Отзывы о турфирме «Белтурист»

Я ездила автобусным туров в Италию 17.08.24. Хочу сказать, что компания БелТурист сделала все, что могла в сегодняшних условиях нашего туризма согласно соотношению цена-качество. Максимально старались сократить сроки перехода границы, оптимизировали маршрут согласно просьбам группы, вырвали у польского перевозчика другой автобус, так как первый был «модернизирован» поляками так, что бы напихать как можно больше пассажиров, не заботясь о том, как они переживут неделю поездки в их «уплотненном транспортном средстве».
Гид Наталья проявила чудеса выдержки в общении с некоторыми пассажирами и контроля ситуации в постоянно меняющихся условиях путешествия, не зависящих ни компании, ни от гида.
И-вишенка на торте-я оставила золотые серьги где-то под Римом, в одном из транзитных отелей Attico. И обнаружила это только в Чехии. Я уже мысленно оплакала и отпустила их, понимая, что вряд ли когда-нибудь их увижу, но, на всякий случай, рассказала Наталье про свою печаль.
... смутно представляю, какую цепочку людей задействовали сотрудники БелТурист: гид Наталья, оператор компании Ольга, гид Александр, сотрудники отеля Attico … Но мои серьги вернулись ко мне с осенней группой! Огромная благодарность, ведь этот геморрой с моими серьгами абсолютно не входил ни в их должностные инструкции, ни в стоимость тура. Я снова верю в людей )))) Спасибо, БелТурист.

Хочу выразить благодарность гиду Александру, благодаря которому наша поездка прошла успешно и интересно. Это настоящий профессионал своего дела.

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ КАМПАНИЮ БЕЛТУРИСТ ЗА ЭКСКУРСИЮ В ИТАЛИЮ 21-27 АВГУСТА.БЫЛИ НЕБОЛЬШИЕ НЮАНСЫ НО ЭТО ВСЕ ПОКРЫЛО РАДОСТЬ ПОЕЗДКИ.ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ МЕНЕДЖЕРА АНАСТАСИЮ ЗА ЕЕ ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОМОЩЬ В ПОЛУЧЕНИИ ВИЗЫ.У НАС БЫЛА ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ГИД ШИПУНОВА ЕКАТЕРИНА.ВСЕГДА С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ ОТЗЫВЧИВАЯ.ВСЕГДА ГОТОВА ПОМОЧЬ.ВОДИТЕЛЬ ВАЛЕРА ВООБЩЕ ЮМОРИСТ.ТАКОЙ СОБРАЛСЯ КОЛЛЕКТИВ ЧТО ПОЕДКА В АВТОБУСЕ БЫЛА НЕ В ТЯГОСТЬ.ХОТЕЛОСЬ БЫ ВСЕМ ПОЖЕЛАТЬ ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ В РАБОТЕ

Хуже турфирмы еще не видела. Заключила договор о туре в Италию в июне. Уверяли, что с визой успеют, все будет в порядке, ждать звонка в конце июля, чтобы уже собирать документы для визы. Никаких звонков не было. Меня это насторожило, стала сама звонить в начале августа. Отвечали таким расслабленным утомленным тоном, как будто я их обременяю, отвлекаю от чая с плюшками. Разные работники просили подождать то до 8 августа, то до 15, а то и до 20, обьясняя это тем, что якобы нет окошек для подачи в визовом центре. На самом деле они были, просто их нужно вовремя ловить, а не проверять раз в день в лучшем случае, тем более если это твоя работа. Причем «пытались» они записать в греческий визовый центр, хотя греция вообще не встречалась на пути по маршруту забронированного тура. Создалось впечатление после общения с работниками, что, возможно, они и вовсе не умеют пользоваться сайтом этого визового центра, не говоря уже о том, чтобы качественно оказать визовое сопровождение. Взяли от клиентов хоть по 100 рублей, и то радость, можно не париться и заманивать следующих наивных, чем они и продолжают заниматься в инстаграме. Когда пришла в другую турфирму оплачивать тур в дубай, начала рассказ о своем неудачном опыте с туром в Европу, агент сразу назвала, что это видимо Белтурист. Там репутация уже такая, что шарахаются и другие турфирмы, и клиенты. Очень хотелось бы введения лицензирования туристической деятельности, может, вот такие компании хотя бы научились работать с компьютером и документами. И хоть немного чувствовали ответственность.

Так как из России попасть в Египет не представляется возможным, воспользовались услугами туристической компанией Республики Беларусь БЕЛТУРИСТ в феврале и в декабре 2020г. Огромное спасибо компании БЕЛТУРИСТ в частности Ксении Тарасик и Яне Василевской за подбор туров Египет!

Не любитель писать отзывы, но ни в этот раз.
Воспользовалась услугами "Белтурист", поскольку была занята похоронами и решила довериться профессионалам. Но какое же меня ждало разочарование, когда вместо того, чтобы меня записать в визовый центр (время позволяло), сотрудник вдруг решил отправить меня по живой очереди, а так как по документам срочности не было, меня не пустили по живой очереди. Пришлось срочно ехать подаваться в Могилёв уже по записи (между прочем с порезом на ноге).
В Могилеве анкету не приняли, было 6 (шесть) ошибок. Пришлось ещё заплатить за заполнение анкеты.
Все это время сотрудник на связь выходил не апперативно, информацию вытаскивала клещами, сама в инете искала и перепроверяла перечень документов.

Вывод: в фирме работают некомпетентные сотрудники, не ценящие время и деньги клиента.

Обращались в БелТурист с подругами. Менеджер у нас была Мария. Мария специалист своего дела, создала уют с первого звонка! Подобрала нам хороший отель на первой береговой. Всё понравилось! Отличное питание и сервис, песчаный 0пляж и свободны шезлонги - всё что нужно для отдыха на море! Во время отдыха поддерживали связь с Марией, она отвечала на все наши вопросы, со всем помогала, консультировала. Мы остались очень довольны! Будем обращаться сюда снова!

В Белтурист обратилась с подругой, у нас отпуск был и отдохнуть в другой стране захотели. Решено было купить тур по Чехии. По итогу я узнала много нового о данном стране, но отдельно хотелось бы отметить комфорт поездки. После других туров я возвращалась уставшей и дико хотела спать. Мы же с Белтуристом ездили в комфортной автобусе, где были остановки на туалет, напитки(я пила чай всю поездку), а также кондиционер. Спинки были мягкими, ехали с подругой вместе, поэтому спала у не у неё на плече, а на своём собственном месте. Также хочу отметить великолепного гида, который не просто ездил с нами, рассказывал об истории Чехии и о каждой достопримечательности!

Несколько раз я ездила от этого агентства в автобусные туры по Европе, была с ними в Париже, Праге, Будапеште. Всегда поездки были просто отличными. Путешествовали в хороших автобусах, удобные кресла, много места для ног, кондиционер, чай-кофе- все для комфортной поездки. Экскурсии всегда были потрясающие, с профессиональными, знающими экскурсоводами. Особенно запомнились экскурсии в Париже, я узнала много всего интересного о городе и его истории. В поездках мы всегда останавливались в хороших отелях, даже транзитные отели были отличными. Очень понравилось, что у Белтуриста можно выбрать туры с ночными переездами и без них. Я выбирала без переездов, хоть они и подороже были. Ну и при покупке туров я всегда получала скидочку как постоянный клиент, мелочь, а приятно.

Давно хотели поехать отдохнуть втроём (я, муж и сынишка). Перебрали множество тур.агенств, а именно интересовали направления, куда можно поехать с малышом 1,3 г. Остановились на данной компании, потому что они единственные кто предложил несколько вариантов отдыха с малышом.
Скажу честно, до поездки я думала, что отдых с ребёнком - это ад, но благодаря ребятам, они нам подобрали тур максимально нас устраивающий в Испанию.
Отдых с ребёнком существует! Нужно только обратиться к профессионалам своего дела.

