на каше, которая была на дороге рулить как на сухом асфальте. Потом остановились на заправке, так как впереди была пробка и им сказали её переждать. После ожидания, понеслись по узкой дороге, устроили обгон. При этом обошли одну машину и пристроились за другой машиной из колонны. Сильно испачкались чемоданы в багажнике, похоже об колесо, которое отдавали на трассе. Обратный путь тоже не порадовал. Багажник был почище, чем в предыдущей маршрутке, но водилы оказались ещё круче. Один видимо чувствовал себя очень мудрым, так как постоянно пытался научить хоть чему. Как правильно открывать дверь, как правильно открыть-закрыть чемодан. Забирая пассажиров из Шереметьево было море матов в адрес пассажиров, что они или опоздали, или вышли не туда. Затем началось пререкание из-за чемоданов. По словам водителя количество чемоданов должно совпадать с количеством пассажиров, а раз на три пассажира четыре или больше чемоданов, то везите как хотите. Напомню, в маршрутке пять пассажиров. Сама дорога была полегче, ничего не выло. Телевизор не просили включать, все спали. С пассажирами спал и похрапывал и один из водителей. Затем он сел за руль и занялся очень срочными делами: настройкой смартфона, установкой музыки на звонок, игрушками и т.д. Судя по другим отзывам, перевозчик неплохой, но есть пару паршивых овец, похоже нарвался именно на них. В итоге картина абсолютно испорчена.

Добрый день! Услугами Вираж-М пользовалась не один раз, ездила в аэропорты Внуково и Домодедово и назад. Раньше бронировала заказ по телефону, теперь подаю заявки сама на сайте. Все очень просто и легко, вся информация находится в моем личном кабинете, за день до отправления приходит информация на эл.почту с номером машины. Машины чистые и комфортные. Водители вежливые и внимательные. Машины приезжали по времени как и указано в заявке. Очень нравится как налажена работа, спасибо Вашей команде и успехов Вам!!!

Пользовалась трансфером в аэропорт из Минска в Борисполь и обратно. Если в одну сторону качество предоставленных услуг вопросов не вызвало и я всем была довольна, то обратный путь (04.02.2018г. в 20.00) вызвал много негативных эмоций: быстрая и небезопасная езда, отсутствие wi-fi. Самое большое возмущение у меня вызвал тот факт, что водители менялись в городе Бобруйске (двое на одного), при этом мы должны были к каждому заехать к порогу дома, высадить и забрать, а также в отдельном месте пересадить пассажиров, следующих в Витебск, и заехать по личным делам третьего водителя. На это был потрачен час! Почему я должна тратить свое время на развоз и сбор водителей по городу и на их личные дела? Неужели нельзя смену делать в каком-то одном условном месте за раз, в данном случае, например, там где пересаживали пассажиров на Витебск?
Когда третий водитель наконец-то повез нас в Минск, то обнаружилось, что у машины спущено колесо. Почему этого не заметили предыдущие 2 водителя? Или не хотели заметить? Доложив всю ситуацию нам в грубой нецензурной форме, третий водитель попытался проехать на спущенном колесе, но спустя 30км ему пришлось остановится на заправке и менять его. На это ушло 1,5 часа! Помогали пассажиры-мужчины, хотя данную неисправность водители могли устранить своевременно вместе намного быстрее.
В итоге в Минск мы добрались только к 9.00 утра! На дорогу потрачено было 13-14 часов!!! Хотя саму таможню на границе мы прошли за 1,5 часа. Это просто издевательство.

Ездил с этой компанией в аэропорт Борисполь. Выбрал трансфер, так как рейсовые автобусы не подходили по расписанию моего вылета. Оперативно приняли и обработали заявку, за сутки до вылета приходит подтверждение и информация о поездке. В личном кабинете всё предельно понятно и подробно расписано, где и когда забирают, что делать в исключительных случаях. Туда ехали на микроавтобусе, обратно на автобусе побольше, состояние хорошее 8/10. На территории Украины даже поймал вай-фай, слабый, но в вк посидеть можно. По дороге туда остановились на DutyFree, так как людей было не много и никто не опаздывал. Водители адекватные, с багажом обращаются аккуратно, видно, что действуют из расчета удобства большинства. По моей просьбе высадили по пути у м. Могилевская, за что отдельное спасибо.

