Отзывы о турфирме «i-tours.by»

Отличное турагентство, вежливые и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо Анастасии - быстро подобрали тур по моим предпочтениям, Отдыхали с семьей в отеле Bellis в Турции Получили нереальный заряд положительных эмоций.

Впервые обратились в это агентство, а именно к оператору Кристине, с запросом приобретения тура в ОАЭ. Кристина предложила несколько вариантов с учетом наших пожеланий. Мы обдумывали, предлагали на резюме Кристины свои варианты. Кристина анализировала нам каждый отель, указывая на плюсы и минусы. Просчитывала варианты отелей с перелетом разными авиакомпаниями. Сообщала в процессе какие отели предлагают проживание по акции (такие акции действуют очень короткий период времени, максимум день). И мы выбрали предложенный ею тур в Абу-Даби, и не прогадали! Цена и качество отдыха соответствовали нашим ожиданиям. Кристина провела нам полный инструктаж по перелету, уточняла как мы добрались, вообщем работать с Кристиной нам ооочень понравилось, обязательно обратимся еще и уже рекомендовала ее услуги своим знакомым.

Спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе тура в Турцию. Летали с подруой в путешествие, пришли, конечно, за месяц до события. Татьяна подобрала лучший вариант по нашим возможностям, всегда была на связи. Мы с подругой отлично отдохнули, не переживая ни о чем, потому что трансфер из аэропорта Турции и в аэропорт четко без задержек. А так же Татьяна не забыла указать, что мы молодожены и мы получили комплимент от отеля. Спасибо!

Отправяла маму в Египет. менеджер Кристина быстро,качественно и без лишних слов отработала запрос по лучшей цене! обращаться буду повторно.

Столько уже прошло времени, а никак не могли оставить слова благодарности нашему турагентству. Приобретали тур на новогодние праздники на Кубу в айтурс Все прошло очень классно, отдохнули, без каких-либо проблем! Хотел бы порекомендовать эту компанию для тех, кто хочет спланировать отдых! Все прошло на самом высоком уровне. Спасибо.

Всегда покупала туры самостоятельно, но тут не вышло)) Решила в этот раз воспользоваться турагентством! Трубку взяла Татьяна! И спасибо ей за этот Отель, который она посоветовала оказался невероятным, хотя, я долго отнекивалась!)) Татьяна всегда была на связи и вытерпела все мои «хочу ли я, могу ли я»! Спасибо большое за ваш труд!

Дорый вечер , брали тур в Египет на 7 дней, списабо Кристине быстро отреагировала , и забронировала места в нужный отель, так как брали на бегу все , так же быстро прислали готовые документы и максимально заполнены, спасибо ей отдельное ) , будем бращаться еще ) , отдых прошел отлично

Пользовались услугами компании 3 раза и всегда оставались просто в восторге от отдыха, а это показатель правильного и клиентоориентировонного подхода сотрудника Татьяны, за что большое спасибо. Будем и дальше обращаться к Вам.

Отдыхали в Дубаи, консультировались у Анастасии, получили хороший спектр вариантов из которых выбрали подходящий. Четко и внятно получили ответы на все интересующие вопросы как по самой стране так и по необходимым документам. Будем обращаться еще!

Отличная турфирма, отпуск провели на высшем уровне! Спасибо огромное за внимательное отношение к нашим пожеланиям!

Прекрасный тур и сервис. Со нами работала менеджер Татьяна. Смело рекомендую!

Спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе тура в Турцию. Летали с родителями в путешествие, пришли, конечно, за пару недель до события. Татьяна подобрала лучший вариант по нашим возможностям, всегда была на связи. Мы с родителями отлично отдохнули, не переживая ни о чем, потому что трансфер из аэропорта Турции и в аэропорт четко без задержек.. А так же мы получили комплимент от отеля. Спасибо!

Большое спасибо агентству за организацию и подбор тура. Благодарим за долгосрочное сотрудничество.

Большое спасибо за это прекрасное проведение время в путешествие, быстро нашли лучший вариант для отпуска с семей, очень понравились цены. Отели, гиды, достопримечательности все соответствовал фотографиям. Остались довольны этими мгновениями которые навсегда нам запомнились.