По совету друзей решили воспользоваться услугами туристической организации "Белтурист". Мы с женой оформляли автобусный тур по Европе ( Польша, Чехия, Италия). Это было очень классно, так как это мой первый тур в жизни был по Европе, я был в восторге. Не беру в учёт великолепные города и их достопримечательности, а хочу рассказать о комфорте от данной организации. Автобусы очень удобные, в стоимость входило всё, за эти 5 дней я реально отдохнул и сделал глоток свежего воздуха в своей жизни. Цена очень хорошая, доступна практически каждому. Нам очень понравилось, скорее всего попробуем еще какой нибудь тур.

С Белтурист провели замечательные дни с Польше и Чехии. Путешествовали автобусом. Ранее такого опыта путешествовать не было. Хоть мы и любим комфорт, но есть тут какая то романтика. Экскурсии очень понравились, гид интересно рассказывает. Плюс что ночных переездов не было, сон был крепкий после прогулок. Я поняла что влюбилась в архитектуру Польши. Также запомнилась мистическая экскурсия по Праге. Уже начали присматривать новый тур автобусом. 5 дней оптимальное время для путешествия. Можно уложиться и в 2-3 дня, на выходных, смена обстановки колоссальная. Спасибо Белтурист и всей организации.

В этом году по рекомендации знакомых воспользовалась услугами компании Белтурист в подборе тура выходного дня. Отлично провела свой уик-энд в Праге, заказав мини комфорт -тур. Конечно, за такое короткое время невозможно увидеть все достопримечательности Праги. Удалось полюбоваться уникальной дворцовой архитектурой, посмотреть какой он - дом Фауста, побывать в настоящей пивоварне и продегустировать знаменитое чешское пиво! Масса впечатлений! К тому же с компанией Белтурист мне удалось еще и существенно сэкономить, так как я самостоятельно подбирала себе тур.В будущем буду пользоваться услугами только это тур-фирмы!

Мы не фанаты походов и экскурсий, предпочитаем 2-3 раза в году спокойный отдых в комфортабельном отеле с хорошим пляжем. В зависимости от сезона ездим в Южную Европу, Египет, Турцию. В Белтуристе покупали за последние годы около десяти туров. Смотрим, конечно, предложения и от других компаний, иногда они интереснее, но большая часть поездок организуют нам менеджеры этой компании. В конце июля с их помощью побывали на греческом острове Родос, отдыхали в отеле Bayside Katsaras. Номер, Эгейское море, чистый песчаный пляж, красивая территория и вкусная еда - все было просто на высшем уровне.

С Белтурист путешествовала по 12 дневному маршруту Мюнхен--Нюрнберг - Испания /Ллорет де Мар/. Все было просто замечательно. Организация, посещенные места, экскурсии. Турист я бывалый. Но... Случилось. У меня украли кошелек со всеми деньгами и карточкой. Невозможно описать, что чувствует турист, оказавшись без всяких средств в чужой стране. И здесь я хочу выразить огромную благодарность нашей сопровождающей Ольге. За ее материнскую заботливость, умение поддержать. И не только морально, но и материально, что позволило пережить мне эти сложности. Ольга - человек большой души, обладающий чутким сердцем и душевной щедростью. Спасибо, Вам, Ольга!
Людмила Демьяченок, Гродно

В данной компании на Кульмана приобрели Автобусный экскурсионный тур в Италию. Длительность тура была 7 дней. Мы долго не могли определится в какую страну поехать в отпуск. Но консультант в Белтуристе предложила нам тур по маршруту Вена-Флоренция-Сан-Джиминьяно-Рим-Падуя-Ватикан-Венеция-Брно-Краков. Про большинство городов мы слышали, про остальные даже не знали. Решились и выкупили тур за 170 евро. Я считаю, что за такой объем экскурсии цена не велика. Выезжали из Минска. Программа была очень насыщенная. Нам очень понравилось и в следующем году обратимся тоже в данное агенство за помощью в организации нашего отпуска.

В принципе понравилось. Думаю, цена все-таки соответствует качеству.
Я, конечно, отношусь к поездкам в автобусе нормально, но вот сестра не очень. Решившим отправится в автобусный тур, заведомо надо подготовить себя к возможным неудобствам, возникающим в поездке, мужикам все равно как-то проще…
Организация тура неплохая, останавливались довольно часто, так что проблем с туалетом не у кого не возникало. Гид тоже постоянно что-то рассказывал. Автобус конечно так-себе, не скажу что шикарный, но ехать можно.
Были какие-то проблемы в отеле, но вроде все нормально разобрались, так-что в общем конечно, поездка понравилась, интересные места, да и так посмотреть как они там живут все равно тянет, за относительно небольшую стоимость «калейдоскоп» эмоций незабываемый.

Фирма которая оставит самые яркие впечатления от отдыха .
Ездила с фирмой Белтурист в экскурсию по Европе, брали с мужем тур Венеция-Вена-Прага-Амстердам. Понравилось организованность, не первый раз езжу с этой фирмой, и удивляюсь насколько у них работают хорошо подготовленные гиды, всю дорогу они рассказывают что-то интересное, даже если мы проезжаем мимо какой-то деревни, гид знает интересную историю. Никаких опозданий по маршруту, все четко по времени, сбор и отъезд четко в срок, такая дисциплина и дисциплинирует немного людей. Автобусы у них всегда комфортабельные, жалко только интернета нет(

Отдыхали с этой компанией во Франции. Это был действительно лучший отдых в моей жизни!!! Компания полностью обслужила нас по всем пунктам, помогла во всем, в чем только можно. Отель подобрали просто прекрасный, там были чудесные французские завтраки, отличные изысканные интерьеры. Экскурсовод тоже понравился, рассказывал невероятно интересно и отвечал на все, даже самые заковыристые вопросы. Прям видно, что человек реально профессионал своего дела и ему нравится эта работа. В общем, впечатления от отдыха самые наилучшие, будем ещё не раз сотрудничать с этой компанией. Спасибо за отдых!

Ездили с этой турфирмой Белтурист в автобусный тур по Европе, Будапешт-Вена-Прага. Так как мы из Бреста, то нас забирали в Бресте на Варшавском переходе, переживала что на наши забронированные места кто-то сядет, но гид сказала что можете не переживать, и действительно наши места нас дождались. Понравилась программа, экскурссоводы в Будапеште и Вене , очень понравились, интересно рассказывали, умели увлечь своим рассказом, в Праге экскурссовод мне не очень понравился, немного нудно рассказывал, но это мое субъективное мнение, всем остальным понравился. Отели по ходу тура подбирали очень даже приличные с хорошими плотными завтраками,поездкой мы остались очень довольны

Раньше мы с женой путешествовали как придется и куда придётся. Определенности никакой не было и впечатлений остросюжетных не было. Но со временем мы поняли, что мы неправильно делаем, экономим бюджет и
избегаем туристические компании. Поэтому в очередной свой отпуск мы обратились в турагентство "Белтурист". Задумка у нас была посетить Италию, в частности, Венецию - город на воде. В "Белтуристе" нам подобрали автобусный тур на две недели. Кроме Венеции, красивейшего места, мы еще посетили Рим, историческую Флоренцию и другие достопримечательные места. На этот раз наши впечатления превзошли все ожидания. Наш отдых удался на славу! И за это мы благодарны и признательны туристическому агентству "Белтурист".