Пользовался услугами трансфера в аэропорт Домодедово и обратно! Так получилось,что и туда и обратно ехал на одной и той же машине-Синий Volkswagen Crafter 6тах5172. Водители-Дима и Андрей. За время поездки никаких нареканий у меня нет. Машина комфортная, удобные кресла,спинки откладываются,в салоне тепло. Имеется телевизор, и так же не мало важный плюс-это наличие на территории РФ-wi-fi. Водители приветливые и доброжелательные. Видно не вооруженным глазом-профессионалы своего дела.Так что дорога пролетает за одно мгновение.Также хочу отметить работу девушек-диспетчеров. По телефону забронировал себе трансфер, и сразу же все данные мне скинули на вайбер. И по прилету обратно в аэропорт,связавшись с диспетчером -тут же получил ответ, какая машина меня заберет. Еще раз большое спасибо всем сотрудникам компании Вираж-М за оказанные услуги. Успехов и дальнейшего развития!!!... ваш клиент Сергей Б.

Итак, все началось в погони. Если бы не мой друг, то я бы приехал на трасфер вовремя. Но приехать ко времени это слишком скучно, подумал он, и мы приехали на 35 минут позже времени отправки трансфера и автобус 5 минут уже как был в пути, пол часа прождав нас на Дружной. И вот тут начался NEED FOR SPEED. Мы быстро прыгнули в такси и начали погоню. Одной рукой таксист вел свой додж чаргер, второй держал телефон и разговаривал с сопровождающей трансфера, чтобы ориентироваться по локализации движения. Все это происходило на скорости примерно 150 по городу, при средней загруженности полос !!! УИХААА. Итак, где-то около ст.м. Молодежная мы догнали трансфер, подрезав его как в голливудских боевиках и перепрыгнули с такси в золотистый шикарный автобус Виража. Дальше путь был весьма прозаичным : остановки на туалет, перекуры и т.д. Комфортно и хорошо. Никаких претензий. У меня всё.

Пользовалась услугами трансфера пару месяцев назад,но отзыв решила оставить только сейчас-когда с ними съездила моя подруга и также осталась довольна!Так что отзыв почти коллективный))Деспетчера работают четко,водители и сопровождающие на высшем уровне!С автобусом тоже повезло-комфортно и чисто!Вообщем и я и подруга довольны!Советуем другим)))!!!!

Пользовались трансфером Вираж-М 27.11 и 06.12.2017 (Минск – Домодедово – Минск). Туда и назад микроавтобус Крафтер. По дороге туда никаких вопросов. На Дружную автобус прибыл вовремя, отправился вовремя, в Орше подсадили ещё пару человек. Остановки (одна даже по просьбе девушки), фильмы, тепло, комфортно… Ребята молодцы, помогали с багажом, шутили. Дорога пролетела незаметно. На обратном пути также всё четко: прилетели, отписались диспетчеру, получили ответ. Так же вовремя прибыл микрик. Единственный неудобный момент, то что во Внуково нас пересадили в другой микрик. Неудобно потому, что уже согрелись и задремали))). А так всё слажено и быстро, водители сами перегрузили чемоданы. Как водитель со стажем, могу с уверенность сказать, что ребята (Сергей и Александр) молодцы и профессионалы –в такие зимние погодные условия (метелица, гололед) и в движении по Москве, а потом и по трассе, ехали внимательно и аккуратно! Выражаю огромную благодарность всем водителям, и девушке – диспетчеру которая работала 06.12.2017. Всем рекомендую – четко, вовремя, а главное безопасно.

