Проверенные отзывы 300
Сортировать:
Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Хочу выразить огромную благодарность туроператору Трэвел Хаус и лично Анжелику Лебедеву за организацию отдыха за кратчайшие сроки. Это было качественно, оперативно и пунктуально. Остались очень довольны нашим отдыхом, все было на высшем уровне!
Хочу выразить слова благодарности за помощь в выборе и оформлении нашего тура менеджеру TRAVEL HOUSE Ирине Герасимович,которая очень внимательно выслушала все наши пожелания.
Очень грамотный и коммуникабельный специалист
Всё быстро и удобно забронировала,мы только наслаждались приятными эмоциями
Отдыхали с сестрой с 24.11 по 1.12.2024г. в ОАЭ,в Умм Аль Кувейне,отель Flamingo Beach Resort 3*
В отеле чистые номера,прекрасные завтраки,доброжелательный персонал.
Большая зелёная территория, свой выход к морю
Отель подходит для спокойного, семейного отдыха
В дальнейшем,надеюсь, на долгосрочное сотрудничество
С уважением Галина Полякова
Хочу поблагодарить компанию Travel House, и персонально менеджера компании Виктора Гайкова за профессиональную работу. Виктор сделал все, чтобы моя мечта о путешествии в Индию стала реальностью. Мне очень хотелось и посмотреть достопримечательности Индии и отдохнуть на Гоа. Виктор предложил оптимальный вариант - из Минска в Дели на 3 дня с экскурсиями и потом перелет на Гоа и 11 дней отдых на море (отдыхали 8.11.2024-23.11.2024). Я имею большой опыт путешествий, но еще никогда не встречала чтобы все так профессионально было организованно, я просто в восторге!!! нигде не было даже минуты ожидания!! В аэропорту Дели нас встретил гид и водитель с авто и они все три дня были с нами. Мы были во Вриндаване (одно из самых святых мест Индии), в Агре (Тадж Махал), в Дели. К концу каждого дня глаза горели от восторга увиденного, от полученной информации. А вечером нас привозили в отели, которые подобрал нам Виктор, отели просто замечательные и в Агре и в Дели, это даже не 4ка, а выше, в номерах было все +тапочки и халаты. В конце 3го дня нас привезли в аэропорт и мы улетели на Гоа. Там нас также встретили и доставили в отель. И здесь все также оказалось на высоте, отель Aldeia Santa Rita Кандолим 3 звезды, но это реально не 3 а 4+, везде чистота, пальмы, цветы, идеально чистый бассейн, полотенца для пляжа, в номерах есть абсолютно все (чай, кофе, вода, все для душа), каждый день уборка, смена белья, завтрак как в Турции голодным не уйдешь. До моря 5-7 минут пешком. Ну а море - это МОРЕ! Можно писать очень много об Индии. Если честно я в восторге от Индии. Спасибо Вам Виктор за такое путешествие! Спасибо компании Travel House за профессионализм ваших специалистов! Я уверена, что еще не раз обращусь к вам
В марте этого года отдыхали в Хургаде. Отдыхом остались довольны. Отдельное СПАСИБО хочу сказать менеджеру Надежде Валюженич. Индивидуальный подход, быстрый подбор тура по приемлемым для нас ценам, постоянно на связи, всё быстро, красиво и профессионально!
В следующий раз за туром обязательно к Вам и TRAVL HOUSE !!!
Хочу поблагодарить Анжелику Лебедеву за профессиональную работу ! За 2 недели в сжатые сроки подобрала для нас тур на Хайнань и учла все наши пожелания!
Многие агентства просто говорили , что нет мест на рейс , предлагали эти же отели дороже или предлагали любой тур подешевле и им было все равно на время пересадок. А в Китае нужно учесть, что аэропорты огромные, прилетел в один терминал, а можешь улететь из другого и 2-3 часа для пересадки это мало.
Общие впечатления: Азия теперь моя любовь. Природа, погода, море, фрукты, цены—всё это нам понравилось. Ездили на экскурсии, один раз шел дождь до вечера, но когда закончился пошли гулять вдоль моря чуть ли не до ночи, море 27-28 градусов и волны мы обожаем, выбор фруктов очень большой, ели каждый день, даже не все попробовали (не хватило дней ), цены на еду в ресторанах, кафе и на улицах еды как и у нас. Но у нас конечно морепродукты так не стоят. Конечно бухта Ялонг Бэй оказалась самой дорогой, на тех же улицах еды в дадунхае дешевле. Но ялонгбэй и рассчитана по отелям на уровень выше.
Конечно дорога очень не простая. Но нужно быть к этому готовым или же заранее бронировать и лететь прямым рейсом из Москвы.
Отель Huayu Resort & Spa Yalong
Bay Sanya 5* : мебель старовата,еда на завтрак однообразная, но поесть всегда можно было. Для меня лично не хватало сыра, и в отелях такого уровня его не были нигде. Очень печально если сыра нет и в мариоте, хилтоне, манговый лес и во всех 5-ках на первой линии нашей бухты. Но расположение нашего отеля на мой взгляд самое удачное, близко всё: магазины, кафе,улицы еды, до пляжа 200 метров. Были на этапе заселения нюансы, всё быстро решилось.
Поэтому этот отель на мой взгляд является хорошим по цене и расположению! Если сравнивать с отелями на первой линии (там цена высокая за тур) и с отелями, которые расположены неудачно (далеко до улиц с едой и магазинами).
Вчера прилетела из Стамбула. Хочу сказать большое спасибо за организацию моего отдыха менеджеру Travel House Виктору. Все было профессионально, все вопросы решались быстро. Очень повезло мне с отелем. В последний момент мне поменяли отель с моего трехзвездочного, который я заказала, на другой, но четыре звезды. Где-то сначала немного опечалилась, что он будет возможно находиться чуть дальше, но по факту получилось в 5 раз лучше. Отель Akka Luch Hotel Taksim просто супер. Внутри очень красивый, я жила в номере с балконом, и из балкона видна площадь Таксим. На 6 этаже ресторан с террасой и замечательным видом. Прекрасные завтраки, персонал отличный, уборка. Все здорово. Но в Стамбул я ехала, конечно, не в отеле находиться. Гуляли по городу, взяли несколько экскурсий у индивидуальных гидов. Много фотографировали, много ходили сами по себе. Прокатились почти на всех видах транспорта. Город понравился. Огромный город со своим колоритом и неимоверным количеством людей. Но всегда можно найти тихие, красивые улочки, уютные кафе. Еще раз спасибо организаторам. Не жалею, что обратилась в это агентство.
Хочется сказать в очередной раз СПАСИБО менеджеру Анне и команде Coral Travel , не первый раз обращались к ней и каждый раз отдыхом довольны..Были во второй декаде октября в отеле Kleopatra Ramira Hotel 4* Все наши пожелания при подборе тура были учтены, цена и качество отеля превзошли все ожидания .Отель уютный , номера практически новые и чистые , еда разнообразная и вкусная , на территории и в номерах бесплатный вайфай без перебоев , сейф в номере, чайник кофе чай имеются. На пляж курсирует микроавтобус в течения дня , тк один минус пляж не в шаговой доступности .В это время погода 28-30 и соответственно море тёплое с песчаным пляжем ...Впредь только к своей Анне в Coral Travel
Ирина, благодарим за отзыв! Нам невероятно приятно, что удалось подобрать тур с учетом ваших пожеланий. Также рады услышать, что выбранный отель порадовал своим качеством. Ждем вас снова в наших офисах!
Были на отдыхе в Египте с 21 сентября по 4 октября. Летали с туристическим агентством TRAVEL HOUSE впервые, хотя это наш восьмой отдых в Египте. Нашим менеджером была Ирина Герасимович, которая помогла подобрать нам отель, учитывая все наши пожелания. Это был наш лучший отдых .
Ирина, огромное вам спасибо. Вы профессионал в своем деле.
Тамара, большое спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно рады слышать, что отдых в Египте именно с Travel House стал для вас лучшим. Наша команда экспертов всегда старается учесть все пожелания, чтобы путешествие полностью оправдало ожидания и подарило только яркие впечатления. Ждем вас снова в нашем офисе, чтобы организовать ваш следующий отдых на море.
Чудесное агенство и волшебница Анжелика))) сделала всё возможное и невозмлжное, чтобы я была удовлетворена запросом по отдыху))) в следующий раз только в Travel House)))
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что вы остались довольны отдыхом и сотрудничеством с Travel House. Наша главная задача — организовать незабываемый отдых с учетом всех пожеланий, сделав всё возможное и невозможное. Ваше доверие очень важно для нас, и мы с нетерпением ждем возможности подобрать для вас следующее сказочное путешествие!
Хочется выразить благодарность менеджеру Трэвел Хаус Надежде, которая смогла реализовать наш с мужем запрос на отдых: отдавали предпочтение бюджетному и максимально семейному и тихому (предложили отель (get enjoy Бельдиби, Турция), даже с учетом наличия анимации было максимально тихо после 23.00 часов, приветливый персонал (без просьб производили уборку за 8 ночей 2 раза, один из которых в наше отсутствие). При распределении номеров учли мой запрос в части особенностей номера. Несмотря на имеющиеся негативные комментарии в просторах интернета в отношении данного отеля (якобы воровство, грязная посуда) мы отдыхом в данном отеле остались довольны: все было чисто, негативных моментов не возникло даже в наше отсутствие при уборке (ничего не было похищено), аппетитно, вода чистая и очень теплая, при желании можно каждый день менять локации в части нахождения пляжей (рядом городской пляж, шикарный дикий пляж), из развлечений:яхт-клуб. Из минусов: отсутствие мясных блюд, но голодными точно не оставались. Вывод:цена соответствует качеству.
Натали, благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что нам удалось подобрать тур с учетом всех ваших пожеланий и реализовать запрос. Yадеемся, что небольшие недостатки отеля не испортили ваше впечатление от отдыха на великолепном Анталийском побережье. Ждем Вас снова в офисах Travel House!
С 04.09 по 14.09.2024 отдыхали в ОАЭ в Фуджейре -отель InterContinenral Fujairah Resort.И в очередной раз с туристическим агенством Travel House и персональном мененджером Виктором Гайковым! Если сказать, что мы хорошо отдохнули-ничего не сказать....просто супер!!!!Отель расположен между горами Хаджар и Индийским океаном.Номера большие, балконы и террасы просторные, с которых можно любоваться на океан и горы одновременно.Прекрасное питание, очень вкусная еда, качественная ежедневная уборка, шикарный пляж,лежаков и зонтиков достаточно.В отеле царит спокойная и умиротворяющая обстановка.Отдельно хочу выразить благодарность обсолютно всему персоналу отеля , это называется "люди на своем месте".Экскурсия в Дубай просто супер!Отель однозначно рекомендую.Огромное спасибо за организацию нашего отдыха Виктору Гайкову, снова доверились его выбору и в восторге!Человек -профессионал своего дела и очень добрый и коммуникабельный.От отдыха остались только положительные эмоции)На отдых , только с Вами Виктор и компанией Travel House!
Светлана, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашей компании! Счастливы услышать, что ваш отдых в ОАЭ и процесс бронирования тура в Travel House оставил только положительные эмоции. Наши эксперты всегда стараются предложить лучшие варианты отдыха с учетом всех пожеланий и открыты к обсуждению всех вопросов, чтобы путешествие получилось действительно незабываемым. Желаем, чтобы ярких путешествий в вашей жизни было больше, а мы всегда поможем с их организацией!
Без сомнения уже много лет обращаюсь в данную компанию и всегда отдых организован на уровне. Так и в этот раз Турция порадовала погодой, великолепным морем и природой. Отель соответствует заявленному уровню , все мелкие вопросы, возникающие по пребыванию , решались оперативно и качественно. За отдыхом только по проверенным тропам)) Спасибо сотрудникам компании за работу. До встречи)
Павел, благодарим за отзыв! Нам невероятно приятно, что ваш отдых в Турции удался. Отдельное спасибо за ваше доверие к туристическому агентству Travel House на протяжении многих лет. Мы всегда стремимся организовать только качественный отдых и оказывать всяческую поддержку нашим туристам во время путешествия. Всегда рады видеть вас снова в наших офисах!
Были на отдыхе с 13.08 по 18.08. в Стамбуле и мраморном море!
Спасибо за организацию нашего путешествия компании Travel House и Алине Яковлевой!
Все очень понравилось! Antik hotel и его персонал очень внимательны и дружелюбны. Экскурсия по Босфору просто СУПЕР.
Отдых на море оставил только приятные впечатления!
Будем заказывать туры ещё.
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны подобранным отелем и путешествием в целом. Босфор — это действительно удивительное место. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее путешествие с нами будет не менее запоминающимся!
Замечательное расположение, красивые виды, море и горы, что может быть ещё лучше. Плюсы: просторный номер, отлично работает кондиционер, уборка номера на высоте, отдельное спасибо за обслуживание в ресторане, весь персонал ресторана внимательный и вежливый, зона пляжа очень просторная, всегда есть места на любой вкус, заход в море комфортный, специальной обуви не требуется. Про минусы при положительных впечатлениях может и не хочется писать, однако, упомянуть надо. Уборка пляжной зоны оставляет желать лучшего, т. к. отель ультра всё включено, хотелось бы другого отношения персонала, не только уборка мусора, но и уборка территории. Пляжные столики, жезлонги., к сожалению, многие туристы оставляют после себя грязные, но есть служба, которая должна за этим следить... Еда в отеле вкусная, разнообразная, но без изысков, фруктов хватает, говядина, курица каждый день, баранина реже, овощей свежих и и приготовленных на выбор на любой вкус. Любителям сладкого и мороженного есть что попробовать. На экскурсии ездили на гору Тахталы и в море на яхте к небольшим островам, так называемая экскурсия Турецкие Мальдивы, все понравилось. Отель старается держать уровень 5, но есть ещё над чем работать.
Спасибо компании Travel House, всегда была обратная связь с представителем компании Анжеликой, большое спасибо. Надеюсь, что в следующий раз в наше путешествие мы обязательно обратимся за помощью в Travel House! Всем благополучия и процветания!!!
Лариса, благодарим за высокую оценку нашей компании и столь подробный отзыв! Надеемся, что мелкие недочеты отеля не испортили наслаждение от отдыха на прекрасном Анталийском побережье. Эксперты в Travel House всегда стараются подбирать лучшие предложения. Пускай ярких путешествий будет еще больше в Вашей жизни, а мы всегда поможем с их организацией!
Всегда летаем от Travel Hause. Всё как всегда отлично. Трансфер, гиды. Огромное спасибо турагенту Ларисе за подбор тура.Индивидуальный подход, чётко, быстро, настоящий профессионал.
Отдыхали всей семьёй в отеле Careta Relax. Всё понравилось. Новый корпус, номера. Чисто, вкусно. Настоящий релакс!!! Для детей всех возрастов. Малышам отличный бассейн с горками, струйками, водопадик. Для старших - открытая горка, закрытая, винтовая. Хорошая анимация. Каждый найдёт своё.
Ольга, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и сотрудничеством с Travel House. Прекрасно, что путешествие подарило множество положительных эмоций вашей семье. Всегда рады видеть вас снова в наших офисах!
Летал от компании Travel House в Тайланд
Как обычно, всё было на высоте. Путешествую с ними уже не первый раз
Отдельное спасибо турагенту Анжелике! Доверился её выбору, и не пожалел. Человек знает своё дело.
В общем, рекомендую)
Максим, спасибо за Вашу обратную связь! Особенно приятно, что Вы доверяете нам организацию отдыха уже не первый раз. Будем и дальше стараться радовать Вас качественной работой. До новых встреч!
Отдыхала 29.11-07.12 в Хургаде. Огромное спасибо Савчук Веронике за помощь в подборе тура, организации трансфера. Теперь только к Вам за отдыхом!
Екатерина, благодарим за отзыв! Мы рады, что ваш отдых прошел отлично и организация была на высоком уровне. Пускай отдых всегда будет качественным и приносит только положительные эмоции. До новых встреч!
Хочу поблагодарить компанию Travel House за отличный отпуск всей семьей в Египте конец августа-начало сентября 2023 года. Нашим менеджером была Валюженич Надежда. После моего первого звонка через 4 дня мы улетели. Надежда настолько все подробно рассказывала, давала массу дельных советов, что мы уже вылетали максимально подготовленные. А также она задала позитивный настрой, что тоже не мало важно. Вылет был в 5 утра. Надежда максимально сориентировала по всем нюансам в аэропорту, поскольку мы летели впервые в Египет. Все мы знаем, что в отелях в подобных странах могут заселить не так, как было запланировано. И здесь, благодаря, Надежде, все в итоге сложилось так, как не могли даже мечтать. Мы жили в самом лучшем номере с выходом на пляж. Во время всего отдыха мы были на связи. Надежда отвечала по всем возникающим вопросам. Хочу отметить, что даже в не рабочее время. Наш отпуск удался, я считаю, в большей степени, такому прекрасному отношению менеджера Надежды. Для меня это идеальный специалист, которых сейчас встретить очень сложно! Компании Travel House очень повезло с таким сотрудником, но нам, клиентам, повезло еще больше (а кому-то еще очень повезет) попасть в поездку в сопровождении Надежды. Мы, конечно, в следующий раз обратимся именно к ней.
Юлия, благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что вы остались под приятным впечатлением после сотрудничества с Travel House. Очень здорово, что путешествие принесло столько положительных эмоций вашей семье. Пускай таких совместных воспоминаний будет как можно больше. Всегда будем рады видеть вас снова в наших офисах!
Хочу выразить огромную признательность и благодарность мененджеру турагенства Travel House Виктору Гайкову за его профессионализм, чуткость, внимание.Все четко, быстро, гладко.Билеты, трансфер, отель.Все супер!!!Очередной раз по рекомендации Виктора , но уже компанией в количестве 6 человек, мы отдыхали в Египте ,на этот раз в отеле Piramisa Beach Resort Sahl Hasheash.Ласковое солнце, отличное отношение принимающей стороны , качественное , многообразное питание ...ну и море-замечательное, выше всех похвал.Виктор окружил нас атмосферой тепла , уюта, слышал нас, учел все наши пожелания и подобрал замечательный вариант, всегда был на связи. Он всегда подбирает туры как для себя.С удовольствием отправимся в очередное путешествие вместе с вами!Спасибо Вам, Виктор!Удачи, карьерного роста и всех благ!
Светлана, спасибо Вам за оставленный отзыв! В Travel House работают только достойные профессионалы, поэтому каждый тур они подбирают также тщательно, как подбирали бы для личных путешествий. Очень важно учесть абсолютно все пожелания туристов и всегда приятно, когда это получается. Благодарим Вас за доверие и за обратную связь. Будем рады новым встречам!
С 2 по 13 сентября 2023 года был автобусный тур в Грецию с отдыхом на Эгейском море и экскурсиями по Будапешту, Белграду и Эгеру. Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Анжелике Лебедевой и визовому специалисту Камиле Шилович туристической компании Travel House. Поездка в Грецию оставила невероятно яркие воспоминания и положительные эмоции. Наши переезды и проживание в отелях были хорошо организованы. И всё это благодаря профессиональной и заботливой работе специалистов. Хочется отметить профессионализм нашей сопровождающей - Дарьи. Она делилась с нами историческими фактами, делая наши посещения местных достопримечательностей более осмысленными и интересными. А как не вспомнить водителей Владимира и Александра - это водители профессионалы. Гиды и водители сделали наше путешествие беззаботным и интересным. А какие интересные были экскурсии Афины, Метеоры, термальные источники в Аридее, парк водопадов в Эдессе, Салоники. Греция - это сочетание культуры, природы и истории, которое делает её одним из лучших мест для путешествия. Спасибо Travel House. Мы будем рекомендовать эту турфирму своим друзьям и с удовольствием обратимся к ним ещё.
Валентина, от всей команды благодарим Вас за этот чудесный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь, а особенно приятно узнать, что после путешествия остались только положительные эмоции. Именно ради таких эмоций работают специалисты в Travel House. Здорово, что Вам понравилась Греция, и пускай в жизни будет как можно больше таких запоминающихся поездок. А Travel House всегда будет рад помочь с их организацией!
Огромное СПАСИБО отзывчивой, терпеливой, внимательной и надёжной сотруднице Travel House Кравченко Екатерине Евгеньевне, которая исполнила свои обязанности на высшем уровне, предложила несколько вариантов семейного отдыха в ОАЭ, Египте и Турции. В конечном итоге, по нашему пожеланию подобрала хороший отель Ланкора бич в центре г.Кемера, где мы отлично отдохнули с семьёй 2 недели. Екатерина и ранее помогала нам в подборе отличных туров для отдыха в Египте и Турции, всегда сопровождала с самого начала до конца организации туров и мы всегда оставались довольны подобранным Катей турам. Мы рады, что познакомились с Екатериной и будем впредь обращаться к ней в подборе туров для семейного отдыха. Спасибо огромное и руководству турфирмы за достойного работника в лице Кравченко Екатерины.
Дорогой Сархан, сердечно благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Действительно, Екатерина является одним из наших самых опытных и квалифицированных сотрудников. Мы действительно рады, что у Вас остались самые лучшие впечатления от нашего взаимодействия и от Вашего отдыха в Турции. Всегда рады видеть Вас в числе наших туристов и друзей!
С уверенностью говорю, что отдых в Турции от компании Travel House был просто прекрасным: начиная от встречи в аэропорту и заканчивая прекрасным отелем, едой и пляжем. Выражаю огромнейшую благодарность Ирине за помощь в поиске тура и разнообразие вариантов! Ирина просто профессионал своего дела! С удовольствием будем обращаться ещё не раз! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Елизавета, благодарим Вас за отзыв! Мы действительно рады, что Вы довольны абсолютно всеми этапами Вашего путешествия. Будем стараться радовать Вас и дальше!
Выражаю огромную благодарность за организацию отдыха в Турции менеджерам Travel House. Не первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда остаюсь доволен результатами. Всегда все предельно понятно, все возникающие в процессе организации и самого отдыха вопросы решаются оперативно. Спасибо Вам большое и до встречи)
Павел, благодарим за обратную связь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о Travel House. Мы очень ценим Ваше доверие и то, что обращаетесь к нам за турами снова и снова. Будем рады новым встречам!
Хочется выразить огромную благодарность офису на Независимости 43 и специалисту Кравченко Екатерине в частности. Она терпеливо провела для нас подбор тура от запроса "хочу то, не знаю что" до полной уверенности в выборе с оптимальными для нас критериями, поэтому ожидание и реальность полностью совпали и отдых прошел просто отлично! Однозначно мы вернёмся сюда снова за следующим отдыхом.
Благодарим за обратную связь и теплые слова в адрес Екатерины! Специалисты в нашей компании настоящие профессионалы в сфере туризма, поэтому всегда готовы дать максимально подробные консультации по направлениям для отдыха. Даже если Вы сами еще не знаете, чего хотите, они всегда помогут определиться и подобрать тур, который будет идеальным для Вас. Очень приятно слышать, что Вы готовы возвращаться к нам, будем рады новым встречам!
В этой компании я приобрела тур в Турцию. И осталась очень довольна, контактировала с Валентиной. Все мои пожелания она всегда учитывала и подобрала мне тур на мой вкус и кошелёк.Отдых получился великолепный, все отлично организовано! Хочу выразить свою благодарность ВАЛЕНТИНЕ все доступно объясняла, во время моего отдыха всегда была на связи. Подарила мне незабываемый отдых в страну куда снова хочется вернуться!
Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых прошел отлично и Валентине удалось учесть все пожелания. Эксперты в Travel House всегда стараются подбирать лучшие предложения на указанный туристами бюджет. Пускай таких путешествий будет еще больше в Вашей жизни, а мы всегда будем рады помочь с организацией!
Хочу выразить благодарность Екатерине Кравченко, за прекрасную работу. Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость, внимание! Екатерина оперативно подобрала нам тур, помогла выбрать отель и сопровождала всю нашу поездку. Ездили в Турцию. Отдыхом довольны на все 100%!
С удовольствием отправимся в очередное путешествие вместе с Вами!
Ольга, спасибо за обратную связь! Мы всегда стремимся оперативно отвечать на вопросы туристов и подбирать лучшие предложения в максимально короткие сроки, чтобы вы как можно скорее могли отправиться в путешествие. Приятно читать, что отдых удался. Будем рады новым встречам в наших офисах!
С 9 по 16 июля отдыхали в Турции, все очень понравилось, отель отличный, питание супер, номера хорошие!
Лолита, благодарим за обратную связь. Мы всегда будем рады организовать для вас новые путешествия!
Впервые в жизни обратилась за путёвкой за границу и сразу почувствовала внимание к себе и заботу. Хочется сказать огромное спасибо Ирине Герасимович, которая предложила мне не только несколько вариантов отдыха , но и всегда отвечала на мои бесконечные звонки, терпеливо все объясняла и всячески морально поддерживала. Тем более, что это было первое в моей жизни путешествие и я его совершила одна, включая перелет на самолёте. Ирина, спасибо вам. Здоровья желаю и успехов в вашей деятельности, и конечно, благодарных клиентов. Процветания вашей компании.
Инга, благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно, что свое первое путешествие доверили именно нашей компании. Спасибо за теплые слова в адрес Ирины и за Ваши пожелания! Пускай путешествий будет как можно больше, а Travel House всегда поможет с вариантами для отдыха и ответит на любые вопросы :)
Отдыхали в Дубай с Travel House уже два раза, и каждый из них — полон прекрасных и незабываемых впечатлений.
Огромную благодарность за это выражаем менеджеру Комиссаровой Ирине (офис на пр-т Независимости)! Она — настоящий профессионал! Ирина — одна из немногих, кто действительно слышит, чего хочет клиент! Подобранные предложения всегда соответствовали заявленным пожеланиям и параметрам, а реальность всегда превосходила ожидания!) Ирина всегда была с нами на связи, что делало наш отдых еще более комфортным!
Следующее наше путешествие мы доверим той ей! Спасибо Travel House за такого прекрасного специалиста!
Мария, благодарим за обратную связь! Нам очень приятно читать, что Ваше путешествие было наполнено незабываемыми впечателениями и мы смогли стать частью этих воспоминаний. Менеджеры Travel House действительно настоящие профессионалы, поэтому все предложения подбираются строго индивидуально по вашему запросу. Мы всегда на связи с туристами, чтобы иметь возможность решать любые возникающие вопросы до и во время вашего путешествия, поэтому всегда смело обращайтесь за помощью. Будем рады новым встречам!
Всем привет! Очень захотелось оставить отзыв о работе Менеджера Комиссаровой Ирины. Лучший специалист. Внимательно выслушав все пожелания и предпочтения, сразу же поступили предложения от Ирины. Присутствовали советы со знанием дела, что очень помогало с выбором отеля! Отдых в отеле соответствовал нашим ожиданиям. Ирина самый внимательный менеджер из всех с кем мы сталкивались. Она помогла подобрать тур не только мне с мужем, но так же дважды мои родственникам. Все остались в восторге. Мы обязательно полетим снова и только будем сотрудничать с Ирой. Она даже помогала когда мы находились на отдыхе, оперативно отвечала на наши вопросы. Мы никогда не оставались без ответа. Спасибо Комиссарова Ирина и компания Трэвэл Хаус
Благодарим за обратную связь, Валерия! Всегда очень приятно читать такие положительные отзывы и понимать, что у Вас остались только приятные впечатления после отдыха. Специалисты компании на связи в любое время суток, чтобы отвечать на любые вопросы во время организации отдыха или во время самого путешествия, поэтому Вы всегда можете рассчитывать на нас. Будем рады новым встречам!
Спасибо большое Анджелике и агенству Travel House за подобранный тур!!!))) Учли наши пожелания,финансовый лемит,грамотно и профессионально дали подсказки,как и что лучше!!!
Спасибо огромное!!! Процветания и долгих лет работы этому коллективу!!!В следующий раз обязательно полетим через Анжелику и Travel House !!!))
Ирина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Travel House. С огромным удовольствием организуем для Вас еще не одно запоминающееся путешествие, пускай их будет как можно больше!
Хочу выразить огромную благодарность Алине за организацию моего отдыха в Хургаде 02.03-13.03.23. Профессионализм ,внимание,участие на высшем уровне. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Инесса, спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы очень ценим обратную связь от туристов и также надеемся на дальнейшее сотрудничество. Пускай в Вашей жизни будет как можно больше путешествий и отдыха!
Отдыхаем на протяжении многих лет с ТрэвэлХаус , работаем всегда с турагентом Алиной в разных направлениях отдыха. Всегда попадает в точку по запросам , цена - качество , подсказывает в некоторых вопросах, о которых бы сам не догадался. Ни разу не было никаких отрицательных моментов в сторону турагенства, а значит это, что работают в правильном направлении! Благодарю за сотрудничество!
Екатерина, спасибо большое за приятные слова! Всегда особенно приятно работать с такими позитивными туристами. Здорово, что у нас получается организовывать для Вас отличный отдых уже не первый год. Обещаем, что следующие Ваши путешествия с Travel House будут становиться только лучше и качественнее!
Обратились с братом в турфирму Coral Travel с целью поездки в Дубай. Опыта поездок в другие страны у нас не было, поэтому вопросов было много. Менеджер Комиссарова Ирина смогла ответить на все интересующие нас вопросы, а также помогла подобрать тур с отелем в самом лучшем районе города за невысокую цену, давала нам советы по отелю и поездке. Также следует отметить, что менеджер помогала нам на протяжении всего отдыха и отвечала на интересующие нас вопросы в кратчайшие сроки. Отдыхом были очень довольны, реальность превзошла все наши ожидания. Все было подобрано просто идеально: шикарный отель с превосходным видом, его удобное расположение и невысокая цена. Благодаря советам менеджера, получилось потратить денег в разы меньше чем планировалось. Сложно выразить те эмоции, которые мы испытали во время отдыха. Спасибо огромное менеджеру Ирине за подобранный тур и его организацию! В последующем планируем обращаться только в данную турфирму.
Благодарим за отзыв, Виталий! Очень приятно слышать, что получилось подобрать для вас подходящий тур по хорошей цене, мы всегда стремимся предоставлять туристам только лучшие предложения по выгодным ценам. Спасибо, что заметили профессионализм Ирины и нашли время написать отзыв. До новых встреч!
Очень довольна работой с турфирмой Трэвел Хаус. Особенно, хочу поблагодарить менеджера Ирину Комиссарову. Профессионал своего дела, действует оперативно и грамотно, очень приятный доброжелательный человек. Многократно организовывала турпоездки в Турцию для меня и моей семьи. Все чётко, быстро, гладко. Билеты, трансфер, отель...всё великолепно.
Отвечает на все многочисленные мои вопросы, даже в не рабочее время и вовремя своего отпуска.
Ирина, огромное вам спасибо!!! В том числе за ваше понимание и терпение. Вы чудо-человек и прекрасный менеджер!