Стабильно два раза в год отдыхаем с семьей на море. Путевки выбираем тщательно, так как ездим с маленькими детьми и комфорт в этом случае превыше всего. В последний раз решили поменять наше турагентство на "БелУТрист". Направлений у них много, есть горящие путевки, как раз то что нужно. Очень понравилось обслуживание менеджера, узнав наши предпочтения предложила несколько стран на выбор где сейчас тепло, всю организацию и документы взяла на себя. Отдых наш кстати удался, все прошло отлично, отель прекрасный, вылет во время, плюс комфортабельный трансфер до отеля. Теперь только сюда обращаться будем!

Не пожалела, что воспользовалась услугами данной компании, потому как отправилась в действительно хороший тур в Будапешт. Город просто замечательный, нереальное количество положительных впечатлений и эмоций, так что советую как-нибудь побывать, точно не пожалеете.
Сам тур был организован достаточно быстро и без проблем, поэтому на что-то существенное жаловаться точно не хочется, да и причин собственно нет. Компания работает качественно, но просто так расхваливать не хочется.
В общем, если собираетесь в тур в какой-нибудь европейский город, например, то есть смысл обратиться сюда.

В Белтуристе мы купили автобусный тур в Италию на 2 недели. Ездили с ними первый раз. Хотели сэкономить семейный бюджет и как можно больше всего нового и интересного увидеть. Автобус это позволяет сделать. Здесь нам помогли подобрать отличный вариант всего за 360 евро, более чем доступно. Мы увидели Рим, Венецию, Флоренцию, Краков. Салерно вообще поразил своей красотой. О покупке здесь тура нисколько не пожалели. Отдых вышел удачным, все было комфортно. Автобусы отличные, спина только немного уставала, но это не существенно для нас, потому что впечатления кипели. Гид влюбленный в свое дело, экскурсии не монотонные, спать не хотелось. Через полгодика соберемся еще. Рекомендую.

Раньше все наши семейные путешествия были спонтанными и обычно спланированными без турагентства. После рождения детей все же хочется стабильности, без неприятных инцидентов, поэтому мы уже несколько раз обращались в "Белтурист". У них довольно много направлений в разные страны, можно поймать недорогой "горящий" тур. Менеджеры очень общительные и компетентные, помогут и подскажут где сейчас погода лучше или есть развлечения для детей. Организацию полностью берут на себя, от нас нужны только паспорта и деньги. Кстати цены тут одни из самых демократичных в Минске, так что мы очень довольны!

Накопили с мужем нужную сумму для отдыха с семьей на море, долго выбирали путевки, и по всем параметрам нам подошла турфирма "Белтурист". У них и отзывы отличные, и направлений много, можно даже горящую путевку подобрать. Мы остановились на Турции и приехали в офис. Персонал у них очень приятный, общительный. Рассказали нам про условия, подобрали нам очень выгодный по цене и комфортный по параметрам. тур. Весь отдых прошел на высшем уровне, начиная от трансфера и размещения, заканчивая самим отдыхом и развлечением для взрослых и детей. В общем уезжать не хотелось и осталось много положительных впечатлений. В следующий раз обязательно обратимся в "Белтурист"!

Узнав, что на Кульмана, в Минске есть порядочная компания, предоставляющая возможность незабываемо провести отпуск, в последующем убедившись в этом, оформила нам с мужем автобусный тур по Европе. Любые неурядицы, что возникали с документами, (а таких оказалось достаточно) компания решала в короткие сроки. С впечатлениями от поездки - перебор, в хорошем смысле! Заполнены все флешки и разряжены все павербанки:) Но это того стоило. С Хорватией теперь даже Черногория не идет в сравнение. Будто побывали в начале прошлого века, только на новый лад! "Белтуризм" - вы нечто с чем-то! Благодарим за отличную организацию!

Мы с мужем любим путешествовать, с турфирмой Белтурист знакомы не понаслышке, примерно раз в три месяца пользуемся их услугами. В этот раз наш выбор пал на Германию, мы решили отправится в автобусный тут "Минск-Дрезден-Берлин-Минск". В 4 утра мы выехали из Минска, прошли Белорусско-Польскую границу и остановились в отеле на ночлег. С утра позавтракали и отправились в Дрезден, где нас ожидала экскурсия по старому городу, затем было свободное время, можно было дополнительно осмотреть несколько музеев или просто прогуляться по городу. Затем нас доставили в отель и с утра мы отправились в Берлин. Началось наше знакомство со столицей Германии с обзора Бранденбургских ворот и Рейхстага, потом мы отправились на Музейный остров, осмотрели Александерплатц и в завершении посетили мемориал памяти советских солдат, павших при взятии Берлина во Второй Мировой войне. После экскурсии остается много свободного времени для самостоятельной прогулки по городу, в конце дня нас ожидала заключительная ночевка в отеле. В Минск мы вернулись на следующий день поздно вечером. Выходные удались на славу.

Давно хотели куда нибудь вырваться с подругами на недельку, как раз выдался отпуск и мы начали искать недорогие туры. В очередной раз обратились в "Белтурист". Очень нравится их направления, в любую точку мира. мы остановились на автобусном туре в Италию, по цене не дорого и за 7 дней можно посмотреть все знаменитые города. Менеджер дала пару советов и оформила нам путевки. Организация была на высоте, отбытие и прибытие в ровно положенное время, автобус совершенно новый, чистый, с удобными креслами. Особенно порадовало выделенное время на шоппинг. В общем компания как всегда не подвела! Поездкой остались довольны!

Мы с мужем уже два раза ездили от компании "Белтурист". Первый раз в Египет отдыхать, а второй раз в долгожданный тур по Европе. Нам помогли подобрать тур на наши деньги и соответственно пожелания. В целом мне все понравилось комфортные автобусы, интересные экскурсии и сама Европа. Получили массу удовольствия и впечатлений. Единственное экскурсия происходила так быстро, что толком не успевали нафоткатся и к вечеру очень уставали. Программа настолько сжата, но с другой стороны мы успели посмотреть все что входило в программу. Так что туроператор "Белтурист" вполне надежный и как надумаем еще отдохнуть и мир повидать, будем обращаться.

На текущий год уже успели выбрать новое направление маршрута нашего отдыха. Все же хочется поделиться впечатлением от прошлогодней поездки по Европе. Мы тогда еще не знали, что нам предстоит не простая поездка в автобусе, а настоящая насыщенная культурная программа. Столько всего узреть мы не расчитывали, когда звонили на тот момент еще только узнать о ценах:) Автобусный тур полностью оправдал свою стоимость, даже больше. Эмоциями, воспоминаниями зарядились вплоть до весны, пока не начали искать новые места, но только у "Белтуриста". Полное сопровождение группы на всем маршруте, все услуги на высоте!

Планировали отпуск давно, но всё как-то затягивали, то не состыковка с отпусками, то проблемы и заботы, в общем всё как у всех. В итоге мы всё таки решились. Обратились в «Белтурист», менеджер подобрал нам тур в Египет, отель 4 звезды. Сравнивали цены различных туроператоров, здесь цены демократичнее! Добрались до отеля без происшествий, не было проблем и с заселением, номер чистый, уютный с отличным видом. Море, солнце, развлечения. Отдохнули на год вперёд! Тут наконец-то мы получили наш кусочек рая! Возвращаться конечно не хотелось, но день отъезда приблизился и мы отправились домой, жаль... А вот эмоции и впечатления мы забрали с собой!

Искали для тура по Европе надёжное турагентство, таким оказался «Белтурист». Сразу отмечу очень низкие цена по сравнению с другими туроператорами, что, конечно же, сразу вызывает более доверительные отношение к компании. Захотелось сначала нам с девушкой слетать в Турцию. Полёт и приземление прошли гладко, пилот своё дело знал. За две недельки успели посетить вроде бы все основные турецкие достопримечательности больших городов. Приехали домой и были просто в диком восторге, накупили ещё разных сувениров и подарков родным и близким. В общем, турагентство «Белтурист» подарило нам незабываемый отдых в Турции!