В Турцию отдыхать ездили не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель очень понравился. Обслуживание, вежливость, питание всё на высоте. Большое спасибо менеджеру Кристине, которая быстро и не дорого организовала тур.

айтурс - действительно профессиональное агентство, которое стоит на высоком уровне! Я уже несколько раз путешествовал с их турами и остался полностью удовлетворен. Организация поездок и сервис на высшем уровне, персонал компетентный и дружелюбный, а выбор туров разнообразен и удовлетворяет любой вкус и бюджет. С ними я чувствую себя в надежных руках и всегда получаю только положительные впечатления от поездок. Рекомендую всем, кто хочет получить качественный отдых и яркие впечатления от путешествий!

Выражаю благодарность Татьяне. Не первый раз мы покупаем у нее путевку на отдых за рубеж. Ни разу не было плохого отеля на протяжении уже 5 лет. При подборе она учитывает все наши пожелания и делает все с душой и любую мелочь обговаривает. И поэтому отдых в любой точке мира от Татьяны просто круть. Всем советуем обращаться!. С уважением Анатолий.

Всем доброго дня. Покупал тур в Египет на 4х. Консультант Анастасия все подробно рассказала и помогла подобрать отель и уложиться в бюджет. Большое спасибо, отдыхом очень довольны!!

Помогли подобрать тур. Оказалось гораздо удобнее чем самой это всё делать.

Уже много лет организацией отдыха нашей семьи занимается Анастасия. Замечательный профессионал и человек! За эти годы она стала настоящим другом! За время сотрудничества не было ни одного прокола. Более того она находила для нас невероятные предложения для отдыха, включая морские круизы! Если бы это было возможно я бы оценил ее отношение к профессии и клиентам на 10+

Отдых был не запланирован, поэтому нужно было быстро найти оптимальный вариант, в этом помог сайт турфирмы i-tours.by очень удобный сервис, актуальные цены. Далее обратилась в офис для подтверждения найденного отеля, менеджер Кристина компетентно, быстро оформила все необходимые документы и дальше только оставалось ждать ответа из отеля. Заявку отклонили в выбранный отель однако Кристина предложила варианты и мы выбрали подходящий для себя. Очень довольна работой менеджера Кристины, даже находясь на отдыхе она интересовалась как устроились, как отдых и помогла с заменой номера, а также сообщила об изменении во времени полета на обратном пути (как оказалось почти никто с самолёта не знал об этом). Большая благодарность, Кристине! Об отдыхе немного расскажу, была в Мармарисе, всё было неплохо, но есть особенности: рыбки кусались, пляж узкий и маленький, мест для отдыхающих на пляже и столовой не хватало приходилось ждать или заранее приходить это немного омрачило отдых. (отель Poseidon), В целом отдых удался, спасибо i-tours.by и в часности менеджеру Кристине)Буду обращаться ещё.

Отдыхали в этом году в конце июня в Турции( я, муж, дочка). Искали бюджетный отель, но с развитой вокруг инфраструктурой. Ай- турс нам в этом помог. Отдых наш был в remi hotel 4 звезды в Алании. Типичный городской отель, небольшой по размеру, но с не плохой едой. Может, конечно не такое разнообразие как в пятерках, но нам хватало: мясо или рыба каждый день, фрукты, овощи, сладости. На территории отеля бассейн, бильярд, фитнес зал. Как ни странно хороший Интернет для Турции, хорошо ловил даже в номере. Все рядом возле отеля: 200 м пляж Клеопатра, набережная, канатная дорога, пещера, центр Алании. Единственным минусом оказался очень маленький номер, в коридоре ходили боком, ремонт средненький + просвечивающая дверь без замка в санузел. Но в целом отдых понравился.

Добрый день. Обратилась в данную турфирму впервые. В офисе нас встретила Татьяна. Компетентный сотрудник, быстро нашла варианты для отдыха, если учесть, что вылет был через день. Так как в групповую сдачу пцр мы не успевали, Татьяна записала на удобное время на самостоятельную сдачу на вокзале. За это тоже отдельное спасибо. Ее Советы были очень ценны по любым вопросам. Все документы были оформлены чётко, оперативно. Когда возникали у нас доп.вопросы - Татьяна по Вайберу помогала. Отдых получился супер. Спасибо всем, кто был задействован в данной цепочке нашего отдыха , и лично Татьяне огромное спасибо. Обратимся в скором времени к Вам ещё. Рекомендую!