С удовольствием работаю с вами.
Желаю вам только благодарных туристов.
Благодарим за такие теплые слова! Настоящее удовольствие - организовывать путешествия для таких положительных людей, как Вы, Светлана. Организация качественного отдыха, после которого у Вас останутся только самые яркие и приятные воспоминания, наша главная задача. Здорово, что поездки в Турцию проходили великолепно. Можем гарантировать, что Ваши следующие путешествия с Travel House пройдут также!
Хочу выразить огромную благодарность турфирме «Travel House / Трэвэл Хаус» и в частности специалисту по туризму Ирине Комиссаровой за организацию нашей поездки в Китай в феврале месяце.
Мы обратились к Ирине за помощью, и она смогла оперативно подобрать нам нужный вариант, учитывая все наши пожелания.
Ирина - это специалист, который способен решить любую сложную ситуацию и только благодаря ей наша поездка состоялась. Все документы высылались своевременно, консультации, помощь по малейшим просьбам, даже в нерабочее время. Ирина все время была на связи и сразу же отвечала на все возникающие вопросы. И по приезду поинтересовалась, как все прошло - очень приятно осознавать, что не просто улетели туристы, но и знать, что с нами продолжают быть на связи.
Профессионально, быстро и чётко - это про «Travel House / Трэвэл Хаус»!
И в апреле мы снова летим в Китай. И без сомнений, снова с «Travel House / Трэвэл Хаус» и с Ириной!
Ольга, мы также выражаем Вам благодарность в ответ! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Прекрасно, что запланированный отдых состоялся и прошел отлично. Специалисты компании всегда стремятся отвечать на вопросы максимально оперативно и сопровождать туристов на протяжении всего путешествия и даже после его окончания. Нам приятно, что Вы заметили профессионализм Ирины и оставили такой положительный отзыв. Будем счастливы сопровождать Вас и в других путешествиях!
Уже не первый раз обращаемся за помощью в подборе тура к Ирине Комиссаровой. Более душевного человека я ещё не встречала. За наш отдых она переживает больше чем мы, точнее мы совсем не переживаем, т.к. уверены в ее профессионализме на все 100!!! Даже на отдыхе не оставит в "покое"))), подскажет где дешевле покушать, куда лучше сходить, на какую экскурсию стоит ехать и на какую даже не смотреть. Никогда не возникало вопросов куда поехать отдохнуть, просто приходим к ней,говорим что ждём от отдыха, сколько средств имеем и получаем тур!!! Всегда в яблочко!!!! Что касается отдыха ГОА- это моя любовь!!! Моя мечта уезжать туда на зимовку.
Спасибо за оставленный отзыв! Татьяна, Ваши слова для нас большая ценность, т.к. именно благодаря обратной связи от туристов мы можем увидеть, что работа по организации отдыха была выполнена идеально. Эксперты компании знаю все о нюансах отдыха в тех странах, которые рекомендуют Вам, поэтому смело обращайтесь к ним по любым вопросам касательно новых путешествий. Желаем, чтобы мечта о зимовке на Гоа обязательно воплотилась в жизнь!
Главное в отдыхе - хорошо подготовиться! Лучше всего - найти правильного профессионала,который всё это и сделает для вас! Безусловно могу рекомендовать менеджера агенства «Travel House / Трэвэл Хаус» Ирину Комиссарову! Отдых в ГОА прошел в высшей степени прекрасно!Спасибо агентству и Ирине за безупречную организацию нашего путешествия!
Татьяна, нам очень приятно получать такие положительные отзывы! Спасибо Вам, что отметили профессиональную работу специалистов компании и оставили отзыв. Пускай и дальше Ваши путешествия с Travel House проходят прекрасно. Будем рады новым встречам!
Отдыхали в южном ГОА в январе 2023. В Индии были первый раз. Очень благодарны Ирине из « трэвэл- хаус» за хорошо организованное путешествие, подобранный отель и за подробную информацию о ГОА. Летали вшестером, четверо взрослых и двое детей. Все остались в восторге. Это что- то волшебное!!! Единственный наш промах- 10 ночей. Следующий раз полетим не меньше, чем на две недели)))
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень здорово, что путешествие на такую большую компанию получилось организовать качественно. В следующий раз вам однозначно стоит продлить отдых на больше количество ночей. Специалисты компании всегда будут рады подобрать для вас наиболее выгодные предложения.
Отдыхали в Гоа в январе 2023. Благодарим менеджера Комиссарову Ирину за организацию отдыха. Учла все наши пожелания касаемо отеля и бюджета. Так как страна специфическая, мы были предупреждены о нюансах, с которыми можно столкнутся в Индии. Отдых удался на все 100%. Желаем процветания Вашей компании.
Сергей, благодарим за обратную связь! Специалисты Travel House всегда стараются дать максимально полную информацию об особенностях страны для туристов перед путешествиями. Мы счастливы, что ваш отдых удался и остались только положительные впечатления после поездки. До новых встреч!
Второй раз путешествуем с Travel House - второй раз удачно!Тур подбирался в сжатые сроки и был подобран по всем нашим пожеланиям, начиная с перелета, заканчивая отелем и его местом положения!Особая благодарность Анжелике за индивидуальный подход и оперативность!Следущий раз только в это агенство обратимся!
Диана, спасибо большое за отзыв! Нам приятно видеть, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады организовать для вас еще не одно путешествие!
Отдыхали в ОАЭ в декабре 2022, семьей с ребенком, всё было отлично. Отель подобран по соотношению цена/качество на 10 баллов, учтены все пожелания, при этом остались в рамках установленного бюджета. Очень рад, буду еще обращаться.
Евгений, спасибо за оставленный отзыв! Приятно читать положительную обратную связь о нашей работе, мы всегда стараемся ее делать качественно. Рады, что отдых понравился. Всегда с радостью организуем для вашей семьи новые путешествия!
Отдыхали с мужем с 29.09 в Турции/Кемер, отель Meder resort, все очень понравилось, мы в большом восторге. Для подбора обратились в Трэвэл Хаус, специалист по туризму Анжелика нам подобрала отдых полностью в соотвествии с нашими желаниями. Турагентство работает четко и слажено, обязательно будем обращаться ещё! Спасибо большое!!!
Ольга, от всей души благодарим Вас за приятные слова! Наша команда всегда старается четко работать, чтобы организованные путешествия были максимально комфортными и запоминающимися. Мы обязательно учитываем даже самые незначительные, на первый взгляд, пожелания туристов, чтобы и в мелочах все было идеально. Будем рады новым встречам в наших офисах!
Благодарю сотрудника Галину за отличный подбор тура. Все было оперативно, быстро по запросу и очень приятно в общении. Сам отель неплохой, уютный, небольшой, очень большой плюс, что никуда не надо было долго и много ходить) красивый пляж и обалденный свой риф на пляже(можно было на экскурсию отдельно не ехать, все рыбы были на пляже). По еде есть специфика, особенно мясные блюда очень приравленные, но опять же можно всегда было найти что поесть. Персонал дружелюбный, неновящевый.
Очень приятно читать, что Вы остались удовлетворены отдыхом! Надеемся и в следующий раз при организации отдыха также сможем порадовать Вас качественными консультациями и подбором подходящего тура. Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас.
Пользуемся услугами турфирмы Тревел Хаус уже четвёртый раз и будем в дальнейшем продолжать, потому что очень довольны работой турагентов. Наш последний тур был сложный, мы летели в Турцию из разных стран, но оператор Анжелика очень хорошо и чётко всё организовала и рассказала. И трансфер нам, прибывающим из разных мест и в разное время, и советы по отелю и поездке.
А также Анжелика даёт классный совет, как заполучить хороший номер в отеле и не ждать времени заселения ( проверили на собственном опыте) Какой? Обращайтесь к ней и узнаете))
Мы очень довольны ее работой и следующий раз обратимся только к ней.
Приятным бонусом у фирмы Тревел Хаус является то, что за каждую поездку начисляются баллы в долларах, которые дают скидку на следующие туры.
Анастасия, благодарим за оставленный отзыв! Специалисты компании всегда стараются обеспечить максимально качественную организацию отдыха, особенно если запросы нестандартные. Они также постоянно развиваются в сфере туризма и следят за всеми обновления, чтобы рекомендовать только лучшие отели и делиться полезными советами. Главная ценность - это положительные эмоции после отдыха и отзывы наших туристов, будем и дальше стараться радовать Вас!
Выражаю огромную благодарность компании и лично менеджеру Екатерине за организацию отдыха в Турции в августе 2022. Все ожидания оправдались, вопросы решались оперативно и качественно. Обращаюсь в данную компанию не первый год и всегда только хорошие впечатления от сотрудничества. Спасибо вам)
Павел, спасибо Вам за теплые слова! Мы стараемся становиться только лучше с каждым годом. Приятно, что наши постоянные клиенты это замечают. Благодарим за то, что доверяете нам организацию Вашего отдыха уже не первый раз. До новых встреч!
Добрый день !)
Хочу оставить МАКСИМАЛЬНО положительный отзыв турфирме «Travel Hause”, а в частности супер профессионалу своего дела ( рекомендуем именно его) Анжелика)
Нашла и отправила именно туда, где и хотелось отдохнуть всей семьёй, с упором на ребёнка )
Ведение вашего отдыха на всем пути обеспечено )
Отель, море, пляж, питание, Релакс) все было соблюдено )
Спасибо, вам большое, Анжелика и Travel House )
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень здорово, что Ваш отдых выдался замечательным. Специалисты Travel House всегда рады помочь.
Хочу сказать огромное спасибо за отличный отдых в Египте( отдыхали всей семьей в июле 2022 года в отеле Stella Garden Resort SPA Makadi Bay) , профессионализм , умение выслушать, дать исчерпывающую информацию менеджеру Виктору -сотруднику компании Travel House .Все четко, быстро , надежно!С таким профессионалом находишься в обсолютной уверенности, что все будет хорошо, так и получилось!Виктор подобрал нам тур в соответствии с нашими пожеланиями.По мере возникновения вопросов оперативно и со знанием дела отвечал на них , давал рекомендации по отдыху. По прилету в Минск, организовал нам трансфер. Спасибо за отдых и за удовольствие от общения с Вами!Желаем компании процветания, лично Вам-здоровья, успехов во всех начинаниях , благодарных туристов!
Светлана, очень приятно слышать, что вы остались довольны! Мы всегда с большим удовольствием подбираем туры с учетом всех требований туриста и стараемся организовывать лучший отдых. Благодарим Вас, что нашли время дать нам обратную связь и оставить отзыв, это очень ценно. Будем рады новым встречам с Вами!
Обратились в турфирму Coral Travel по совету сослуживца и не ошиблись. Мы ехали на отдых в Турцию впервые и очень волновались как пройдет отдых. Лариса Майтак подобрала отель 100 % попаданием по тем критериям которые мы ей огласили. Лариса великолепный работник, высококвалифицированный профессионал своего дела и просто очень душевный человек. Это не комплимент- это правда. Она досконально ответила на все наши вопросы, по крупицам, можно сказать пошагово разъяснила что нам делать и как нам поступать. Быстро оформила весь турпакет. Уже находясь на отдыхе в Турции Лариса несколько раз нам звонила узнавая как проходит наш отдых. Я честно говоря таким вниманием был удивлён, думая, что такой сервис возможен только на западе. Однако он существует и у нас в Минске в компании Coral Travel на Независимости 43 где работает эта прекрасная женщина по имени Лариса Майтак. Естественно мы будем обращаться в эту турфирму и лично к Ларисе и советовать её своим близким и друзьям. Большое Ларисе спасибо за наш прекрасный отдых.
Георгий, нам очень приятно получать такую позитивную обратную связь! Благодарим за хорошие слова. Поддержка наших клиентов во время отдыха - одна из первостепенных задач. Мы рады, что смогли помочь в организации Вашего отдыха.
Благодарю команду компании travel house за подобранный тур в Египет. Считаю, что нет смысла писать об отеле,так как у всех разные критерии выбора отелей. Но менеджер тур фирмы просто блестяще понял, чего именно Я жду от отдыха и отеля. И реальность соответствовала ожиданиям. Ещё раз спасибо.
Светлана, выражаем Вам свою благодарность за выбор нашей компании! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и в будущем.
Вчера вернулись из теплого Египта и решила сразу же оставить отзыв с благодарностью компании TRAVEL HAUSE и ЛАРИСЕ МАЙТНАК за удачный отдых. Огромное спасибо за организацию и подбор тура. Очень уж захотелось отметить день рождения в лучах солнца и теплого ветерка..... Долго не думая, сразу решили что это будет ЕГИПЕТ. И сразу же знали, что это будет отель ИЛЬ МЕРКАТО 5 звезд....Немножко подробнее об отеле. ИЗЮМИНКА его состоит в том, что отель имеет 4 бассейна, 2 с подогревом)))) и!!!!!!!!! 2 бассейна расположены на крыше отеля )))) Встреча очаровательных закатов была нам обеспечена на все 12 дней. Отель выполнен в итальянском стиле. Номер наш был стандарт и расположен был в 300 шагах от главного корпуса. Выбирали специально номер не в главном корпусе так как хотели тишины и покоя. И мы ЭТО получили) Питание супер, анимация сказка : фаер шоу, мисс отель, кубинские танцы и аргентинские танцы. Каждый вечер с 23-00 до 02-00 ночи пляжные и пенные вечеринки. Цена 15 долларов за вход, трансфер и коктейль. Мы ни разу не ездили так что оценить нет возможности. По питанию: каждый день говядина, утка, курица. Был плов из баранины, кальмары, креветки (это в рыбный день - четверг). Есть диетическое меню! Пиво и алкоголь рекой))))) От отеля 2 пляжа. Пальма бич - бесплатный, трансфер отлично справляется со своей работой. И платный пляж Иль фанар. Пляж - сказка))))) Очень красивое расположение благодаря ступенчатому расположению. Желающим могу более подробно рассказать в личном общении. Отдыхали с 27.11.-08.12.2021. БЕЛАВИА тоже на высоком уровне отработала рейсы. Без задержек, турбулентности!!!! и с мягкими взлетами и посадками.
Маргарита, благодарим за высокую оценку и столь подробный отзыв! Надеемся быть полезными для Вас и дальше и желаем только удачных путешествий!
Она просто спасла мою ситуацию!
Я имела неосторожность обратиться за британской визой в некомпетентное в данном вопросе агенство viza5.by, которые утверждают, что откроют любую визу с гарантией. Так вот я, понадеявшись на них, собрала все документы, которые они мне сказали, заплатила им за услуги дороже,чем где, потому что цену они мне выставили 80 долларов, а взяли по какому-то несуществующему якобы коммерческому курсу 220р. Агент работала нехотя, постоянно надо было напоминать о себе. И получила ОТКАЗ! Отказ по 9ти пунктам! Когда я обратилась за разъяснением к их директору Артёму Жадану, он мне, игнорируя ответ консула, стал доказывать, что это из-за моего дохода и переделывать или вернуть деньги отказался. Да ещё и рекомендовал повторное обращение не менее, чем через 3-4 месяца. Горе-специалист! Пришлось всё изучить самой. Я поняла, что на мне просто заработали. Документы вообще были собраны безграмотно!
Я стала искать, кто меня спасёт. Потому что виза мне нужна была здесь и сейчас. И просто чудом наткнулась на Анну! Поговорив с ней, я поняла, что это тот, кто мне нужен.
Хотя шансы мои на получение положительного ответа от консула после отказа стремительно падали, я не остановилась. Анна, войдя в мою ситуацию, сделала всё очень оперативно! Подалась я уже через неделю после отказа. И ДА! Заветное обретено! Анна, спасибо Вам Огромное! Пусть у Вас будут только заказы и никаких отказов!
Уважаемое руководство агенства, цените своего сотрудника!
Алена, крайне признательны за такой развернутый отзыв! Мы всегда рады качественно и в срок оказывать квалифицированную помощь туристам.
Отдыхали с сыном в Шарм Эль Шейхе в Альбатрос Аква Блю.
Сын в восторге! Эти отели созданы для детей.
Отдых нам организовала Екатерина. Ответила подробно на всё, что мы спросили .
В выходные офис функционирует на 100%, если наш менеджер был на выходном, то другой отвечал на всё, оплатить можно в выходной, можно с карты из дома.
Альбатрос это отель для тех кто с детьми: пенные вечеринки, горки , бассейнов не сосчитать, коктейли, анимация, море , рыбки, солнце и очень много других детей).
Благодарим команду Трэвэл Хаус. Спасибо.
С уважением, Дмитрий и Артём.
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Рады, что подбор тура и наш сервис оставил только приятные впечатления. Довольные и хорошо отдохнувшие туристы - наш безусловный приоритет )
Спасибо огромное за отличный отдых! Пару дней назад вернулись из Турции, Алания. Отдыхали 14 ночей. Хотим выразить благодарность за организацию тура и профессионализм специалисту Екатерине! Встретились в назначенное время, оформились быстро, документы (билеты, ваучеры, страховки и т.д.) забрали на следующий день. За сутки собрали и улетели на перезагрузку. Отдых был великолепным! Спасибо огромное, очень рады, что обратились именно к Вам!
Анастасия, искренне рады, что ваш отдых удался! Надеемся порадовать вас еще не единожды :)
Мы туристы из России. В мае был запланирован отдых в Египте. Про «Тревел Хауз» ранее слышали из отзывов туристов из России. А в нынешнем году решили воспользоваться услугами Агентства ( хотя многие могут решить , что это авантюра, обращаться в ранее незнакомое Агентство, которое находится еще и в другой стране?). Но, все прошло замечательно! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Агентства - Виктору Гайкову, который взял нас под свою опеку:) Виктором была предоставлена подробная информация по всем интересующим нас вопросам, учитывались все моменты, озвученные нами. Сопровождение велось оперативно и доброжелательно, учитывая, что наше общение было только он-лайн. Сопровождение велось постоянно как до, так и во время, и после нашего путешествия. В итоге, отдых удался на славу, в чем есть и заслуга Агентства и нашего менеджера Виктора! Желаем «Тревел Хауз» и всем его сотрудникам дальнейшего процветания, благодарных туристов! И впредь ( в зависимости от ситуаций в мире) будем обращаться именно в Тревел Хауз и к нашему менеджеру- Виктору, а также рекомендовать его всем нашим друзьям!
Жорж, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что ваш отдых удался. Особенно приятно, когда туристы из России в полной мере оценивают качество сервиса. Спасибо за доверие, будем рады организовать вам и вашим друзьям путешествия.
Мы туристы из России. Так как авиасообщение России с Турцией было неожиданно закрыто, пришлось искать пути отхода... Другие направления тоже закрыты или очень дорогие. И вот мы рискнули и поехали в Минск. Сразу не рискнули покупать из Москвы (хотя ни каких проблем бы не возникло. Доехали спокойно). Ехали на поезде до Минска. По приезду сразу отправились в турфирму «ТревелХаус» (почему именно туда, да потому что читали про них- еще в Москве и решили ехать именно туда).
Хотим выразить огромную благодарность Екатерине Моисеенко. Очень оперативно подобрала нам необходимый вариант. Мы ни разу не пожалели что доверились ее профессионализму. Екатерина вела нас с самого начала и до конца. Отвечала на все наши вопросы, и даже помогла организовать экскурсию по Минску, пока ждали вылета в Египет. За это огромное приогромное спасибо. Отдых удался на все 200%. Спасибо ТревелХаус. Отдыхали в Египте с 25.04.2021 по 02.05.2021 отель Amarina Abu Soma Resort&Aqua Park (Safaga)
Россияне не бойтесь обращаться в данную турфирму, останетесь довольные и отдохнувшие
Екатерина, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что отдых удался и надеемся порадовать вас качественным сервисом еще не раз
Недавно вернулись из Египта, отдохнули чудесно! Огромное спасибо турагентству «Трэвэл Хаус» и лично благодарим Екатерину Моисеенко за прекрасную организацию нашего отдыха, за доброжелательность и внимательность! Екатерина профессионал своего дела, учитывает все пожелания. Спасибо за оправданные ожидания! Желаем Удачи во всем, доброжелательных клиентов и интересных путешествий.
Наталья, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что оправдали ваши желания, будем счастливы организовать для вас еще больше незабываемых путешествий.
Первый раз ездили в Турцию. Менеджер Екатерина Моисеенко подобрала нам классный вариант - по деньгам, местоположению и сервису. Очень довольны. Агентство Тревел Хаус.
Наталья, благодарим вас за отзыв! Будем рады увидеть вас снова)
Путевку бронировали в «ТрэвэлХаус» еще в январе 2020. Кто ж знал, что мир столкнется с эпидемией Covid19 в таких глобальных масштабах. Но у нас даже и мыслей не было забрать деньги за путевку, ведь турфирмы оказались своеобразными заложниками обстоятельств, когда им приходилось действительно выживать в условиях пандемии и дефолта турбизнеса! А отдохнуть то хотелось, а хотелось к морю, солнцу и беззаботности! Поэтому наш менеджер, Анастасия Сафроновская, подобрала идеальный вариант замены нашего тура с Болгарии на Турцию (отель Belconti Resort Hotel в Белек), благо турки были готовы принимать туристов этим летом) Сказать что мы остались довольны - ничего не сказать! При замене тура мы вложились в стоимость, в сроки вылета и пребывания. Мы открыли для себя Турцию с другой стороны, побывав там на экскурсиях, даже и в условиях пандемии. Я с радостью могу заявить, что «ТрэвэлХаус» изумительные профессионалы, работающие не только на свой рейтинг и репутацию, но и на удовольствие своих клиентов! «ТрэвэлХаус» как друзья - верные и порядочные, а дружба с ними дорогого стоит! И сколько нужно, мы будем поддерживать вас, желать только скорейшего полноценного возвращения на туристический рынок, поскольку вы заслуживаете процветания и благодарных клиентов!
Анастасия, благодарим вам за такие теплые слова! Рады, что ваш отдых удался и надеемся увидеть вас еще не единожды. С удовольствием организуем еще не один ваш замечательный отдых
Хочу выразить огромную благодарность Трэвэл Хаус Минск за прекрасный отдых, организованный для нашей семьи в Шарме. Менеджер Екатерина вела нас с самого начала и до конца, кропотливо и приветливо отвечая на множество наших вопросов и сомнений, а их было предостаточно! К большой нашей радости все получилось и мы очень довольны отдыхом! Очень жаль, что в России нам не встречались такие турфирмы, я бы заказывал отдых только там. Спасибо руководству и отдельно Екатерине Кравченко за проделанную работу и помощь! Молодцы, желаем процветания вашей фирме и коллективу!
Виталий, благодарим вас за такой теплый отзыв! Будем рады ещё не раз организовать отличный отдых для вас и вашей семьи :)
Хотела выразить благодарность турфирме ТрэвелХаус и лично нашему менеджеру Анастасии Сафроновской за отлично организованный отдых, за помощь в подборе и оформлении тура. У меня было много вопросов, на которые Анастасия давала исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки. Огромный респект такому профессионалу!!! Услугами турфирмы пользовалась не первый раз и всегда только положительные впечатления. Лучшие цены, лучшие сотрудники, отличный сервис. Отдыхали в августе 2020 в Шарме, отель Royal Albatros Moderna. Анастасия, следующий свой отпуск, доверяю только Вам!
Ольга, благодарим за высокую оценку нашей компании и труда Анастасии. Будем рады увидеть вас снова и подарить только положительные эмоции.
Благодарна компании трэвелхауз за отличный сервис. Обратилась повторно, по личным причинам пришлось отказаться от тура и сотрудники отнеслись с большим пониманием, особенно благодарность Анастасии, которая помогала решить все вопросы.
Татьяна, благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Надеемся, что ваш следующий отдых состоится)
Очень счастливая, довольная и отдохнувшая семейка из России, безумно благодарна турфирме " Travel house" , а в большей степени менеджера Анастасию... В связи со всеми событиями происходящими в мире, предстоящая ( на тот момент) поездка, "потрепала" изрядно нервы... в эти моменты, Настя была не просто менеджером турфирмы, тогда мне казалось, я приобрела личного психолога..., 24/7 я всегда получала ответы , на все свои вопросы... поговорив с ней, мне казалось, что никаких бед в мире не происходит. Тактичная, вежливая, приятная в общении - это все про Настеньку (только так к ней хочется обращаться) , я безумно благодарна ей за всю помощь и поддержку! Хочется ещё поблагодарить Камилу, за полный инструктаж и помощь в пересечении границы. В общем девочки- молодцы, честно.. такой заботы , помощи и даже не побоюсь ... переживания , за своих туристов, я не встречала. Мы 2й год с ними... и если жизнь даст, то не последний! С любовью семья из Санкт-Петербурга!
Елена, благодарим вас за отклик! Рады, что ваш отдых удался на славу и будем счастливы устроить еще не один ваш замечательный отпуск!
Хочется сказать огромное спасибо агентству Тревел Хаус в лице менеджера Анастасии. Я из РФ, но очень хотела отдохнуть этим летом. Мне повезло найти эту турфирму, которая развеяла все мои сомнения по поводу дороги через Беларусь. В итоге отдохнула я просто супер. Отдельно хочется написать про работу Анастасии. Она всегда на связи и ватс апе и на почте. Отвечала на все мои вопросы, интересовалась, как проходит мой отдых. Честно говоря, по сравнению с российскими турфирмами, видна существенная разница в работе (в пользу белорусских турфирм). Теперь я понимаю, как должна работать профессиональная турфирма и ее сотрудники. Выражаю огромную благодарность агентству Тревел Хаус и Анастасии за состоявшийся несмотря ни на что отпуск. Думаю, что с вами полечу и в следующем году. Искренняя благодарность, Валентина.
Валентина, благодарим, что вы нашли время оставить такой теплый отзыв! Ваша оценка работы помогает нам держать планку :) Будем видеть вас в числе наших туристов снова.
Большое спасибо менеждеру Анастасии за организацию поездки в Черногорию. Несмотря на сложившуюся ситуацию в июле и возникшей потребностью в переносе поездки, все было организовано в минимальные сроки и без каких либо накладок. Спасибо большое команде Тревэл Хаус. Всем всего хорошего.
Павел, огромное спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)
В июле 2020 года летала в Египет на отдых. Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за высокий профессионализм, поддержку на всех этапах, заботу и очень быстрое оформление документов. В условиях нестандартной ситуации все было оформлено четко и в срок. Отдых удался на отлично! Анастасия , большое спасибо!
Елена, благодарим вас за отзыв и теплые слова! Будем рады организовать еще не один ваш удачный отпуск :)
В марте 2020 года выезжали на отдых с женой во Вьетнам, город Нячанг. Отель прибывания Venue, расположенный в 200 м от берега моря. Комната с видом на море из питания только завтраки (в нашем варианте). На верхнем этаже отеля - бассейн приблизительно 20х12 метров. Завтрак разнообразный, 4-5 основных блюд, 5-6 дополнительных (есть всё: мясо, рыба, яйца, все овощи и фрукты, соки и горячие напитки). В номере отличная мебель, санузел без нареканий, кондиционер, вентилятор, TV (+русский канал), ежедневная уборка номера. В общем отель превзошёл все наши ожидания. Номер ROOM DELUXE SEAVIEW SENIOR. Из окна отеля можно увидеть соседний остров с парком развлечений "Vinpearl".
По прибытию предлагается большой перечень экскурсий: шопинг туры, достопримечательности, активный отдых и развлечения, поездки на соседние острова для спокойного и активного отдыха.
Выезжали через турфирму ТрэвэлХаус из г. Минск, в подборе тура работали с специалистом Анной, выражаем огромную благодарность.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, Антонина! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)
Приобретали путёвку в Египет от Travel House, спасибо сотрудникам, грамотно и профессионально посоветовали отель, инф. по трансферту и перелёту, подобрали наилучшее время.. Отдыхом остались очень довольны, хоть февраль и прохладный месяц но для сёрфа самое то. Заселили в отель сразу по приезду, персонал очень доброжелательный, хорошая анимация, своя волейбольная площадка, бильярд, так что в отсутствие ветра есть чем себя занять. Рекомендую!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь с организацией вашего отдыха :)
Благодарим Travel House за потрясающий отдых на Кубе. Профессиональная работа! Учитывая особенности оформления тура , определённые сроки и ещё много , много деталей, которые казались не разрешимыми и невероятно сложными - потрясающая менеджер Каролина спасла наш совместный отпуск. Мы очень благодарны! Это были билеты в рай. Следующий отпуск - только с Travel House.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)
Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии (тц Скала). За быструю и качественную организацию тура в Прагу. Анастасия ответила на все вопросы, в кратчайшие сроки, учтя все пожелания, нашла чудесный тур, который оставил незабываемые воспоминания о Праге. Спасибо Анастасии за оперативность, в решении всех вопрос.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)
Спасибо турагенству Travel House за профессионализм. Особенно хочу отметить работу менеджера Анны Сазанович. Все четко слаженно ,всегда на связи по любым вопросам. Февраль. Египет. Отель Shores Aloha Resort 4. Все на высшем уровне.
Спасибо Travel House и менеджеру Анне Сазанович за организацию нашего отдыха в Египте! Анна моментально ответила на запрос, представила несколько вариантов на выбор и в течение всего времени подбора туров консультировала нас, отвечая на наши многочисленные вопросы :) В итоге мы остановили свой выбор на Labranda Tower Bay и не пожалели ни разу! Отличный отель 4*, располагается на полуострове, из-за чего имеет вид на море с трёх сторон. Номера чистые, питание достаточно разнообразное и вкусное, Прекрасная ухоженная территория и богатый разной морской фауной домашний риф. В общем, отличное соотношение цена/качество, что нам как раз и было нужно:)
Виктория, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады и готовы помочь организовать ваш отдых максимально качественно :)
Огромное спасибо Турфирме Трэвэл Хаус за отличный отдых!!! С нами работала специалист Карлина, мы ей объяснили, что ищем бюджетный вариант на 2 человека в Египет , все включено, назвали ей примерную сумму на которую насчитываем, она нам подобрала несколько вариантов , даже дешевле чем мы предполагали! Мы летели первый раз, она нам все подробно объяснил! Sunny day mirette and aqua park Отель был очень хороший, сначала нам дали стандартный номер, но мы попросили и нам дали с видом на море (бесплатно) персонал в отеле , очень дружелюбный, выбор еды в ресторанах был, на такую сумму , что мы полетели , отдых удался на ура, всем советую турфирму трэвэл хаус, подберёт для вас отличный отдых!
Уважаемая Вита, благодарим вас за отзыв и хорошие слова в адрес нашего специалиста Каролины. Всегда рады, обращайтесь!
Хочу поблагодарить турфирму «Travel House / Трэвэл Хаус» и лично персонального менеджера Алесю Клопову.