Решил изучить для себя Европу изнутри и воспользовался для этого услугами компании Белтурист. Первый экскурсионный отдых у меня был в Италии. Перелет из Белоруссии в Италию не вызвал затруднений, а впечатления от экскурсии остались неизгладимые, опытный гид объяснял все нюансы достопримечательностей живым языком и даже с небольшим азартом, сразу было видно, что человек любит свою работу. Мы побывали в Вене, во Флоренции и Пизе, В Риме, Венеции и Падуя, а финальная экскурсия была по Брно. Так же у нас был просто грандиозный шоппинг, купил много итальянских вещей и сувениров по выгодной цене, в общем условиями туристической экскурсии остался полностью доволен. Цель следующего отпуска, это Париж, и непременно воспользуюсь услугами только этой компании.

Недавно у нас с мужем была годовщина свадьбы и дочь подарила нам автобусный тур в Италию на неделю. У нас уже был опыт путешествий с Белтуристом, поэтому мы были уверены в туроператоре и знали, что все пройдет на высшем уровне. Выехали мы в 4 утра из Минска, автобус комфортабельный, внутри был туалет, кондиционер, вай-фай, телевизор, в общем все, что нужно, для удобной поездки. Всего у нас было 6 ночлегов в отелях, 4 из которых были непосредственно в Италии. Успели посмотреть множество городов, самые обширные экскурсии были по Риму, Флоренсии, Вероне и Хальштатту. Конечно больше всех городов меня покорила столица Италии. В конце тура был шоппинг в Граце, я успела купить много всего интересного как себе, так и на подарок близким. Поездкой мы остались довольны.

Путешествовать мы стали относительно недавно. Турфирму Белтурист мы выбрали основываясь на отзывах наших знакомых, которые уже пользовались услугами фирмы. Так же, значимую роль играла положительная репутация организации и стаж их работы, который составляет 8 лет. Из множества предложенных нам туров, мы выбрали путешествие на Кубу. Славится она естественно чистыми пляжами, фестивалями и многочисленными вариантами проведения досуга. Мы довольны своей поездкой, ни на минуту не пожалели, что обратились в данную турфирму. Все было ровным счетом так, как и оговаривалось с сотрудниками. К каждому клиенту компания имеет профессиональный подход, это очень важно и ценится со стороны клиента. Положительные эмоции от отдыха - бесценны!

С Белтурист путешествовала только один раз, но остались хорошие впечатления. Это была Болгария, столица - София. Авиаперелёт. Мне порекомендовали межсезонье. И я оценила все прелести такого отдыха - мало туристов, нет очередей. Гиды интересно рассказывали. Мы посетили Рыльский монастырь и поднимались на гору Витоша. Она уже была припорошена снегом. Интересный рассказ гида сопровождался красивым пейзажем за окном - чем выше, тем больше инея на деревьях, казалось, мы попали в сказку. останавливались в многоэтажном отеле (название я не запомнила), но это самое высокое здание в Софии. Всё просто супер! Номер в отеле был тёплым и с красивым видом.

На отдых ехали впервые, очень рады что обратились именно в Белтурист, единственное что мы знали сами, что это будет Египет. Помогала нам приятная девушка, очень вежливая и внимательная, спросила наши пожелания относительно уровня расположенности к морю, вид пляжа, наличие аквапарка и другое, подобрала нам несколько вариантов, рассказала в подробностях все плюсы и минусы каждого, определились в этот же день, от нас только оплата и паспорта, все оформили, даже трансфер заказывали сами до Киева и обратно. Документы забрали спустя несколько дней. Отдыхом остались очень довольны, все было организовано до мелочей, все о чем мы просили в отеле было. Рекомендую данное тур агенство

Фирма не предоставляет качественных услуг: автобусы ужасные, гостиницы снимают без горячей воды, с неработающими лифтами, без отопления.
Автобусы ломаются и приходится быть или на улице или на заправке по 8-9 часов.
При этом, вам потом скажут, что они имеют на это право! И да, по договору они имеют право на ВСЁ! А вот клиент не имеет права ни на что.
Не учитываются даже пожелания по выбору мест в автобусе.

Много путешествую, но это самое отвратительное впечатление в моей жизни. Мы поменяли 4 автобуса, таскали вещи из одного в другой, ночевали на заправке, в отелях без горячей воды...
Ни в коем случае не заключайте договор с данной фирмой!

Мы с девушкой очень любим путешествовать по разным странам в отпуске. Вот в этот раз полетели в Англию. Давно хотели там побывать. Посмотреть на их вечно мрачную погоду, на зеленые луга, на знаменитое их колесо обозрения! Короче говоря, посмотреть все достопримечательности. Сначала был большой вопрос к какому оператору обратиться. Обратились Белтурист. Довольно известная компания в Беларуси. Персонал учтивый и вежливый. Все детали поездки подробно описали. Перелет был комфортным. Лондон был особенным городом во всей Англии! Этот город особенно красив и приветлив. Довольны поездкой, наверное это наше одно из лучших путешествий))

Испания в 2018 году оказалась прекрасным приключением благодаря оператору "Белтурист". Несмотря на все сомнения и скептическое отношение к автобусным путешествиям, мы выбрали именно такое. Выбор пал в пользу ряда попутных стран, которые включал тур. Определенной заслугой организаторов является проработанная логистика, которая предоставляла достаточное время в городах, учитывая свободное время (Нюрнберг, Мюнхен). Плюс есть возможность выбирать дополнительные города для посещения (Барселона, Лион и др.) и достопримечательности в них (Монсеррат, фламенко, Дали).
В дороге отдыхали и чувствовали себя в надежных руках - профессионализм водителей плюс отличные дороги.
Но все лучшие похвалы и дифирамбы сопровождающей тур Катерине Шипуновой! Мастер слова, этики, корректного юмора и обаяния. Катерина разбавляла нашу поездку нетривиальными рассказами о городах, их экономике, жизни, культуре и особенностях современности. Ни капли зевоты, информационного перебора или идеологической плесени, которая часто проступает от экскурсоводов/ гидов СНГ. Ко всему этому добавляется и хороший выбор художественного кино, которое мы смотрели в дороге, за это отдельная благодарность!
С уважением, Наталья Зданевич.

С женой решили в Египет съездить и выбрали эту компанию для осуществления поездки. По цене вполне приемлемо и маршрут поездки на автобусе по достопримечательностям выбран хорошо. Нам в первую очередь понравилась сам организация поездки. Никаких заминок не было, перелет прошел хорошо, потом сразу доставили из аэропорта в гостиницу и уже от туда на автобусе поехали осматривать самые интересные места. Гид классный попался, все подробно и не скучно рассказывал и показывал - було интересно и увлекательно. В итоге очень хорошо провели время и получили яркие впечатления от посещенных мест Египта. Спасибо компании Белтурист за прекрасно организованную поездку!

В июне ездила на двух недельный тур во францию. Хоть и вернулась почти с месяц назад, но до сих пор хожу под впечатлением. Вот решила поблагодарить компанию Белтурист за такое отличное путешествие. Где все продумано от автобусного маршрута, до мест проживания. Понравилось, как встретили меня в компании и помогли выбрать куда лучше съездить новичку. Автобус, в котором мы ехали, удобный (не душный, сидения мягкие комфортные). Гостиница тоже понравилась, светлая, тихая и если можно так сказать по домашнему уютно в номере. Но главное, это я посмотрела так много достопримечательностей. Столько фото привезла и сувениров. Я в восторге!!!

