Отзывы о турфирме «Авиабалтик»

Хочу выразить огромную благодарность компании Авиабалтик за отлично организованный отдых в Испании.Менеджер Кристина оказалась мастером своего дела,внимательным и отзывчивым человеком.По отношению к нашей семье она проявляла всегда терпение и такт, профессионально и четко оформила все документы,всегда была на связи,отвечала на все наши вопросы.Нигде у нас не возникло трудностей во время отдыха, в Испании нас встретила представитель компании Новотур,которая тоже всегда была с нами на связи.Мы были в чудесном отелеЛас Вегас в Салоу ,ездили с нашим гидом на экскурсии на русском языке.Забрали из отеля нас вовремя ,проводили прямо на посадку.Наш отдых удался, благодаря отличной его организации.Спасибо огромное,Авиабалтик! Теперь летаем на отдых только с вами!

Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру из офиса в г. Минске Сергею за высочайший профессионализм, компетентность и быстроту ответов на все возникавшие у нас вопросы при бронировании тура, за внимательность и терпение! Огромное спасибо Сергею за наш замечательный отдых на Тенерифе! 15 дней отдыха незабываемы! И хочу выразить благодарность менеджеру по визовой поддержке Софии! Всегда была на связи, была доброжелательна и терпелива)! Настоящий профессионал своего дела! Следующий отдых будем планировать с "Авиабалтик"!

Первый раз обратилась в это турагентство, выбрав абсолютно случайно, и с момента первого взаимодействия (по телефону) остановилась на нем ибо: здесь всегда ОПЕРАТИВНО и ПОДРОБНО отвечали на мои вопросы, абсолютно спокойно относились к моим корректировкам возможных времени и даты поездки.... Моя персональная благодарность Кристине, которая все оформила и подсказала и в результате моя семья получили прекрасный отдых в Болгарии без каких-либо нюансов, неожиданностей либо скрытых доплат. СУПЕР, что можно не приезжать в офис, а оформить все удаленно! Успехов и процветания компании, радостных и довольных клиентов - Кристине)))))) В следующий раз в поисках отдыха , Кристина, иду прямо к Вам, на телеграмм канал уже подписалась!

Отдыхали в начале июня, 2024 на Крите. Отель Imperial Palace полностью соответствовал фото на Букинге и отзывам. Первый раз летели с Литовским перевозчиком. Все понравилась. В отличие от нашего опыта Турция из Минска, где могут рейс перенести на 8 часов, тут такое исключено. По прилету прямо в аэропорту нам были предоставлен русскоговорящий ГИД. Большое спасибо Сергею из Минского офиса: спокойно, профессионально доносил нам всю достоверную информацию, всегда был на связи, при подборе тура полностью учел все наши пожелания! Отдых получился отличный. Ни одного отрицательного момента.

Грецию мы очень любим. На этот раз выбрали для отдыха отель Lindos Princess 4* на Родосе в конце мая начале июня 2024г. Отель шикарный. Там есть всё (как и положено, в Греции). Мы впервые покупали тур от литовского оператора в турфирме Авиабалтик. Мы путешественники возрастные и было волнительно вылетать не из Минска. Спасибо менеджеру Сергею за сопровождение нас в туре. Покупали тур заранее. Сергей всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы по страховке от не вылета, по оплате тура, как и за сколько времени выезжать из Минска, чтобы добраться до Вильнюса и т.д. И документы на тур мы получили не за день до отъезда, а довольно рано. Поэтому на отдых мы отправлялись совершенно спокойные. Приятно, что после нашего возвращения Сергей позвонил, чтобы узнать как прошел отдых.
Спасибо за отличную организацию нашего отдыха.

Отдыхали в конце мая 2024г. на Крите с вылетом из Вильнюса. Очень понравилось все, и подбор тура, и общение, вся информация, помощь с визой - все супер. И отдых наш прошел отлично, в Греции встретили - сопроводили - отвезли. Недавно вернулись, а снова охота в отпуск) Менеджер Илона - умница, с визовым сопровождением помогал Андрей, также большое спасибо и успехов!