Орловский клуб подводного плавания «Диво» (Россия, г.Орёл ), сотрудничает с Вами на протяжении нескольких лет, мы всегда были довольны высоким уровнем оказания услуг. Члены нашего клуба отмечают, что все вопросы, связанные с организацией отдыха турфирмой «Travel House / Трэвэл Хаус», были организованы на 10 баллов по 10-ти балльной шкале. «Travel House / Трэвэл Хаус» - это серьезная компания, со стажем работы, опытом, именем, где все отделы работают четко, а сотрудники всегда неизменно вежливы с клиентами.
Отдельно хочется выразить огромную благодарность сотруднику компании «Travel House / Трэвэл Хаус» Алесе Клоповой. Уже не первый раз обращаемся к ней за помощью и с каждым разом убеждаемся в ее профессионализме и ответственном подходе к работе с клиентами. Если возникают какие-либо вопросы, то все решается оперативно и четко! Алеся всегда доброжелательна и заинтересована в результате! Она – уравновешенный человек и как настоящий профессионал понимает, что труд сотрудника туристической компании несет под собой очень много «подводных камней», которые надо уметь обходить. Мы обычно летим на погружения большой компанией, двадцать и более человек. Непросто организовать тур для нескольких туристов, а для группы из двадцати пяти дайверов, поверьте, не простая задача. Туристы в группе попадаются совершенно разные, с разными запросами и характерами, поэтому для сотрудника туристической компании так важны коммуникабельность, вежливость, дипломатичность и профессионализм. Всеми этими чертами характера обладает Алеся.
Огромное спасибо, Алеся, всегда очень приятно с Вами работать! Очень надеюсь на долгосрочное сотрудничество!
Желаю турфирме «Travel House / Трэвэл Хаус» успехов, дальнейшего продвижения на туристическом рынке и хороших клиентов!
С уважением,
Генеральный директор Орловского клуба подводного плавания «Диво»
Куликов Сергей
Уважаемый Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Алеси Клоповой. Спасибо, что из года в год доверяете свои поездки Трэвел Хаус. Успехов клубу подводного плавания "Диво". Обращайтесь!
Отдых-это не только солнце, море и пляж! Отдых-это когда ты не задумываешься ни о чем! Не думаешь, как и что, где и когда! Именно поэтому свой отдых даверяю только Travel house! 1.профессионализм
2.оперативность
3.поддержка в любое время дня и ночи
4.человечность(подбирают все условия, как себе)
5.приятные цели
Можно продолжать очень долго этот перечень, но самое главное для нас - это отлично проведённый отпуск) Менеджер Алеся подобрала нам наилучший вариант отдыха, сопровождала нас вплоть до прилёта в РБ, подсказывала все нюансы! Мы остались удовлетворены в полном объёме от отдыха и предоставленных услуг! Если отдыхать, то только с Travel house!
Уважаемая Виктория, благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы специалиста Алеси. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Спасибо)
Отдыхали в августе,в Будве(вила томи) через тревел хаус.Замечательная вила,хозяева немцы,все чисто аккуратно,можно было взять зонтик для пляжа и от дождя,даже давали полоценца для пляжа,номер читый просторный,у нас был с видом на горы,новая сантехника.Очень довольна что настояла на этой виле,Дарья оперативно помогла выбрать свободные даты,все грамотно объяснила,подробно рассказала,при каждой встрече стралась подстроиться под нас,приятно было работать с ней;)
Уважаемая Екатерина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы специалиста! Рады, что отдых в Черногории вам понравился. Обращайтесь!
Начну с того, что я очень хотела на Кипр, я уже там была, хотела осенью слетать с мужем на отдых. Хотели в октябре.
В итоге уже конец октября, и нужно быстро что-то решать. Приехали в TH, Каролина дала развернутую информацию, и предложила нам Тунис. Мы с мужем переглянулись, взяли время на принятие решения.
Каролина помогла нам с предложениями по отелям. Мы изучили страну по программам на ютубе, и решили лететь.
Это было офигительно! Причем всё!!! Вылет/прилет, трансферы, отель, условия, страна!!!
Мы остались очень довольны и приехали наполненными энергией и новыми идеями!
Мы уверены, что все неслучайно, и рады, что это была все же новая для нас обоих страна, Тунис!
Travel House спасибо!!! Отдельная благодарность Каролине!!!
А еще, спасибо за кофе в вашем офисе!!! И атмосферу!
Благодарных вам клиентов и побольше путешествующих!
Уважаемая, Мила! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что отдых в Тунисе не просто понравился Вам, но и вдохновил. Всегда рады помочь с организацией отпуска. Обращайтесь!
Второй раз отдыхаем с Travel House и оба раза в Турции. Хотим поблагодарить компанию и отдельное огромное спасибо Алесе Клоповой. Уже дважды она отправляет нас на спокойный, безопасный и беззаботный отдых, после которого остаются только положительные эмоции. Отдых удался, в октябре в Турции очень комфортно. Спасибо, будем отдыхать Вами и дальше!
Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вам нравится отдыхать с TravelHouse. Обращайтесь!)
Отдыхали в Турции в начале сентября с компанией TH. Летели из Киева, многие пугают задержкой рейса, но менеджер Дарья подобрала нам такой вариант, что все было во время!!!! Отличное сопровождение с начала оформления тура и до завершения, рассказала всю достоверную информацию про отель и перелет. Отдыхом остались очень довольны.
Очень порадовала детская зона в офисе. В этой компании все продумано до мелочей
для организации отдыха.
Уважаемая Дарья! Спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Обращайтесь!
Выражаю огромную благодарность Travel House и менеджеру Анастасии за прекрасную организацию нашего отдыха в Labranda Club Makadi в октябре 2019. Рассматривая возможные варианты поездки в Египет из России, наткнулась на TravelHouse. Написала, Анастасия помогла подобрать тур и все организовать. Отдых прошел отлично, перелет из Минска с а/к Белавиа, все четко по расписанию, без задержек и переносов. Отель оставил только приятные впечатления. До этого была в Египте только в 5*, и по началу были опасения, что в четверке будет хуже, но они совершенно не подтвердились. Встречающая сторона TezTour, в отель привезли в 10 утра, нас сразу же отправили на завтрак, а в 11-30 уже дали ключ от номера. Персонал приветливый, немного говорят по-русски. Питание очень разнообразное, много фруктов. А пляж... просто идеальный для отдыха с детьми, песок, отсутствие волн.. Поплавать с маской можно с пантона соседней Стеллы и отеля справа. Там действительно есть, что посмотреть. В общем, отдых прошел отлично и даже двух недель не хватило )))
Уважаемая Юлия! Спасибо за подробный отзыв о поездке в Египет. 2 недели отдыха - это замечательно, но правда, в Египте всегда хочется его продлить. Обращайтесь, рады помочь с организацией отдыха!
Бладарим турфирму и сотрудницу Дарью за профессионализм, прекрасный подбор отеля и сопровождение буквально до вылета и по возвращении.Отель Labranda тянет на пятерку.Очень длинная береговая линия. Расположение такое, что людей практически не видно.Очень правильное заселение.С одной стороны не совсем молодые, у пляжа одни немцы. Они на море вообще не бывают. Очень спокойно.С другой стороны - молодежь.Там и анимация и водная гимнастика. Два бассейна, несколько ресторанов . Территория очень зелёная, красивая, ухоженная. Море чистое, шикарные коралловые рифы, рыбки. Пристрастились к подводам съемкам, красотища подводного мира просто завораживает. Понравилось буквально все. Еда, как и везде. Но самое главное, что не отравились. За этом следят. Обязательно обеззараживать руки. Перед входом, спецраствором. Единсвенный совет, приехав утром не торопиться платить администратору за ранее заселение, как это сделали мы. Можно оставить на несколько часов вещи на ресепшн и спокойно позавтракать, переодеться . Там четко следят за оставленными вещами. И не покупайте в отельных магазинчиках то, что можно купить в два три раза дешевле на рынке. Ещё раз спасибо. Теперь будем заказывать отдых только у Дарьи.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что поделились своими наблюдениями. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Обращайтесь!)
Спасибо Дарье за прекрасно организованный отдых в Египте в октябре 2019, Всё прошло гладко, без задержек. Заселили даже раньше заявленного времени, номер и отель соответствовали ожиданиям, погода и море порадовали.
Уважаемый Павел! Благодарим за отзыв! Рады, что отдых Вам понравился. Обращайтесь!
Добрый вечер! Хотели бы поблагодарить туроператора Трэвел Хаус, в частности менеджера Анастасию (офис в ТЦ Скала), за организацию отличного отдыха! Обращаемся к Вам не в первый раз, потому что качество организации поездок всегда на высоте. В этот раз от путешествия на Кипр (Айя Напа) также остались только положительные впечатления, отдых удался! Без сомнения будем обращаться к Вам и в следующий раз! Спасибо)
Уважаемая Вера! Благодарим за отзыв! Приятно, что отдых на Кипре Вам понравился. Спасибо за доверие! Обращайтесь!
Выражаем огромную благодарность Travel house и Дарье за организацию тура на остров Крит. Отдыхали в отеле Sergios Hotel 3*. Отель отличный, персонал очень отзывчивый, многие говорят на русском, питание разнообразное, в номере убирались каждый день. Отдых получился незабываемый! Масса впечатлений и положительных эмоций.
Будем обращаться ещё!
Уважаемый Денис, благодарим за отзыв! Надеемся, что красоты Крита дали Вам много сил! Будем рады помочь со следующим отдыхом, обращайтесь!
Большо спасибо за прекрасный отдых турфирме "Трэвэл Хаус» и менеджеру Савчук Веронике, которая посоветовала мне и подругам новое для нас направление для отдыха – это Санья на китайском острове Хайнань. Вероника подобрала тур по приятной цене, своевременно оформила все документы и дала нам подробную консультацию о расходах, которые могут возникнуть в ходе поездки, и достопримечательностях, которые стоит посетить. В целом ее советы и памятка по стране очень помогли нам во время отдыха.
В сентябре 2019г. мы прекрасно отдохнули в Санье, получив кучу положительных эмоций. Удачное расположение отеля (рядом автобусная остановка, в округе полно магазинов, под отелем проходит пешеходная улица с едой и вещевыми магазинами). Пляж в 10 минутах ходьбы, но для разнообразия ездили в Дадунхай и на Ялунгбей.
Гид Айнура в отеле на ресепшене находилась ежедневно с 9-00 до 18-00, ответит на любые вопросы ,посоветует что лучше, всегда помогала нам выбрать оптимальный маршрут поездки .
Проблем с языком не возникло ни разу. Фото в меню, язык жестов, и желание китайцев вас понять.
Уважаемая Раиса, спасибо за отзыв! Рады, что отдых в Китае Вам понравился. Всегда рады видеть Вас снова, обращайтесь!
Отдыхали в сентябре в Греции на полуострове Кассандра (Халкидики), отель Bellagio 3*. Ехали с детьми первый раз, поэтому было важно подобрать место с хорошим климатом и песчаными пляжами. Остались очень довольны, там чистейшее море и воздух (благодаря хвойному лесу). А еще тур купили по акции с приличной скидкой, что тоже приятно.
Большое спасибо менеджерам Дарье и Алесе за отличную организацию поездки. Будем обращаться еще!
Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв! Рады, что отдых пришелся по душе вашей семье. Обращайтесь)
Выражаю огромную благодарность в покупке тура в Хургаду. В частности сотрудницам Анастасии и Кристине. Покупка была организована оперативно. Отдых прошел на отлично. Обязательно будем еще обращаться.
Уважаемая Оксана, большое спасибо за отзыв! Рады, что отдых в Египте прошёл хорошо. Обращайтесь)
Выражаем благодарность менеджеру Анастасии (Скала)за прекрасный отдых, оперативное оформление и сопровождение всех документов, терпение. Отдыхали в Албании в отеле Le Palazzine, отель для спокойного отдыха. Мы теперь знаем где самые шикарные закаты и изумительное море,во Валере. Будем с удовольствием обращаться к вам ещё.
Уважаемая Анастасия, благодарим за отзыв! Очень приятно, что отдых в Албании Вам понравился. Всегда рады видеть Вас в наших офисах)
Хотелось бы от всего сердца поблагодарить вашу компанию Travel house и в частности Дарью за организацию отличного отдыха в Турции. Отдыхали в первый раз,поэтому очень переживали по поводу отеля, трансфера и страховки. Все наши страхи развеяла Дарья, с радостью отвечала на вопросы и выходила на связь во время отдыха.
Летели из Киева. До аэропорта заказывали трансфер от Вашей же компании. Туда и обратно ехали на комфортных автобусах, часто останавливались.
Отдыхали в Турции, посёлок Бельдиби в отеле Magic sun 4*. Отель отличный,питание разнообразное, в номере каждый день убирались, а персонал был очень отзывчивым и приятным. Единственный минус этого отеля- пляж(очень много камней больших на входе и впервые войдя в моря сильно резали ноги,но при наличии специальной обуви, на это закрыли глаза). Лежаков на пляже и около бассейна много,всегда были свободные. А природу не описать словами! Вид из номера в основном на горы и это самое прекрасное,что могло бы быть!
Спасибо огромное за отдых, обязательно вернуть к вам для организации следующего тура,а в частности к оператору Дарье!
Ирина, большое спасибо за отзыв!
Рады, что отдых Вам понравился. Обращайтесь)
Выражаем огромную благодарность Travel house, в частности сотруднику Виолетте за поиск и организацию тура на о. Крит. Вылет был из Минска в город Ханья, в пути около 3 часов, затем на автобусе где-то 1,5 часа до места, где расположен отель (Сфакаки).
Отель Chrisanna apartments & studios 2*, расположен на первой линии, балкон выходит с видом на море. В 9.00 завтрак. В номере студии имеется кухня (плитка+холодильник+посуда), также в номере имеется телевизор, кондиционер (платно), но нам он не пригодился. Единственное необходимо иметь средства от комаров, т. к. нет москитные сеток. В шаговой доступности от отеля находятся минимаркет и супермаркет. В целом наш отдых получился незабываемый, масса впечатлений и положительных эмоций. Будем обращаться ещё!
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Ваш отдых на острове Крит получился незабываемым! Надеемся, не из-за отсутствия москитных сеток;) А если серьёзно, то мы обязательно передадим это замечание в отель, спасибо за обратную связь. Конечно же, нам очень приятно получить Вашу хорошую оценку. Всегда рады стараться для Вас и ждём в гости перед следующим отпуском!
Выражаем огромную благодарность Travel house, в частности сотруднику Виолетте за поиск и организацию тура на о. Крит. Отдых получился незабываемый, масса впечатлений и положительных эмоций. Будем обращаться ещё!
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за Вашу благодарность и оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули на Крите. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Хочу выразить благодарность Кристине Михалкович за прекрасный отдых, оперативное оформление и сопровождение всех документов. Отдыхали на Кипре в отеле Napa Plaza, отель оправдал на 100%, все, что нужно для спокойного отдыха. Все было супер, нам ооочень понравилось. Будем с удовольствием обращаться к вам ещё. Спасибо Вам огромное!!!
Уважаемая Татьяна! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом в отеле Napa Plaza на Кипре. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу и поблагодарить нас через портал Holiday.by. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Первый раз выезжали с ребенком на отдых (ребенку нет еще и 2 лет), поэтому курорт подбирался именно для семейного отдыха с детьми. Подбирали с Дашей различные варианты, но по итогу остановились на отеле Калиакра Маре 3* в Албене. Замечательный, небольшой отельчик, где все есть для отдыха как родителям, так и детям.
Болгарию, в частности, выбирали из-за того, что не знали как ребенок отреагирует на самолет, да и кухня примерно с нашей схожа, климат достаточно мягкий в сравнении с другими курортными направлениями. По итогу - в самолете ребенок вел себя хорошо, полет занял меньше двух часов. По еде тоже вопросов не возникало - было из чего выбрать, не только взрослым, но и детям (были каши, супы на выбор, вареные на пару овощи, молочные продукты).
Отдельно хочется добавить, что в этом году 24 августа курорту Албена исполнилось 50 лет. Мы как раз попали на день рождения - было много развлекаловки, концерт. Сам по себе курорт для спокойного семейного отдыха с детьми. Ну и отдельно по WiFi - в отеле понятное дело, что он есть (хотя в некоторых местах в ресторане не ловит, но не суть, в ресторане нужно кушать). Плюс к этому по всему городу есть единая Wifi сеть курорта - идешь себе на прогулку и не заморачиваешся по поводу интернета - он везде (ну... иногда есть пробелы, но стоит пройти 3-4 шага в какую-нибудь сторону и все будет ок :) ) Отдельное спасибо Даше за подборку такого замечательного тура, и за то, что все наши пожелания были учтены, даже самого маленького члена нашей семьи)
Уважаемый Илья!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень рады, что смогли отлично выполнить свою работу и Ваш отдых прошел на отлично! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей!
Дважды за лето пользовался услугами travelhouse, оба раза на музыкальные фестивали (ultra music в Хорватии и alfa future people в Нижнем Новгороде).
Обе поездки оставили позитивные впечатления. Компания, условия, организация, все на высоте)
После поездки возникает острое желание съездить ещё раз (трэвелхаузофилия????), аккуратнее).
Уважаемый Владимир! Благодарим Вам за столь высокую оценку нашей работы. Ждем Вас снова в ближайших турах!
Добрый вечер, Хочу выразить благодарность менеджеру Кристина!(СКАЛА) Первый раз обратились к Вам, остались довольны обслуживанию,взаимопониманию, вежливостью и конечно же терпению! Отель был подобран и по нашему желанию и по финансам, Кристина оставалась с нами на связи в течении отдыха, у нас возникли нюансы, менеджер все решила мгновенно, это не может не радовать! Отдых семьёй удался!остались довольны всем! Хочется пожелать удачи и процветания, Будем обращаться ещё!
Уважаемая Кристина, спасибо за отзыв! Рады, что отдых понравился вашей семье!
Наши специалисты всегда готовы подобрать новый отдых для Вас, обращайтесь!
Поездка была просто шикарная, топовый отель, комфортный автобус, приятная компания и самое главное шикарнейший фестиваль всех времён! Большое спасибо за эту пушечную поездку.)
Уважаемый Дмитрий! Спасибо Вам, что нашли время написать несколько строк о Ваших впечатлениях о поездке на фестиваль электронной музыки Alpha Future People 2019, проходившем в г. Нижний Новгород (Россия) в августе. Рады, что Ваши ожидания оправдались и в плане организации и в плане самого фестиваля. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе посетителей этого и других фестивалей, выезды на которые мы организовываем!
Очередной раз обращаемся в Трэвл и как всегда ребята на высоте! Отдельное спа спасибо Алесе за выбор прекрасного тура, учла все пожелания, помогла сэкономить и компетентно отвечала на все интересующие вопросы. Есть желание и дальше работать с этой компанией и быть уверенным, что отпуск удастся!! Всем дальнейших успехов, роста и процветания!!
Уважаемая Вероника! Большое спасибо Вам за обратную связь и за добрый пожелания! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Впервые обратились в Трэвэл Хаус (офис в Скале). Уже знали, куда хотим ехать, но нужно было подобрать жилье, организовать переезд и помочь с получением виз. Анна во всем нам отлично помогла. Понравилось, что информация имелась по всем вопросам, все было четко и понятно. Сопровождающий Александр также сработал отлично. От фирмы осталось впечатление надёжной и компетентной организации. Однозначно можно смело обращаться. Спасибо Анне за помощь и доброжелательность!
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Хотим выразить огромную благодарность туроператору Трэвел Хаус и лично сотруднику Виолетте за организацию отдыха нашей семьи. Это было качественно, оперативно и пунктуально. Остались довольны нашим отдыхом, особенно наш сын!!!
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться с читателями портала Вашим мнением и оценкой. Очень рады, что Ваш отдых пришёлся Вам по вкусу. Будем рады видеть Вас вновь!
Отдыхали в конце июня в Турции в Олюденизе. Прекрасное, чистое, бирюзовое море! Отель небольшой, спокойный,уютный,соответствует своим заявленным звёздам. Отдыхали в Катрэ.
Отдых очень понравился,прогулки, пляжи,лагуна,горы. Очень красивое место.
Третий раз отдыхаем с Трэвел Хаус. Заказываем у менеджера Кристины,довольны ее обслуживанием. Больше месяца не могли определиться с местом, общались с Кристиной, спрашивали про нюансы каждой страны. И в последний момент решили ехать в Турцию! Спасибо вам за терпение) Как всегда все четко разъяснили, документы прислали вовремя.
Также радует система бонусов, получили небольшую скидку на тур!
Спасибо ещё раз!
Уважаемая Алина! Большое спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Вы отлично отдохнули в отеле KATRE в Олюденизе в Турции. Действительно наша программа лояльности CLUB.TH.BY позволяет хорошо экономить на своих путешествиях, а также даёт привилегии в виде дополнительных сервисов, таких как бесплатные фото на документы, трансфер в аэропорт и многое другое. Алина, будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!
Обращаюсь в Трэвел Хаус второй раз и совсем не пожалела! Всем рекомендую! Отдельное спасибо Анастасии (офис в тц Скала) за профессиональные консультации по всем вопросам в ходе бронирования, всегда оперативные ответы) Заказывала тур на Крит на 8 ночей, было полноценных 9 дней отдыха, тк специально выбрала время прилёта рано утром и вылета поздно вечером. Отель отличный (Castro Hotel), номер попался с видом на море на 3 этаже, персонал отеля просто прелесть, как и греки в целом)) Считаю, что вполне соответствует 3 звёздам (а где и 2+ здезды) и даже лучше!
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за то, что делитесь Вашим мнением с читателями портала! Спасибо за обратную связь, она не только вдохновляет нас, но и помогает улучшить нашу работу.) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Анастасии ( офис в Скале). Спасибо за ее профессионализм, терпение. Она всегда выслушивает пожелания и подберёт замечательный тур. Придя первый раз в 2017 году и попав к ней, мы влюбились в ее доброжелательность и подход к клиенту. Теперь мы идём только к ней. Она нам подобрала уже не мало туров: Черногория, Турция, Куба, Хайнань, Кипр. Всегда был замечательный отдых в плане и отеля, и пляжа, и месторасположения. Всегда остаются только приятные впечатления от отдыха. И в каждой стране у вас замечательные партнеры, отельные гиды всегда попадались вежливые и доброжелательные, которые подскажут и всегда помогут.
Успехов Вам и развития. И мы скоро к вам придём снова.
Спасибо, что Вы есть.
Дорогая Ольга! Большое Вам спасибо за такой вдохновенный отзыв, а также за то, что высоко оценили работу нашего специалиста, нашей компании, а также наших партнёров. Мы также очень ценим и любим Анастасию за позитивность и профессионализм. Благодарим за добрые пожелания в адрес компании! А мы желаем Вам новых удивительных открытий и вдохновения! Не можем не поделиться своими наблюдениями: положительным людям всегда попадаются и доброжелательные гиды, и отдых складывается "на ура". Нам невероятно приятно работать с Вами и стараться для Вас. Ольга, всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!
В течении пяти лет обращаюсь в данную компанию, к менеджеру Даше. В этом году летали в Грецию. Отдых прекрасен, очень понравилось. Отель и расположение соответствует заявленному, море шикарное. Отдых удался. Спасибо Дарье, за отдыхом только к ней и только в эту компанию
Уважаемый Павел! Примите нашу самую сердечную благодарность за такой позитивный отзыв и самую лучшую из возможных оценок! Мы очень рады, что уровень сервиса, предоставляемого нашей компанией, работа наших лучших специалистов позволяет Вам ставить только "10"-ки! Это неимоверно вдохновляет нас на самую лучшую работу, обучение и профессиональное развитие для Вас. Всегда рады видеть Вас в числе постоянных туристов и друзей Travel House!
Компния Travel house молодцы, но есть но. Не полностью озвучили информацию о нюансах бюрократии в Египте. Мало того, что из восьми дней потеряно два дня на дорогу, так ещё пол третьего дня потеряно на какую-то лекцию о регистрации нас на рейс. Не понимаю, зачем это делать, если мы уже оплатили весь отдых с перелетом. Гостиница на три звезды Viva Sharm оправдывает себя, вопросов нет. Еды хватало, в номере всё работало, в том числе и кондиционер. Гид молодец, даже перебарщивает. Экскурсии стоят через гида дороже в два раза. Не совсем доверяйте его инфе. Экскурсия по городу, просто шоп тур. Цены зашкаливают.Сказали,что ничего не сможем провезти без сертификата, чушь. Есть всё в продаже и в разы дешевле. На таможне проблем не было. Всё, что купили, клали в чемодан. Чемодан посмотрели краем ока(выбрали наш) на границе Беларуси. Всем хорошего отдыха, один раз всё же стоит съездить.
Уважаемая Людмила! Спасибо большое за Вашу оценку и критичное мнение. Нам действительно очень важна обратная связь для того, чтобы стать лучше. Мы очень дорожим любым отзывом, так как с их помощью мы можем улучшить качество нашего обслуживания, принять во внимание некоторые факторы и нюансы, которые, к сожалению, могут ускользнуть от нашего внимания.
Действительно, иногда, отправляясь на долгожданный отдых, очень сожалеешь по поводу не самого удобного времени вылета в страну пребывания, а также вылета обратно. В Вашем туре вылет из Киева по расписанию состоялся днём в 13.00, прибытие в Шарм-эль-Шейх - в 16.00. Время на встречу и дорогу до отеля, заселение, и..., да, к сожалению, на часах уже 18.+, а то и 19.00... Обратный вылет - в 9.30, в аэропорт трансфер прибывает в 6.30-7.00, а забрать из отеля должен с 5 до 5.00. Действительно, очень рано и опять же, крайне жаль этих драгоценных часов, которые можно было провести на тёплом египетском солнышке... Мы действительно понимаем Вас, понимаем наших туристов и именно поэтому всегда стараемся и проговаривать устно эти не самые приятные нюансы до бронирования тура и, конечно же, включать эту информацию в договор оказания туристических услуг. Ведь наша репутация - это наш приоритет! В данном конкретном случае мы поступили в соответствии с нашими стандартами - в полной мере информировали Вас, как Заказчика о полётных данных. Но, тем не менее, мы сожалеем о потерянных двух днях Вашего отдыха. Людмила, по поводу информационной встречи, на которую также, к сожалению, пришлось потратить некоторое время, в течение которого Вы могли бы наслаждаться отдыхом в отеле Viva Sharm: действительно, она не является обязательной, однако для туристов рекомендовано посещать их для инструктажа по технике безопасности и правил поведения в стране пребывания, по коммуникации с гидом в случае возникновения любых вопросов, по регламенту действий при наступлении страховых случаев и проч. Мы будем стараться чётче проговаривать нашим туристам о рекомендательном характере посещения инфовстреч с гидом в отелях пребывания. Также будем стараться проговаривать дополнительную, но полезную для туристов, информацию: о стоимости экскурсий, приобретаемых через гида, про "сертификат". В ближайшее время постараемся собрать эту информацию в одну статью, опубликовать её в нашем блоге на сайте TH.BY, а также высылать её информационным письмом всем вновь забронированным туристам. И за это искренне благодарим Вас ещё раз!
Тем не менее, мы очень рады, что несмотря на некоторые недочёты, Вы отлично отдохнули и нашли массу позитивных моментов, таких как: высокий уровень обслуживания в отеле достаточно доступного уровня Viva Sharm 3*, хорошее питания, работающий кондиционер), работу гида, ну и, конечно, работу нашей компании). Рады, что Вы поставили нам самую высокую из возможных оценок в номинации "Офис". Людмила, мы бы очень хотели видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, хотели бы, что при планировании Вашего следующего путешествия Вы обратились к нам, для того, чтобы мы смогли учесть все нюансы, возникшие во время Вашего путешествия в отель Viva Sharm в Шарм-эль-Шейхе из Киева. Будем рады видеть Вас в числе участников нашей программы лояльности CLUB.TH.BY. Благодарим за выбор нашей компании в качестве партнёра для организации Вашего отдыха!
С уважением, ответственный за качество обслуживания клиентов, заместитель директора компании Travel House, Юрий Сурков.
Отдыхали семьёй в июле в Черногории. Изначально сложно было определится, т.к. хотелось учесть интересы всех членов семьи. С выбором тура помогла менеджер Анастасия, Travel House (ТЦ Скала). Анастасия предоставила подробную информацию о туре, ответила на многочисленные вопросы, а также была с нами на связи на протяжении всего отдыха. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха.
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Ваш отдых прошёл отлично. Всегда рады Вам!
Хочу выразить благодарность компании Travel House и нашемк туроператору Анастасии за подобранный для нас тур на полуостров Пелопоннес, море изумительно чистое, номера в отеле очень уютные, территория большая и красивая, еда разнобразная и очень вкусная. Поэтому однозначно ставлю 5. Единственное, чего не хватило мне, то вечером хотелось бы прогуляться в город, но ближайший был в 35 км от нас. Но это был единственный минус. Спасибо еще раз Анастасии за подобранный для нас тур.
Уважаемая Надежда! Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Будем стараться внимательнее выяснять Ваши потребности и пожелания, чтобы предлагать Вам по максимуму то, что требуется для самого лучшего отдыха. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!
Добрый день! Обратились с подругой в турфирму Трэвэл Хаус впервые и не пожалели об этом. Выражаем огромную благодарность менеджеру Дарье за профессионализм в работе, понимание и терпение к клиентам и конечно же за подбор тура с учетом всех наших пожеланий. Отдыхали с 16 по 24 июня 2019 г. в Испании, Коста-Дорада, г. Салоу, отель Вилла Романа 4*. Все понравилось: сервис и питание в отеле, до моря недалеко, море шикарное живое, несколько пляжей на любой выбор, рядом центр, куча магазинчиков. Отдыхом остались очень довольны. Будем обращаться в вашу турфирму и в дальнейшем, а также советовать свои друзьям и знакомым.
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов!
Спасибо большое Travel House за чудесный отпуск на острове Закинф. Хотелось бы похвалить нашего туроператора Дарью, которая очень быстро подобрала для нас идеальный вариант. Особенно ценно то, что Дарья мгновенно реагировала на все возникающие вопросы.
У нас с мужем осталось очень много положительных впечатлений от поездки. Спасибо еще раз!
Уважаемая Валерия! Большое спасибо, что нашли минутку поделиться Вашим мнением о нашей работе с читателями ведущего туристического ресурса Беларуси Holiday.by, спасибо за высокую оценку нашей работы. Такие отзывы - наша настоящая цель, это именно то, что вдохновляет работать нас лучше и лучше для Вас - наших любимых туристов. Мы безумно счастливы и довольны вместе с Вами, что Ваш медовый месяц на Закинфе оставит только самые лучшие воспоминания о начале семейной жизни! Желаем Вам счастья и удачи во всём и, конечно же, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
В прошедшие выходные 15-16 июня я путешествовала по маршруту Брест-Каменец-Беловежская Пуща.Все очень понравилось. Хочется особенно отметить высокий профессиональный уровень сопровождающего нашу группу экскурсовода Андрея.Грамотный культурный и внимательный молодой человек. Спасибо
Уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы очень рады, что Вам понравилась экскурсия. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов! Всего Вам доброго.