Первый раз обратился в компанию Белтурист. И для начала выбрал автобусный тур по России. Оказалось, что здесь подразумевалось путешествие на автобусе по Петербургу. По началу даже расстроился. Но любопытство взяло свое и решил оформить поездку. Только в процессе оформления поезди и когда совершали тур, понял почему компания пользуется успехом уже почти 10 лет. Продумано все от оформления документов, до того какие достопримечательности посетить, сколько времени тратить на то или иное посещение. Автобусы комфортные. Гостиницы высокого уровня (с ванной, WI-FI, и мягкой кроваткой). Не разу не пожалел о путешествии. В следующем году поеду в Испанию. Уже решил точно.

Тур на 14 дней в Шарм эль Шейх, в Египет. Отлично подобранный тур по совету менеджера. Хорошо организованный перелет и трансфер до отеля. Гид помогал реально. Правда тур был в июле, в самую жару, но ничего, адаптировался быстро. Была отличная подсказка по визе в Египет и Израиль. Мне в агентстве подсказали что есть автобусные экскурсии из Шарм эль Шейха в Израиль по Святым местам. Я воспользовался этой подсказкой и взял двухдневную поездку в Израиль. Покупал в агентстве Гена и Чебурашка, прямо напротив моего отеля Вирджиния шарм. Отель мне понравился. Брал путевку все включено. Еда нормальная. Обслуживание на хорошем уровне. На море сморклинг. Такой подводный мир не увидишь точно нигде. Отдых удался на пять.

Поездка не заладилась с самого начала: менеджер назначил время сбора 01,50, а оказалось, что автобус должен был оправится в 02.30. В итоге мы тронулись около 03.00, тк ждали туристку, которой сообщили, что автобус отправляется в 03.30. До прихода автобуса мы замерзли и вымокли под дождем.
Автобус был новый, комфортабельный с командой водителей из Польши. Однако, несмотря на это, мы везде хронически опаздывали. Время опоздания наша гид Дарья компенсировала из свободного времени туристов, в итоге вместо 6-8 часов обещанных при беседе с менеджером офиса перед покупкой тура, у нас реально было 1.0-1.5 часа. Чего хватало на поход в туалет, перекус и судорожную покупку сувениров. Из запланированного мною мы не попали никуда!
Замечательный гид в Берлине Анна: интересно, грамотно, увлекательно. Ее обзорная и экскурсия на Потсдамскую площадь достойны похвалы.
К сожалению, не обошлось без накладок и в Париже! Мы планировали экскурсию в Диснейленд на второй день, но группа не собралась, решили ехать самостоятельно.
Сначала время выезда из Парижа было запланировано на 16,00 (Дарья говорила об больших пробках на выезде из города и о выезде из Амстердама глубокой ночью). Учитывая стоимость посещения и время ожидания на аттракционах, мы отказались от поездки и взяли экскурсии на второй день.
Автобуса в первый день Парижа ждали до 24,00, в отель заселились около 01.00.
Дарья видимо имела свои планы на вечер первого дня в Париже, поэтому экскурсию по ночному городу, она поставила на вечер дня следующего, изменив время выезда на 20.00. Группа просила отменить эту экскурсию, но в итоге состоялась незапланированная экскурсия в Булонский лес (ну какой ночной Париж в 18,00). По Парижу ездили на дополнительно оплаченные экскурсии за собственный счет на общественном транспорте.
В итоге выехали из Парижа поздно, в отель приехали в 01.30, встали в 07.00
В Амстердам приехали поздно. Обзорная экскурсия по Амстердаму для меня оказалась бесполезной. Огромная группа – 60 человек, узкие тротуары города, интенсивное движение велосипедистов. Экскурсовод старался, но группа растянулась настолько, что ничего в наушники слышно не было, мы просто шли гуськом, беспокоясь о том, чтобы не потеряться и не стать препятствием на пути велосипеда. В завершение мы ждали автобуса до 03.00, сидя всей группой в Макдональдсе.
А в завершение нам объявили, что автобус едет только до Бреста, нас высадили, раздали билеты на поезд и радуйтесь возвращению домой на боковых полках возле туалета.

Благодаря это фирме посетил потрясающие места и красоты западной Европы. Выехали из Минска, комфортабельный автобус с хорошим и кондиционерами и удобными и мягкими креслами. Брал тур в Италию на неделю, из Белоруссии попали в Польшу где остановились в ухоженной гостинице на ночлег, затем колесили по Италии, побывали в красивейших местах Вены, не оставили без внимания Венецию с её маленькими улочками, и бесконечными каналами с гондолами и Пизу. Были В столице, В Риме, чисто и шикарно. Удивительное и не забываемое путешествие, вся поездка на высшем уровне, масса впечатлений и хороших воспоминаний.

Благодаря компании Белтурист отлично съездил на отдых в тур по Италии. Пришел к ним в офис, пообщался с их менеджером, который дал всю необходимую информацию по поездке. Потом выбрал подходящую мне дату. В плане сервиса компания порадовала, потому что все произошло быстро и ждать долго оформления заказа не пришлось. Понравился в первую очередь сам маршрут, все основные достопримечательности посмотрел и насладился красотой этой страны. К тому же автобус был хорошим, сиденья комфортные, место у меня было считай с самого начала салона, так что отлично было видно. По стоимости в принципе не слишком дорого вышло, зато впечатления остались самые положительные от поездки. Всем понравилось!

Просто супер,очень красиво,волшебные места,красивейшие пейзажи,самые приятные воспоминания на всю жизнь!При оформлении вопросов не возникло,путевку брали через московский офис,за документами даже ехать не пришлось,все почтой прислали,в общем-без проблем. Мы доплатили 10евро на человека за выбор места в автобусе,если вам не хочется сидеть в конце автобуса (а там чаще всего шумная молодежь и не видно ТВ),то лучше доплатить. Первое,что хочется отметить,на сайте неправильно указана программа тура. Ее уже как 2года поменяли,нет заезда в Баден, но есть Брно. При стоимости путевки 210евро, мы взяли все возможные дополнительные экскурсии+наушники+общ. транспорт, в общем вышло еще на 200 евро с человека, но это конечно, кто как хочет, мы хотели посетить все! Огромное спасибо нашему гиду-Марии (не знаю фамилии, молодая девушка из Львова). Ну просто супер организованная и героически выносливая девочка! Все заминки решались без криков и разборок, все рассказывала, показывала, завозила нас в хорошие магазины ( с русскими продавцами), водила нас на дегустацию, ну и просто от души замечательный человечек! Все экскурсоводы в Австрии и Италии нам тоже очень понравились. Программа продумана правильно, ночные переезды были по 6 и 8 часов соответственно, нас так уматывали экскурсиями, что мы просто отрубались в автобусе). Стоимость обедов ориентировочно 10 евро на человека. Туалеты почти везде были бесплатные. Про экскурсии: обязательно возьмите вечернюю экскурсию во Флоренции. подъем на Площадь Микель Анджело-это что-то невероятное! В Венеции на гандолах нет сопровождения экскурсовода, в этом плане на катере круче. Рима нам не хватило, два часа голопом по Риму пробежали как сумасшедшие, если бы хоть на часик увеличили время, было бы не так грустно, уехали оттуда с ощущением, что кросс пробежали, а Рима то и не заметили. В Ватикане очень красиво, один раз в жизни там побывать надо. В Брно после Рима и Флоренции было уже не так интересно. про Пизу: экскурсия стоит 25 евро, а транзит (без гида просто довезут) 10 евро. Однозначно транзит! Никто не слушал экскурсовода, все просто фоткались, а заблудиться там сложно) Кстати, кожа и сувениры там в 2 раза дешевле чем в Венеции и Риме. По отелям: В Польше отличный отель, а в Флоренции комната -коробочка, за стеной все слышно (беруши нас спасли). Но все необходимое в номере есть, завтраки вкусные. Итог: нашлись, конечно, вечно недовольные, но лично я отлично провела время!!! P.S. возьмите много лейкопластыря и мазь от отеков)