Первый раз обратились к туроператор. Выбирали непосредственно исходя из рейтингов и отзывов. Обратили внимание на туроператора I-tours. Связались с оператором Татьяной. Отзывчивая, быстро сделала по нашим желания подбор. Порекомендовала. Мы определились быстро. Затем при оформлении ещё были советы и подсказки. В результате все оформили чётко и оперативно. Нам очень понравилось. Отдыхом остались просто в восторге. Спасибо этому туроператору и Лично Татьяне. Рекомендовать можно смело!!!

Неделю как вернулись из Египта. Три раза уже летали с айтурсом. В этот раз нам тур подбирала Татьяна . Отпуск провели в отеле Golden 5. Всё очень понравилось! Отель после реновации. Номера чистые, убирали каждый день. По питанию, конечно, было без омаров, но нам выбора хватало. А детей вообще было не заставить поесть. Столько горок для детей, что вытащить их было невозможно. Отдых прошел на 5 балов! Спасибо Татьяне еще раз за хороший подбор отеля и отдых в целом.

С нами работала Татьяна. Мы 9 лет не были на море и высказав свои пожелания, Татьяна задавала уточняющие вопросы и показывала самые подходящие для нас варианты отелей. Мы были там довольно долго, т.к. в процессе подбора наши желания менялись, И, что вы думаете, наш ребенок 5 лет за полтора часа пребывания не разу нас не потревожил, так как у них классная детская зона. И он увлеченно занимался игрушками. Когда мы закончили, Татьяна сказала, что скинет мне на Viber подборку выбранных нами туров, чтобы мы дома изучили их лучше, я сразу не поняла о чем речь!? Когда мы были последний раз на море, я в агентстве сама записывала на листик названия отелей, чтобы потом почитать в интернете. Вроде бы ничего особенного она не делала, но так и должно работать турагентство!. На следующий день мы уже определились на отеле и забронировали The Palms Hotel 4*. Отдых прошел замечательно. Лучшие воспоминания держать до сих пор. Спасибо большое i-tours и мнеджеру Татьяне за профессиональную работу. Людмила, Сергей Коноповы.

Добрый день! Хотим выразить свою благодарность Ольге. Спасибо ей за ее профессионализм и человеческую отзывчивость. Выслушала все наши пожелания, отправила нам на выбор предложения. Была доступна в любое время суток. Всегда приветлива и внимательна к самым мелким деталям. Помогла нам выбрать именно тот отдых, который мы хотели. Сразу говорила о минусах и плюсах. Когда мы отдыхали, я убеждалась в том, что она лучший менеджер!

Мы в восторге)
Спасибо большое вам за отдых. За то, что подобрали для нас хороший отель, где погода была безветренная и теплое море! Очень вам за это благодарна, чт помогли сделать правильный выбор. Отдых получился замечательный: вкусная еда, солнце, море, тёплый бассейн. Все супер. Обязательно будем общаться к вам еще.
Отель Island Garden Resort 4*

Добрый день. Отдыхали от Вашей фирмы в Египте, в Хургаде. Остались очень довольны, огромное спасибо Анастасии за подбор тура и сопровождении на протяжении всего отдыха! Семья Кириленко.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Кристине! Спасибо Вам большое за внимательность!
Сказать откровенно были во многих тур агенствах, но только Кристина присылала нам постоянно варианты на рассмотрение для нашего семейного отдыха, действительно учитывая наши пожелания. Предлагала очень достойные отели, которые подходили для отдыха с малышкой 3 лет.
Ещё раз спасибо Вам огромное! Успехов Кристина и всей фирме i-tours.by

Последние годы мы путешествуем с айтурсом. Огромное спасибо за это Светлане. За ее внимание, терпение и труд в работе с нами. Всегда старается подобрать варианты максимально по нашим запросам, рекомендует интересные места, следит за нашей поездкой в любой стране. Может подобрать тур по описанию: хочу туда не знаю куда, хочу то не знаю что, вот на такую сумму С айтурсом мне очень комфортно путешевствовать, очень уверенно себя чувствуешь. За 4 поездки попадание по всем пожеланиям на 100%. Никаких претензий и вопросов! И спасибо за очень приятные скидки!. Ваша лучшая клиентка Татьяна.