Второй раз отправляемся в Турцию вместе с Travel House, туроператор - Алеся (ул. Логойский тракт, 15).
Благодарим Алесю за быстрый подбор тура и учет всех пожеланий: по отелю, по датам, по локации. Алеся всегда оставалась на связи с нами, отвечала на все вопросы, быстро давала консультации и подбирала варианты, даже когда условия подбора тура с нашей стороны менялись достаточно радикально :)
Спасибо Travel House !
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы действительно стараемся давать Вам - нашим любимым туристам лучший сервис, лучшие консультации и поддержку до и после бронирования услуг. Будем рады видеть Вас вновь!
В прошлом году ездил с Travel House на фестиваль электронной музыки Alfa Future People 2018 в Нижний Новгород. Понравилось все — был современный удобный автобус, комфортный отель и конечно же, сам фестиваль — это лучшее мероприятие где я бывал.
Спасибо Вашей компании за чудесную организацию моей поездки. Отдельная благодарность Алексею — такого эксперта по фестивалям я еще не встречал.
Уважаемый Денис!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от наших туристов, и мы очень рады, что у нас получилось полностью оправдать Ваши ожидания. Мы будем и дальше развивать это нишевое направление - туры на фестивали электронной музыки, и будем стараться предлагать только качественный, продуманный, интересный продукт. Будем рады видеть Вас в новых путешествиях!
Уже дважды обращались в Travel house, оба раза к Дарье, оба раза остались очень довольны отдыхом сначала на Гоа, затем в Шарме. Дарья - настоящий профессионал, кажется нет информации, которой она не владеет. Все наши пожелания и требования были соблюдены, при этом бюджет оба раза был ограничен. В Шарме, по совету Дарьи, выбрали отель Labranda tower bay, он очень крутой: 3 бассейна, первая береговая, несколько пляжей, ультра все включено, питание отличное, европейский сервис, спокойная обстановка(большинство туристов-европейцы). Спасибо, Travel house! Спасибо, Дарья!
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста. Мы очень рады, что Ваш отдых каждый раз оправдывает Ваши ожидания, мы будем стараться и дальше быть для Вас лучшей туристической компанией. Спасибо Вам!
Обратились в Travel House совершенно случайно, просто зашли в первое попавшееся турагентство в ТЦ Скала и не прогадали) Заказывали путевку для родителей, которые уже давно не отдыхали, поэтому очень хотелось, чтобы у них остались только хорошие впечатления. С этим нам помогла менеджер Анастасия, спасибо вам огромное за профессионализм!
Уважаемый Александр! Выражаем Вам благодарность за то, что нашли время поделиться с читателями 1-го туристического портала Беларуси Вашим мнением об отдыхе и нашей компании. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и отдых Ваших родителей прошёл без вопросов. Будем рады Вашим обращениям!
Отдыхали в Шарме в конце февраля с бабушкой. Важно была небольшая и нехолмистая местность,с небольшим количеством подьемов и спусков,мягкий заход в море и теплая безветренная погода,так же желателен был вылет из Минска. Бюджет у нас был ограничен. Хочется выразить огромную благодарность Дарье,за оперативность, терпимость,доброжелательность и идеальный подбор вариантов для нас. Все наши просьбы в выборе отеля были учтены,главное район безветренный,теплое море,теплые бассейны. Непременно и с радостью вновь будем обращаться. Спасибо!)
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Дарья - неизменный пример высокого профессионализма и внимательности к нашим туристам для всей команды TH. Мы безгранично счастливы, что Вы замечательно отдохнули, что все Ваши пожелания были учтены. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей! Анна, в ближайшее время мы вышлем Вам персональную бонусную карту. Всего доброго!
Спасибо большое за организацию прекрасного отдыха в Будапеште менеджеру Дарье. Не первый год обращаюсь за отдыхом, и все отлично. Скоро еще приду!
Уважаемый Павел! Благодарим за высокую оценку работу нашего специалиста! Всегда рады видеть Вас!
Отдыхали с мужем в отеле Флорида Парк 4*. Питание потрясающее, самое вкусное на побережье.(это Дарья нам посоветовала) Брали завтрак + ужин. Вечером анимация, музыканты и танцоры, тематические вечера. Иностранцев много, все курят, это то, что не понравилось. Бассейна 2. Открытый на территории и закрытый платный с саунами и тренажерным залом. Все очень достойно.Экскурсии отличные. Барселона супер. Можно при желании выбраться самим на электричке около часа. Я думаю, когда -нибудь туда еще вернемся. Спасибо большое менеджеру Дарье. Теперь только к ней) С уважением, Чеслав и Анастасия Кононович
Уважаемые Чеслав и Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли подобрать Вам отдых, который пришёлся по душе. Мы тоже очень и очень сильно любим Испанию! Да, действительно, проблема с курением имеет место быть, несмотря на устоявшиеся стереотипы, к сожалению, именно иностранцы нередко не считаются с неудобствами окружающих, и иногда это неприятно удивляет. Но судя по всему, этот момент не сумел испортить Вам настроение и Ваш отдых удался на славу. Уважаемые Чеслав и Анастасия, ещё раз спасибо, всегда рады Вам!
Отдыхали вдвоём с 19.02.19 по 26.02.19 в Хургаде с вылетом из Минска (сами из Мурманска).
Заказывали трансфер с жд вокзала до аэропорта ночью, встретили быстро, быстро довезли-водитель молодец отдельное спасибо) Отель Labranda Royal Makadi замечательный все на высшем уровне, ездили сами в Луксор(путёвка у местного оператора), погода жара, отдых чудесный!! Огромное спасибо сотруднику Анастасии за рекомендации и прекрасную организацию, быстро отвечала на все возникающие вопросы, всем рекомендую!
Уважаемая Марина! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Это просто замечательно, что Вы отдохнули на "отлично" в солнечной Хургаде, поменяв на некоторое время зимние мурманские пейзажи на Labranda Royal Makadi). Водителю "спасибо" обязательно передадим, мы рады, что собрали команду, в которой и персональный менеджер Анастасия и даже водитель трансфера от ж/д вокзала в аэропорт способны дарить радость, позитив и, самое главное, надеемся, - профессионализм. Марина, рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!
Огромное спасибо девочкам из Travel House за организацию отдыха в Дубае. Все было организовано буквально за вечер и утро, днем я уже ехала по направлению отдыха. Отель превзошёл мои ожидания. На протяжении всего отдыха чувствовалась всесторонняя поддержка турагентства и туроператора. Очень, очень рекомендую!
Уважаемая Дина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы так замечательно отдохнули в такой прекрасной стране, как ОАЭ, а уровень сервиса и отеля превзошёл Ваши ожидания. Мы обязательно с Вами свяжемся по вопросу включения Вас в Клуб (наша программа лояльности) и, в случае Вашего согласия, выпустим и вышлем Вам бонусную карту. Будем рады видеть Вас вновь!
Хотим выразить благодарность фирме Travel House, в частности менеджеру Дарье за организацию отдыха в Египте. Дарья сработала как профессионал высшего класса, на возникавшие вопросы отвечала в кратчайшие сроки, даже и во время отдыха в Египте. Все документы на тур оформляли дистанционно, живем в Санкт-Петербурге, что оказалось очень удобно, экономия времени. Travel House приятное соотношение цены и качества. В нашем городе цены очень завышены. Буду рекомендовать всем и сама при случае опять воспользуюсь услугами данной фирмы. Спасибо огромное.
Уважаемая Татьяна!
Мы бесконечно рады, что Вы отдохнули отлично, а наш сервис оправдал наши ожидания! Очень довольны, что один из наших лучших специалистов в очередной раз отработал на отлично. Большое спасибо, что нашли несколько минут, чтобы поделиться Вашим мнениям с другими туристами. Татьяна, будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!
Распечатал свой загран с помощью Travel House. Первое агентство, к которому обращался вообще. Спасибо большое Алесе Клоповой!
Брали тур из Минска в Хургаду, на Новогодние праздники с 30 по 8 января.
Ехали из Москвы на машине в Минск, машину оставлял на платной охраняемой парковке у аэропорта, за все время набежала цена около 40 рублей РБ ~ 1200 рублей РФ. Если кто рассматривает такой вариант (в Минск на машине из Москвы), то знайте, одному водителю ехать - это трэш (особенно на обратной дороге после 4-5 часов полета, нужно хотя бы двое водителей. Также после 22:00 в выходной день купить белорусские рубли в Минске - тот еще квест, только на ЖД вокзале у частного менялы получилось купить, с большой комиссией.
Агентство рекомендую!
Николай, приветствуем Вас и благодарим за обратную связь! Мы очень рады, во-первых, что стали Вашим первым агентством, а во-вторых, что оправдали Ваши ожидания и Ваш первый опыт можно считать положительным.) Хотя, признаться, переживаем, что не смогли заранее предвосхитить Вашу потребность в обмене валют - иначе обязательно подсказали Бы несколько удобных круглосуточных обменных пунктов, которые, к слову, есть на том же железнодорожном вокзале и в аэропорту. Надеемся, что это не смогло никак значительно повлиять на общее впечатление о городе-герое Минске и о Вашем отдыхе! Николай, разрешите ещё раз поблагодарить Вас за отзыв, и выразить надежду на то, что Ваше первое обращение в турагентство за туром на Новый год станет доброй традицией обращаться в Сеть Турагентств Travel House.) Желаем счастья, здоровья и удачи Вам в Новом 2019 году!
В данной компании брали тур во Вьетнам, о. Фукуок. Все наши ожидания были оправданы, все что нам рассказывали при покупке тура о нашей поездке совпало на 100%. Все перелеты и переезды были подобраны идеально по времени и очень быстро, отель отличный, море рядом. Вообщем, огромное спасибо компании - Трэвел Хаус, и ее сотруднице Анастасии, за прекрасно подобранный отдых. Будем постоянными клиентами)
Уважаемый Валентин!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Самое главное - мы очень рады, что Ваш отдых получился комфортным, чётким и организованным, мы рады, что смогли продемонстрировать наш профессионализм. Очень хотели бы это повторить вновь и вновь! Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Выражаем благодарность фирме Travel House и в частности менеджеру Дарье за организацию отдыха в Египте. Хочу отметить профессионализм, быстроту решения возникавших вопросов, качество оказанных услуг. Очень порадовало, что за несколько недель до вылета удалось изменить город отправления на более удобный без существенных доплат за тур. Дарья оперативно сообщила о такой возможности и в тот же день мы получили подтверждение о перебронировании.
А ещё приятно радует бонусная система для постоянных клиентов и участие в программе лояльности. Дополнительный повод обратиться снова :)
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень приятно, что Вы нашли несколько минут, чтобы написать этот отзыв. Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, рады, что Вы оценили по достоинству наш сервис и работу (а точнее, заботу:)) одного из наших лучших специалистов! Дарья, действительно, для постоянных туристов действует специальная бонусная программа, которая позволяет экономить при последующих бронированиях, а также получать иные привилегии. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов!
Менеджер Кристина подобрала нам отличный тур на Кипр, помогла со всеми документами и возникшими вопросами.
Тур вышел по хорошей для нас цене. По принимающей стороне и отелю также нет нареканий.
Большое спасибо, будем обращаться ещё!
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы счастливы, что Вы отдохнули отлично! Очень рады, что смогли вполне оправдать Ваши ожидания и по стоимости тура, и по качеству услуг, уровню отеля и так далее. Гордимся, что смогли выполнить нашу основную функцию - подобрать и обеспечить лучший отдых на максимально выгодных условиях. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Ездили в Израиль (Иерусалим) с мамой в январе.
Большое спасибо менеджеру Анастасии! Хочется особенно отметить вежлись и профессионализм. Вся информация по туру была представлена во время и подробно,что очень важно,когда едешь в страну первый раз. Документы были оформлены быстро и без проблем. Единственная рекомендация конкретно по Израилю: найти партнёра по предоставлению экскурсий, так как только русскоговорящим в это сделать сложно,к счастью, это не мой случай))
А все остальное очень хорошо организованно.
В будущем буду пользоваться услугами только этой компании. К тому же очень удобно оформление тура дистанционно(я работаю в России, а российские компании предлагают необоснованно завышенные цены). Так что Travel house прекрасное решение не только для живущих в Беларуси.
Уважаемая Ольга! Большое спасибо, что нашли время на то, чтобы поделиться своими впечатлениям от отдыха с читателями портала Holiday.by и дать обратную связь нам о нашей работе. Мы очень рады, что Ваша поездка прошла успешно и Вы получили только положительные эмоции, а сервис нашей компании и работа специалиста произвёли наилучшее впечатление! Мы и далее будем стараться для Вас, наших любимых туристов). Ольга, спасибо большое за Ваши пожелания, мы обязательно постараемся учесть их и сформировать предложения для туристов по экскурсиям в Израиле. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!
Большое спасибо за прекрасно подобранный тур в Египет! Летала с подругой в ноябре. Очень понравилась работа Дарьи, вежливая и внимательная! Успехов вам, обязательно обращусь в следующий раз!
Уважаемая Валентина! Большое спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно получить высокую оценку нашей работы от Вас. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!
В октябре искали с мужем тур из России в Шарм-эль-Шейх. И очень рады, что нашли Travel House. У нас был определенный перечень требований. Менеджер Кристина очень быстро предложила несколько вариантов с учетом наших запросов, и мы выбрали оптимальный. Документы оформили очень быстро, причем в выходной день, спасибо Анастасии! В итоге остались в восторге: отель, номер, территория, риф, экскурсии, персонал, питание - всё было на высшем уровне. Большое спасибо за прекрасный отпуск!!!
Уважаемая Оксана! Большое спасибо Вам за Ваш отзыв и комплименты в наш адрес и за слова благодарности! Мы очень рады стараться для Вас! Очень рады, что Ваш отдых удался на славу). Рады, что Вы оценили взаимозаменяемость наших сотрудников, слаженную работу команды. Большое спасибо Вам, всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!
Хотим сказать огромное спасибо за помощь в выборе и грамотной консультации менеджеру Travel House-Анастасии! В короткий срок смогли организовать тур, хороший отель, и красивейшие пейзажи в Турции(Кемер).Был вариант организовыватьв се самим, но доверились Анастасии(трц Скала) и она нам все очень быстро подобрала, в том числе и перелет. Цены отличные, сервис отличный, обязательно обратимся еще, и не раз:)
Уважаемый Евгений! Большое спасибо Вам за то, что нашли пару минут написать пару тёплых фраз и поделиться отличным настроением после отпуска.) Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем офисе в ТЦ Скала!
Отдыхали в MAGAWISH WILAJ RESORT. Очень шикарный пляж! Персонал старается)))
Уважаемая Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы нашли возможным потратить на то, чтобы поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули! Всегда рады Вам)
Добрый вечер! Спасибо большое за отлично организованный отдых.
Хочу побагодарить агенство Travel House и персонально менеджера,Анну Сазанович
за прекрасно подобранный тур в Египет.
Слетали замечательно, очень благодарны агенству и его сотрудникам, обязательно будем сотрудничать и дальше!
Игорь, приветствуем Вас! Благодарим за обратную связь! Очень рады были работать с Вами, и, конечно же, мы очень рады, что смогли выполнить свою работу хорошо и после отдыха у Вас остались самые лучшие воспоминания.) Это замечательно, что в современном мире, несмотря на географическую удаленность наших городов, нет никаких препятствий для бронирования и оплаты туров из Беларуси для жителей такого замечательного российского города, как Краснодар! Игорь, всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Добрый день! Очень хочу поблагодарить Вашу компанию за качественно подобранных менеджеров! В частности- менеджера Анастасию!
Анастасия, большое Вам спасибо, самое главное спасибо за огромное терпение и вежливые ответы на наши ,может быть, не совсем адекватные вопросы :) Очень остались довольны отдыхом в Египте! Все соответствовало Вашему описанию и мы остались довольны! Обязательно придем к Вам еще и не раз!
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала! Мы действительно много вкладываем в обучение и просто в человеческое общение с нашими главными сотрудниками - менеджерами по туризму. Ведь от профессионализма, компетентности, да и просто от хорошего настроения наших специалистов зависит самое главное для нас - успех Вашего отдыха! Анастасия, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей нашей компании! Всего доброго)
Я живу в РФ, в Москве. С помощью Трэвел Хаус за 2016-2018г. смогла 5 раз побывать в Шарм Эль Шейхе и поплавать в моем любимом Красном море. Огромная благодарность Алесе Клоповой за ее работу над оформлением документов на мои поездки. Хочу отметить высокий профессионализм Алеси. Случилось так, что за три дня до начала моего первого тура от Трэвел Хаус я сломала руку. Путешествую я одна, пришлось отказаться от тура, а это 100% штраф. В этой ситуации Алеся сделала всё, чтобы помочь мне вернуть деньги с минимальными потерями. Выражаю благодарность Дарье, которая работала со мной, когда Алеся была в отпуске. Хочу сказать спасибо руководству Тревел Хаус за чёткую и профессиональную работу их сотрудников.
Дорогая Ирина! Искренне благодарим Вас за то, что уделили время для написания Вашего отзыва. Большое спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и компании в целом. Желаем Вам скорейшего выздоровления и восстановления и, конечно же, новых путешествий) Мы счастливы, что можем быть Вам полезными и всегда рады Вам и Вашим друзьям. Всего доброго!
Благодарю турфирму за отличный отдых на море. Тур был подобран Алесей Клоповой очень профессионально, с учетом наших пожеланий, за что ей огромное спасибо. Алеся была на связи постоянно и отвечала на все возникающие вопросы грамотно и понятно. Всем рекомендую данное турагенство!
Уважаемая Кристина! Большое спасибо за Вашу обратную связь и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Ваш отдых удался на славу) Кристина, желаем Вам новых удивительных открытий в новых путешествиях. Всегда будем рады Вам и Вашим близким!
Хочу сказать огромное спасибо компании ТрэвелХаус за потрясный отдых !!! Ребёнок остался доволен ,а для меня это самое главное ,отдыхали в Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa хороший отель, стоит ровно тех денег, которые мы отдали за путевки. Спасибо Анна за этот тур . Вы как оловянный солдатик терпели мой вынос мозга по поводу погоды , и разных нюансов которые меня волновали )))) Теперь я ваш клиент !
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями и высокой оценкой нашей работы! Обратная связь очень важна для нас, так как она окрыляет.) Да, действительно, несмотря на сомнения многих туристов - в октябре в Турции - отличный сезон и умеренные цены! Этим обязательно стоит воспользоваться.) Анна - специалист с хорошим опытом и смогла поделиться своими знаниями для Вашего блага. Евгения, будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем обновленном офисе в ТЦ Скала, а также в других офисах компании!
Добрый вечер! Спасибо большое за отлично организованный отдых. Летаю с Санкт-Петербурга. Никогда не бывает проблем. Особенная благодарность Алесе. Всегда за всем проследит, проконтролирует и сообщит. Вы лучшие!!!
Дорогая Мария! Очень приятно получить такую характеристику от Вас.) Желаем Вам счастья, энергии и успехов! Всегда рады Вам!
Хочу побагодарить агенство Travel House и персонально менеджера Дарью за отлично подобранные туры. Уже 3 раза мы сотрудничали с этим турагенством и каждый раз Дарья подбирала нам отличные варианты на Крите, на Фуджейре и на Тенерифе. Она внимательно выслушивает пожелания и предлагает несколько вариантов из которых можно сделать выбор. Она всегда на связи и если в гостинице возникали мелкие вопросы, то она очень бысто связывается с принмающей стороной и все вопросы разрешаются мгновенно.
Очень хорошо в турфирме организована визовая поддержка, фото на визу можно сделать прямо в офисе, что очень экономит время. Так что следующий отпуск опять будем планировать с этим турагенством.
Уважаемая Татьяна, большое спасибо Вам за отличный отзыв! Мы действительно счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. Дарья - один из наших лучших специалистов с профильным образованием, большим опытом работы и кругозором, кроме того, Дарья, как и все наши сотрудники, постоянно проходит обучающие семинары, тренинги, инфотуры в странах отдыха туристов. Мы очень рады, что Вы оценили наш бесплатный фотосервис - именно в этом и была задумка: туристам должно быть удобно, мы не должны "гонять" наших любимых клиентов, всё должно происходить максимально оперативно и слаженно. Татьяна, будем рады видеть Вас и далее в числе наших постоянных туристов и друзей! Всего Вам доброго)
Здравствуйте,отдыхали в октябре в Тунисе.....уже не первый год сотрудничаем с данной турфирмой и менеджером Дарьей....ни разу не подвела....Спасибо Даша вам за ваш профессионализм,доброжелательность и терпение...спасибо вам за этот тур,который вы предложили,учли все пожелания.... всё просто супер....желаю вам благодарных клиентов и роста в вашей карьере....рекомендую эту турфирму и менеджера Дарью....и сама конечно следующим летом только к ней....отдых был незабываемый,спасибо огромное...
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых оказался незабываемым.) Татьяна, будем ждать Вас у нас с нетерпением....
Два раза ездил отдыхать,два раза Travel house, два раза Дарья) после первого раза о смене тур оператора даже не думал! Были проблемы с визой из-за собственной забывчивости, но тур. фирма пошла на встречу, что оставило прекрасное впечатление) Ещё одно огромное преимущество для тех, кто не живёт в Минске: оплата,подпись договора и и.т.д. производится не выходя из дома) Рассрочка платежа тоже очень кстати)
Отдельно хотелось сказать о Дарье)Мегапрофессионал своего дела)всегда держит в курсе событий, предлагает не только классные, но и экономичные варианты, всегда посоветует, ответственно относиться к просьбам и пожеланиям)))
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Отдельно благодарим и за тёплые слова в адрес нашего специалиста.) Дарья не только сама постоянно обучается, но уже и является наставником для молодых специалистов. Очень рады, что Вы оценили достоинства наших дополнительных сервисов: дистанционных способов оплаты и заключения договора, рассрочки платежа. Алексей, будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов! Всего доброго.)
Доброго времени,уважаемые любители путешествий.Собираясь этим летом в очередной раз посмотреть мир,совершенно случайным образом обратился в турфирму"TravelHouse"и...ни на минуту не пожалел об этом в дальнейшем.Персональный менеджерДарья оказалась на редкость компетентным, высококвалифицированным,доброжелательным и тактичным специалистом:терпеливо выслушала все озвученные предпочтения,со знанием дела проконсультировала относительно возможности исполнения тех или иных желаний,и в итоге подобрала в наибольшей степени удовлетворяющий выдвинутым критериям экскурсионный тур"Кавказское гостеприимство",попутно снабдив полезной для каждого туриста информацией и приятно удивив прекрасным знанием английского языка.Следует отметить,что бронь была сделана за месяц до предполагаемой даты вылета,в течение этого времениДарья регулярно информировала о появлении новых обстоятельств и потенциальных способах сэкономить:интересующая возможность подселения,а также вариант экономии средств посредством дистанционной электронной регистрации обратных билетов при ее участии(что и было впоследствии осуществлено благодаря ей).Сама программа тура и его практическая реализация выдались выше всех похвал,охарактеризовать которые можно только превосходными эпитетами.В общем,резюмируя вышеизложенное,настоятельно рекомендую обращаться(чему и сам вновь последую след.летом)именно к этопу специалисту в фирму"TravelHouse"всем тем,кто ищет открытое,уважительное отношение к себе как к клиенту,в восторге от бесспорногоПрофессионализма и ценит,прежде всего,отменное качество услуг,все вместе оставляющие незабываемое послевкусие.
Уважаемый Павел! Нам крайне приятно, что Вы высоко оценили профессионализм нашего сотрудника Дарьи Семенени. Действительно, Дарья является образцом для абсолютного большинства нашей команды не только в области компетенций в профессиональной сфере, но и являет собой яркий пример умения оказывать туристам компании сервис на самом высшем уровне, давать максимальное внимание, но при этом делать это быстро и чётко, предусматривать все возможные мелочи и многое-многое другое. Павел, мы просто счастливы, что Вы отдохнули на "отлично"! Ведь в этом и состоит задача нашей работы. Считаем свою миссию выполненной и обязательно ждём Вас и Ваших друзей снова! В ближайшее время вышлем Вам карту Клуба Travel House. Ещё раз благодарим за обратную связь и желаем самого плодотворного года и всяческих успехов после удачного отпуска.
Хочу поблагодарить Трэвел Хаус и Дарью за такой чудесный отпуск ! Летали в Азию во Вьетнам ! Остались с мужем мега мега довольны ! Дарья мега крута в своей работе ! От и до Все объяснила и разжевала , посоветовала хороший отель , рассказала что да как )))) ещё огромный плюс Дарья всегда была на связи ) В общем собираемся мы в отпуск ещё раз зимой и обращаться будем снова к Даше )! Спасибо больше ! Побольше вам довольных туристов !
Дорогая Анастасия! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Для нас очень важно и очень приятно получить такую обратную связь. Дарья - действительно профессионал в туризме и один из наших лучших специалистов. Да, мы стараемся обеспечить максимально полную коммуникацию и поддержку наших туристов в режиме 24/7. Анастасия, для наших туристов действует программа лояльности "Club Travel House", уже со второго обращения Вы сможете воспользоваться накопленными баллами и иными преференциями Клуба. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!
Спасибо трэвел хауз и принимающей стороне Р- турс за наш спокойный отдых в Черногории. Организация на высоте,вилла очень понравилась,вилла Йована! Никто и ничто отдыхать не мешало! Прекрасная страна,обязательная для посещения!
Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы счастливы, что смогли совместно с нашими партнёрами подобрать и обеспечить Вам отдых по душе, по Вашим запросам. Большое спасибо, всегда рады Вам!
Выражаем благодарность Анастасии Сафроновской за чудесно подобранный тур, за огромное количество приятных воспоминаний, за незабываемый отдых.
Уважаемая Анастасия! Большое спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули, а мы хорошо поработали.) Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Спасибо огромное Светлане и Ирине (офис на пр-т Незасисимости, 43) за подбор тура для нашей компании. За терпение и внимание. На все вопросы ответы получала незамедлительно. Мы здорово отдохнули и будем с вами сотрудничать еще много лет.
Уважаемая Екатерина, спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам и Вашему коллективу понравился не только сам отдых, сама поездка в Чехию, но и сотрудничество с нашими специалистами. Обратная связь от Вас - лучшая награда за работу! Екатерина, будем рады видеть Вас и сотрудников Вашей компании в числе наших постоянных туристов и друзей!
Огромное спасибо TravelHouse (Дарье в частности), за подбор тура в кратчайшие сроки. Т.к. времени до планируемого отпуска оставалось не много, выбрали сами Болгарию и Дарья помогла дособирать пазл из наших хотелок, очень быстро и качественно!
Спасибо
Уважаемый Денис! Позвольте выразить Вам благодарность за время, которое Вы нашли для того, чтобы написать этот отзыв и поделиться с посетителями портала о положительном опыте сотрудничества с нашей компанией. В свою очередь, мы очень рады, что наш специалист смог в полной мере оправдать Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Хотим выразить благодарность турфирме ТРЭВЭЛХАУС и отдельно менеджеру Кристине за отличную организацию нашего отпуска. Давно мечтали посетить Норвегию и увидеть Фьорды. Программа по туру была очень насыщенная. В Швеции, Дании и Норвегии были по 2 дня. Помимо основных экскурсий, был ряд дополнительных, причем на выбор. Отели в Скандинавии были Scandic, с неплохим шведским столом и комфортабельными номерами. Также хочется выразить благодарность водителям-профессионалам: Анатолий и Юрий. Автобус, кстати, был очень чистый и не «убитый».
Руководитель группы – Наталья, добрая и ответственная девушка - учла интересы всех и каждого - организация обедов, свободного времени и дополнительных экскурсий. А также много рассказывала интересного о странах в пути следования, ориентировала каждого об интересных (и вкусных в том числе) сувенирах из каждой страны и нахождении магазинов с наиболее низкими ценами.
Отличное путешествие, еще раз спасибо, что помогли нам создать столько приятных воспоминаний и сделали поездку на самом деле незабываемой!
С уважением, семья Ефимчик.
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за этот отзыв, за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы и Ваша семья в полной мере насладились и видами норвежских фьордов, и уровнем сервиса, и доброжелательным и заботливым отношением персонала. Мы действительно счастливы, ведь в этом и состоит цель и смысл нашей работы. Татьяна, всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе туристов нашей компании!
Хочу выразить огромную благодарность компании Travel House, и в отдельности турагенту Кристине, за такой отличный отдых! Благодаря Кристине, мы решили полететь на необыкновынно красивый остров Кипр. Кристина рассказала о всех плюсах и возможных минусах данного отдыха, подобрала подходящий нам отель и по расположению , и по стоимости. Всё было превосходно, даже лучше, чем мы предполагали. Спасибо большое, обязательно и дальше будем с Вами сотрудничать)
Уважаемая Дарья! В первую очередь, мы хотели бы сказать, что мы действительно счастливы узнать, что Ваш отдых на прекрасном острове Кипр Вам понравился, что Вы отлично отдохнули! Большое спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, Кристина действительно внимательный специалист и профессионал своего дела. Безгранично рады, что смогли превзойти Ваши ожидания! Дарья, с момента возвращения из путешествия на Ваш бонусный счёт были зачислены баллы, который Вы сможете использовать для оплаты Вашего очередного отдыха. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей!
Спасибо большое Наталье Михайловна, за подаренный, хорошо организованный и душевный отдых в Санкт Петербург (12.07-16.07). Очень понравилась программа. Спасибо Вам за доброжелательность, деликатность, искреннюю заботу о туристах.
Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за этот отзыв в адрес сопровождающего туристической группы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Спасибо Travel House и лично Алесе Клоповой за организацию нашего отдыха! Компания должна гордится и ценить таких сотрудников! Угодить всем туристам сложно, Алеся профи своего дела( есть с чем сравнить)! Алеся подобрала нам хороший семейный отель с приемлемой ценой, отправила нас в ту часть Турции( Кушадасы), где для моего ребенка первый раз на море все было идеально и климат и условия! И мы родители смогли отдохнуть! Компании спасибо за пунктуальность, организованность и вежливость! Мы привезли с собой только положительные эмоции! Спасибо огромное, будем и дальше отдыхать с Travel House и Алесей!!!!
Уважаемая Анна! Большое спасибо Вам, что нашли время, чтобы поделиться своим своим положительным опытом работы с нами. Мы просто счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания, что отдых понравился Вам и Вашим родным. В этом состоит наша цель и смысл нашей работы - чтобы Вы отдыхали и на курорте, и в офисе компании, и в общении с нашими специалистами, чтобы возвращались к своим ежедневным делам свежими, загорелыми, отдохнувшими, полными сил и позитивных эмоций! Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес Алеси Клоповой, Алеся - один из наших лучших специалистов. Анна, всегда будем рады видеть Вас среди наших туристов и друзей!