Вначале коротко: 1. Поездка понравилась. 2. Меня интересует, как с таким количеством «косяков» фирма работает до сих пор, ответ позже.
Косяки начались с посадки в автобус, на тур приехал другой автобус, в котором не оказалось одного ряда сидений, все предварительная «рассадка»,накрылась, начались крики, мат и прочее. Далее выяснилось что нет одного туриста, позвонили ей на телефон – она ответила, сказала что сидит на чемоданах дома и ждёт пока ей сообщат время и место выезда, в двух словах – человека не оповестили. Автобик уехал без туриста.
И вот настал момент, всех рассадили, все как бы успокоились, и гид Мария начинает рассказывать про тур, про то что нас ждут два ночных переезда, что это не слишком страшно и совершенно… ….в этот момент к ней подходит женщина с нашего автобуса и что-то уточняет. Что? Очередной, некислый косяк. Оказывается эта женщина, со своей взрослой дочкой ехали не в наш тур. «Белтуризм» в эту ночь отправлял 2 автобуса в Италию, один с ночными переездами (наш), другой без ночных переездов (тур женщины с дочкой). Мы все еще стоит перед закрытым шлагбаумом, перед белорусской границей. Тот, другой автобус уже у поляков. Мария что-то пыталась порешать, попытаться пересадить в тот автобус, в итоге – поехали они с нами((.

Далее несколько слов касательно туристической программы. Описание программы на сайте и фактическая программа, ну, наверное, это две разных программы. Очередность городов не совпадала (это важно тем, кто захочет купить билеты онлайн в какие-то музеи, например). Также кому-то было важно после ночи в гостинице посмотреть определенный город, а не после ночного переезда.
Неприятный момент случился с Венецией. После того, как Мария вывезла нас с Венеции к автобусу, который отстаивался девять часов на заправке, оказалось, что ему нужно еще 1,5 часа стоять. Часть группы расселась рядом с заправкой и перекусила с вином.
Про старшую группы, Марию – как старшая группы выполнила свою работу на 8, как человек – все гораздо хуже. Она шутила, контролировала, решала проблемы, дополнительную информацию из неё вытянуть было практически невозможно. Всю информацию, касательно посещаемых городов – читала с телефона.
Пиза – кто не купил экскурсию в Пизу, высадили возле супермаркета на 1,5 часа. Кто-то пошел в магазин, а кто-то сел на городской автобус и за пару минут и 2 евро доехал до Пизанской башни, потом таким же образом вернулся. Брно – высадили возле ТЦ «Olympie Brno». От ТЦ на шатле, за бесплатно доехали до центра Брно.

Ездили в тур с 28.04.2018 по 01.05.2018 города Познань-Дрезден-Берлин-Варшава. С нами ехала сопровождающая Александра Марданова. Гид очень хороший, рассказывала очень интересно, единственное было не очень хорошо слышно, но всё таки информация до меня дошла хорошо. В маленьком городе Польши был организован ужин очень вкусный и сытный. Отель очень понравился, не смотря на то что там всего лишь 3 звёзды. Интернет хороший, балкон и вид из него просто волшебный. На следующий день поехали в Дрезден, там была пешеходная экскурсия, тоже достаточно интересная, было немного времени походить по центральной площади. Затем нам предлагался выбор побывать в Саксонской Швейцарии. Это горы от земли примерно 200 метров. Фотографии красивые, хотя эти красоты и высоты не возможно передать фотографиями. Затем поехали в отель, тоже 3 звезды и в Польше. 80 км от Дрездена. Этот отель мне понравился меньше и при том там жить 2 дня, но переночевать можно. Ну а потом мы как всегда позавтракали, кстати во всех отелях был шведский стол. И поехали в Берлин, там была уже автобусно-пешеходная экскурсия. Затем на выбор или Потсдам, или зоопарк. Я выбрала зоопарк. Очень много животных, очень красиво. Ну и потом в отель. На следующий день 1 мая мы ехали домой, по программе должен был быть шоппинг в Варшаве однако из-за праздника магазины не работали. На границе нам пришлось ждать, но не было жарко, а хорошо может +20 градусов. Экскурсия очень понравилась. Не ездила ни накие экскурсии с другими турфирмами, но мне очень понравилось. Огромное спасибо гиду Александре Мардановой ещё раз, очень приятный человек. Если и буду ездить на экскурсии, то только с этим гидом. Надеюсь кто-то передачи ей это всё)) спасибо большое турфирме Белтурист и сопровождающей Александре!

Огромное спасибо компании Белтурист за 7-ми дневный тур в Италию с 25.03.2018 по 31.03.2018. Интересный маршрут, красивые города. Ночной переезд грамотно продуман. Неплохие гостиницы. Прекрасные водители. И самое главное - чудеснейший сопровождающий Саша. Это приятный, эрудированный, замечательный, отзывчивый, веселый, терпеливый человек - настоящий профессионал в своем деле! Его рассказы настолько реалистичны и интересны, что готов в ту же секунду отправится в новое путешествие. Кто еще в наше время пойдет прогуляться в свое свободное время с частью группы, чтобы показать городок в котором была ночевка. В него были влюблены все в автобусе, особенно дети. Он сделал этот тур незабываемым.
Конечно есть и недостаток - автобус. Отсутствие wifi (хотя на автобусе нарисовано наличие), плохая аккустическая система (в начале автобуса ничего не слышно, в конце- ужасно громко), очень близко сидения. Есть мультимедийные экраны в подголовниках, однако на них можно было посмотреть только турецкие фильмы..... Постоянно пропадало изображение на основном телевизоре. Огромная просьба учесть эти недостатки в дальнейшем.

Я хочу выразить слова благодарности за тур, который состоялся с 08.03.2018 по 11.03.2018 Дрезден-Прага-Вроцлав. Организация тура прошла на высшем уровне. Ирина, это наша сопровождающая, очень подробно и интересно все рассказывала, отвечала на интересующие вопросы. Наш гид по Дрездену и Праге настолько все интересно и захватывающе рассказывал, что время пролетело незаметно. Водители большие молодцы. Везли аккуратно, делали остановки, не грубили, помогали в различных вопросах. Приятно ездить с профессионалами. Вы сделали мой тур незабываемым. Огромное Вам всем спасибо.

Ездили в тур Вена-Прага (без ночных переездов) с БелТурист с 15 по 18 февраля 2018г. Сразу при посадке в автобус со всеми нами познакомилась старшая группы Ольга и рассказала подробно программу тура, где будем делать остановки, в каких отелях ночевать, какие экскурсии лучше посетить и т.д.
и т.п. Таможню прошли очень быстро и туда и обратно. Ольга пересчитывала нас при посадке и высадке в автобус, во время всех экскурсий, давала всем советы где встречаемся, где какие ориентиры и т.д чтобы не потеряться во время всего тура, рассказывала много интересных и смешных историй.


Температуру в салоне автобуса по первой просьбе повышали или понижали, водители реагировали адекватно (два парня которых зовут Ваня1 и Ваня2 - веселые и ответственные). В поездке посмотрели массу фильмов. Остановки в пути делались регулярно. Дорога мучительной не показалась, хотя
готовились морально к тяготам автобусного тура . Единственный минус не хватало в автобусе wi-fi.