Отправляли родители на отдых в Египет, Хургада. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне, которая помогала с подбором тура. Была постоянно на связи, во время поездки отвечала на все вопросы, даже самые мелкие. помогла абсолютно со всем разобраться. Отдых родителям понравился очень! Впечатления только самые лучшие. Теперь мы нашли нашу семейную туркомпанию.

Выражаем огромную благодарность менеджеру Ольге за прекрасную работу. Отдыхали в Турции, Кемер. Отель Орандж Каунти 5 звезд. Отель просто сказка !. Отношение к туристам, анимация, питание, уборка номеров и самое главное море – оно прекрасное
Ездили на экскурсии турецкий Хамам, Памуккале и на джип сафари. До сих пор находимся под впечатлениями. Мы в восторге.
Всем советуем обращаться именно в i-tours.by. Огромное спасибо за работу. Всё профессионально и кстати дешевле, чем у “некоторых”.

Только прилетели из Албании. Летали в Саранду. Все было очень здорово, море приятных впечатлений и красивейших воспрминаний. Спасибо менеджеру Кристине. У вас действительно отличный, профессиональный сотрудник!

Александра было супер! Не забываемо! Очень все понравилось, i-tours спасибо. Тайланд Пхукет

Хочу выразить огромную благодарность туристическому агенству itours.by и конечно нашему менеджеру Анастасии. Мы уже не первый раз обращаемся и не разу не пожалели. Профессиональный, подход, трепетное и грамотное отношение во время выбора тура и постоянное общение на протяжении всего отдыха. Летали на Кубу, отель Melia Varadero. Питание отличное, божественный океан совсем рядом, отличный персонал. С нетерпение ждем следующий отдых и конечно только с i-tours.by

Ездили в Буковель и нам всё очень понравилось. Хоть отдых был и короткий, но получили кучу эмоций и отлично провели время. Спасибо за замечательный отдых и отдельное спасибо Кристине, за подобранный тур в столь короткие сроки!) Учла все наши желания)Теперь будем отдыхать только с вами.

Выражаю огромную благодарность компании "i-tours"!!
100% индивидуальный подход, компетентность и профессионализм!! Наш отдых в Египте во многом был таким удачным благодаря удобному расположению отеля, который сами мы бы не выбрали!! Все организованно четко и с заботой, отличный трансфер из аэропорта в отель и обратно, уютный отель!!
Отдыхать теперь будем только через Вас!!

Спасибо сотрудникам этого агенства за прекрасный отдых! Мы давно мечтали всей семьей съездить в Египет, и наконец-то нам удалось это осуществить. Сотрудники турфирмы i-tours отлично справились со своей задачей, предложили нам самый оптимальный вариант, как по стоимости, так и по всему остальному, от отеля до экскурсий. Как оказалось, можно получить хороший сервис и за вполне вменяемые деньги.

Спасибо менеджеру Татьяне отдельно и агентству в целом за отличный отдых в Египте, В Шарм эль шейхе))) Тур подобран с отличным отелем Вирджиния шарм. Менеджер сразу посоветовал брать тур чтобы было все включено, чтобы на жаре не ходить и искать кафе чтобы покушать. В отеле с едой было на хорошем уровне и трансфер до моря ходил как положено. Еще менеджер посоветовала взять экскурсию в Израиль. Вот это была экскурсия которая запомнилась больше всего. Еще раз большое спасибо за подбор тура.

Хочу от нашей семьи поблагодарить специалистов турагентства за качественно подобранный тур, за ответственный подход к клиентам и в целом за доброжелательность. С женой в Египте мы отдохнули замечательно. Столько сил прибавилось, хватит на целый год, до следующего отпуска. В следующий раз планируем снова к вам обратиться.