Хотелось бы сказать огромное спасибо за профессиональную организацию тура Анну Сазанович. Оперативно, четко был подобран отель, выслушав все предпочтения предложила именно то, что принесло только положительные эмоции от отдыха. Обязательно обратимся к этому специалисту ещё :)
Уважаемая Виктория! Большое спасибо, что нашли минуту для того, чтобы написать эту благодарность. Мы очень рады, что наш специалист Анна Сазанович выполнила свою работу на отлично! Такая обратная связь очень важна для нас, она вдохновляет нас на отличную работу! Мы будем рады видеть Вас в числе наших друзей, постоянных туристов и участников программы лояльности "Клуб Друзей Travel House".
Благодарность сотрудникам компании, в отдельности Анастасии за организацию отдыха в Египте, все было оперативно, удобно, профессионально.Очень приятно было, что сотрудники уточняли уже во время отпуска все ли хорошо.
Уважаемая Татьяна! Спасибо и Вам за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что смогли порадовать Вас.) Будем счастливы работать и общаться с Вами в дальнейшем!
Спасибо огромное специалистам Дарье (за подбор тура, а также подготовку всех документов) и Светлане (за регистрацию на обратный рейс). Отдых превзошел все наши ожидания. Дарья смогла подобрать тур не просто дешевле чем у остальных туроператоров, но и наиболее удобный. Мы искали тур Шри-Ланка, 3 человека (ребенок 3 года) вылет либо из Москвы, либо из Киева. От 10 дней. Отель и питание не имеют значение. Везде ценник начинался от 2.500$.( при этом без учета виз и трансфера) Так вот Дарья смогла отправить нас за 2.260 (из Минска вылет до Киева + визы + действительно хороший отель). В итоге мы сэкономили не только деньги, но и время (с ребенком это очень решает). И да, очень важно!!! Пересадка между рейсами составляла всего 2 часа. Не сутки, не 12 и даже не 6 часов (как были предложения в других компаниях). + Бонус прямой рейс из Киева. Сказать, что Дарья умница это не сказать ничего. По подготовке документов придраться не к чему. Все точно в срок. Уровень компании Travel House на высоте. Теперь за подбором тура будем обращаться только к ним. И огромное спасибо Светлане, которая оформила нам регистрацию на обратную дорогу. Все было сделано очень оперативно и как мы просили. Пару слов об офисе Travel House... Очень комфортно и со вкусом. Заходить туда одно удовольствие. От ребенка отдельное спасибо за боллер с водой))) Теперь мы Ваши постоянные клиенты!!!
Уважаемый Сергей! Большое спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы и за тёплые слова в адрес нашего специалиста. Дарья - действительно опытный и высококвалифицированный специалист. Мы гордимся тем, что такие люди работают в нашей компании. Действительно, профессионал не только найдёт и составит лучшее предложение, но и сделает его наиболее комфортным для туристов, и внимательно проследит за всеми нюансами до и во время путешествия. Мы очень рады, что Ваш отпуск удался на славу. Отдельное спасибо за комплименты в адрес нашего главного офиса! Мы будем стараться для Вас, ведь такие отзывы дают огромный толчок, они окрыляют нас и вдохновляют на отличную работу! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей.
Мы из России.Очень скучали по Египту и решили рискнуть полететь через Беларусь.Выбрали агенство Трэвел Хаус.Вобщем переживали как все сделать,но оказалось,что все настолько просто,благодоря душевному и профессиональному общению с менеджером Алесей(отдельное спасибо!) все вопросы и оформление были очень быстро решены.Очень оперативно и профессионально!Огромное спасибо!
P.S.Добавлю о замечательной авиакомпании Белавиа-супер!
Уважаемый Валерий! Большое спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, за хвалебные и благодарственные слова в адрес нашего специалиста Алеси Клоповой. Отдельная благодарность за хороший отзыв о нашем национальном перевозчике - авиакомпании Белавиа.) Мы тоже очень любим и уважаем нашу авиакомпанию. Валерий, будем рады видеть Вас вновь!
Летали в Хургаду из Минска в конце января, сами из СПб. Обратились в агенство "ТрэвелХаус" к турагенту Алесе, хотелось бы выразить ей нашу признательность за оперативную реакцию, ответы на все интересующие вопросы (а мы люди в этом плане щепетильные), своевременное выполнение всех оговоренных пунктов и простую человеческую вежливость и дружелюбность. Все документы оформляли по электронной почте и через интернет, Алеся сделала всё грамотно и в установленные сроки. Слетали замечательно, очень благодарны агенству и его сотрудникам, обязательно будем сотрудничать и дальше!
Уважаемая Ирина, большое спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Доброжелательность, вежливость, высокий уровень счастья обратившегося к нам клиента, по нашему мнению, безусловные составляющие действительно хорошего сервиса. Рады стараться для Вас! И будем рады, если Вы захотите обратиться к нам вновь!
Отдыхали в Шарме с 21 по 31 января. В своем любимом отеле Nubian Village. И уже 2й год подряд ездим туда благодаря фирме Travelhouse,благодаря отличному менеджеру Алесе. Сначала было страшно покупать путевку через интернет в другом государстве,но съездив один раз поехала еще,и очень рада ,что последние 2 зимы провела не в холодной России,а в теплом и любимом Шарме . Если не откроют вылеты из России,так же и будем летать через Беларусь! Очень красивый город Минск и очень хорошая фирма travelhouse. Алеся и Дарья спасибо Вам за отличный Отдых!!!
Уважаемая Зоя! Большое спасибо Вам за отзыв! Мы тоже будем всегда рады Вашим обращениям!
Огромное спасибо Travel House, а особенно Анастасии Сафроновской из Минска за наш незабываемый отдых в Египте, из которого мы с сестрой вернулись только вчера! (Отдыхали с 07.01.18 по 21.01.18) Отправились в путешествие из Санкт-Петербурга. Сначала летели до Минска, а затем оттуда - в Шарм-Эль-Шейх. Мечтали о поездке в Египет, но было непонятно, как сделать это нам, россиянкам, через другую страну. Информации много, но одно дело - советы и совсем другое - практика. Я написала в компанию Travel House, мне ответила Анастасия и объяснила, как можно организовать наше путешествие. Оказалось, что всё просто! Пару дней на раздумье, - и вот мы вместе с ней уже оформляем документы. Все просто, быстро, в режиме он-лайн. Тур мы приобретали за два месяца до начала путешествия. Всё это время мы поддерживали с Настей связь, и на любое письмо она отвечала сразу же, никогда не приходилось ждать, и общаться с ней было очень приятно.
Это далеко не первое наше путешествие за рубеж вообще и в Египет в частности, но одно из самых лучших. Спасибо Анастасии за организованный для нас отдых, а компании Трэвэл Хаус и за отдых, и за такого профессионального, грамотного, ответственного и приятного в общении сотрудника! Будем рекомендовать всем!
Уважаемая Марина! Большое спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, за благодарность за качественно выполненную работу! Мы гордимся, что в нашей компании работают такие люди, как Анастасия Сафроновская! Действительно, так важно бывает, чтобы компания отвечала оперативно, чётко и дружелюбно. Мы будем и дальше стремиться сделать наш сервис лучше для Вас - наших любимых туристов! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Здравствуйте. Я очень очень благодарна компании «Трэвэл Хаус».
А особенно Дарье, которая внимательно отнеслась к нашим требованиям и подобрала для нас увлекательный и недорогой тур. И главное подарила нам волшебные дни отдыха в декабре 17г. во Вьетнаме! Я могу описывать свою поездку бесконечно, потому что понравилось абсолютно всё!!!!! А за перелет Москва-Хошимин отдельное СПАСИБО!!!!.Дарья организовала для нас самые комфортные места в самолете с огромным пространством для ног( как дома на диване).
От всей души благодарим Дарью за нашу потрясающую поездку,и за все то ,что вы для нас сделали.Отдыхом остались довольны на все 100%
Спасибо Дарье! - Вы настоящий профессионал!
Дорогие Александр и Ольга! От всей души благодарим Вас за этот замечательный отзыв о нашей работе. Дарья - один из наших лучших специалистов. Она в полной мере реализует наши стандарты обслуживания, делает для туристов больше, чем это нужно формально, действительно заботиться об их уровне счастья и комфорта при выборе и приобретении тура, по пути на курорт и на отдыхе. Мы просто счастливы, что Ваш отдых удался на славу! Всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов!
Хочу выразить слова признательности и огромного уважения от себя и своей семьи сотрудникам компании за отличную работу, за подаренные позитивные эмоции, за отличное времяпровождение в Хургаде в отеле MERCURE HURGHADA с 30.12.17 по 09.01.18г.
Замечательно встретили Новый 2018 год! Зарядились отличным настроением на долгую московскую непогоду. Гиды и экскурсоводы - выше похвал!
Ребята, спасибо за ваш труд!
Кристина, отдельное спасибо за прекрасную организацию тура!
С уважением, Андрей, сынишка Саша, Елена.
Уважаемые Андрей, Елена и Саша! Спасибо большое Вам за слова благодарности. Это просто замечательно, что Вы получили от своего отдыха именно то, что Вам было нужно! Всегда будем рады Вам.
Хочу выразить благодарность Дарьи и компании «ТрэвэлХаус» за внимание и быстрое информирование по любому вопросу касающегося планируемого тура . За приобретения тура. Отдыхали семьей в ноябре 2017г. Все четко и слаженно!
От души поздравляем компанию «ТрэвэлХаус» с Новым Годом и Рождеством! Надеемся, что Новый год принесет с собой успехи в профессиональной деятельности, радость в жизни, творческий подъем, удачу во всех начинаниях, процветание в делах, поддержку друзей, коллег и партнеров!
Дорогая Олеся!
Большое спасибо за отличную оценку нашей работы! Это именно то, что действительно заставляет и вдохновляет нас работать на "отлично"! Огромное спасибо за тёплые слова и пожелания, невероятно приятно слышать эти поздравления от Вас! Мы также поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством, желаем самой тёплой любви и дружбы в Вашей семье, новых удивительных впечатлений и открытий! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей!
Благодарю компанию Трэвел Хаус и лично Алесю Клопову за организацию отдыха в Шарм-эль-Шейхе. Ездили в Египет в середине октября на 10 ночей. Поиск и покупка тура была простой и в один день. Очень приветливое отношение без лишних слов. Оперативно, исчерпывающе и по делу. Красное море и погода в октябре - просто класс! Отдыхом остались довольны, за что и благодарим Трэвел Хаус. В следующем году обратимся только к ним
Уважаемый Юрий! Спасибо большое Вам, что нашли минуту для того, чтобы написать этот отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов и друзей!
Спасибо компании Трэвел Хаус и лично Михалкович Кристине за отлично организованный тур, внимательное отношение и хорошую информационную поддержку. Мы туристы из России, 2 года ждем открытия Египта и были рады такой возможности путешествия через Беларусь. Обязательно обратимся к Вам снова и будем рекомендовать Вас своим знакомым.(пишу через аккаунт своей дочери)
Большое спасибо! Стараемся для Вас! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей снова.
Хочу поблагодарить компанию и лично Алесю Клопову за организацию отдыха. Ездили в Египет, Хургада, отель Sonesta Pharaoh, в двадцатых числах ноября. Оперативно, исчерпывающе и по делу. Отдыхом остался доволен, за что и благодарю Трэвел Хаус от всей души.
Уважаемый Дмитрий! Большое спасибо Вам за Ваш отзыв! Всегда будем рады Вам!
Спасибо большое за отличный отдых в Египте. Я как житель России с большим удовольствием воспользовалась возможностью съездить в свой любимый отель спустя три года как нам закрыли Египет. Спасибо большое Карине и девочкам за помощь в выборе, отличный чартер из Минска, отличные самолёты, место можно даже заранее не бронировать, везде в салоне есть места для ног, не то что у нас в летающих табуретках перевозили. Спасибо за отличное путешествие, рада что с Вами познакомилась))) Я не прощаюсь, говорю До свидания до следующего путешествия!!!!
Дорогая Оксана!
Благодарим Вас за такие тёплые слова, спасибо, что нашли время рассказать людям о нашей дружбе). Да, действительно, авиакомпания Белавиа обеспечивает высокий уровень сервиса и комфорта для наших пассажиров, каждым полётом радуя нас и наших туристов. Всегда будем рады общению и работе для Вас и Ваших друзей!
Уважаемые сотрудники турфирмы "Трэвел Хаус" и конечно же Дарья - Спасибо вам БОЛЬШОЕ ! Вчера прилетела. Так здорово что вы есть и даете счастливую возможность побывать в Египте гражданам Росии. А ведь даже и не верилось что смогу полететь, долететь и побывать на прекрасном Красном море ! Весь перелет прошел без задержек. Трансфер - королевский - до отеля ехала одна с очень образованным гидом, а это почти до границы с Израилем. В восторге и от организации путешествия, предоставления четкой информации и офомления всех документов (по электронной почте), понравился аэропрот г.Минска - впервые посетила его - красивый и какой то добрый. Знаю точно - если Египет будет закрыт для граждан РФ - весной вновь обращусь к вам за помощью оформления тура. Теперь все знаю :)) и мучать вопросами день и ночь не буду :)). Спасибо за ВСЕ!!!
Дорогая Елена!
Нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе! Спасибо Вам за приятные слова и высокую оценку нашей работы и работы принимающей стороны. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!
Два дня, как вернулись из Хургады, из любимого Hilton Long Beach.
Хочется выразить самые горячие слова благодарности всем-всем-всем сотрудникам Белорусской компании TravelHouse, которые помогли нам выбраться из холодной и дождливой России в теплый Египет. Начинать по такой схеме было очень страшно, особенно мучительно тянулись дни ожидания с момента отправки денег до получения ваучера и посадки в самолет. Но мне очень помогли добрым словом и советом сотрудники фирмы, давали рекомендации, успокоили и действительность оказалась на высоте: нас посадили в самолет, устроили в любимом отеле и обеспечили отличный отдых.
Хочется выразить особую признательность Екатерине Костючук, замечательному профессионалу и просто Хорошему Человеку; Алесе, которая отлично сработала на первом этапе нашего знакомства с Компанией, всем остальным неназванным сотрудникам, которые помогли организовать отличный отдых для нас.
С огромным уважением и Благодарностью
Лощилов Виктор.
Москва.
PS. В случае, если нам по-прежнему будут "рекомендовать" Сочи и "не рекомендовать" Египет, надеюсь и дальше пользоваться Вашей помощью.
Дорогой Виктор!
Мы очень счастливы, что смогли организовать Ваш отдых лучшим образом, и, особенно счастливы тому, что общение с сотрудниками нашей компании было приятным, профессиональным и душевным. Спасибо Вам за тёплые слова. Всегда рады Вам и Вашим друзьям!
Хочу поблагодарить TravelHaus и лично Анастасию за организацию прекрасного отдыха в Египте!Самые низкие цены в Минске в шикарный отель,исчерпывающая информация об отдыхе,внимание и отзывчивость! Спасибо большущие,дальше мы с вашей компанией!
Уважаемый Александр!
Спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы! Конечно, мы тоже с радостью готовы и дальше оправдывать Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Олесе за помощь в организации отдыха. В эту компанию обратилась по рекомендации коллеги, которая уже раз 5 ездили в Египет через Минск. Олеся - очень внимательная, вежливая девушка, настоящий профи. Помогла выбрать отель, остались очень довольным отелем и отдыхом в целом! Будем обращаться еще.
Дорогая Екатерина!
Выражаем крайнюю степень признательности за высокую оценку нашего профессионализма! Ваш менеджер Алеся - один из наших самых ответственных, приятных в общении и, вследствие этого, успешных сотрудников. Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов!
И все благодаря TravelHouse и,непосредственно, Алесе! Добиралась через Минск,первый раз по такой схеме,честно говоря,трусила. В итоге: документы получила вовремя,при этом,Алеся всячески меня подбадривала. А уж в самолете компании Белавиа я вообще воспряла духом,настолько доброжелательные и отзывчивые сотрудники и очень четко организована работа. В аэропорту Минска я провела время до отлета в Хургаду в комнате матери и ребенка,с душем и чистой постелью. Какие милые там работают женщины! У меня осталось очень приятное послевкусие от отпуска. Алесечка,моя признательность и любовь с вами!!!!!
Дорогая Любовь!
Огромное спасибо Вам за такие тёплые слова! Мы очень рады, что работа и общение с нами, а также уровень сервиса в Беларуси Вас так приятно удивил)! Очень рады, что Ваш отдых удался на славу! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших туристов и друзей!
Уже как неделю вернулась из поездки в Египет (Марса Алам). Двухлетняя мечта сбылась, бухта Абу Даббаб Красного моря освоена), что может быть лучше?))) Любители Красного моря меня поймут. Хочу сказать большое человеческое СПАСИБО Частному туристскому унитарному предприятию «ТрэвэлХаус» за организацию моего тура для гр. России. Никаких сбоев или проблем не было, все четко! Получила море удовольствия) Отдельно благодарю менеджера Алесю за оперативное, профессиональное решение всех моих вопросов по туру, а их было не мало. В Египет, а может и не только непременно с Вами!
Дорогая Елена!
Мы безмерно благодарны Вам за то, что Вы нашли время поделиться своим положительным опытом организации путешествия с помощью нашей компании! Нам тоже было очень приятно работать и общаться с Вами в процессе выбора и бронирования тура! Всегды будем рады видеть Вас в числе наших туристов!
Хотим выразить огромную благодарность Travel House и лично Екатерине,за чудесный отдых в Черногории.Была проведена большая работа над нашим туром.Нам понравилось всё!Всё вопросы решались быстро и качественно!Это говорит о высоком профессионализме и любви к своей работе!!!
Дорогая Екатерина!
Большое спасибо Вам за высокую оценку нашего профессионализма! Это действительно очень приятно слышать, и это действительно вдохновляет нас на самую внимательную, чуткую, профессиональную работу с нашими любимыми туристами! Екатерина, всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших туристов и друзей!
Отдыхали в Турции 15-26.09.17 г. перед поездкой было много нервотрепки внутри семьи, но компетентный, высокопрофессиональный специалист и просто хороший, добрый человек во всем нас консультировала и всяко помогала. Спасибо Катюш, будем еще обращаться. Турфирм много, но блягодаря Кате, будем обращаться только сюда. Спасибо.
Дорогая Юлия,
Нам очень приятно, что наш специалист помог решить некоторые противоречия, помог выбрать подходящий вариант, помог Вашей семье отдохнуть и восстановиться! Спасибо, что нашли время поделиться с читателями высокой оценкой нашей работы. Юлия, будем рады видеть Вас вновь!
Хочется выразить благодарность Анастасии, которая не только помогла выбрать интереснейший тур по Европе с прекрасным отдыхом в Испании, ответила на 1000 вопросов , за создание отличного настроения, за море положительных эмоций на отдыхе. За профессиональное сопровождение при подготовке документов. Спасибо огромное, за прекрасный отдых. Будем отдыхать с Вами и в будущем.
Дорогая Анастасия!
Благодарим Вас за тёплые слова, нам очень приятно их слышать! Мы очень рады, что благодаря профессионализму нашего сотрудника Ваш отдых прошел на 5 баллов! Анастасия, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Отдыхали с мужем в сентябре в Турции. Это была наша вторая поездка с компанией Трэвел Хаус. Первый раз ездили в Египет в феврале. Хотелось бы выразить благодарность всем девочкам, которые работают в тц «Скала»! Всегда вежливые, приветливые и быстро приходят на помощь. При поездке в Турцию возникла необходимость смены отеля и мы очень переживали, что либо придётся платить неустойку за перебронь, либо нам откажут, но были очень приятно удивлены тем, что проблем никаких с этим вопросом не оказалось, все быстро поменяли и ничего платить не пришлось. Путешествовать с данной фирмой одно удовольствие! Всем рекомендуем !
Так хотелось отдохнуть от домашней и рабочей суеты и узнать, посмотреть что-то новое. Выбрали тур по Европе с отдыхом на море в Черногории. Спасибо за помощь в выборе тура Travel House менеджера Дарью. Спасибо ей за оперативность, внимательность, советы. Отдых нам ОЧЕНЬ понравился. Столько положительных эмоций было на отдыхе.
Черногория - лучшая страна для отдыха!!! И узнали мы это благодаря ТрэвэлХаус в лице Анастасии!!! Она сопровождала наш тур от начала до конца: помогла выбрать направление, тур, отель, подсказала, как ориентироваться на нашем курорте - в Будве, где побывать, что взять с собой, а что не обязательно))) Программа тура легкая, необременяющая, вместе с тем, очень интересная и познавательная!!! Море чистое, погода была замечательная, вилла очень хорошая!!! Все очень понравилось!!! Спасибо огромное, отдохнули очень хорошо!!!
О TRAVEL HOUSE мы узнали от Анастасии и, учитывая её порядочность и ответственность (знаем не по наслышке), решили ей довериться и полететь на крыльях счастья в долгожданный отпуск с данным турагенством. И не прогадали. По всем вопросам в любое время дня и ночи наш самый любимый менеджер по туризму Анастасия давала советы, внимательно все выслушивала, оперативно отвечала через контакт, заряжала оптимизмом и уверенностью, что все будет просто замечательно. Она учла абсолютно все наши пожелания и по прилету в Будву мы получили все, что хотели, даже сверх. За все разы нашего отдыха в сказочной Черногории в этом году был самый шикарный вид из балкона, лично для меня это очень важно. Могу точно сказать, что профессиональными качествами, указанными на вашем сайте, Анастасия обладает в полном объеме. Это замечательный специалист и, как мне кажется, не менее замечательный человек. Хотим пожелать Анастасии всего самого наилучшего на профессиональном поприще и сказать, что ее работа делает людей счастливие, дарит море эмоций и впечатлений. В следующем году будем планировать отдых только с вами, так что, как говорится, до новых встреч и до новых впечатлений. Ещё раз огромное спасибо!
Хочу выразить особую благодарность менеджеру по туризму Екатерине за внимательное отношение и своевременное решение всех вопросов, связанных с туром Таллинн-Стокгольм-Таллинн-Рига. Екатерина оперативно информировала нас по вопросам, связанных с подачей документов в посольство, а также с информацией по отправлению автобуса. При подаче документов в туристическую компанию оказалось, что фотографии для посольства не соответствовали требованиям из-за фотографа. Екатерина сразу заметила ошибку и на месте, в офисе, фотографии были переделаны бесплатно. Стоит отметить тот факт, что менеджеры компании всегда идут клиентам на встречу и готовы помочь, как, например, произошло в нашем случае: после того, как посольство отдаёт паспорта, их забирает сопровождающий группы. Нам понадобился паспорт за день до отъезда. Мы позвонили Екатерине, и она быстро, с помощью курьера, решила нашу проблему. Тем более, что офис компании расположен очень удобно и нам до него легко добраться. Уютный офис.) Очень удобная навигация по сайту, яркие картинки, подробная информация об интересующем туре, онлайн связь с менеджерами компании в любое время! Лично я подписана на данную тур фирму во всех соц сетях и слежу за новостями)
Организацию наших последующих поездок доверим только Travel House, в частности, Екатерине. Спасибо Вам за все! Мы с Вами!)
Советую Travel House и большое спасибо за хорошо спланированный отдых в Болгарии, лично хотелось бы поблагодарить Дарью Семененя за оперативность и готовность ответить на все вопросы.
Хочу выразить огромную благодарность компании "TravelHouse", особенно специалисту по туризму Кристине Михалкович, за профессионализм и организацию чудесного комфортного, а главное безопасного отдыха. Кристина учла все мои пожелания, было предложенно много вариантов, в итоге она помогла выбрать именно то, что надо. Эта милая девушка, организовала два тура, в июне я с родителя отдыхала в Греции, остались все очень довольны, отель замечательный, очень уютный, море было из окна:) Второй тур был в Турцию (КЕМЕР) отдыхала с подругой. Мы просто восторге от отдыха, от Кемера, от климата, от безумно чистого, тёплого моря, и конечно же от отеля, он находился прямо в центре города, так что было весело:)
Спасибо большое за незабываемые впечатления. Теперь за отличным отдыхом только в TravelHouse и только к Кристине!
От всей души хотим поблагодарить Трэвел Хаус и лично Анастасию за позитивные эмоции не только от отдыха, но и от сотрудничества в целом. Ездили отдыхать в Палангу, на виллу Белла - море положительных впечатлений и 100500 фото)) Настроение для отдыха задается, как правило, ещё на этапе организационных вопросов и оформления виз. Анастасия сделала этот процесс простейшим и совершенно ненапряжённый. Все документы подготавливались чётко, быстро, были даны рекомендации на все случаи жизни. Побольше бы таких качественных менеджеров!) Анастасия, ещё раз огромное спасибо! И мы ещё вернёмся))
Огромное спасибо "Travel House", а в частности Дарье за организацию нашего тура. В конце июня отдыхали с ребенком в Салоу (Коста Дорада). Дарья учла все наши пожелания и подобрала нам очень быстро отличный тур. В итоге - прекрасные пляжи, хороший отель и удавшийся отпуск! Спасибо Вам огромное! :)
Спасибо Travel House, за отлично спланированный нам отдых в Турции, в дальнейшем будем обращаться только в вашу компанию))))
Огромное спасибо Travel House, а в отдельности специалисту Анастасии за профессионализм. Организовано было все быстро, комфортно, были учтены все пожелания) Было приятно,что Анастасия всегда была рядом; даже когда рейс задержали, она тут же написала, что случилось, хотя это было уже и ночь, была с нами на связи от начала до конца нашего путешествия)Еще раз огромное спасибо!)
Уважаемая Анастасия!
Большое спасибо за этот замечательный отзыв, за высокую оценку нашей работы! Мы действительно стараемся всегда быть на связи, всегда поддерживать наших туристов в нестандартных ситуациях. Рады, что несмотря на некоторые приключения Ваш отдых на Маврикии удался). Анастасия, всегда будем рады Вам!
Отдыхали с семьёй в Болгарии (Свети Влас), все очень понравилось, все было организовано на высоком уровне. Отель st. George нам пришелся по душе, прекрасные виды из номера (море, горы, бассейн), отличное питание, до моря не далеко. Большое спасибо компании TrevelHouse и в частности Анастасии за хороший отдых!
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться оценкой нашей работы, это действительно очень важно для нас! Будем ждать Вас в числе наших постоянных туристов!
В августе отдыхали с подругой в Турции, город Кемер просто потряс своей неописуемой красотой!) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине (к сожалению не знаю ее фамилию) за отлично подобранный тур, за ее внимательность, чуткость и отзывчивость))) 100% обращусь в тур фирму Трэвэл Хаус еще много раз)))))
Екатерина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и Ваши тёплые слова! Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!
Выбирать тур я начала находясь в другой стране, а значит позвонить не могла никуда, только написать. Очень здорово, что турфирма есть в ВК и там можно списаться с агентом. Турагент Дарья ответила на 1000 моих глупых и не очень вопросов. Отвечала очень быстро, доступно и вежливо.
Отели и тур я сама выбирала на сайте, но там, как оказалось не все видно, потому что поиск туристический, не профессиональный, он актуальную информацию по наличию мест не подтягивает. Я бы это назвала минусом сайта, зачем предлагать выбор тура самостоятельно, если он не полный?
С 3 раза нам только подтвердили отель, летом видно все на расхват, и мы поехали в
Michele Marie Apartment. Отель бюджетного плана, чисто, просто, но расположен он возле дороги. Посоветовать его не могу.
А вот само место Агия Пелагия на о.Крит в Греции нам очень понравилось! Для отдыха с маленькими детьми очень хорошо! Море очень чистое, волн нет, вход плавный, на пляже много деток и есть с кем поиграть.
Уважаемая Наталья, благодарим Вас, что нашли время, чтобы написать этот отзыв!
Для нас очень важно получать обратную связь от наших уважаемых туристов. В первую очередь, мы очень рады, что Вы, несмотря на некоторые ограничения в бюджете, хорошо отдохнули и насладились отдыхом на замечательном курорте! Также благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста Дарьи, а Ваше замечание по поводу поиска тура на сайте мы обязательно учтём! Да, есть некоторые вопросы и неудобства, к сожалению, поиск действительно показывает не все предложения, и мы планируем провести обширные технические работы для того, чтобы весь спектр предложений был доступен и актуален!
Ещё раз благодарим Вас, Наталья, и всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов и друзей!
Вчера прилетели из Черногори. Очень довольны отдыхом: получили массу приятных впечатлений и эмоций, только позитив! Огромное спасибо турагенству TravelHouse и, в частности Кристине за организацию нашего отдыха! Будем и в дальнейшем пользоваться услугами Вашего агентства и рекомендовать Вас друзьям! Процветания Вам! С уважением Елена и дети Алексей и Илья.
От всей семьи хотим поблагодарить Travel House и лично менеджера Дарью Семененя за отлично организованный отдых, профессиональный подход и дружелюбное отношение при выборе отдыха в ОАЭ. Отдыхали в августе в Дубае. Отель Intercontinental Festival City. Всё было на высшем уровне: обслуживание, отношение персонала, ресторан. Дарья, огромное спасибо!!! Мы рады,что обратились к Вам!!! Будем и далее обращаться!!!
Хотим выразить огромную благодарность компании Travel house и отдельно менеджеру Алине за отлично организованный отдых. Покупали горящий тур в Турцию. Все было организовано чётко и очень быстро без каких-либо нюансов! Будем к Вам обращаться ещё не раз!
Выражаю огромную благодарность компании "Трэвелхаус" и лично менеджеру Дарье за прекрасно организованный тур по ее совету в Нячанг (Вьетнам), 17.07. - 28.07.2017. Нам очень понравилось в Азии, отель полностью устроил, климат прекрасен, люди дружелюбные, развлечений хватает. В общем, молодоженам понравилось, спасибо. Следующий отдых непременно через этого оператора.
Выражаем огромную благодарность "Travelhouse" за отличный тур. Отдыхали во Вьетнаме. Отличный отель, хорошие завтраки,чистый пляж. Вообщем мы очень довольны. Мы очень благодарны менеджеру Алесе, которая помогла определится с туром, которая была с нами на связи, когда наш рейс задержали. Такое отношение дорогого стоит.
Спасибо Вам ! Процветания!
Выражаем благодарность компании "TravelHouse" за предоставление потрясающего отдыха! В-первую очередь отмечу, что это единственная туристическая фирма, которая откликнулась на наш запрос, оставленный в электронном виде, что очень удобно, учитывая ритм сегодняшней жизни– на связь с нами вышла милая девушка – специалист по туризму Дарья Семененя, ей мы и выражаем особую благодарность за организацию данной поездки – все пожелания учла, предложила на выбор много вариантов, в том числе как авиатуров, так и автобусных туров, помогла выбрать окончательный вариант. Мы в первый раз с мужем побывали в Черногории – страна сказочная, вода незабываемая, погода так и шепчет нежностью!!!! Огромное спасибо, Дарья! При планировании следующей нашей поездки - обратимся только к Вам. И знакомым будем рекомендовать Вас!