Прошла уже неделя после нашего отдыха в Греции. Хочу поблагодарить Сергея за отлично проделанную работу, за быстрое оформление и чёткую организацию нашего отпуска в самые короткие сроки (за 2 дня до вылета из Вильнюса)! Для нас это был первый отдых с организацией нашего отдыха туристической фирмой, и это получилось очень здорово, ваши коллеги за границей также сработали отлично! Ещё раз благодарю всю вашу команду за вашу работу . И, с удовольствием, буду обращаться к вам далее ! Успехов вашей команде!

Хочется выразить благодарность менеджеру Сергею Нечаеву, который сопровождал нас на всех этапах нашего отдыха. Для меня важно понимать, что я могу обратиться с волнующими меня вопросами и получить на них ответ. Сергей можно сказать даже опережал мои вопросы, информировал о всех этапах нашего отдыха и держал в курсе. Не говоря уже о рекомендациях и помощи с бытовыми вопросами во время отдыха. Например консультация по достопримечательностям и рекомендации о выгодных предложениях, транспорте в другие города и так далее. Что касаемо подбора тура, я могу отметить максимальную вовлеченность в наш кейс, поиск вариантов удовлетворяющий всем нашим требованиям. Если планировать отдых, то только к нему!

Большое спасибо компании Авиабалтик в лице Людмилы из минского офиса за очередной отличный отдых а Эмиратах. Несмотря на большое количество запросов, Людмила все учла и помогла выбрать оптимальный вариант) Очень рекомендую этого туроператора, а Людмиле отдельное спасибо))

Мы в восторге от отеля, предложенного менеджером Людмилой в Турции в регионе Кемер SEVEN SEAS HOTEL LIFE 5*! От уровня профессионализма и быстрой организации в нашей ситуации. Дело в том, что один состав у нас летел из Минска, а второй из Европы. Все нам скомбинировали как нужно! Спасибо за наш отдых, он удался. Смело рекомендую отель этот, хотя мы много где бывали и в Rixos в том числе. Тут нам понравилось - отдых вау! Не без участия менеджера.

Cпасибо за наш отдых в Испании в отеле Papi 3*. Нам все очень понравилось! Отель очень классный. Номер не очень большой, но кровати хорошие. Питание на уровне: не в каждой 5-ке будет такой выбор блюд и фруктов и сыров с плесенью, а также морепродуктов было достаточно. Приятным бонусом была бесплатная вода на ужине в неограниченное количестве, хотя много где за бутылку берут 2€. Организованная рассадка в ресторане тоже удобная штука. В общем, чувствовалась забота о туристах. Приятно было узнать при выселении, что нас ждут на ужине, так что не пришлось тратиться.
Море шикарное, тёплое, с лёгкими волнами.

Относительно бытующего мнения, что в августе все дороже, развели миф.
Одни мои знакомые тоже по моей рекомендации летали в Грецию с ребятами. Остались очень довольны оператором и работой принимающей стороны. Приятно советовать!

Хотим поблагодарить сотрудника Артема, туристической фирмы Авиабалтик за хорошую работу в подбора тура в Грецию, а также за терпение и уважительное отношение к клиентам!

Первый раз летали через компанию Авиабалтик и я осталась довольна на все 100. Я очень тщательно подхожу к отдыху и выбору туроператора. У меня был менеджер Артем, я долго дурила ему голову, первый раз летели на море с Европы и было много неизвестно. Он все объяснил, показал, рассказал, развеял все мои страхи! А главное оправдалось все о чем мы говорили, вот как он рассказал, все также и было на отдыхе! Это круто когда совпадает ожидание и реальность!
Нам всем очень понравилось. Отель ZOE действительно оправдал все наши ожидания !
Во основном иностранцы и мне это нравится. Отношение замечательное. Не знаю языка толком , мы изъяснялись и нас понимали
Мы забыли коляску дома, в Отеле нам выдали бесплатно !!! Как же я была рада!!! С малышом 1,5 годика не представляла как буду без неё!
В номере на четверых у нас была и двухспальная и двухъярусная и кроватка для малыша !! Все новенькое и санузлы и номер!
Питание просто божественное ! Малыша каши все увезла обратно домой ! Там было очень много еды вкусной и разнообразной и малыш все ел! Спиртного вина и пива нам хватало . Тоже было все Вкусное охлаждённое . Море чистейшее и пляж!
Брали такси ездили по магазинчикам . Трансфер был тоже на высоте . Не приходилось долго ждать , как бывает у других . Быстренько автобус паром автобус . Опять же таки не знаю языка , все понятно !