Выбирали с подругой тур для отдыха в компании I-tours. С помощью менеджера подобрали самый оптимальный для нас. Отдых в Турции совмещённый с экскурсиями по древним местам.
Отдохнули отлично. Я осталась довольна выбором и путёвки и турагентства.
Менеджеры компании ориентированы на клиента и прислушиваются к их пожеланиям. В следующий отпуск обязательно буду выбирать путёвку здесь же.

В этом году нам посчастливилось побывать в Таиланде, за это большое спасибо турагентству i-tours, за отличную организацию отдыха, перелёт прошло комфортно, нас встретили, а проживали прямо скажу в шикарном отеле Ambassador City Jomtien Inn Wing на побережье Джомтьен. Сервис тут конечно на высоте, однозначно отдых удался, вся семья осталась довольна. В следующий раз, если соберёмся отдыхать, будем обращаться сюда же, путёвки тут совсем не дорогие.

Добрый день! Спасибо за отдых!! Все прекрасно.
Заселили в двух комнатный семейный номер, мы попросили, по приезду подселили к нам Юлю. Территория красивая. По питанию просто переизбыток еды, фруктов, всего, даже слишком(smiley). Коктейлей большой выбор, включены даже вечером дорогие мартини и т д. Море супер. Людей, конечно слишком много, но понятно, сезон. Туристы в основном со всей России, Беларусь ни одного не встретили(smiley). Анимация супер, дискотеки, живая музыка вечером. Чего не было в Египте. Но от Египта очень яркие впечатления тоже, обслуживание и персонал там были супер! В любом случае в каждом отдыхе свои преимущества. Мы очень рады, что побывали также в Турции, купили много вещей, сладостей себе и друзьям.

Спасибо огромное ещё раз Вам за прекрасный отдых!!!!! мы всем довольны, хорошие новые впечатления!!!

Не пожалели, что обратились именно в это турагенство. Отдыхом в Греции мы остались довольны! Отель, экскурсии - все было на высшем уровне!

Добрый день. Хочу выразить благодарность компании i-tours, которая организовала замечательный отдых для всей моей семьи в Турции.

Здравствуйте, с Днем Туризма вас) Процветания и больше адекватных клиентов)
Спасибо вам за подбор тура, нам очень все понравилось!
Меню разнообразное: супчики, картошка дольками, пюре, макароны с острым соусом и без, рис белый, красный, овощи тушеные, курица, утка, рыба, говядина, колбаски, омлет утром , блинчики и яйца жареные или вареные, выпечка отменная, пирожных на разный вкус, из фруктов дыня, виноград, груша, бананы; оливки, инжир , салатов много, джемы разные, мёд, разные соусы. Одна кухня внутри столовой, вторая прям на улице, готовят на огне прямо при тебе. Завтрак с 7 утра до 10 утра, обед с 12 до 15:00, ужин с 18:00 до 21:00. На пляже бесплатно с 16 до 17 пицца( готовят при тебе) и мороженое. Плюс на каждом бассейне бар, где напитки , чай и кофе бесплатно.
На ресепшене дали 20 долларов, нам дали семейный двухкомнатный номер на первом этаже с видом на бассейн, было очень удобно. Номер убирали каждый день, крутили разных животных из полотенец, так как давали уборщику то шоколадку( у них наши Спартаковские уходят на ура) , то доллар давали. Узнали, что у уборщика зарплата 100 у.е. в месяц и нам его стало жалко(
Единственный минус наверное по неухоженности отеля именно в бытовом плане( потрепанные стулья на открытом амфитеатре , у статуй оторваны лапы, ноги), но это никак не повлияло на наш отдых) И ещё вход в море с пирса, идти метров 200 наверное, это тоже не напрягало. Или идти через море, мелко-мелко, зато я не переживала за детей.
Потом ещё про стоянку напишу,адрес, не помню, спрошу у мужа. На той стоянке, что вы рекомендовали, мы не стали, мест не было. Хорошо, что заранее выехали в Киев, наверное на 4й стоянке только поставили. Хорошая стоянка, не дорого, чаем угостили, есть где сходить по нужде, пардон, и переодеться.
Главное в Египте во всех отелях- не пить воду из-под крана. Даже зубы мы чистили с бутилированной водой. Ее приносят в номер каждый день по 2-3 бутылки . В номере телевизор , холодильник, кондиционер в каждой комнате. А, ещё халявного интернета там практически нет, только в определенных местах. Но это тоже не главное на отдыхе) На то он и отдых, чтобы отдохнуть от всего)
На видео аниматоры так здороваются со всеми каждое утро, потом зарядка.
Этот отель ещё рассчитан на встречу Нового года, у них один бассейн с подогревом. Местные говорили, что зимой у них +17, но сильные ветра. И уже сейчас, когда мы были, ветра начались. Но на пляже у них можно воспользоваться плетёными воротами , как защита от ветра.