Очередной раз хотим поблагодарить компанию Travel House за хорошо проведенный отпуск. И отдельное огромное спасибо менеджеру Алесе! Уже 2 года она отправляет нас на отдых на полном позитиве. От сотрудничества с Алесей только положительные эмоции, очень радует профессиональный подход, четкость и оперативность решения всех организационных вопросов, а приятное общение всегда поднимаем настроение. (В этом году летали в Египет (Хургада) отель Titanic Palace 5*, остались довольны, огромный отель и территория,множество ресторанчиков, бассейнов, вежливый персонал).
За новыми впечатлениями только к Вам!
Уважаемая Елена!
Огромное спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы очень рады работать для Вас и оправдывать Ваши ожидания, рады, что смогли предоставить качественное и приятное обслуживание! Это очень важно для нас иметь обратную связь от наших любимых туристов, тем более такую вот приятную и публичную! Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких.)
Спасибо большое Светлане Бутовской (Travel Hоuse), что помогла выбрать хороший отель в Испании и отдых получился отличным. С 7 по 17 июня были с другом на побережье Costa Daurada в отеле H10 Cambrils Playa. Расположен между городами Камбрилс и Салоу. Пляж был чистый (в отличие от пляжей в Салоу), и песочек золотой. Только море в начале июня было прохладным еще. Но в отеле был хороший бассейн. Отдельный бассейн для маленьких детей. Кормили в отеле роскошно. Взяли завтрак и ужин т.к. днем ездили на экскурсии. И этого хватило. (Удивило, что в отеле есть отдельное меню для маленьких детей) Номера просторные. Убирают в них иногда хорошо, иногда средненько:) В отеле веселые хорошие аниматоры. Можно было заниматься пилатесом и аквааэробикой каждый день. Каждый вечер новое шоу. За углом можно было купить проездной (это дешевле, чем покупать билеты у водителя) и путешествовать в ближайшие города. В Салоу много активностей: магазины, рестораны, даже попали на фестиваль смартов. В Камбрилс проходят рыбные торги, там в кафешках можно попробовать свежие морепродукты. Еще стоит съездить в Таррагону. Там есть древние развалины и римский амфитеатр. А также несколько огромных магазинов, где можно купить все: от одежды до предметов быта.
P.S. Так как визовый центр Испании у нас не работает, визу получала через посольство Латвии. Светлана грамотно проконсультировала, какие документы нужно было собрать и визу дали. Будем обращаться еще. Спасибо!
Уважаемая Людмила!
Огромное спасибо Вам за Ваш замечательный, позитивный, но и вместе с тем полезный для туристов-посетителей портала отзыв! Вы действительно постарались преподнести в нём важную информацию. Такие отзывы важны для нас не только, как публичная обратная связь от наших туристов, но и как волшебное средство, которое вдохновляет нас на отличную и слаженную работу для Вас! Ещё раз спасибо и ждём Вас и Ваших друзей в нашем Доме путешествий!
Хотел отправить маму посетить Чехию, написал примерно в 10 агентств, Тревел Хаус отозвался через пол часа (остальные не отозвались ВООБЩЕ), с ними и начали общение. Дальнейшее общение с менеджерами Катериной и Алесей было конструктивным, дружелюбным и профессиональным со стороны девочек-менеджеров. Хочу выразить им свою признательность и благодарность за качественную работу. Катя, Алеся, вы - лучшие! ))
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за позитивный отзыв, за высокую оценку нашей работы! Такая обратная связь наполняет нас вдохновением, чтобы делать работу для Вас на отлично! Да, мы очень стараемся быть отзывчивыми и внимательными ко всем обратившимся к нам туристам! Тем не менее, мы очень сожалеем, что Вам пришлось ожидать ответа в течение получаса, стандартом в нашей компании является срок ответа в течение 10 минут. К сожалению, в периоды высокого спроса на туристические услуги, и, как правило, в вечернее время, не всегда удаётся выдержать этот стандарт. Дмитрий, нам также очень приятно было работать с Вами, всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе постоянных туристов!
Спасибо большое Алесе! Помогла организовать поездку и день рождения для дочки в Египте в Хургаде в хорошем отеле. К сожалению из России туда поехать нет возможности.спасибо что есть отзывчивые девушки-консультанты Вашей фирмы.Отдых получился. Привет из Карелии. Всем Вас рекомендую. Алеся спасибо!
Я хочу сказать огромное спасибо компании ТрэвелХаус в лице специалиста по туризму Светланы Мурашко за организацию чудесного отдыха на Кубе в феврале 2017 года! Все было идеально! И хорошо подобранный перелет Минск-Париж-Гавана (с непродолжительными стыковками между рейсами), трансфер, отель! Но особенно я хочу отметить профессиональные и человеческие качества Светланы: эта маленькая хрупкая девушка – большой профессионал своего дела! Такого внимания ко всем моим пожеланиям и капризам я не встречала ни разу! А ситуация у меня была не из простых, но Света терпеливо и грамотно со всем справилась! Света подошла столь щепетильно к организации моего отдыха, словно это был ее собственный отдых! Теперь за путевками только в ТрэвелХаус и только к Свете! Если кому интересно почитать отзыв и посмотреть фотографии отеля, где я отдыхала, прошу в мой блог! http:// foto-travel.by /otel-kawama-3-varadero-kuba/html
Дорогая Оксана! И Вам огромное спасибо за этот прекрасный отзыв. Мы всегда говорим, что именно такая обратная связь движет нас к свершениям и достижениям, помогают преодолеть любые капризы наших любимых туристов)! Спасибо за ссылку, почитали Ваш блог, было очень интересно..Уверены, это будет полезно для всех!
Огромная благодарность турфирме Travel house,особенно менеджеру Алесе за наши беззаботный ,комфортный, спокойный, безопасный отдых в Египте. Особенно потому, что мы россияне.Бонусом получилась экскурсионка по Минску.тур был оформлен быстро, четко, без волокиты.
Хороших Вам путешествий в правильной компании!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди клиентов нашей компании!
Хочу поблагодарить сотрудницу компании ТревелХаус Светлану Бутовскую за отлично организованный отдых в Египте с 28.02.2017 по 12.03.2017. Мы из России и очень переживали за организацию поездки. Компанию ТревелХаус нашли по отзывам в интернете. Созвонились со специалистом, дальнейшее общение проходило по электронной почте.Хочется отметить профессионализм и оперативность менеджера - Светланы. От отдыха мы получили массу впечатлений! Обязательно буду рекомендовать компанию ТревелХаус российским туристам!
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы. Очень хорошо, что Ваш отдых в Египте удался на славу! Всегда будем рады Вам и Вашим друзьям!
Обратилась в компанию в январе 17 года (где-то за месяц), в Египет улетели с мужем 18 февраля, на неделю. Связывались по электронной почте, очень быстро и оперативно, огромное спасибо Дарье!
Не было вообще никаких проблем и беготни, все документы оформленные прислали на почту, да еще и буквально перед оплатой сообщили, что цена тура стала меньше :)
Вылет был вовремя, все трансферы и информация - идеально.
Очень довольна, все отлично и без нареканий!
Рекомендую всем!
Огромное спасибо Вам за Вашу оценку "отлично"! Спасибо, что оценили нашу открытость - это один из наших принципов. Всегда будем рады Вам!
Обращался месяц назад в турагентство Travel Housе. Хотел посетить страны Скандинавии. Обслуживание в компании на должном уровне. Вежливый персонал, который индивидуально подходит к клиенту. Особое спасибо менеджеру Дарье. Внимательно выслушала все капризы касательно поездки и достаточно быстро подобрала и предложила тур. Также стоит отметить достаточно качественно поставленную удаленную работу в направлении клиент-агентство. В связи с большой загруженностью на работе не было у меня времени приезжать в офис и на месте подписывать договор на оказание тур услуг, оплачивать предстоящую поездку. Но все эти вопросы оперативно и качественно были разрешены посредством удаленного подписания договора через электронную почту и с последующей оплатой через систему интернет-платежей.
Информация, предоставляемая по турам актуальная. Все обещания были реализованы на высоком уровне.
НА протяжении поездки передвигались на комфортабельном автобусе, управляемом отзывчивыми и приветливыми, профессиональными водителями. Благодаря усилиям Тревэл Хауз от посещения Швеции, Финляндии остались только положительные впечатления! Комфортабельный автобус, приветливые и профессиональные водители, замечательный гид, комфортабельные современные паромы, на которых передвигались мы из Эстонии в Швецию, а затем из Швеции в Финляндию. Даль только, что поездка всего 5 дней. В Швеции и Финляндии стоит задержаться на большее время.
В качестве пожелания могу порекомендовать открытие тур маршрутов в Норвегию и Данию. С удовольствием съездил бы через данное агентство в эти страны.
Рекомендую всем Тревэл Хауз! Обращайтесь - не пожалеете!
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Именно ради этого мы и стараемся. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом как при оплате и бронировании тура, так и непосредственно в экскурсионной поездке. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов!
Решили с мужем встретить Новый 2017 год в теплой стране и выбрали для этих целей Египет. Сами мы из РФ, поэтому воспользовались услугами минского агентства Travel House. Доброжелательный специалист Алеся помогла подобрать тур и без каких-либо проблем мы полетели в Хургаду. 11 дней мы пребывали в состоянии восторга, не смотря на то, что сильно волновались и переживали во время перелета. Жили в отеле Albatros Palace. Удивил своей большой и ухоженной территорией, огромным количеством баров, пятью различными ресторанами, в которых было невозможно попробовать всю еду) Купались в 2 подогреваемых бассейнах, загорали на пляже.
Ни чуть не жалеем, что рискнули сьездить! Все очень понравилось и за это огромное спасибо Алесе и агентству Travel House!
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за такой положительный и важный для многих туристов отзыв! Очень рады за то, что Вы отдохнули на отлично и остались вполне довольны нашим сервисом. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших туристов!
Огромное спасибо турфирме, в том числе Алесе, за организацию отдыха в Египте для россиян.
Благодарю компанию Трэвэл Хаус, и в частности менеджера Дарью, за организацию нашего с мужем отдыха в Черногории (19.08-31.08.2016). Мы обращались к Даше несколько раз, выбирая сначала страну, а затем вариант размещения. Каждый раз нам проводили квалифицированную консультацию, давали достаточно для принятия решения информации . Отдельное спасибо за организацию трансфера в аэропорт "Минск-2".
Хотим поблагодарить компанию Трэвел Хаус в лице прекрасного менеджера Алеси за чудесный семейный отдых. Отдыхали в Албене (Болгария) в отеле "Орхидея" семьей с тремя детьми с 01.08. по 14.08.2016 г. Отдых не планировали, огромное спасибо менеджеру Алесе, которая все грамотно и быстро организовала, помогла нам определится с отелем. Спасибо за очень теплый, семейный, сказачно-детский отдых!!!
Путешествие в Италию, авиатур Венеция-Флоренция-Рим, 17.09-24.09.2016. Цепочка компаний: ТревелХаус-Данко-Гартур
Тур замечательный: интересные экскурсии, продуманное расписание передвижений между городами, гиды каждый со своей "изюминкой", внимательное отношение.
Спасибо Кристине (ТревелХаус), которая помогла с оформлением, выбором тура, документами, отвечала на все вопросы очень оперативно.
Из минусов только завтраки в отелях: круассаны и булочки, ветчина и сыр, джем - это то, что совсем не насыщает и крайне быстро надоедает. Спасали мюсли, йогурт и кофе.
И экскурсия "Ночной Рим" - лучше открытый автобус, а не закрытый.
Спасибо за замечательный отдых на о.Кипр. отдыхали с 3 по 13 сентября. Спасибо менеджеру Наталье Ласке за выбор курорта, отеля. Организация на высшем уровне на протяжении всего отпуска. Никаких отрицательных моментов. Процветания вам, ребята. В следующем году я только к вам.
Новый курорт: Паланга
Новый отель: Вила Медус
Новая фирма: ТрэвэлХаус (TravelHouse)
Отдыхали 14.08-28.08.16 в Паланге на вилле Медус семьёй с двумя детьми (8 лет и 1 год). Отдых получился просто волшебный. С погодой в целом повезло, дождливых дней было мало. И хоть в море практически не купались (холодновато), но даже прогулки по сосняку давали нам именно то, за чем мы и приехали))
Теперь по пунктам:
1. Дорога. У нас был авиаперелет туда и обратно. Все прошло гладко, фактического полёта буквально полчаса. Единственный нюанс: по прилёту в Палангу достаточно долго приходится стоять на паспортном контроле.
2. Вилла. Хозяева очень милые и душевные. Встретили в аэропорту и с комфортом доставили на место. По номеру претензий никаких, полностью соответствует фото. По первой же просьбе поставили в номер микроволновку. Из неприятностей: несколько дней досаждали осы, которые поселились прямо над нашим номером, но опять же по первой просьбе все решилось. Расположение виллы максимально комфортное: до моря минут 7 неторопливой прогулки через сосняк, от главной улицы минут 10 ходьбы (никакой шум не мешает детям), рядышком огромная детская площадка-городок. Продуктовые магазины поблизости вполне обеспечивали текущие нужды.
3. Развлечения. Помимо массы всякой всячины на главной улице, со старшей дочкой обошли все возможные музеи и выставки. Впечатлений масса)) Особенно рекомендую музей А.Мончеса (детям там безумно интересно), выставку восковых фигур, экспозицию в Ботанмческом саду. Дополнительно брали экскурсию в Клайпеду (обширная программа, включающая и дельфинарий, и рыбацкую деревню, и музей часов, и динопарк).
4. Питание. Раз в день мы полноценно обедали в кафе, завтрак и ужин готовили сами. Пробовали брать полуфабрикаты, но как-то не особо понравились. Из кафе отдельно хочется отметить Flores Simfonias, A-petit, ресторанчик в отеле Muza.
5. Шоппинг. В самой Паланге он достаточно скромный, но приятный. Шикарный детский магазин, где мы за приятную цену одели своих девчонок в стильные вещи. В большой Максиме можно попасть на выгодные скидки, в частности, мы купили одежду и канцелярию к школе, а также младшей верхнюю одежду
6. Работа Трэвелхаус. Практически безукоризненно. Нашим менеджером была Наталья Ласка. В сжатые сроки (за две недели) нашли бронь виллы и авиа, сделали визы. Был один нюанс, заставивший нас понервничать, но все разрешилось наилучшим образом. Будем обращаться ещё!)
добрый день)хочу сказать огромное спасибоза положительные и незабываемые эмоции и за правильно падобранный нам отдых в турции.отдельное спасибо специалисту кристине михалкович что смогла прочувствовать наши пожелания и исходя из них предложила нам кемер.впредь мы олько ваши клиенты!!!))))успехов вам и процветания!!!всем рекомендую))))))))
Спасибо турфирме ТрэвелХаус за отлично организованный отдых в Черногории! Очень порадовали цены на туры и отношение сотрудников компании (отдельное спасибо Дарье). Очень здорово, рекомендую и буду обращаться еще!
Летали в Барселону из Минска с 15.06.16 по 25.06.16 от ТрэвлХауса. Оператор Алеся предложила нам несколько вариантов, но мы выбрали свой через их сайт и в итоге на нем остановились. Цены на аналогичные путевки у других тур-операторов были в среднем на 15-20% дороже.
Общаться было с Алесей легко. Мы могли и не приезжать на офис, а скидывать многие варианты по почте и вайберу. Впечатления остались положительные о работе агентства.
Однозначно будем обращаться теперь только в это агентство, учитывая, что у них есть накопительная скидочная карта.
По отдыху в Барселоне: всё просто супер. Маленький городок Кома Руга - это место для души и для тех, кто любит погулять по берегу моря под шум волн, там тихо и спокойно, для любителей "потусить" он не подойдет.
Выражаю огромную благодарность турфирме Трэвеэл Хаус за предоставленный мне тур в Египет отель Royal Grand Sharm 5*. За очень короткое время мне подобрали тур с учетом моих предпочтений. Особенно порадовало чуткое и добросовестное отношение менеджеров данной фирмы, а именно Анны. С ней легко и просто работать, человек с полу слова понимает, что тебе нужно и умело подбирает тур, учитывая пожелания клиента. Всем рекомендую Трэвэл Хаус! А самой компании желаю процветания.
Хочу поблагодарить TravelHouse за наш великолепный отдых в Черногории в июле 2016 года! Отдельное большое спасибо менеджеру - Дарье!!!за советы по выбору тура и уважительное отношение к клиенту!всегда приятно было с Вами общаться, продолжайте в тоже духе!)
хочу поблагодарить компанию "TravelHouse" за организацию высококлассного отдыха в Болгарии! отдыхали всей семьей, все прошло комфортно и организованно. Всем остались довольны!Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Дарье за отличный подбор тура! Рекомендую!
Мы с любимой в прошлом году уже были в Черногории и в этом году хотели повторить наше путешествие. Искали туже вилу, но не один туроператор не смог нам предложить двор корнич. А вот трэвэлхаус нашел и отправил нас туда отдыхать :) Чему мы были очень рады. К турфирме никаких претензий не было, всё хорошо. Всегда когда надо было сами звонили беспокоились за нас, документы все оформились быстро, сотрудники дружелюбны. В следующей году тоже полетим с ними. Ну а про Будву и рассказывать нечего - великолепный отдых!
Очень хочу поблагодарить туристическую фирму TravelHouse и отдельно Дарью Семеняня за профессионализм, компетентность и помощь в оформлении документов. Поскольку у России чартерного авиасообщения на данный момент с Египтом нет, а туда очень хочется, то пришлось долго мониторить ситуацию в интернете, пока не наткнулась на турагентство TravelHouse в Минске. Великолепный поисковик на сайте, отличные отзывы... Ночью оставила заявку, а в 8 утра уже пришло сообщение. В течение 2-3 часов дистанционного общения по вайберу и электронке были готовы и подписаны документы, а также произведена оплата тура по интернету. Честно говоря, пожалела, что живу не в Минске... А то бы обращалась только к ним. Желаю дальнейшего процветания этой турфирме! Молодцы!Рекомендую всем россиянам, которые хотят обойти запрет и провести свой отпуск на Красном море.
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Михалкович Кристине,за прекрасно подобранный тур для нас с подругой,мы были на Кипре,изначально рассматривали вылет только из Минска,но благодаря профессионализму Кристины мы выбрали тур с вылетом из Минскп по очень выгодной цене.Отель оказался очень хорошим для нас и расположение прекрасное.В целом очень довольны работой турфирмы,теперь постоянно будем к Вам обращаться:)))
Процветания Вам и благодарных туристов)))
Хочу выразить огромную благодарность из России турфирме ТрэвэлХаус и в частности менеджеру Анне за прекрасный отдых в Египте. Анна отлично все организовала....подбор отеля, даты...вообщем в выборе Турагенства я не ошиблась, все на 5+ Туристам из России которые хотят попасть в Египет, но не знают как, смело сюда!!!! Проверено!!!!! Спасибо команде ТРЭВЭЛХАУС!!!!!!
Отдыхали в конце Июня по начало Июля в Черногории. Очень понравилось! Отель приятный, комфортный дизайн номеров, убирали мусор, меняли полотенца. За весь отдых было только два (к сожалению) минуса. Это уборщица, которая негодовала от того, что с утра по раньше мы "мешали" ей произвести уборку, (хотя считаю, организация времени на отдыхе, сугубо личное дело) так однажды она вообще решила нас продинамить и мусор мы выбрасывали сами. И гид Библио Глобус, который понятно, красиво рекламировал экскурсии, но не красиво повел себя с трансфером. Выловить гида было проблематично, мы бегали к хозяевам, спрашивали во сколько он будет у виллы, чтобы задать ему волнующие нас вопросы. В назначенное время ждали, оказалось, он уже приходил ранее, но никакой информации на ресепшене не оставил (зачем тогда приходил?). Время трансфера нам сообщила уборщица! И то, примерное. У нас не было возможности позвонить, она при мне набрала его, спросила про время. Ответ был следующим: "В 15 часов и сколько-то там минут". (я не преувеличиваю, время трансфера прозвучало именно в таком виде). Само собой в недовольной манере. Я с такой безответственностью со стороны гида столкнулась впервые...
Но кроме этих минусов, конечно море плюсов! Ничто не может испортить красивейший город, вкуснейшую еду, море , солнце и пейзаж! Семь дней на одном дыхании! Красота вокруг, местные жители очень дружелюбны. Спасибо ТрэвэлХаус за то, что учли наши пожелания( в частности Анне!!! ) и осуществили нашу мечту об идеальном отдыхе! Спасибо за сопровождение и предоставление корректной информации о пути, границе и стране. С удовольствием обращусь к Вам снова и друзьям посоветую!
Уважаемая Валерия!
Большое спасибо за тёплые слова и положительную оценку нашей работы! Мы тоже всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей. Очень рады, что Вы хорошо отдохнули, вернулись в отличном настроении и решили написать этот позитивный отзыв.) По крайней мере, по поводу работы гида мы будем выяснять, спасибо Вам за обратную связь, она помогает нам быть лучше!
Всем привет. Отдыхали с мужем в конце июня в Испании. Небольшой, но очень красивый городок Ллорет де мар. Можно погулять пешком по горным тропинкам вдоль моря, вид потрясающий. Вообще, природа неповторимая: горы, много цветов, огромные кактусы, большие и чистые пляжи. Мы каждый день приходили купаться в 7 утра, перед завтраком, на пляже специальные машины просеивали песок от окурков и мусора. Везде очень чисто, в общественных местах туалеты бесплатные и чистые. Кстати, там нет бездомных животных, у каждой собачки или котика есть хозяин. Пляжи огромные, все играют на заднем плане в баскетбол, футбол, и это никому не мешает. Проживали в отеле Монтанамар 3 звезды. РЕКОМЕНДУЮ. Чистый и ежедневно убираемый. Персонал очень приветливый, всегда вам пойдут навстречу. Правда, никто не говорит на русском, но договориться на испано-англо-жесто-русском всегда можно. У нас были завтраки и ужины. Завтраки стандартные, и практически не отличающиеся: яйца жареные, вареные, несколько сортов колбасы и ветчины, сыр, фрукты, булочки и чай в ассортименте. Ужины, это что-то!!!!! Всегда рыба нескольких сортов, мясо, гарниры, всевозможные овощи. Короче, ШИКАРНЫЕ. Приходилось наедаться вечером -очень вкусно.))
Отдельное СПАСИБО Наталье Ласке. Мы уже не первый год обращаемся к ней с просьбой подобрать нам тур и всегда очень довольны. Никаких проблем у нас не возникало ни в отелях, ни с трансфером, ни с оформлением документов. Всегда все четко: встретили, доставили, поселили. С тех пор, как мы открыли для себя Трэвэл Хаус, пользуемся только услугами этого турагенства и рекомендуем всем знакомым. Очень довольны отдыхом. Впечатлений море. Испания- сказочная страна. Немного дороговато, но того стоит
Только что вернулась с чудесной страны Кубы . Подобрать мне тур помогла Анна, за что ей большое спасибо. Все очень понравилось. Не смотря на длинный перелёт , всё прошло спокойно и комфортно. В следующий раз только в тревел хауз.
Здравствуйте! Спасибо вашей турфирме "TravelHouse" за замечательного менеджера Алесю. Очень компетентный,терпеливый,знающий,любящий свою работу человек! Спасибо Вам Алеся за подбор экскурсионного тура с отдыхом на море в Черногорию,Будва 05.06.2016. Вилла Jovanovic 3*, которую Вы нам посоветовали, очень понравилась, отдых просто потрясающий, только немного подвела погода. Эмоции ,впечатления,самые-самые положительные.
Спасибо Вам за вашу компанию "TravelHouse", внимательного и доброжелательного менеджера Алесю! В будущем мы еще не раз воспользуемся Вашими услугами.
Travel House - компания достойная уважение и признания. Нам с женою был организован прекрасный свадебный тур в экзотическую страну Королевство Таиланд на о.Самуи (+ пару дней в Бангкоке). Мы ехали со счастьем на душе - и вернулись с незабываемыми эмоциями и искренним человеческим умиротворением и душевным отдыхом.
Сперва, хочется высказать огромную благодарность замечательному человеку и сотруднику компании Travel House Наталье. Наталья Ласка очень ответственно отнеслась к нашим потребностям, на протяжении всего тура и нашего путешествия снабжала нас необходимой актуальной информацией, всегда была на связи с нами, отзывчивая, добросовестная, компетентная и просто Молодчина, уведомляла обо всех временных изменениях Вокзал-Маршрутка-Москва-Рейс-Вылет-Прилёт-Трансфер-Экскурсии! Очень грамотный подход, тёплое отношение к мыслям и пожеланиям, которые волнуют - всё просто было выстроено и организовано на высшем уровне. Мы с женою очень признательны и благодарны Наталье + Спасибо за оперативную помощь в оформлении мультивизы. Спасибо Вам!
Во-вторых, хочется поблагодарить компанию TravelHouse за всю систему организации взаимодействия с клиентом и, в частности, руководителя за реализацию эффективного и качественного подхода по организации первоклассных туров. Спасибо Вам.
p.s. Немного о нашей сказке: Бангкок - это нечто особенное, другая культура, другой жизненный уклад и темп, другая атмосфера и просто безграничная возможность увидеть огромный многонациональный, разноплановый, разнопрофильный мегаполис со всех сторон! Остров Самуи - рай, который стоит видеть не только по интернету и на фотографиях. Нам стоит относиться бережно к местам, которые создала природа. Волны, вода, бриз, замедление времени, белый песок, храмы, исторические монументы, будда, слоны, представления, рынки, солнце, душевный отдых, культура, люди, природа, шикарные отели и радостное настроение - это всё ждёт вас на острове Самуи. Берите позитив и отправляйтесь в путешествие!
Я гражданинка России,очень люблю Египет,но как всем известно с России вылеты запрещены.Очень долго и муторно штрудировала интернет в поисках турфирмы в Белоруссии,чтобы улететь.Наконец-то на одном из форумов наткнулась на сайт компании ТревелХаус,обратившись,сразу получила ответ на все интересующие меня вопросы.Оплатила путёвку и на следующий день уже мчалась в Киев,так как вылет был оттуда.Никаких проблем на таможне,так же как и в аэропорту не было.Отдохнула на 5+++++!!!!!Спасибо огромное Дарье,менеджеру компании,за оперативность,доброжелательность,и отличное знание своей работы!!!!Если в октябре Россия не откроет авиасообщение,будем обращаться именно в эту компанию!!!Удачи вам и процветания!!!!!Людмила с Москвы!!!!!
Доброго Всем дня! Мы с мужем запланировали отдых спонтанно на майские праздники, но по отзывам интернета и знакомых,обзвонив турфирмы г. Минска,приняли решение летим только в Египет. К нашему удивлению на заявку оставленную в 19 часов вечера и с просьбой перезвонить с уточнением цен на путевки нам перезвонили только из турфирмы Тревэл Хаус! Менеджер Алеся разъяснила по ценам, по отелям, по вылетам. Самое главное-это доброжелательное отношение и понимание того, что мы ищем и хотим от поездки и именно так и было! Все супер! Спасибо Вам огромное! Мы очень Вам благодарны за помощь в организации нашей поездки! Отель Альбатрос 5*Хургада-это супер!!! Вы настоящие профессионалы своего дела! Особая благодарность менеджеру Алесе!
Любовь, 19.05.2016
В 2015 г. отдыхали в Греции. Выбор страны был изначально определен. Оставалось определиться с турфирмой. Как известно их на туристическом рынке достаточное количество. Причем все примерно с одинаковыми предложениями. Но "ТрэвэлХаус" вместе с менеджером Натальей Ласка были исключением из одинакового большинства. Разнообразие предложений, выбор вариантов. При этом без излишней суетливости и навязчивости. В итоге отдых оказался замечательным, за исключением перелета, а дальнейшее сотрудничество продолжилось в решении вопросов компенсации с авиакомпанией (задержка рейса на 10 часов). Огромное спасибо Наталье за профессиональные качества (знание своего дела, уважение прав и интересов клиента, быстрое решение возникающих вопросов),терпение и умение быть полезной.
Надежда, большое Вам спасибо за этот отзыв! Мы действительно сделали для Вас всё, что входило в нашу компетенцию, оставалось только ждать решения авиакомпании, и мы очень рады, что сумели помочь Вам! Спасибо за тёплые слова и положительную оценку профессионализма наших специалистов, всегда будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших туристов!
В феврале ездили с женой в Таиланд, Паттайю. Воспользовались услугами турфирмы ТрэвэлХаус, и остались очень довольны! С нами работала девушка по имени Екатерина, которая нам посоветовала отель КозиБич. мы ни разу не пожалели! отличный отель, до моря 5 минут, много магазинчиков и кафешек около отеля, а также комфортные номера. Цены у турфирмы доступные для "простых смертных", что тоже не может не радовать))) также турфирма организовывала трансфер до Москвы и помогала с оформлением визы. В общем все,что нужно,если некогда самому заморачиваться! по приезду Катерина позвонила нам поинтересоваться как мы отдохнули, а также пообещала прислать нам скидочную карточку на их услуги, что было очень приятно! одним словом - обращайтесь в ТрэвелХаус, не пожалеете! мы остались полностью довольны, спасибо!
Большое спасибо фирме ТрэвэлХаус и менеджеру Наталье за незабываемый отдых в Праге. Все очень понравилось! Визы нам открыли очень быстро. Планируем и дальше пользоваться услугами данной фирмы
Уже несколько раз обращалась в компанию TravelHouse за автобусными турами по Европе. Очень нравится компания и отношение ко мне как клиенту.
Отдельное спасибо Костючук Екатерине, которая стала практически персональным менеджером. Всегда оперативно предоставляет информацию, даёт хорошие советы по выбору тура и просто внимательно и дружелюбно относится к клиентам.
В последний раз ездила с подругой на рождественские праздники в Прагу. Очень понравилось: сопровождающий в автобусе, гид по городу, автобус и т.д. Спасибо TravelHouse и Екатерине за то, что посоветовали именно этот тур :))
Как постоянный клиент, я уже заработала скидку на услуги компании, что, несомненно, очень приятно. Обязательно буду обращаться ещё!