Спасибо большое, это первый отдых с которого возвращались в слезах, так не хотелось уезжать ! Все было супер!!! Дети тоже плакали .
Младшенького весь персонал жмякал , бармен за стойку забирал печеньками и соками его угощал )))
Спасибо огромное компании Авиабалтик и менеджеру Артему за шикарный отдых!

В сентябре летали в на греческий остров Кос через Авиабалтик в г.Минске. Оператор Кристина по нашему запросу предложила несколько вариантов, мы остановились на отеле GAIA ROYAL и остались очень довольны. Смело бы рекомендовала этот отель для семейного отдыха, даже с очень маленькими детьми. Идеально-песчаный пляж и дно, неглубокий заход в море, огромная тенистая территория без перепадов рельефа, много развлечений либо бесплатно, либо за пару евро. Качественное, разнообразное питание. Большое спасибо Кристине, и сотрудникам помогавшим сделать визу для ребенка.

Хотим выразить огромную благодарность Авиабалтик (Минск) за организацию нашего отдыха в Греции на о. Корфу. Отель мы выбрали на польском сайте Itaka с вылетом из Варшавы. Нам его успешно забронировала менеджер Кристина, разъяснила все нюансы. Виктория помогла с открытием визы. У них же в турфирме можно оформить все виды страхования путешествия. Несмотря на то, что это была наша первая поездка с вылетом из Варшавы от польского туроператора - мы справились)! Отель Aeolos Beach Resort - просто фантастически красивое место среди живой природы, завораживающие виды из любой локации... прекрасное чистое ионическое море... отличные номера с шикарными видами.. вкусная еда и напитки... вежливый и отзывчивый персонал! Мы счастливы и остались очень довольны!!!

Хочу оставить отзыв о турагенстве г. Лида, а именно операторе Илоне Урбанович. Уже 4 раз с огромным удовольствием мы обращаемся к ней ( планируем очередное путешествие). Впервые мы познакомились с Илоной в 2019 году, когда долго и мучительно выбирали тур в Испанию. Илона , благодаря высокому профессионализму и компетенции с лёгкостью подобрала нам замечательный отдых в г. Калелья. Второй раз, в 2020 году, мы обратились, для подбора тура выходного дня для компании 4 человек, в исторический, разнообразный и интересный г. Львов. Ну и сейчас мы провели семейный отдых на о. Корфу. Наши путешествия- это благодарность Илоне. Спасибо большое компании за такого ценного сотрудника. Её отменная память, подход к клиентам - залог хорошей работы офиса в Лиде. Спасибо большое!!!

В июне летали в Турцию через Авиабалтик! Было предложено несколько вариантов по отелям, остановились на Utopia World (10 км. от Алании). Отель хороший, регион очень красивый, климат мягкий, в целом отдых удался!!! Спасибо Николасу)))

Поездка не состоялась из-за отказе в визе по причине не достоверной информации об обосновании цели и условий предполагаемого пребывания, которая предоставлялась турфирмой авиабалтик. Сама фирма утверждает, что данный пакет им предоставила польская сторона, они ничего не могут изменить в этом пакете для повторной подаче. Получается пакет документов не идеален раз консул нашел причину в отказе. Очень расстроены. Сотрудники фирмы не предоставляют полной информации и дают много обещаний, что может вводить в заблуждения. Дозвониться до них сложновато, говорят, что очень большая загрузка. Сами сотрудники приветливые и вежливые.