Отели – все были на высоте, лучше, чем мы предполагали. Очень сытные и вкусные завтраки везде (шведский стол), номера 2-х местные, tv, wi-fi, все чисто и аккуратно, короче супер !!! Большой плюс тура – это то, что нет ночных переездов! Ещё один из плюсов это то, что нам повезло с гидами, во всех
городах рассказывали интересно и увлекательно.
В общем все было хорошо. БелТуризм будем советовать всем знакомым и друзьям – МОЛОДЦЫ ! А отдельное спасибо старшей группы Ольге – с ней можно еще не раз поехать в путешествие.

Ту по Европе был моей мечтой уже давно, я все никак не могла найти себе напарника, чтобы веселее было. Ездили мы от компании Белтурист. Автобус нам достался комфортный, ехать было легко. Многое также зависит от экскурсовода, наш старательный, рассказал нам много всего интересного и познавательного. Сначала мы приехали в Берлин, там посетили много старинных мест. Потом в Амстердам, где мне понравилось больше всего. Изумительный город, красивейший. Потом побывали в Праге. Шикарная выдалась неделя. Организация тура на высшем уровне, если честно я даже не ожидала, что все так замечательно пройдет. Память осталась на всю жизнь.

В январе 2018г. были в туре по Италии (Белтурист организовал трансфер из Москвы до Минска и далее тур). Отдельное СПАСИБО ГИДУ Александру (Дмитриевичу)! Тур отличный, насыщенный, много успели и много увидели (может ещё и благодаря тому, что не теряли время , а пережили 2 ночных переезда). Ночные переезды были гармонично включены в тур, так что дались не очень тяжело. Но хочется сказать, что автобус должен быть более комфортный, у меня рост 170см, у моего соседа 167см и наши коленки не помещались между сиденьями, даже не упирались в соседнее, а просто не помещались -очень не удобно в особенности в ночных переездах -ПРОШУ УЧЕСТЬ! -так не должно быть! Если-бы не это, то можно было поставить твёрдую ПЯТЬ Белтуристу! Везде бесплатные обзорные экскурсии (и не из окна автобуса - как там кто-то писал), полноценные, интересные, по 1-1,5часа, а где-то и 2часа. Гостиницы аккуратные, чистые, были накладки -но всё решалось. Ну и на остальные мелочи не обращали внимание -так как и цена очень демократичная -очень не дорогой тур! И работают без предоплаты -что в случае форс-мажора не потеряешь всю стоимость тура!-безусловно плюс. СПАСИБО!!!

Путешествия у меня в крови, поэтому я пользуясь удобным случаем, решила приобрести в турфирме " Белтурист " двухнедельный тур с отдыхом в Испанию. Прежде всего хотелось бы отметить компетентность и вежливость менеджеров при оформлении документов в турфирме. Автобус оказался в отличном состоянии, комфортный и во время поездки ход у него был мягкий. В салоне достаточно чисто и хороший микроклимат. Водитель попался опытный и переживаний за исход путешествия у меня не было. Мы побывали во всех запланированных местах, питание было качественным и отели предоставлялись со всеми удобствами. Могу сказать, что отдых прошел удачно и домой я вернулась с приятными впечатлениями и отдохнувшей. Спасибо сотрудникам турфирмы за качественную организацию поездки.

Летом 2017 г. мы с мужем ездили в автобусный тур в Италию. С первого раза понравился сам офис и отношение менеджеров - очень приятные и вежливые девушки, подобрали тур как раз на удобное для нас время. Да и в самой поездке не разочаровались. Автобус удобный, мягкий, комфортный. Водитель достаточно часто делал остановки, за что ему отдельная благодарность - можно выйти и размять ноги. Гиб рассказывал много интересных и малознакомых фактов. Конечно, во время автобусной экскурсии, да еще такой насыщенной, сложно полностью окунуться в дух тех мест, которые мы посещали, но они очень старались, это было видно. Самое приятное для меня то, что на шоппинг было выделено достаточно времени, не пришлось носиться сломя голову хватать все подряд. А так, планируем как-нибудь повторить "дикарями", чтобы познакомиться с Италией не так поверхностно, а поближе.

Ездили всей семьей на отдых в Рождественские каникулы. Мы обожаем ездить в новые страны и осматривать достопримечательности. А в этот раз мы выбрали фирму Белтурист и ездил в автобусный тур. Оказалось, что это очень удобно. Тур был рассчитан на посещение нескольких мест. Мы увидели Италию с новой стороны. Хоть в автобусе и было около 60 человек, но это вообще никак не мешало насладиться прекрасным туром. Туром вся семья осталась довольна! Рады, что выбрали эту фирму. По доступной цене, мы смогли увидеть очень много интересных мест, и узнать больше о культуре этой страны. Всем рекомендую хотя бы раз попробовать такой тур!

Ездили с девушкой вместе в Испанию, на все интересующие вопросы в офисе нам отвечали, необходимый пакет документов был собран в сроки. Удобное расположение отелей, до моря идти несколько минут. Не понравилось то, что до того, как приехали в Испанию, заезжая на заправку, сломался кондиционер и пришлось 20 минут ждать на улице. Завтраки и ужины в отеле были вкусными и сытными, хватало разнообразной еды от мороженого до пицц. Большое количество хороших магазинов, мы закупили много вкуснях и модной, качественной одежды. В целом тур оставил после себя хорошие воспоминания о проведенном времени, много приятных знакомств с веселыми ребятами. Отличный гид сопровождал всю нашу поездку и отвечал на наши вопросы, возникающие во время поездки. Т.к. нам понравился этот тур, мы решили поехать в еще 1 от Белтурист Вена-Прага. На этот раз мы решили взять тур без отдыха на море, чтобы хорошо провести время, посмотреть на города, традиции, архитектуру Европы, закупиться качественными продуктами и вещами, узнать менталитет европейцев. Нам очень понравились обзорные экскурсии, в них мы узнали много нового о Европе, особенно понравился собор Святого Стефана. В Австрии очень понравилась рождественская ярмарка, там мы закупили много сувениров, покушали блинчиков. Так же были интересные аттракционы для детей, горячие напитки как пунш, глинтвейн. Еще мы ходили на дополнительную экскурсию "Мистическая Прага", нам и всем остальным очень понравилось. Гид очень интересно рассказывал про все. Завтраки в каждом отеле были очень вкусными, вай-фай был бесплатный так же в каждом отеле (Правда в одном отеле ловил только на 1 этаже). Поездкой остались довольны, будем обращаться в дальнейшем в Белтурист.

С Белтурист ездил в автобусный тур. Решил себе сделать небольшой отпуск, накопил денег и отдохнул недельку. Классно, что всего за300 рублей удалось увидеть много красивых мест в Голландии. Получается мы выехали, приехали в Берлин, потом в Амстердам, дальше в Прагу и потом уже обратно домой. Больше всего конечно понравилось в Амстердаме, там и времени больше всего провели и удалось посмотреть город. За такие деньги я остался очень доволен. Так как ехать было комфортно, так же всё было хорошо организовано, не было никаких происшествий и вообще всё прошло по плану. Так что я остался доволен, если буду планировать отдых, то обращусь опять в Белтурист

Решили с мужем провести медовый месяц в европе. Среди множества туроператоров выбрали Белтурист. Так как летать муж боится, мы взяли автобусный тур. Автобус за нами приехал комфортабельный. Очень повезло, что не был забит полностью, да и пассажиры в основном молодежь, так что скучать в дороге нам не пришлось. Сама дорога не очень утомила, за исключением одной небольшой поломки. Понравилось, что между экскурсиями давали немного свободного времени, так что нафоткались мы там не только в эксурсионных местах. Отдых пролетел как один миг и вот мы уже едем домой. Назад добрались без приключений. Так что отдыхом мы очень довольны

Ездил в тур этой осенью по Европе с БелТурист (https://belturizm.by), они же ЧТУП Садлер УНП 191012089.