Отдыхали с молодым человеком с 4 по 12 февраля в Индии (Гоа) от компании Travel House. Компанию нашла случайно в интернете, взглянув на цены, была очень приятно удивлена. Позвонили и в тот же день уже сидели в офисе компании. Менеджер Наталья Ласка понравилась с первых минут, человек, располагающий к себе, очень компетентный и интересный в общении. Помогла с выбором отеля, посоветовала, что лучше взять. В итоге остановились на отеле Ginger Tree Boutique в Анжуне. Номером остались очень довольны, просторный, чистый, аккуратный, с кондиционером и холодильником. Сама Анжуна тоже очень понравилась. Русских немного, пляж чистый, супермаркет под боком, цены приятные. В общем зимний отдых удался. Спасибо большое компании Tavel House. Теперь только с ними)
Ездили в тур по Европе с 31.01.2016 по 05.02.2016 "Три столицы". Посетили Будапешт, Вену , Дрезден, Прагу. Остались очень довольны туром и работой агентства, отдельная благодарность Наталье.
Несколько рекомендаций для туристов которые, увы, не были озвучены агентством заранее:
Будапешт - в свободное время можно посетить Купальни Сечени, но возьмите с собой купальник (в купальнях цена купальника около 50 евро!) - входной билет около 15 евро без ограничения по времени. Музеи по понедельникам не работают!
Вена - по вторникам выходной в Венской сокровищнице.
Свой отзыв о данной туристической фирме хочу начать со слов благодарности!
"ТрэвелХаус", спасибо за чудесный отпуск!
Обратились с братом в данное агенство в январе этого года. Искали бюджетный тур в Индию с определенными требованиями к его сроку, а также необходимостью открытия визы турагенством.
На помощь пришла отзывчивый, ответственный турагент Дарья Семененя, за что ей отдельная благодарность!
Оперативно подобрала тур с соответствием по всем предъявляемым параметрам, предоставила некоторые рекомендации, разъяснила все непонятные моменты.
К слову, стоимость визы при условии покупки тура для нас была снижена, что определенно является приятным бонусом :) Не все туроператоры готовы идти на такой шаг.
По результатам изготовления визы в тот же день нам возвратили паспорта.
Стоит отметить, что на момент предоставления (высылки) всех документов, мы находились за пределами РБ. Несмотря на это, все документы были присланы мне на электронную почту, а Дарья нашла способ связаться со мной и пояснить все необходимые моменты по порядку следования к заветному отдыху в чудесную страну!
Кстати, все документы были оформлены надлежащим образом и никаких проблем не возникло, как это всё чаще случается с иными туроператорами. Хотя бы то, что мне на отдыхе пришлось воспользоваться медстраховкой, которая никак не "подкачала", уже является важным моментом!
Отныне советую данное туристическое агенство, к тому же непосредственно Дарью в качестве турагента, всем своим друзьям.
Летом поеду с ними же смотреть очередную новую страну! :)
Всем путешествий, друзья!
Звярнуліся ў "TravelHouse" у кастрычніку 2015 году. Гэта быў наш першы вопыт звяртання ў турыстыянае агенцтва (звычайна падарожнічаем самі, без пасрэднікаў) і ён апынуўся вельмі-вельмі ўдалым. Справа ў тым, што мы вырашылі адпачыць у Дахабе (Егіпет) не ў самы лепшы час -- у канцы лістапада. Набылі ў турагенцтве пуцёўку (з вылетам з Вільні), але раптам усе рэйсы ў Шарм адмянілі. Адпачынак апынуўся пад пытаннем, але супрацоўнікі "TravelHouse" нас супакоілі і аператыўна дапамаглі перабраніраваць вылет у Егіпет з Менску прыкладна на тыя ж даты. І нават вярнулі частку грошай за пуцёўку. Карацей, прафесіяналы))) Што тычыцца нашага адпачынку, дык ён апынуўся проста супер! Ніякіх нараканняў ні на гатэль у Дахабе (гатэль Swiss in), ні на пералёт (самалёт Белавія), ні на арганізацыйныя пытанні па сустрэчы, трансферы і г.д. Вялікі дзякуй Наталлі і Алесе (супрацоўнікам "TravelHouse").
"TravelHouse" - ВЫ СУПЕР!!! Отдых удался!!! Пляж огромный, чистый, людей почти не было! Отель чудесный! Удобное месторасположение, убирают каждый день, завтрак приносят в номер, постельное белоснежное (учитывая красную индийскую землю), номер просили на месте на втором этаже с кондиционером и красивым видом (индус постарался), вода горячая была всегда, телевизор и вентилятор исправно работали, мебели не много, но очень качественная, кровать удобная, в номере чайник, кофе, чай, сахар, сливки. Вещи не воровали ни в аэропорту, ни в отеле. До моря 5 минут (если сильно стараться, то 10 с заходом в магазин). Брали 10 дней-11 ночей, причём именно эта фирма предложила адекватную цену за тур и за трансфер (наши областные не минские предлагали то же самое, но в среднем на 300 дороже). Визу сделали за три или четыре дня. Огромное спасибо Наталье, отдельное большое спасибо Светлане, которая занималась нами после работы, и, конечно же, Ивану!!! Отличная туристическая компания!! Процветания Вам!!!
Выбрал автобусный тур по Европе с отдыхом на море в Будве (ВЕНА - ВЕНЕЦИЯ - РИМ - НЕАПОЛЬ - БАРИ - ДУБРОВНИК - БУДВА (ОТДЫХ НА АДРИАТИЧЕСКОМ МОРЕ) – ПЛИТВИЦКИЕ ОЗЕРА - БУДАПЕШТ – КРАКОВ). Все очень понравилось, начиная с подготовки, выбор места в автобусе, сопровождающих, оформление документов, вплоть до приезда. Незабываемые впечатления от Италии (Рим и Венеция). Огромное спасибо ТрэвэлХаус!
Долго думали куда полететь в свадебное путешествие. Знакомые посоветовали обратиться к менеджеру Наталье https://vk.com/id1449569 , лишь после чего мы узнали о фирме http://www.travelhouse.by. Быстро наладили общение и взаимопонимание! Объяснив Наталье чего мы хотим и на какую, примерно, сумму, т.к. ни разу никуда не летали и не знали с чего начать, получили массу предложений и посоветовавшись с менеджером сошлись на Греции о.Крит и были очень приятно удивлены, когда работники отеля в котором мы отдыхали ждали нас как молодоженов со специально приготовленным номером.Отдых прошел незабываемо!
Еще большой ПЛЮС - бонусные карты со скидками - есть повод обратиться снова!) так и сделаем.
Большое спасибо фирме TRAVELHOUSE и отдельное Нате Ласка!
В июне с друзьями, благодаря туристическому агенству ТрэвэлХаус, отправились автобусом в тур по Европе с отдыхом в Черногории. Лучшего отдыха наверное и не бывает. Все наши пожелания: и места в автобусе, и номера на вилле были полностью удовлетворены. В течение всего тура было всё хорошо организовано, а именно экскурсии, проживание в отелях, завтраки, замечательные гиды. Всё что мы хотели увидеть - увидели, очень много впечатлений не на один год.Особенно хочется поблагодарить туроператора Светлану Ярмолкевич за её внимание и профессионализм. На все наши просьбы и пожелания был только положительный ответ. Теперь наш отдых будет только с ТрэвэлХаус и всем знакомым и друзьям будем советовать это агенство. Мы стали членами клуба ТрэвэлХаус и с удовольствием будем пользоваться своими льготами!!!
С 2-го по 7 сентября отдыхали в Карелии. Огромное спасибо турфирме Трэвэл Хаус,особенно менеджеру Олесе,за подбор тура,за советы и доброжелательность.Активный отдых,красивая природа,отличная организация тура запомниться надолго.
Огромное спасибо Наталья лично Вам и компании за качественный и незабываемый отдых в Болгарии.Отдыхали семьей с маленькими детьми на Солнечном берегу и нам подобрали замечательный отель Лонгоза. Отель небольшой,уютный,атмосфера в нем домашняя.Номера чистые и светлые.Персонал доброжелательный,каждый день уборка,смена банных и туалетных принадлежностей,раз в три дня постельное белье.Кормили очень хорошо:много разных фруктов,мясных блюд,закусок,салатов,сладостей и отдельно детское меню. Аниматоры развлекали в течении дня и взрослых,и детей.Йога,аэробика,акваэробика,водное поло,дискотеки и др. для взрослых,игры для детей в течении дня.От отеля до пляжа 7 мин :выйти с территории отеля и сразу дюны и пляж.Наталья Ласка,огромное спасибо за профессионализм и хороший отдых!
Спасибо менеджеру Наталье за то что помогла в выборе отеля. Я полностью доверилась ей и не разу не пожалела. Отель, jaz mirabel club 5, очень большой и уютный, еда напитки всего много и все вкусно. Понравилось выставка коктейлей в лобби.На море порадовало то что очень много свободных лежаков, места всем хватало даже еще и оставалось. Не пришлось просить ни кого занять место поближе к морю. Персонал приветливый, особенно очень приветливый когда Вы подарите немного чаевых (1$ хватало). Номер был аккуратный и просторный, кондиционер всегда работал без перебоев, это большой плюс, т.к. без него был бы в номере ад. Убирались каждый день и лепили из полотенец всякие фигурки, что очень порадовало.Полотенца всегда чистые и ни какого мусора, очень приятно было.Большое спасибо всем, отдохнули очень прекрасно.
С "ТрэвэлХаус" познакомились, собираясь в поездку на Канарские острова. В то время как остальные турфирмы отмахнулись от нас готовыми турами, которые не устраивали нас по разным причинам, Наталья Ласка подобрала нам замечательный по цене и по качеству тур на остров Тенерифе, отель "Байя Фламинго" (Пуэрто - Сантьяго). Незабываемое впечатление осталось от черного вулканического песка, комфортного климата, необычной природы и, конечно же, от стоимости тура - она не поразила нас своими заоблачными числами. После Испании была еще Черногория и Чехия. Рекомендую эту компанию - общение с менеджерами в процессе подготовки поездки доставит вам не меньше удовольствия, чем само путешествие.
Летали с Travelhouse вавгусте 2015 в черногорскую Будву. остались очень рады выбором страны, отеля, периода отдыха! Спасибо Travelhouse за четко проделанную работу. Было очень приятно обращаться к туроператору Наталье - очень приятный, четкий, внимательный специалист, без слащавости и приторности!
В первый и последний раз обратились в туристическую компанию ТрэвэлХаус. Долго выбирали с мужем свадебное путешествие. Выбрали следующий тур: Прага, Мюнхен, Цюрих, Милан, Будва, Плитвицкие озера, Будапешт с 31 июля по 17 августа. Нашим турагентом стала Светлана. Перевозчик – Внешинтурист.
Когда мы выбирали виллу со Светланой, нам понравилась по фотографиям номеров вилла Вуячич, причем она была дешевле, чем другие предложенные варианты. Светлана сказала, что нам повезло, и как раз остался один свободный номер с видом на море, с удобствами, двуспальной кроватью, с кухней и террасой, которую нам предстояло делить с еще одной парой молодоженов. По приезду в Будву наши ожидания не оправдались. Во-первых, нам достался худший из всех восьми номеров виллы: в нем единственном не было туалета и ванны. Санузел располагался в отдельном помещении, в которое нужно было идти по коридору мимо комнаты хозяйки. Во-вторых, мы жили на первом этаже, и никакого вида на море у нас не было. В-третьих, за стенкой нашей комнаты по ночам храпела хозяйка. В-четвертых, так как на улице была жара, то в комнату и санузел постоянно ползли насекомые. В-пятых, у нас была не двуспальная кровать, а две составленные полуторки, на которых вдвоем неудобно спать. В-шестых, на нашу террасу постоянно заходили любые проходящие люди, которым захотелось сесть покурить.
Если о некоторых недостатках Светлана не могла знать, то хотя бы о том, что это единственный номер без санузла во всей вилле, и из него нет никакого вида на море, она должна была нам сказать. Иначе нет никакого смысла от турагента, неспособного помочь клиентам выбрать хорошие условия для отдыха. Все вышеуказанные неприятные моменты и еще некоторые происшествия с руководителями групп и транзитными отелями подпортили впечатления от отдыха.
Дорогие Анна и Дмитрий!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы весьма опечалены тем, что во время Вашего отдыха возникли некоторые нюансы. Конечно, мы всегда стремимся к тому, чтобы отдых наших туристов прошёл идеально, поэтому нас это, конечно, расстраивает. К сожалению, в силу различных причин, менеджер Светлана, которая работала с Вами, у нас уже не работает. Поэтому не так просто восстановить реальную картину и понять все причины. Тем не менее, ознакомившись с Вашим договором, в графе «тип номера» я нашёл такую информацию: dbl/std (номер с кухней на 2 соседних номера), и, к сожалению, упоминаний о номере с видом на море («sea view»), или о каких-то ещё характеристиках, там нет. Также, ни на тот момент, ни сейчас, системы записи разговоров «клиент-менеджер» в нашем офисе не установлено, и утверждать о том, что наш сотрудник этого Вам не обещал, я не могу. Тем не менее, по всей видимости, стоило связаться с нами любым возможным способом (посредством смс или и-нет, через гида, через хозяйку и т.д.), чтобы мы могли оперативно решить все вопросы, предоставить Вам альтернативное размещение в другой вилле. К большому сожалению, о Ваших проблемах мы узнали только из этого отзыва. Ещё раз благодарим Вас за него, мы непременно внесём некоторые коррективы в систему работы с туристами и партнёрами, что позволит повысить качество предоставляемых туристам услуг.
Дорогие Анна и Дмитрий, буквально всей нашей командой, мы очень сожалеем о том, что Вы не смогли вполне насладиться отдыхом, и надеемся, что ни храп хозяйки, ни насекомые, ни отсутствие двуспальной кровати всё-таки не смогли испортить эти сладкие медовые денёчки Вашего свадебного путешествия и всю свою долгую счастливую совместную жизнь Вы будете вспоминать об этих лишениях своей молодости с юмором и улыбкой!
Искренне желаем Вам счастья! Не смотря ни на что всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших туристов, готовы сделать для Вас специальное индивидуальное предложение с учётом этих нюансов. Всегда свежая информация об отдыхе по лучшим ценам на нашем сайте travelhouse.by!
С уважением, Юрий Сурков, руководитель отдела продаж.
Огромное спасибо Наталья лично Вам и компании за быстроту, качество, пунктуальность и самое главное за предоставленный качественный незабываемый отдых в Турции на берегу Эгейского моря. Спасибо!
Отдыхала в Турции в июле 2015 года.Нужен был индивидуальный подбор тура - перелет на одного человека, а проживание на 3-х (с ребенком 1.6 год). Обращалась в многие турфирмы....На мой запрос многие отвечали, что это очень сложно и накладно по деньгам....делали уклон на то, что нужно было обращаться заранее (за 2-3 месяца). Мне нужно было решить данную проблему за 1-2 недели.... И очень помогли мне в данном случае в TravelHouse, где у специалиста не возникло никаких лишних вопросов и препятствий, чтобы организовать такой тур. Осталась довольна работой персонала фирмы, отелем и отдыхом, который они мне организовали (причем за оооочень хорошую цену!). Отдельное спасибо менеджеру Алесе Залужной :-) Побольше бы таких приветливых и ответственных специалистов!!!
Хочу выразить огромную благодарность турфирме ТрэвэлХаус и в частности менеджеру Анне Кунай за отлично организованный отдых! Услугами турфирмы пользовались впервые, поэтому выбор именно на ТрэвэлХаус пал случайно. Мы искали максимально насыщенный тур за минимально возможные деньги. И такой мы нашли на сайте ТрэвэлХаус: Прага-Вена-Будва(10 дней на море)-Будапешт-Краков. Всё было организовано на высшем уровне. Отдельную благодарность хочется выразить руководителю нашей группы Игорю, который заботился о том, чтобы были накормлены, не простудились и не потерялись.
В общем, отдых прошёл, с понедельника на работу, но впечатления от него останутся на всю жизнь!
Добрый день. Только что вернулись из автобусного тура Краков-Будапешт-Вена. Хочу отметить, что особо не удалось выбирать туры, так как слишком ограничены даты отпуска были у нас. Через инет вышли на фирму трэвэл хаус. Хочу выразить благодарность этой фирме за организованный отдых, особенно оператору Анне. Благодаря этой милой девушке наш отдых вообще состоялся))). Очень оперативно буквально за пару дней до выезда подобрала нам тур, собрали документы и открыли шенген визу. По-поводу тура по порядку: границу мы прошли в районе 2 часов и прибыли в краков в 10 вечера. Экскурсии у нас уже не было, так как поздно прибыли. Но лично мы поехали гулять сами. Одно плохо: транспорт в кракове ходит лишь до 11 часов и обратно нужно возвращаться на такси. Но нас это не остановило) Утром мы выехали в будапешт и по дорогу у нас произошла поломка автобуса. Но спустя пару часов нам подали другой транспорт и мы уже в Будапеште!!! Мы отправились на экскурсию на кораблике по Дунаю. Это шикарная экскурсия за 15 евро. Всем советую ее посетить. Обзорная экскурсия по Будапешту была около 2 часов. Несмотря на ужасную жару, нам все понравилось. И потом у нас было свободное время. Мы посетили зоопарк, ботанический сад, прогулялись по городу пешком и отправились на остров маргариты в парк развлечений. Там шикарный аквапарк (4 горки, много разных бассейнов, кафе, термальные бассейны). Вообщем за очень адекватные деньги можно шикарно провести время, особенно в такую жару. По возвращению в отель мы посетили магазин икея, который располагался прямо возле отеля. Также в 5 минутах ходьбы от отеля метро, обменник, большой магазин продуктов. На следующий день мы отправились в вену с утра и прибыли к обеду. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Елене из Вены. Это было великолепно. Даже дети ходили следом за ней, открыв рот слушали каждое ее слово. После обзорной экскурсии нам дали свободное время до 10 часов. Мы посетили множество музеев. погуляли по Вене, посетили несколько кафе и ресторанов, попробовав австрийские вкусняшки и довольные и счастливые отправились домой. в целом мы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые нюансы в пути. Спасибо большое.
Долго выбирали турагенство для организации отпуска с отдыхом на море. На море были первый раз и попало как раз на день рождения. Огромнейшее спасибо за терпение, оказаное внимание и индивидуальный подход менеджеру Екатерине) Были в восторге от отдыха и это был самый лучший день рождения)
Отдыхали на вилле Mir3*. Номер был не большой, но всё необходимое имелось... кухня, посуда, холодильник, телевизор, кондиционер. Уборка номера производилась каждый день. До моря иди минут 10 не спеша, выходишь сразу на пляж Slovenska Plaza, понравился больше всех. До ближайшего супермаркета Megamarket, идти минут 5. В шаговой доступности от виллы пицерия, пекарня, рестораны, кафе. Цены в магазинах и кафе приемлемы. Очень вкусные и очень большие порции в ресторанах и кафе всего за 3 евро.
Приехали в Будву 1-го июля, первые пару дней море было холодным, потом всё теплее и теплее с каждым днём. Каталаись на остров Hawai, нашли дикий пляж, пейзажи неописуемые, вода тёплая...
Всех эмоций не передать от поездки. Ещё раз огромнейшее спасибо Екатерине) Обязательно будем следующий отпуск планировать только с Вами))
Отдыхали от TravelHouse 17.06-24.06 в Испании. Самый лучший отдых!!! Замечательная страна, приветливые люди, качественное обслуживание! Остались довольны всем, начиная от выбора тура и заканчивая приездом домой.
Хочется выразить огромную благодарность агентству TravelHouse и особенно - менеджеру Светлане Ярмолкевич! Очень быстро помогла определиться с отелем, все подробно рассказала, перед вылетом дала подробную инструкцию по документам и после отдыха поинтересовалась, всем ли мы довольны (приятно было, что и после отдыха о нас не забыли!).
Всем рекомендую это турагентство! Можете быть уверены, что, обратившись в TravelHouse, вы будете окружены вниманием и заботой и с отдыха вернетесь с незабываемыми эмоциями!!!
В первый раз обратились в туристическую фирму и все устроило от начала до конца. Ездили с ТрэвелХаус в Черногорию (Будва), летели в первый раз, все было очень хорошо организовано, никаких проблем в поездке не возникло.
Менеджер (Светлана) помогла выбрать бюджетный , но в то же время отличный тур. В Черногории нас встретили, все доступно объяснили, несоответствий между тем, что ожидали, и что было в реальности, не было.
Отличие ТрэвелХаус - возможность войти в положение клиента, подобрать тур как для себя, а также отличные условия дальнейшего сотрудничества в виде бонусной карты на будущие поездки.
Отдыхала с дочерью в июне 2015 года в Болгарии (Золотые пески), впечатления остались только хорошие! Хотелось бы выразить благодарность туристическому агенству Трэвел Хаус, а именно менеджеру Анне. Анна очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям и предложила поездку по привлекательной цене. Оформили тур на следующий день, для этого Анне пришлось выйти на работу в свой выходной. Спасибо ей за все хлопоты.
Отдыхали в отеле Бриз 3*. Отелем довольны: уютный, кругом сосны, да и до моря пару минут ходьбы. Отличный бассейн на территории отеля (детский и взрослый), питание в отеле скромное, но у нас были только завтраки. Есть там, правда, та лестница, о которой писали в интернете (180 ступенек) к морю. Но, если быть честной, мы их с дочерью никогда не считали. Спуска совсем не замечаешь, когда спешишь к морю. А поднимаешься спокойно, широкие ступени, есть очень уютное кафе прямо на лестнице. Немного огорчила отдых погода, 4 дня шли дожди, хотя купанию они не помешали. Ежедневно из Золотых песков в Варну (2 раза в день) ходил автобус, удобно было ездить за покупками. В целом Болгария порадовала!
ТрэвлХаус - молодцы!!! Светлане - нашему менеджеру, огромное спасибо за прекрасно организованный отдых. Всё-всё….. , от оформления виз, до бронирования отеля и авиабилетов легло на её плечи. Я живу в Гомельской области, поэтому ездить в Минск было проблематично, но Света избавив меня от лишних хлопот, все делала через интернет. Её чёткие, пошаговые инструкции, правильная координация моих действий и вуаля! - мечта стала реальностью ))) Мы с сыном летали в Испанию. Отдых был просто замечательный. Организация на высшем уровне ! рекомендую минскую турфирму ТрэвлХаус (travelhouse.by).
Хочу выразить благодарность Наталье из тур фирмы ТрэвелХаус, которая помогла быстро найти интересующий меня с подругой вариант отдыха в Турции. Все было организовано очень хорошо и реалии пребывания на отдыхе не разошлись с нашими ожиданиями. Все что было обещано перед отлетом совпало с действительностью. Большое спасибо Наталья готовы отдыхать с вашей фирмой и дальше. Елизавета.
Отпуск с подругой решили провести в Египте. Долго выбирать турфирму не пришлось - сестра с семьей неоднократно путешествовали с ТрэвелХаус. Поэтому по рекомендации обратились к Наталье. И нисколько не пожалели.
Наталья, огромное спасибо за профессионализм, чуткость, понимание и терпение (а вопросов у нас было много)!
Мы с подругой хотели отдыхать в Хургаде, в небольшом отеле, в хороших условиях. И что немаловажно - за небольшие деньги))). Нам предложили сразу несколько отелей, рассказали о достоинствах и недостатках каждого. Оформление договора не заняло много времени - и вот - мы счастливые обладатели тура))). Наталья позаботилась и о трансфере, т. к. мы летели через Москву.
Отдыхали с 8.04.2015 по 18.04.2015.
Все сработали на "отлично": из Минска выехали без задержек, в Хургаде в аэропорту встретили, доставили в отель, заселили быстро, все вопросы решали оперативно. На обратном пути никаких вопросов не возникло.
В отеле практически весь персонал русскоговорящий. Все очень доброжелательны. Отдельно по питанию - нас кормили на убой!!!! Для нас был важен отдых именно на пляже у моря - вход в воду песчаный, лежаки, матрацы, полотенца. Экскурсии, на которые мы ездили, очень понравились (Луксор и Райский остров)
В общем, об отдыхе остались яркие и позитивные впечатления. Знакомство с Египтом состоялось)))
СПАСИБО Наталье Ласка и ТрэвелХаус!!! Путешествуем только с Вами!)))
Спасибо компании ТрэвелХаус и менеджеру Наталье Ласка за подборку и организацию экскурсионного тура Вена-Венеция-Зальцбург-Прага.
Много ярких впечатлений! Экскурсии по всем этим городам очень интересные. Шикарные впечатления остались от катания на гондолах в Венеции, а также от подъема на одну из вершин Альп в Зальцбурге. Нельзя не сказать о катании на катере в Праге - 2-х часовое катание никого не оставит равнодушным! Приятным сюрпризом стала поездка в сказочный городок Святого Вольфганга, а чего стоят дороги среди горных озер!!! Особое спасибо руководителю группы Игорю за необходимые подсказки. Туром остались очень довольны. Отличные номера в отелях! Рекомендуем тур тем, кто хочет познакомиться с Европой и получить массу новых впечатлений!)))
В марте ездила в Прагу через это тур агенство, все понравилось, отель превзошел все ожидания))Сопровождающая Елена была самая лучшая) подробно ознакомила с городом ,куда стоит ходить куда нет, что стоит посмотреть)) где выгодно поменять деньги без комиссии,а то в некоторых обменниках комиссия может достигать и 23%. Отдельное спасибо Екатерине.
Агент по туризму Светлана отлично все рассказала, подобрала тур в соответствии с требованиями.
Летали во вьетнам из Москвы. Зарегистрировали на рейс, места хорошие. Удобный перелет.
Отель оказался как в описании. Светлана дала понятные инструкции что делать в аэропорту, с визами и тп. Быстро были подготовлены документы. Общалась вежливо, всегда было приятно. Мама в итоге купила еще одну путевку уже на летний отдых (Черногория). Приятно было получить скидку.
Решила сделать себе подарок на юбилей тур в Италию по городам Вена-Флоренция-Рим-Ватикан-Венеция.В этом мне огромную помощь оказала менеджер туристической компании Travel House Светлана Ярмолкевич - профессионал в своём деле. Она была рядом на протяжении выбора тура, при оформлении визы, заканчивая пакетом документов. все рассказывала и "разжовывала" по нескольку раз, была доступна практически в любое время суток. Я осталась в восторге. Это был мой первый выезд в Европу. И я считаю он удался. Я довольна поездкой! Мне все очень понравилось, комфортный автобус, симпатичные водители поляки)), питание в отелях и сами отели просто шикарные. Немаловажное значение на качество поездки оказала наша сопровождающая Александра Шарова - специалист в своём деле, очень коммуникбельная, чуткая и внимательня девушка. На протяжении всего тура она не давала никому унывать, рассказывала различные исторические моменты о европейских странах, подсказывала где что лучше купить, куда сходить покушать, а общем создала семейную атмосферу среди всех участников тура, ставила киношки и даже мне умудрилась сделать сюрприз на день рождения, очень неожиданно и приятно (за это отдельное спасибо!!!) В дождливую погоду была солнцем)) В целом впечатлений море, я довольна! Ураааа!!!
Отдыхали с женой летом 2014 года в Таиланде, впечатления остались только самые лучшие! Выбирали свадебный тур, хотелось экзотической страны, с кучей приключений и, как на зло, оказалось, что лето - не сезон для таких путешествий. Выбирали турфирму, не буду врать, по меньшей стоимости тура :) Менеджером была Светлана, она подобрала нам самый лучший вариант: 2 дня в Бангкоке + 12 дней в Паттайе, уверила нас в том, что всё будет хорошо, а страшные рассказы, которые мы слышали от других операторов про то как всё вокруг заливает и никуда не выйти - это всего лишь коммерческий ход... Визы, трансфер, сам тур, подобранные отели - всё было сделано шикарно, за работу можно ставить 10 балов.
Отдыхом мы довольны на 100%! А уж тем более, когда речь шла о свадебном путешествии, то и запросы наши были высокими.
В общем, хотим ещё раз сказать спасибо турфирме ТрэвэлХаус, и лично Светлане!
Вернулись из поездки Минск-Таллин-Стокгольм, остались очень довольны.Оказала помощь в подборе тура Наталья Ласка. Очень повезло с гидом.Водители не разочаровали. От поездки только положительные эмоции. Был, правда, минус:высокому и длинноногому не очень комфортно в автобусе:) но ведь не всю жизнь едем...
Огромное спасибо агенству , в особенности Наталии . Благодаря ей наш отдых был незабываем . Виза в Тай была сделана за неделю , цены приятно радуют , доброжелательное отношение и внимание к клиентам на высшем уровне ! Спасибо большое , теперь мы только к вам !!!
В январе этого года отдыхали с другом в Тайланде. Виза уже была (через посольство заранее сделала), друг из Казахстана, поэтому виза оформлялась по прилету. Т.е поиск был нацелен на выгодные билеты, отель и т.д.
Главная задача была организовать вылет из Домодево! Скажу сразу обращалась в несколько фирм одновременно, но кто-то дат не нашел на вылет из Домодево, кто-то тормозил, а в Трэвел Хаусе сразу скинули несколько вариантов отелей с нужным временем и желательным расположением отеля. И потом меняли *уточняли дату, чтобы совместить все перелеты* тоже быстро. Работали с менеджером Натальей! Огромное ей спасибо!!! Обалденный отдых вышел, причем достаточно бюджетный.
Наталья также заказала трансфер из Минска в Москву через очень удобную компанию (все четко, никаких опозданий, еще и помогли).
После отпуска позвонила через некоторое время узнать о проведенном отдыхе ( не сразу, а давая придти в себя и разобраться с накопившимися делами)))) ) , рассказала о бонусах, которые дальше ждут )
Вообщем, профессионально, быстро, с заботой о клиенте! Огромное спасибо Наталье!
Дальше точно буду обращаться в это агенство, и непосредственно к Наталье )
В январе 2015 обратились с сестрой в ТрэвэлХаус с просьбой помочь организовать отдых во время зимнего отпуска. С нами работала менеджер Екатерина. Самое главное, что она сделала - оказала моральную поддержу в наших сборах: посоветовала хорошего и недорогого оператора, поняла наше желание побывать и на море и на экскурсиях и посоветовала тур в Египет, порекомендовала полностью подошедший нам отель (и достаточно весело и не очень громко, в центре), рассказала о всех особенностях, которые нам надо было знать. Отдельное спасибо, за то что предоставила некоторые послабления в оплате тура, а так же за работу с нами в довольно позднее время (мы постоянно приезжали около 8 вечера в офис). Отдыхом остались довольны, как и самой турфирмой, работающей четко и без лишнего пафоса.)) Думаю, что при надобности будем обращаться именно в ТрэвэлХаус.
Хочу поблагодарить минскую турфирму ТрэвлХаус и отдельно туроператору Светлане Ярмолкевич в организации тура в сказочный город Прагу. Ездила с подругой в канун Рождества в 2014 году. Сама поездка очень понравилась! Если кто еще не бывал в Праге рекомендую там побывать! Контакты турфирмы случайно нашла их в интернете и не чуть не пожалела, что обратилась именно к ним. "ТрэвелХаус" - это команда профессионалов, которая дорожит своими клиентами! Если вы хотите, чтобы ваш отдых прошел отлично и был правильно организован – обращайтесь в турфирму ТрэвлХаус, и вы - не пожалеете!