При покупке тура в Минске, предложили трансфер от Бобруйской компании Вираж-М, т.к. только они чётко выезжают в Киев 3 раза в день.О чём ни разу не пожалели! 15 ноября в Борисполь большой, не новый автобус. Отправление в 02.30 ночи. Автобус прибыл в 02.15.Теплый, мягкий, интернет на территории Украины - что ещё надо? Пассажирка рядом спросила про пледы. Пледов в автобусе нет. Хотя как по мне - зачем он нужен? Ведь неизвестно кто до этого им укрывался, как-то негигиенично...И где гарантия, что пледы стирают? Впрочем не об этом. Гид в автобусе раздала памятки, всё четко рассказала, объяснила (и не один раз). Остановка перед Бобруйском, следующая перед границей. Ехали через Гомель. Заходили в Дьютик... Ещё одна остановка на территории Украины (кстати на ней можно и кофе попить, т.к. есть кафе и обменник). Водители молодцы (простите, не запомнила имён). Помогали грузить чемоданы, и самое главное ехали аккуратно, что даже немного и поспали.
29.11.2017, на обратном пути, прилетели скинули диспетчеру смс, получили ответное смс с номером автобуса. Назад был синий микрик. И всего 5 человек. Шикарно!!! Ехали лёжа))) После жары, в 4 утра казалось что на улице -40!!! Попросили водителя сделать теплее - водитель тут же отрегулировал печки. А потом ещё несколько раз уточнял, всё ли хорошо? Ребята молодцы ( Александр и Сергей). Внимательные, заботливые. По дороге шутили, и очень адекватно реагировали на наши пожелания. Назад ехали через Александровку. И украинцы долго держали паспорта. т.к.было раннее утро и практически все спали, мы особо не заморачивались. Две остановки и мы в Минске. Хочу поблагодарить абсолютно всех: и диспетчеров, которые даже ночью "сидят" на боевом посту и оперативно отвечают на звонки и смс; гида, которая так подробно "разжевала" нам наши действия; и особенно водителей за их профессионализм и чуткое отношение к нам "уставшим" после отдыха пассажиров! Ребята!!! Удачных вам дорог, финансового благополучия, здоровья и побольше благодарных туристов. Как итог, всем рекомендую. С уважением, семья Паниных.

Классная компания. Срочно понадобился трансфер, позвонила уже очень поздно, трубку сняли уже с пустя пару гудков. Спросив про свободные места, сразу же оформили мой заказ. В дороге все было отлично, водители приветливые и вежливые, сиденья удобные, в салоне уютно, на территории РФ Wi-fi. Что еще нужно? Обязательно буду рекомендовать всем знакомым и друзьям конечно пользоваться сама!!!!7

Воспользовавшись однажды туристическими услугами компании "Вираж-М", теперь всегда обращаемся к ним. Последняя поездка была 24.11.2017г. на автобусе ?3809 Ютонг, водители Александр и Артём, старшая Анастасия. Водители и старшая вежливые, внимательные, на все вопросы спокойно ответят и поинтересуются комфортно ли. Ехала с двумя детьми, посадили нас вместе на удобные места. По прибытию старшая доступно объяснила все наши действия в аэропорту. Возвращались 01.12.2017г. микроавтобусом крафтер ?7632, водители Юрий и Николай. Диспетчер Мария связалась с нами сразу как только мы приземлились, выслала смс-сообщение с информацией о номере автобуса, времени отправления, места посадки. Предоставили удобные места с учётом двоих детей, сидения разлаживались, температура в салоне комфортная. Всё оперативно и чётко. Благодарю компанию " Вираж-М" за их профессионализм и индивидуальный подход к каждому. Всегда только к Вам! Желаю процветания и дальнейших успехов, лёгких дорог, благодарных пассажиров!

Никогда больше не поеду с этой фирмой. Еxали в аэропорт Киева, дорога туда была прекрасна, а вот обратно... Автобус был совсем не такой xороший, как первый, и водитель решил экономить, отключив нам кондиционер... Врал, что он неисправен, однако чинился кондер настойчивыми требованиями его включить. В автобусе было больше 40 человек, все просто задыxались, переезд был ночной, и из-за жары спать было просто невозможно. Нам с мужем пришлось просить 3-4 раза о включении, в ответ нам грубили, что отключат печку и мы "вообще тут все позамерзаем". Экспедитор сошел еще до г. Минска. Никому не советую, мы много раз пожалели о том, что доверились туроператору, посоветовавшей нам этот трансфер.