Обращались в это агентство по совету знакомых, которые неоднократно пользовались его услугами. Собрались с супругой отдохнуть в Турции и хотели это сделать с комфортом и, по возможности, по разумной цене. Менеджеры агентства, выслушав наши пожелания, предложили несколько туров на выбор, один из которых нас полностью устроил. Надо сказать, что отдохнули мы отлично, на всех этапах чувствовалась забота и комфорт. Непременно вернёмся в агентство снова!

Море так как я и хотела огромный песочный пляж и море тоже песочное, и чуть дальше офигенные кораллы, мы наплавались с масками так как никогда (уже 6ращ а Египете). Отдельное спасибо от Даши 27 горок)))) все дети в восторге, отличный аквапарк!!!!!! Самой большой в Хургаде бассейн в отеле) Всё понравилось, все супер, спасибо большое!

Добрый день! Огромное спасибо за поздравление! Очень приятно!
Вчера прилетели, всё хорошо! Мы в восторге ! Отдых 10 баллов, анимация супер, подружились ( причем было интересно и 8летней и 14летней обычно старшая уже отошла, а здесь наоборот была 1), сервис супер!!!!!! Чувствуется что очень персонал старается и переживает( ген.директор ежедневно присутствует), по питанию изобилие. В отеле царит настоящая семейная обстановка. В следующем году только к ним ( главное чтоб не испортились)и не меньше 14 дней!!!

Мы очень благодарны Вам за предоставленную возможность отдохнуть в данном отеле!

Прекрасный отель, отличный отдых. Девчонки Всем советую !

Выбирали отель в Египет сами, приехали на офисе и нас с мужем Анастасия отговорила от нашего выбора и предложила другие варианты. Решили положиться на их профессионализм и знания.
и не зря !!! отель в который сами хотели ехать был от нас через 2 отеля... прогуливаясь глянули тишина полная...
За те же деньги отдохнули в 5* вместо 4-ки которую сами выбирали... Всё было просто отлично от номеров до анимации. Единственный минус - все потолстели :) Питание было в полном изобилии - удержаться не могли... Детишки в восторге от анимации, развлекали с утра до вечера.

Ещё раз спасибо. Вы молодцы !

Агентство сработало на отлично, подобрали нам замечательный тур для отдыха с детьми. Учли все до мелочей, отель выше всяких похвал, всё было на уровне. Хочу поблагодарить руководителей и сотрудников i-tours , работают настоящие профессионалы, видно любят своё дело. Давно и много путешествуем, много где побывали, но в следующий отпуск за хорошим отдыхом обратимся только сюда.

Добрый день! Да, огромное вам спасибо! Мы остались очень довольны и отелем и отдыхом! Все было на высшем уровне Отель Verginia Sharm для 4* очень даже хороший. Ездили на пляж terazzino, там круто. Даль невозможно выложить фото, очень классно. Питание для 4 нормально, не очень разнообразное, но нам хватало)))
Спасибо за замечательный отдых! Ждём следующего отпуска и к вам за новыми впечатлениями.

Прекрасная компания, для выбора тура на отдых. Прекрасный перелёт, отличный отдых! Успехов компании и как можно больше туристов! С уважением Светлана и Мария

Большое спасибо Татьяне за подобранный тур в Египет. Получили незабываемые впечатления! Все на высшем уровне. Дети в восторге от аквапарка и развлечений. Отель шикарный, номера, чистота территории, питание отличное! Учли все пожелания. Доверяем только Вашей фирме, спасибо Татьяне!!!! Анна и Дмитрий.