В декабре 2014 г. обратился в компанию ТрэвэлХаус сцелью организации в январе 2015 г. отдыха в ОАЭ. Помощь в этом мне оказывала менеджер Светлана, за что ей большое спасибо. Период оформления документов выпал на новогодние праздники, по-этому были небольшие ньюансы, которые благополучно разрешились к моменту убытия на отдых. В мои сроки были предложены множественные интересные варианты вылета, проживания, из которых был выбран наиболее мне интересный. Отдохнули хорошо, погода не подвела, увидели много интересного. Спасибо турфирме и лично Светлане за организацию отдыха.
В конце прошлого года решили с подругой съездить в Прибалтику на рождественские выходные. Обратились за путёвкой в ДРУГУЮ компанию (названия писать не буду, хотя антирекламы они заслуживают). В общем, там нас очень неприятно кинули, да ещё и подруге подпортили паспорт с визой (как нам объяснили в TravelHouse, когда мы пришли за туром к ним).
В итоге, несмотря на всю помощь и сочувствие со стороны работников TravelHouse, подруга поехать не смогла (опять же "спасибо" первой тур-фирме).
Я решила всё-таки ехать одна. Сотрудница TravelHouse - Екатерина - очень прониклась моей грустной историей и постаралась сделать так, чтобы меня подселили к кому-то соответствующему по возрасту.
Автобус был сборным, и можно сравнить отношение турфирм, хотя бы исходя из отправления автобуса: оказалось, что почти трети туристов не сообщили о том, что время отправления изменилось. Мне Екатерина позвонила за пару дней, всё рассказала и дала соответствующие данные.
По самому туру особых замечаний нет. Были хорошие отели с приличным питанием (как обычно в таких случаях: завтрак - шведский стол).
Интересные гиды/ экскурсии, достаточно свободного времени для самостоятельного осмотра городов.
Немного сумбурной была работа сопровождающей, но ничего критического.
Очень приятно, что, несмотря на то, что это было моё первое путешествие с TravelHouse, мне уже позвонили и предложили сделать скидочную карточку.
В общем, меня очень порадовало отношение ко мне как к клиенту. Екатерине большое спасибо за сочувствие и внимательное отношение.
Желаю компании держать планку (т.к., судя по отзывам, с этим у них всё в порядке)!
Буду обращаться ещё.
Ещё раз спасибо за профессионализм!
Через ТрэвелХаус покупала тур в Египет. Тур я нашла сама, но искала турфирму, которая его мне продаст. На ТрэвелХаус наткнулась случайно по дороге домой, на этом сайте почитала отзывы и поняла, что у турфирмы работа налажена на хорошем уровне.
С менеджером Екатериной быстро оформили документы, дали кучу советов, подробно рассказали про отель, который я выбрала, заказали трансфер. После моего прилета перезвонили и поинтересовались как все прошло. И я уверена, что если бы было необходимо, то помогли бы решить возникшие проблемы (но к счастью поездка прошла отлично).
Так что для моих последующих поездок мне уже не нужно будет искать куда обратиться, чему я рада.
Еще хотелось бы отметить дружелюбную атмосферу в офисе.
Большое спасибо Екатерине и всей компании ТрэвелХаус.
Замечательная ТурФирма!!! Отзывчивый и внимательный персонал))) Когда выбирали тур, все кто был свободен в офисе подключились и помогали с выбором - Настоящая Команда! Особенно хотелось бы отметить нашего консультанта Светлану Ярмолкевич - просидела с нами лишний час своего рабочего времени, вытерпела все наши придирки и непонятки по поводу разнообразия предложений (в Индию мы летали первый раз), после заключения договора Светлана обещала быть всегда на связи - по любым возникшим вопросам, мы звонили несколько раз и всегда получали исчерпывающие ответы, у нас была небольшая проблема со временем для визы и дальнейшим получением документов на руки - Светлана пообещала, что лично займется этим вопросом и мы благополучно все получили вовремя. Что касается услуг предоставляемых фирмой - все было как обещенно - забрали, отвезли, разместили... В общем нам все понравилось, в следующий раз полетим через эту фирму)))
В октябре этого года я впервые обратилась в компанию ТрэвэлХаус, и с первых минут общения нисколько об этом не пожалела. Особенно большое спасибо Светлане. Это мастер своего дела, это человек с большой буквы. Чуткий внимательный отзывчивый человек, готовый придти на помощь в любое время суток! Огромное спасибо за ее терпение при выборе тура в Италию, а также за полную информацию о туре. Все было четко и грамотно спланировано. В Италии была впервые, но влюбилась в эту страну сразу. И нисколько не пожалела, что это был ноябрь месяц. Осенью Италия прекрасна, еще очень тепло и мало туристов)
ТрэвэлХаус - это море позитива, а также приятные подарки и сюрпризы) Я получила огромное удовольствие от общения с данной компанией и надеюсь, что следующий отдых только с Вами!
Июль-август 2014. Летали в Черногорию из Минска. Путевку приобретала в компании ТрэвэлХаус. Быстро, четко, все по делу. Ехать пришлось только один раз - составить договор, оплатить путевку, что для меня, человека на подъем не слишком легкого, было очень важно. Все необходимые документы передали на электронную почту.
От самой поездки осталась масса положительных впечатлений по весьма славной цене. Брали путевку с завтраками, но пришли к выводу, что вполне можно питаться самостоятельно - благо возможностей там более чем хватает. О море можно говорить бесконечно - но абсолютно бессмысленно. Оно просто море. Будва - многолюдный, но приятный городок - по большому счету очень маленький. Повеселили местные ориентиры - по трем светофорам. Пляжи грязноватые, особенно к вечеру, шумные, но очень разные - от крупных камней и понтонов до мелкого песка. Отдельная история пляжи Могрен - просто тихий восторг, особенно если взять с собой маску или хотя бы очки для плаванья.
По организации - все достаточно прилично. Местный гид от принимающей компании БиблиоГлобус не очень понравилась - слишком активное продвижение своих экскурсий, мало слов по делу, поведение весьма далекое от учтивого. Впрочем основную часть программы - заезд, расселение, отъезд были организованы адекватно - вопросов не возникло.
В целом впечатления от отдыха только положительные. Отдельное спасибо Наталье из ТрэвэлХаус за грамотный подбор тура, приятное общение и внимательный подход.
Огромное спасибо турфирме "TRAVELHOUSE" и менеджеру Светлане за компетентность и профессионализм, внимание, доброжелательность.
Отдыхала в Турции (Кушадасы, отель "Pigale Beach Resort"). Хорошее сочетание цены и качества услуг. Для такой категории отеля прекрасная кухня. Отдыхало много семей с маленькими детьми и в выходные дни семей местных жителей, также с детьми. Территория пляжа маленькая, но постоянно поддерживалась в чистоте. Спосибо за оптимально подобранный тур по моим возможностям. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Мы с мужем хотим выразить свою благодарность за оказанную помощь в выборе тура и отеля всей команде Travel House и особенно компетентному менеджеру и замечательному отзывчивому человеку Наталье. Наше путешествие пришлось на октябрь и наш выбор пал на Турцию, а точнее на отель Fame. Все было просто замечательно!!!! Отпуск удался на славу!!!! Теперь будем заказывать тур только в Travel House!!!!
Обратилась в ТрэвелХаус по совету подруги, которая совершенно случайно нашла страничку этой турфирмы в интернете. Интернет-страница фирмы оставила приятное впечатление и я решила съездить на беседу.
Моим менеджером оказалась Светлана, улыбчивая и общительная девушка, которая делилась своими личными впечатлениями, что очень подкупало. Ехала я с твёрдой уверенностью остановить свой выбор на Болгарии, но представление о подробностях отдыха у меня были довольно расплывчатые.
После 1,5 часов беседы я абсолютно поменяла свои первоначальные планы на отдых, поскольку Светлана очень грамотно объяснила мне все нюансы отдыха в Болгарии, что позволило мне значительно сократить расходы и выбрать наиболее приемлемый для пребывания меня и подруги отель. Отдых был просто замечательным, нам всё понравилось и, что самое главное, не было никаких "приятных" неожиданностей, поскольку мы были предупреждены о них заранее.
В этом году планирую поехать в Черногорию. Обязательно обращусь именно в ТрэвелХаус.
Спасибо сотрудникам фирмы за профессионализм и приятные впечатления!)
Большое спасибо туристической компании ТрэвэлХаус!
В конце октября летали на прекрасный остров Мадейра (Португалия). Летели мы из Вильнюса, прямым перелетом до Фуншала. Во-первых приятно порадовало время в пути (всего лишь 6 часов, а это больше 4 тысяч километров!), что действительно дало ощущение отдыха, не испортило впечатления от острова и вообще...это просто удобно. Во-вторых, цена (!!!). Путевка была горящей, скажем так...мы ее вовремя словили, но все равно 810 евро за двоих - радует и глаз, и кошелек. В-третьих, мы ехали по программе Фортуна, т.е. отель мы узнали только по прибытию на остров, но не разу об этом не пожалели. Выбрав отель заранее, скорее всего, нам бы предложили что-либо в столице Мадейры (Фуншал) или место, где комфортный песчаный пляж - Машико (метр на метр, если честно). Однако мы жили в милом городке Гаражау, где отель сквозил атмосферой острова, местные жители мелькали чаще, а кафешки, рассчитанные больше на местных, радовали ассортиментом и ценами.
Не буду описывать сам остров...ибо слов тут недостаточно) Уже собираясь в отпуск, и просматривая фотографии в интернете, читая отзывы путешественников...эх...мы все больше заряжались летним настроением. Красота неописуемая, цветы и вечная весна, добрые и отзывчивые люди, и приятная усталость от исследования всех улочек...а какое там вино...ммм...) В отель мы порой возвращали часам к 11 позднего вечера (в Минске в это время был час ночи), и целый день проводили в исследованиях острова...и то, за семь дней мы не узнали Мадейру так как хотелось (зато всегда можно вернуться).
Отдельно стоит заметить, что сама туристическая услуга оказалась на высшем уровне! Нас встретили в аэропорту когда мы прилетели на остров, разговаривали с нами по-русски, на следующий день гид пришел в отель и рассказал об экскурсиях, которые они могут предложить (одну мы, кстати, и купили по острову, стоила она 48 евро с человека, забирали с отеля, возили, рассказывали, кормили...и...поили), в общем возились и развлекали как могли). Понравилось, что с нами были прямо до отлета, помогали в аэропорту, прощались как хорошие друзья)
Что касается цен на самом острове... мы брали не много, 500 евро...и сказать что хоть раз в чем-то чувствовалось ограничение...не могу).
Так что...если вы будете выбирать тур (особенно в осеннюю погодку), то Мадейра это отличный вариант. Ни разу вы не пожалеете о своем выборе.
Хочу выразить свою благодарность Светлане.очень хороший турагент.ездили тур по швейцарии.все очень понравилось.страна очень красивая.всем советуем.буду и дальше сотрудничать с трэвелхаус.
Я отдыхала в сентябре- октябре недалеко от Паланги в Amber Palace SPA- это респектабельный и уютный отель на берегу моря с полным комплексом сервиса для отдыхающих- питание, СПА -процедуры, бассейн,несколько видов саун и роскошным залом для релаксации.
Отель новый,очень комфортный с бесшумными лифтами, современным интерьером. Персонал приветливый и обязательный.
Я покупала путевку с трехразовым питанием и процедурами. Очень довольна, спасибо менеджеру Travel House Светлане за мой отдых и приятные впечатления!
Огромное спасибо ТрэвелХаус и персонально Наталье за незабываемую поездку в Прагу в октябре. Понравилось все- от первого посещения офиса турфирмы и до возвращения домой. Прага, Вена, Дрезден- красотища, экскурсоводы, водители - умнички. Буду еще отдыхать с ТрэвелХаус.
Летали в Черногорию в августе 2014 от ТрэвэлХаус. Остались всем очень довольны - и ценой тура, и качеством обслуживания. Спасибо большое менеджеру Светлане за подбор тура - все было очень оперативно и в срок. Несмотря на то что были проблемы с нашим отелем (по прилету узнали, что нас не могут заселить, так как в отеле проблемы с канализацией), встречающая сторона организовала заселение в другой отель и взяла расходы по переселению на себя. Жили в городе Будва. Отдых получился прекрасным. Больше всего запомнился рафтинг по реке Тара. Что самое главное, в ТрэвэлХаус всегда можно дозвониться и получить хорошую консультацию. Спасибо за работу.
До отпуска оставалось - две недели, а с местом все еще не было определенности…Хотелось к морю, и спокойного, размеренного отдыха.
Зашел в офис «Travel House», изучив предложения на баннере при входе по странам, продолжительности и датам вылета из Минска. Предварительно выбор сделал – Кипр!
Менеждеру (Светлана) высказал свои предпочтения: авиаперелет из Минска 2…2,5 часа, безвизовый режим пребывания (или с быстрым оформлением визы), чисто, красиво, спокойно… Квалифицированная помощь специалиста своего дела - и выбор сделан – Кипр, город Пафос, отель «Принцесса Вера».
Отдыхали с 15 по 25 сентября. Отель только что после ремонта. На территории - два бассейна с гидропушками, шезлонги, зонтики возле бассейнов, бар. Детская площадка. Тренажёрный зал. Джакузи. Ресторан, ночной бар.
Апартаменты удобные, набор мебели стандартный (ЖК-телевизор, кондиционер, телефон, оборудованная посудой и микроволновой печью кухня). Холодильник оказался с «сюрпризом» - за дополнительную плату в 15 евро на неделю. Такой же тариф за пользование сейфом в номере и на Wi-Fi доступ к интернету на территории отеля. Для зарядки мобильного телефона нужен переходник, который можно свободно купить в супермаркете (Mole) за 1.8 евро, или на ресепшене за 5. Персонал доброжелательный. На ресепшене несколько девушек свободно говорят на русском.
Пляжи муниципальные. До ближайшего (Форос) – 5 минут пешком. Берег каменистый, оборудованы пирсы с поручнями для безопасного входа в море. Если там не понравится, можно пройти направо по берегу (мимо вилл «Кефали») и купаться на пляже пятизвёздочного отеля Эллизиум. Небольшая бухта и песчаный пляж, защищенный волноломом. Если даже море штормит – в бухте спокойная вода.
Но самый красивый пляж – «Коралловая бухта». Это лучший пляж Пафоса. Доехать можно на городском автобусе № 615 (Harbor – Coral Bay). Проезд стоит 1,5 евро, ехать минут 20-25. Автобусная остановка находится в трёх минутах пути от отеля (дорогу переходить не надо).
Недалеко от отеля исторические памятники, находятся под защитой ЮНЕСКО. Интересно будет посетить и порт, особенно в вечернее время.
От отдыха – только положительные впечатления. Рекомендуем!
Давно мечтала попутешествовать по Европе!!И наконец-то моя мечта сбылась благодаря ТрэвэлХаус)))Заказала тур Ola-la Paris))Впечатления и эмоции после поездки неописуемые!!!Понравилось всё: автобус (был очень комфортабельным), водители (были хорошими и веселыми), отели, в которых мы жили))Честно, я не думала, что за неделю смогу столько всего увидеть!!С визой тоже проблем не было благодаря менеджеру Светлане!!!Она очень отзывчивый и добрый человек, который помог собрать все необходимые документы)))Честно говоря, к выбору турфирмы подходила серьёзно, читала отзывы, рекомендации!!))И только турфирма ТрэвэлХаус смогла удовлетворить все мои пожелания!!))Обязательно поеду еще в какое-нибудь путешествие и только с этой турфирмой!!)))Спасибо вам за приятный отдых!!))
Летал в Египет, Хургаду с 18 по 25.09.2014. Обратились в турфирму 12.09, 13го приехали в офис и достаточно быстро нашли подходящий вариант. Однако вскоре (не более часа) мне дали знать, что он невозможен (отель был в стопе), дали на выбор еще несколько вариантов. Второй вариант тоже не подошел, так как не оказалось вылетов на это число. Аналогично выбрал третий отель и с ним все оказалось в порядке. Стоит учесть, что тур был горящий, нам подходили для поездки всего несколько ближайших дат и работник Ирина, с которой мы общались, оперативно сработала и отдых был спасен. За что и благодарны, потому как он оказался еще и качественным: отель был хорош, номер лучше чем даже было заказано (де люкс вместо стандарта), перелет и трансфер проблем не вызвали, только разве что на обратном пути ждали автобус Москва-Минск в аэропорту долго, 4,5 часа и в автобусе кондиционер работал неправильно: впереди салона холодно, сзади жарко, но в целом терпимо. Вообще отдых понравился, значит турфирма сработала отлично.
Турфирма "ТрэвэлХаус". Автобусный тур в Берлин, Париж, Амстердам c 29 июля по 3 августа 2014 года.
Первая страна, которую посетили, была Польша. Остановилась на этом постольку, поскольку очень впечатлил садик при отеле: гравий, мостики, пруд, лилии, арки.
Рано утром после ночевки отправились в Берлин. Там нас встретил экскурсовод, имя которого мы так и не узнали и который оказался великолепным. Обо всех достопримечательностях рассказывал только главное и интересное, не перегружая датами и незапоминающимися фактами. Когда дошли до Рейхстага, экскурсия в который не была запланирована, достал из сумки альбом с фотографиями, после чего осталось впечатление, что там мы были тоже.
Когда отправляешься в чужой город, хочется почувствовать себя не туристом, фотографирующим каждый камень, а жителем этого места, его обычной составляющей частью. Тогда ты пытаешься делать то, что делают местные. Так, нам удалось покататься на общественном транспорте. В Берлине - это двухэтажные, привычные для них, автобусы. В Париже - это было метро, где ездят самые симпатичные жители этого города: кучерявые французики с греческим профилем и очень просто, по-моему, со вкусом одетые парижаночки.
Да, Очень порадовал высочайший уровень экскурсоводов во всех городах. Рассказывают толково, интересно, доброжелательно, театрально.
В Париже больше всего впечатлил Монмартр. Это место, в котором воплощены все наши представления о Париже: богема, канкан, кофе, круассаны, виноградники, узкие улочки, музыка, лавочки. Узнали, что изначально холм Монмартр - это и был Париж, вокруг которого стала постепенно отстраиваться остальная его часть.
Амстердам великолепен! Многолюден. Чересчурвелосипеден. Когда попадаешь в этот город, то кажется, что ты оказался в театре. Вся эта яркость, сказочность, рвущаяся через край жизнь - это декорации. Это создано сегодня и только для тебя, а завтра, после твоего отъезда, декорации уберут, город заживет своей обычной жизнью: люди пойдут на работу, огни потухнут, а по ночам все будут спать.
Возвращаться домой было грустно после дней ярких, суетливых, беззаботных. Хотя вспомнилась строчка из одной песни "Возвращаться домой веселее всегда..." Не знаю, насколько это правда. Разве что если в сравнени: дорога, ведущая от дома и дорога, ведущая домой.
Спасибо, за такие хорошие дни этого лета, конечно же, и агентству, которое организовывает подобные поездки. Агенту Светлане, девушке яркой, позитивной, внимательной, доброжелательной. Надеюсь, до скорой встречи!
Обратились в этом году (июль) по поездке в Грецию и остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, очень приятно с ней было решать все текущие вопросы, она отлично организовала отдых мне с мужем и сыну с девушкой. Думаю и дальше сотрудничать с этой туристической фирмой. ЭТО Туристическая фирма куда можно обращаться.
Ездили в Июле от ТрэвэлХаус в Черногорию. Очень довольна, что нашла это турагенство, а обзвонила я их не мало. Тур нам подбирала Светлана, очень отзывчивая и позитивная девушка. Я в двух словах описала ей, как представляю свой отдых, очень приятно, когда понимают и внимательно слушают пожелания клиентов. Нам понравилось все, начиная от заключения договора с этой компанией, до прилета в Минск. В Черногории отдыхали первый раз. Апаротель был очень уютный и аккуратный, месторасположение тоже очень удобным оказалось и сам выбранный курорт тоже не разачаровал. Стоимость тура за 11 ночей считаю очень приемлемой и аправданной. Рассматривали вариант лететь самим, но через ТрэвэлХаус аказалось выгоднее. Буду еще обращаться в в вашу компанию.
Хотим поблагодарить турфирму «Travel House» за замечательную поездку в мае 2014 года в Чехию, особенно менеджера Наталью, с которой мы непосредственно общались. Сотрудник в высшей степени компетентный и доброжелательный, максимально учитывающий все наши пожелания. Также приятно, что после поездки Наталья позвонила и поинтересовалась, как мы отдохнули. Рекомендуем! «Travel House» это команда профессионалов. Спасибо за отдых.
Весной в апреле мне вдруг захотелось провести летний отдых именно в Черногории. Поэтому я озаботилась - в какую же тур. фирму обратиться? Я много путешествую,в том числе и по Европе, но в тех агентствах, услугами которых я пользовалась, отдых в Черногории то ли не развит, то ли мне не очень предлагали. На агентство ТрэвлХаус нарвалась случайно, через интернет. И я не пожалела!!! С самого начала, все мои сомнения и вопросы были развеяны профессионализмом менеджеров! Я говорю во множественном числе не случайно. В этом агентстве нет разделения "мой - не мой клиент". Взаимозаменяемость и компетентность каждого менеджера просто удивила! В отсутствии или занятости непосредственного менеджера, с которым мы вели диалог, другие подключались мгновенно, даже по телефону, иногда даже все сразу!!! И все вопросы решались в несколько минут. Что касается самого отдыха в Черногории, то он состоялся в августе 2014 г. именно таким, сколько стоит! Мы ни в каких моментах не были разлчарованы! Организация нашего отдыха полностью соответствовала заявленному уровню. Поэтому слова благодарности незамедлительно были направлены сотрудникам ТрэвлХаус по нашему возвращению.
Хочу поблагодарить турфирму ТрэвэлХаус за советы и подбор тура в Чехию в мае 2014 г. Отдых очень понравился и удовлетворил на 100%., Особенно хочется поблагодарить менеджера Наталью, с которой мы непосредственно и общались. Профессионализм, оперативность, достоверность предоставленной информации по турам, все на 5+. Рекомендую...
Туристическая фирма куда можно обращаться. Обратились в этом году по поездке в Болгария и остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, очень приятно с ней было решать все текущие вопросы. Думаю и дальше сотрудничать с этой туристической фирмой.
Хочу поблагодарить туристическую компанию TravelHouse в организации отдыха в мае 2014 года. Случайно нашла их контакты в интернете и не чуть не пожалела, что обратилась именно к ним. Сотрудники очень ответственно и щепетильно подходят к выбору тура, не просто предлагают первые попавшиеся варианты, а ищут действительно лучшие и по самым низким ценам. В особенности хочу выразить благодарность менеджеру Марине, с которой мы непосредственно и общались. Очень приятная и контактная девушка. С радостью буду обращаться в эту турфирму в дальнейшем и рекомендовать своим знакомым.
Хочу выразить благодарность Юрию! Мы купили путевку намного дешевле, чем у других туроператоров! В день вылета посредник данной турфирмы был признан банкротом, из 150 человек полетело только 50. те, о которых позаботилась турфирма. и мы были в числе тех 50! Спасибо вам! Несмотря на то, что мы были в вильнюсе, это был выходной денб и почти вечер, мы связались с Юрием и он все уладил! Спасибо Вам огромное! + позже нам выдали накопительную карту с бонусами, будет повод обратиться к Вам снова!
Хочу выразить огромную благодарность турфирме "ТрэвэлХаус" и в отдельности Светлане, которая помогла подобрать замечательный тур в Египет (Шарм-эль-Шейх). Понравилось всё: отель, обслуживание, питание, пляж. Огромное спасибо, мы остались довольны отдыхом и будем ещё долго его помнить. Спасибо!!!
Хочу объявить благодарность данной организации за успешно проведенный отпуск! В феврале с друзьями посетили Шарм Эль-Шейх! Хочется отметить тот фактор что про каждый отель мне было доступно и ясно объяснено, в конце концов выбрали подходящий вариант. По приезду - сложилось впечатление что приехали к себе домой, так как знали абсолютно все про отель))) И еще один плюс данной турфирмы, они ищут не только Тезтур, а выбирают более приемлимые туроператоры и цены! Ещё раз спасибо, за проведенный отдых! Будем обращаться ещё и ещё!
в конце февраля летали с подругой в Хургаду. Летели первый раз, переживали немного, но отдых получился замечательный!!! Море впечатлений, с погодой очень повезло! Спасибо огромное ТрэвэлХаус и менеджеру Светлане! Очень милая и приятная девушка! Все разложила нам по-полочкам! Безумно приятно было, когда после приезда Светлана нам позвонила и расспросила все про отдых!))) Всегда теперь буду обращаться в "Тревел Хаус" к Светлане))))) спасибо!!!
В феврале мне захотелось побывать в Египте, я начала смотреть различные сайты и на многих сайтах с предложениями, которые мне понравились была ссылка на ТрэвэлХаус. Я приехала в турфирму и сразу обозначила свой бюджет, сказала что я хочу. Туроператор Светлана Ярмолкевич, из предыдущего опыта туристов, подсказала куда лучше лететь и рассказала местные обычаи (что впоследствии мне пригодилось, т.к. я летела первый раз). При этом мы вместе с ней подыскивали тур и рассматривали различные отели, её коллеги так же подсказывали варианты на которые стоило посмотреть. За один день мне подобрали вариант, который полностью меня устраивал, после отдыха у меня остались только приятнейшие воспоминания!!! Я отдыхала с 5 по 12 февраля 2014 года.
Спасибо огромное за шикарный отдых!)
Отдыхал с мамой в Тайланде с 6 по 16 февраля. Обратился в "Тревел Хаус", подобрали горящую путёвку за 650 долларов, когда кругом предложения около 1500 долларов за 10 дней. Вовремя сделали визу. Шикарный новый отель с мраморными полами. На ресепшн написано, что цена номера за сутки 60 долларов. Перелёт обошёлся бы ещё около тысячи долларов. В Тайланде нами занималась фирма "Натали Тур". Лучший отдых в моей жизни. Спасибо менеджеру Наталье. Буду всегда обращаться в агентство "Тревел Хаус" и к ней лично.
Хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру Наталье, за организацию великолепной встречи Нового года на ГОА, поначалу фирма вызвала недоверие, но впоследствии все опасения были развеяны, приятные цены, на порядок ниже чем в остальных тур агентствах. Все заявленные обещания были исполнены, ничего не приукрашено. Также хотелось отметить профессионализм,оперативность в работе, владение информацией.Всем рекомендую только это агенство. Действительно делаю все,чтобы "следующий отпуск Вы проводили с ними".
Хочу поблагодарить минскую турфирму ТрэвлХаус (travelhouse.by) за чудесный отпуск в ноябре 2013. за три дня подобрали горячую путевку в Шри- Ланку из Киева . все было сделано быстро и без накладок . девушкам большое спасибо. рекомендую данную турфирму и сам в будущем буду еще обращаться
Хочу поблагодарить сотрудников компании "ТрэвелХаус" за хорошо проделанную работу. Отдыхала в Испании (Коста-Брава) с 25.09.2013 по 3.10.2013. По системе фортуна 4*.
Ехала одна, поэтому хотелось отдохнуть с душой и по выгодной цене. Турфирму нашла случайно через интернет. Сайт пестрил различного рода манящими предложениями. Позвонила - пригласили в офис. Менеджеру Наталье, с которой в дальнейшем и работали, сразу же обозначила бюджет. В течение двух дней она мне подобрала несколько хороших предложений в ценовом диапазоне 550-600 евро (без учёта стоимости визы). Заключили договор на Коста-Браву, Ллорет-дель-Мар 3* с завтраком и вылетом из Москвы. Однако через пару дней перезвонила Наталья снова и предложила Коста-Браву 4* с завтраком и ужином и всего на 20 евро дороже. (Приятно,что после подписания договора о тебе не забыли!).
В итоге попала в тот же Ллорет дель Мар в отель на первой береговой лини (Mediterranean sand) с отличным номером и кухней. От отдыха получила максимальное удовольствие! Вернулась с огромным багажом впечатлений! Также хочу обратить внимание,что менеджер Наталья помогла с получением полугодовой мультивизы!(приятный бонус).
Резюмируя все выше сказанное могу сказать,что "ТрэвелХаус" - это команда профессионалов, которая дорожит своим клиентом!
Еще раз спасибо за отдых!
(P/S. Наталью премировать! :))
Огромное спасибо фирме ТрэвэлХаус и менеджеру Наталье за советы и подбор тура в Черногорию во второй половине сентября. Отдых очень понравился и удовлетворил на 100%.
Хочу поблагодарить минскую турфирму ТрэвлХаус (travelhouse.by) и отдельно Наталью (nata_travelhouse скайп). Состряпали мне путевочку в чудесную страну Кубу буквально за 3 дня по очень хорошей цене. Все честно и без обмана + помогли с трансфером до Москвы и обратно. Хочу отметить, что в Гродно за 7 ночей с меня хотели на 400 долларов больше чем взяли в Трэвлхаус за 11 ночей. Рекомендую...
В виду того, что живу в небольшом городе и местные турагенства мне не понравились, попался вариант ТрэвелХауз. Не понравились по тому, что ничего не ищут, первый попавшийся тур от ТезТура предлагают и ничего более (кстати, это я и сам могу сделать дома). Познакомился с Натальей по Skype и весь процесс подбора путевки шел по нему, либо по телефону. Несколько дней искали подходящий тур и наконец нашли. Оплатить опять же можно было удаленно, документы прислали на почтовый ящик. Нам нужен был экстрим, поэтому добирались до Киева (летели оттуда) своим ходом, по пути познакомились с двумя девушками, которые летели в тот же отель, с ними и отдыхали все время.
Тунис 2013 удался, Chiraz Hotel никогда не забудет нашу безумную четверку.
Наталья, спасибо за путевку.
Слетали из Каунаса от ТрэвэлХаус в Валенсию. Всё очень классно было, и совсем недорого получилось, гораздо дешевле чем было бы в отеле. Апартаменты отличные, прямо на море, буквально в 2-х метрах, но минус -- ночью было шумновато -- тусня на море длится до утра. Несколько лет назад был в Лорет-дель-Маре, вспоминаю теперь о нём с улыбкой, всё познаётся в сравнении: русских туристов здесь почти нет, суперский просторный песочный пляж.
Алексей (как я понял, их принимающий партнер) -- очень приветливый и терпеливый дядя, возил нас на эксурсию и в зоопарк, потом звонил ему много раз со всякими вопросами где что купить, всё рассказывал и советовал, как родному).
С ребятами в Минске тоже очень понравилось общаться. Рекомендую. Если даже не найдете себе вариант отдыха, просто приятно проведете время и получите много полезной информации по теме.