К великому сожалению, отдыхом остался крайне разочарован. Откровенно слабый в организационном смысле туроператор. Проблемы были во всем: начиная от многократных поломок автобуса в пути и заканчивая некачественными отелями (к слову, они не все таковыми были, но все же). Экскурсии, как и у многих туроператоров незаурядные, скучные. В автобусе было аж порядка 60-70 человек, что очень много. Задержки были на всем пути, причем очень существенные.
Позиционируют себя как туроператор с 8-летним стажем безупречной работы, но на деле это совершенно не так. Дешевые туры это явно риск остаться обманутым и с негативными эмоциями после отдыха. Еще раз убеждаюсь, что лучший отдых это то, который организовали мы сами.
Туристам порекомендовал бы тщательно изучать свой договор.

Отзыв по туру Будапешт-Вена без ночных переездов,
в который мы отправились 4 ноября.
(Белтурист, в договоре ЧТУП Сандлер. Перевозчик ЯВАШ тур)
В автобусе выдали новую программу тура, которая ...несколько отличалась от программы на сайте belturizm.by.
Во-первых, мы сразу приехали в Будапешт отель Eben 3* (из Минска в 02.30, в Будапешт в 00.00) пропустив транзитный отель в Польше. И вместо "Вкусный завтрак в отеле." из программы - просто завтрак :)
Сопровождающий Александр ---- амебно-вялый касаемо информирования туристов. Некоторые туристы возмущались , что Александр доносит информацию невнятно-непонятно.
Пару раз вообще чуть не забыли людей с санитарных остановок, ибо Александр не догадывался кинуть клич "а все ли на месте". Автобус начинал отъезжать, а соседи забытого пассажа голосили "подождите, подождите".
Не самый лучший сопровождающий, но и не самый плохой.
День в Будапеште, день в Вене прошли великолепно, экскурсоводы замечательные. Последний день - транзит путь домой. Тут самое интересное. Белтурист объясните, за сколько часов можно доехать до Минска из Цешин ??? Посмотрите в карту!
С учетом того, что туристам нужны остановки на туалет, на перекус.
Мы выехали из последнего транзитного отеля в Цешин в 07.05 по местному времени (по минскому 09.05), на польской границе были в....20.20 по минскому времени. А это ни о чём, с учетом обещания турфирмы (по программе!) "Прибытие в Минск поздно вечером". А приехали в Минск в третьем часу ночи. На прохождение границы потратили стандартное количество времени.
Интересно, что в договоре указано проживание в отелях ***, но последний отель был Hotel Graniczny** :-)
И никто даже не извиняется, что программа претерпела изменения, почему так поздно приехали. Мелочь.
Оценка 3.5 из 5.

Дополнено по просьбе автора от 27.12.2017

Дополнение к отзыву. Обратная связь тур.фирмы с клиентом

Этот же отзыв оставила на сайте белтуриста раздел Отзывы. Его не опубликовали. Я позвонила уточнить судьбу отзыва, сказали отправить его еще раз на емейл фирмы. 3 тишины, звоню снова.

В общем, менеджер сказал, что они не размещают неадекватные отзывы от неадекватных туристов. Мало ли что написано на сайте, и вообще они нас за копейки возят. До сих пор! Не назвали причину, почему так сильно опоздал автобус в Минск!

Если получил отзыв, свяжись с клиентом обсуди моменты, которые не понравились. Нет, как горох об стену, турист – это спамщик.

Никому не советую. Когда у вас возникают какие-либо проблемы в поездке, поверьте никому вы не нужны. Всем наплевать, что у вас случилось. Во-первых посоветовали «отличный» отель, отель может был и нормальный, но пляж ужас. Но не в этом суть. Проблема у нас случилась еще в аэропорту. От Анекс Тура летели, Белтурист как посредник. Мое заявление рассматривают с 10 августа 2017!!! На дворе уже октябрь!!! Ни ответа, ни привета. Им звонишь, делают вид, что ничего не знают. Ну конечно, вы ж деньги с людей взяли, и все, вам дальше наплевать!! Сама, сидя в офисе, слышала, когда человек звонит с какой-либо проблемой, менеджер отводя трубку- смеялся над его проблемой, потом ложил трубку, отвечая, что перезвонит, а сам при всех говорил, пусть долго ждут, мне все равно. И как к таким людям обращаться?? Очень противно. Я долго от вас ждала ответа. Но вы не спешите решать мой вопрос, терпение лопнуло, вот вам отзыв. Очень много негатива от этой турфирмы. Хорошо, когда у вас все хорошо. Но если возникают какие-либо проблемы, это капец. Я больше сюда ни ногой. И другим не советую. Если б в баллах можно было поставить ноль, то поставила бы.



Дополнение к отзыву:
28 февраля мне сделали возврат средств (сумма конечно небольшая, но все же). Туроператор Анкуд тур отказался переводить деньги, потому что у меня счёт не в российском банке (я думаю это бред конечно). Поэтому белтурист решили сами перевести деньги.
Вообщем процесс был долгий и нудный я вам скажу.
Скажу только спасибо менеджеру Яне, которая старалась всеми силами быстрее решить эти вопросы. Отличных вам клиентов Яна, и никаких конфликтов, вы большая молодец. И на этом все. В целом фирме спасибо говорить не хочу, к вам больше ни ногой, и никому не посоветую. Тем более мой негативный отзыв у вас на сайте так и не появился. А правда? Зачем? Пусть люди пишут только, что все супер.
Добавлю 1 звездочку только из-за Яны (берегите этого сотрудника!)
P.S. мне позвонил только зам.директора, только с решением о вопросе исправления отзыва. Ну вот вам ребята дополнения. Удалять этот отзыв я не собираюсь и одевать людям розовые очки тем более, не может быть такого, что все будут довольны.
У меня все)

Мы с моей девушкой заказывали автобусный тур в Италию. Это была наша первая совместная поездка, поэтому я тщательно подошел к выбору агенства и все узнал про переезд. В туре мы были 2 недели и это было самое незабываемое время в моей жизни. Нам очень понравилась Италия, люди в ней, их одежда и традиции, в общем все) Но в дороге как-то раз у нас случилось непредвиденное обстоятельство. У нас пробило колесо и мы опоздали на экскурсию, но за нас договорился наш организатор и мы все равно побывали на ней. В целом сервис мне понравился, но были мелкие недочеты, что-то типа обещали позвонить в 20:00, а позвонили в 20:30. Но это все пустяки, ведь мы замечательно провели время.

Брали здесь тур атобусный по европейским городам - Будапешт, Вену и Прагу. На пять дней. Очень понравилась организация тура - двигались четко по графику, без существенных опозданий или задержек, программа соответствовала заявленной - отклонений не было. Так же приятно, что заранее нас предупредили - какие экскурсии входят в стоимость тура, а какие входые билеты в музеи или замки нужно приобретать самостоятельно. А то так уже пару лет назад попались. К тому же хочется отметить, что цена достаточно доступная - каждый сможет поднакопить и порадовать себя кусочком Европы. Спасибо за хороший сервис!

Мы остались очень довольны работой компании Белтурист, ездили в Европу на неделю. Спасибо менеджерам, что подобрали именно то что мы и хотели, проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы. Отдых словно пролетел, не заметили даже, зато остались впечатлении на всю жизнь. Поездка прошла без заминок, все пассажиры были организованные и ни каких проблем не возникало. У нас был замечательный гид Александр, интересно рассказывал и мне кажется всем было интересно, слушали и наслаждались красотой, которую было видно из окна автобуса. Если еще раз соберемся, то только с Белтурист!