Услугами вираж м пришлось воспользоваться в качестве трансфера в аэропорт борисполь, но это был первый и последний раз. проблемы начались уже при посадке в автобус. ехали 2 взрослых и двое детей, рассадка в автобусе - 2-1-1, причем не рядом. как должны сесть две мамы с двумя детьми семи лет: самим вместе сесть, а детей по отдельности, или, может наоборот? пересесть не получилось. загрузка автобуса была полная, я сидела вместе с сопровождающей, оставив свое дите в другом конце автобуса. а вместе с тем, второй автобус этой же фирмы ушел в тот же аэропорт с 6-ю свободными местами. вопрос:трудно было рассадить людей? а какой заботе и комфорте пассажиров идет речь? дальше, не понятно по какому принципу выбирается пункт пропуска. вот едем и водитель и сопровождающая решают куда ехать- на гомель или мозырь. в итоге- едем на алексанровку. зачем ???- гомель-минск нормальная трасса, зачем мудрить и трясти людей. заезжая в бобруйск за водителем (забрать или высадить)!!! (не за туристами) убили добрый час времени. неужели нельзя отправить двух водителей из минска, если все туристы минские. по дороге моему ребенку стало плохо. попросила посадить с собой (чтобы не так укачивало). куда там-сопровождающей же некуда сесть (хотя до этого времени тусовалась вместе с водителями). ну, как говорится это мои проблемы. но, уважаемая (чисто по-человечески), вам было принципиально где посидеть часок, пока ребенку не станет лучше. из положительных моментов: wi-fi (туда) и кондиционер. поездка обратно - полный кошмар. поехали через новую рудню!!!!! дорога через овруч ужас, водитель несся как ненормальный. в автобусе-развалюхе гремело все, не спал никто(с 4 до 8 утра). думали, не доедем, еще вопрос, как автобус не развалился. и опять вопрос, зачем переться по бездорожью на далекий пункт пропуска? это так вы заботитесь о своих пассажирах? водителю также не было дела и до багажа - побросал чемоданы и сумки лишь бы как. в результате только-что купленная сумка была, можно сказать убита. хорошо . Вывод - берете с людей деньги - так и оказывайте услугу соответствующим образом, относитесь, как к людям!

При приобретении путевки в одном из минских тур-агентств с вылетом из Киева, нам было предложено воспользоваться трансфером Вашей компании из Минска в аэропорт Борисполь. По уверениям тур-агента нас должны были везти на не новом, но вполне достойном, либо микроавтобусе, либо туристическом автобусе. В итоге туда и обратно (19.07.17 и 03.08.17) достался Neoplan бело-зеленой раскраски г.н. 2838-6, непонятно какого года, весь грязный, в салоне все на скотче и саморезах. Комфорт поездок был на гране фантастики. У половины пассажиров то не фиксировалось спинка сидения, то подлокотник. Кондиционер в салоне функционировал по словам сопровождающей "либо он есть, либо его нет", т.е. если он включен - в середине салона очень даже свежо(что неплохо в жаркий день, но никак не в 5 утра), либо его отключали, когда пассажиры начинали жаловаться, а на "VIP"- местах в задней части автобуса еще и от двигателя поддавало. Просто штатный обдув исправлял ситуацию, но опять находились такие, кому сильно дуло, и вместо того чтобы объяснить пассажирам, как можно перекрыть подачу обдува над сидениями, просто выключали вентилятор. Без работающего кондиционера и обдува, в этой консервной банке под названием Neoplan путешествие было очень увлекательным. На вполне резонный вопрос, почему не включают хотя бы обдув, заданный со всем уважением и корректностью водителю автобуса, к сожалению не знаю его имени, был получен очень интересный ответ: "ТЫ определись уже с пассажирами, то одному дует, другому дышать нечем... Вас 50 человек и вы меня уже все достали..." (это прошло всего 2,5 часа маршрута) Затем Ваш водитель начал переходить на личности, повышать голос и оскорблять, и да же попытался отвести меня в сторону, чтобы видите ли "научить меня с ним разговаривать на ВЫ". Сопровождающая девушка Диана решила не вмешиваться в этот прекрасный процесс общения и скромно промолчала.
По большому счету,предоставленная Вашей компанией услуга трансфера не испортила впечатления от отдыха, но за что было уплачено 260 рублей за 2х человек - понять не могу. "Спасибо" Вашей компании можно сказать только в огромных кавычках. Настоятельно рекомендую путешественникам НЕ обращаться в Вашу компанию за услугой трансфера в Борисполь, а искать, может чуть подороже, но гораздо качественней услуги в других местах.