Выражаем глубокую благодарность турфирме и лично Татьяне. Грамотный, кропотливый подбор тура. Самое главное, что все сказанное соответствовало действительности. Первый отдых в Египте и вся семья а восторге! Помогли уложиться в очень скромный бюджет, при этом все пожелания были учтены. Ненавязчивое, но необходимое общение до вылета и на отдыхе придавало спокойствия уверенности. Спасибо огромное. Рекомендую всем своим друзьям. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Не пожалели что воспользовались услугами этой турфирмы. Общались с Татьяной, делали это удаленно, т.к. живём не в Минске и подъехать в офис проблематично. Она оперативно отвечала на все вопросы. Выбрали место, всё оплатили и отправились в отпуск. По приезду в Египет узнали, что нас заселяют в другой отель(кто-то где то ошибся). Хочется отметить что гидов туроператора этот вопрос вообще не заботил, они просто говорили что они тут бессильны. Сразу же связались с Татьяной через Viber и описали ситуацию и попросили как можно скорее нас переселить в тот отель, который мы выбрали изначально. На протяжении всего решения этого вопроса Татьяна была на связи - очень оперативно отвечала, держала нас в курсе и заверяла что делает всё необходимое чтобы решить эту проблему как можно быстрее(часто связывалась с туроператором). Чувствовалась хорошая поддержка с её стороны, благодаря её усилиям мы чувствовали себя намного спокойнее. В процессе переговоров выяснилось что требуется доплата - Татьяна заверила что все решит и турфирма I-tours все оплатила. И на следующий день нам можно было уже переехать. В течение всей поездки сопровождала нас ,и когда вернулись с отпуска, Татьяна спросила как всё прошло. Видно что I-tours заинтересованы в благополучии своих клиентов.
Если желаете на отдыхе чувствовать себя защищенными - рекомендую это агентство. Обязательно обращусь сюда снова.

Отдых в Египте. Шарм-эль-Шейх. С 14.06 по 24.06.2018.
Выражаем огромную благодарность турфирме "i-tours", в целом, а также курировавшей нас Анастасии, в частности, за отлично подобранный и четко организованный тур в Египет.
Выезжаем на отдых не первый год , есть с чем сравнить, но рады, что по рекомендации друзей наконец-то нашли турфирму, с которой определенно будем сотрудничать и в дальнейшем.
Семья Кашкан, Минск.

Купила путевку в Турцию у данного агентства и очень пожалела . Не компетентно сообщили о времени приезда от аэропорта до отеля ( вместо обещанных 40-50 мин мы ехали 3.30 мин ) Нас поселили в другой отель . На мое сообщение ,о данном инциденте ,было написано :Добрый день. Жду ответа от анекса. И на этом вся переписка закончилась. Больше ни слова от данной тур фирмы . . Если у вас во время отдыха возникнут проблемы ,эта тут фирма и пальцем не поведет ,чтобы хоть что то сделать !!!!! Не связывайтесь с i-tours и поставщиком отдыха Анекс ( много случаев ,что вас не заселят в выбранный отель,а дадут место где будет !!!)

Выражаю огромную благодарность компании "i-tours"!! 100% индивидуальный подход, компетентность и профессионализм!! Наш отдых в Египте во многом был таким удачным благодаря удобному расположению отеля, который сами мы бы не выбрали!! Все организованно четко и с заботой, отличный трансфер из аэропорта в отель и обратно, уютный отель!! Отдыхать теперь будем только через Вас!!

Спасибо большое менеджеру Анастасии с i-tours.
Прекрасный отель, отличный отдых. Девчонки Всем советую !

Выбирали отель в Египет сами, приехали на офисе и нас с мужем Анастасия отговорила от нашего выбора и предложила другие варианты. Решили положиться на их профессионализм и знания.
и не зря !!! отель в который сами хотели ехать был от нас через 2 отеля... прогуливаясь глянули тишина полная...
За те же деньги отдохнули в 5* вместо 4-ки которую сами выбирали... Всё было просто отлично от номеров до анимации. Единственный минус - все потолстели :) Питание было в полном изобилии - удержаться не могли... Детишки в восторге от анимации, развлекали с утра до вечера.

Ещё раз спасибо. Вы молодцы !