Выражаю благодарность сотрудникам фирмы Шевцовой Людмиле и Николасу. Исходя из наших пожеланий, нам подобрали идеальный тур, но по независящим от фирмы причинам, наш отдых был аннулирован, однако сотрудники фирмы ВСЕГДА оставались на связи и ПОДДЕРЖИВАЛИ нас не оставаясь в стороне. Спасибо за высокую оперативность, профессиональный подход и внимание к своим клиентам! Надеюсь, на последующие удачные путешествия с вами;)

Хочу выразить благодарность Авиабалтик и в частности Николасу за великолепный подбор отеля, консультации по организации тура. Отдых в Эмиратах был великолепным и незабываемым, а Новый год чудесным. Советую путешествовать с этой компанией. Огромное спасибо. Здоровья и процветания ВАМ!!!

Начну с того, что в пандемию путешествовать сложно. Ряд ограничений, меняющиеся условия и ПЦР-тесты. По этой же причине откладывал поездку в прошлом году и раньше также никогда не путешествовал через турагентства. Однако менеджеры компании смогли убедить меня в том, что поездка состоится и что все застраховано. Со мной работали менеджер Людмила по ОАЭ и менеджер Николас по Кубе.

Обе поездки, которые состоялись в этом году оказались чуть выше моих ожиданий. Может, конечно потому, что наша семья соскучилась по отдыху. Но отчасти и от того, что мы смогли почувствовать себя комфортно и при выборе тура, и в момент путешествия. По Кубе у нас были свои предрассудки, но выбрали отличный отель в Варадеро сети Melia и все прошло отлично. Спасибо ребятам за помощь и человеческое общение!

Огромное спасибо турфирме AVIABALTIC (г. Гродно) в подборе тура, особенно менеджеру Ольге!!! Очень внимательно выслушает, и учитывая все пожелания с легкостью подберет тур. Наш семейный отдых прошел на отлично! Пользуемся услугами данной фирмы не первый год. Оленька, большое Вам спасибо, Вы лучшая.

Не один раз летали на отдых с данной компанией, нам все нравилась. Отдыхали в Греции(Крит) и Черногории(Будва). Рекомендую.

Хотим поблагодарить Авиабалтик и в частности менеджера Ольгу за прекрасно организованный отдых! Благодаря Ольге, которая даже в свой выходной изучала для нас цены на понравившиеся отели, отдохнули мы на высшем уровне за очень приятную стоимость. Рекомендации по подбору отеля, консультации по нюансам отдыха в Египте и постоянная связь в вайбере - такой ответственный подход к работе и профессионализм еще поискать надо. Однозначно придем к Вам еще)

Хочу выразить благодарность турфирме AVIABALTIC (г. Гродно), в частности менеджеру Ольге!!
Уже несколько раз мы летаем на отдых именно через эту компанию и куда бы мы не отправились (Турция, Египет, ОАЭ) Ольга всегда нам помогала выбрать именно тот отель , который нам нужен был, учитывая все наши пожелания ( а их много))) Всегда занималась всеми ньюансами , документами…Объясняла все и давала советы!
Со всей уверенностью рекомендую эту компанию и этого менеджера! Гарантирую, что они сделают ваш отдых незабываемым!
В дальнейшем, без изменения традиций, выбирать буду только AVIABALTIC (г. Гродно), менеджера Ольгу

Сразу хочу сказать огромное спасибо AVIABALTIC (г.Минск) и непосредственно нашему менеджеру Артёму...благодаря ему наше путешествие на Занзибар получилось очень комфортным и приятным... он помог заранее решить все возможные нюансы, ответил на все наши многочисленные вопросы и запросы))), подсказал и рассказал все в мельчайших деталях... огромное спасибо Артём...теперь мы точно знаем к кому обратимся при планировании отдыха в следующий раз)))... Успехов и процветания вам и вашему делу... и побольше таких же счастливых и довольных клиентов, как мы... Юрий и Людмила

Только положительные эмоции - и от общения с ребятами из минского офиса и от отдыха. Летали на Крит в августе на две недели, путевку брали на раннем бронировании еще осенью - по очень приятной цене)) Отдыхом довольны на все 100%. Уже строим планы на следующее лето)) Успехов и процветания!